單位簽訂酒店協(xié)議書

單位簽訂酒店協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有酒店服務(wù)需求，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供酒店服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容（一）酒店基本信息乙方提供的酒店位于[酒店具體地址]，酒店名稱為[酒店全稱]，擁有各類客房共計(jì)[X]間，包括標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套房等不同房型，以滿足甲方多樣化的住宿需求。（二）服務(wù)內(nèi)容1.住宿服務(wù)乙方應(yīng)按照甲方要求提供干凈、整潔、舒適且設(shè)施齊全的客房。客房?jī)?nèi)配備床品、洗漱用品、空調(diào)、電視、無線網(wǎng)絡(luò)等必要設(shè)施，確保甲方在住宿期間能享受到良好的居住環(huán)境。每日對(duì)客房進(jìn)行清潔打掃，更換床品和洗漱用品，保持客房的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合行業(yè)規(guī)范。2.餐飲服務(wù)乙方酒店設(shè)有餐廳，為甲方提供早、中、晚三餐的餐飲服務(wù)。早餐應(yīng)提供豐富多樣的選擇，包括但不限于各類面包、糕點(diǎn)、飲品、蛋類、肉類等；午餐和晚餐應(yīng)提供具有一定特色和品質(zhì)的菜品，保證菜品的口味、質(zhì)量和營(yíng)養(yǎng)搭配。根據(jù)甲方的特殊飲食需求（如有），如素食、清真餐等，乙方應(yīng)盡力協(xié)調(diào)安排，確保滿足甲方要求。3.會(huì)議及宴會(huì)服務(wù)若甲方有舉辦會(huì)議或宴會(huì)的需求，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的場(chǎng)地及配套設(shè)施。場(chǎng)地應(yīng)具備良好的音響設(shè)備、投影儀、白板等會(huì)議所需設(shè)備，以及適合舉辦宴會(huì)的桌椅擺放、舞臺(tái)布置等條件。根據(jù)甲方的會(huì)議或宴會(huì)安排，提供專業(yè)的會(huì)議及宴會(huì)服務(wù)人員，包括但不限于會(huì)議主持、餐飲服務(wù)、場(chǎng)地布置與清理等人員，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。4.其他服務(wù)提供24小時(shí)熱水供應(yīng)，保證甲方隨時(shí)能夠使用熱水。酒店前臺(tái)提供24小時(shí)值班服務(wù)，為甲方辦理入住、退房手續(xù)，解答甲方的咨詢和問題。協(xié)助甲方處理在酒店內(nèi)遇到的突發(fā)情況或問題，如設(shè)施設(shè)備故障、安全事故等，及時(shí)采取有效措施解決，保障甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受乙方提供的各項(xiàng)酒店服務(wù)。在入住期間，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定或存在質(zhì)量問題，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改或采取補(bǔ)救措施。對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。在預(yù)訂酒店服務(wù)時(shí)，應(yīng)如實(shí)向乙方提供準(zhǔn)確的信息，包括但不限于入住人數(shù)、入住時(shí)間、特殊需求等。如因甲方提供信息不實(shí)導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)或造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。遵守乙方酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備，不得故意損壞或破壞。如因甲方原因造成酒店設(shè)施設(shè)備損壞的，甲方應(yīng)照價(jià)賠償。在酒店內(nèi)不得從事違法違規(guī)或損害乙方及其他客人利益的行為。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)酒店實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)酒店的服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格等進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方。對(duì)于甲方違反本協(xié)議約定或酒店規(guī)章制度的行為，有權(quán)要求甲方改正或采取相應(yīng)的措施。如甲方拒不改正，乙方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的酒店服務(wù)。確保酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換，以保證甲方的正常使用。對(duì)甲方的個(gè)人信息和隱私予以保密，不得泄露給任何第三方。加強(qiáng)酒店的安全管理，制定并執(zhí)行安全制度，確保甲方在酒店內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全。如發(fā)生安全事故，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。根據(jù)甲方的反饋意見和建議，不斷改進(jìn)和提高酒店的服務(wù)質(zhì)量。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.雙方經(jīng)協(xié)商確定，甲方本次委托乙方提供酒店服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包含了甲方在酒店住宿期間的房費(fèi)、餐飲費(fèi)、會(huì)議及宴會(huì)服務(wù)費(fèi)以及其他約定的服務(wù)費(fèi)用，但不包括可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如超出協(xié)議約定的消費(fèi)項(xiàng)目、因甲方自身原因?qū)е碌馁r償費(fèi)用等。2.服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成如下：房費(fèi)：人民幣[X]元，按照甲方預(yù)訂的房型和入住天數(shù)計(jì)算。餐飲費(fèi)：人民幣[X]元，根據(jù)甲方實(shí)際消費(fèi)的餐飲項(xiàng)目和金額確定。會(huì)議及宴會(huì)服務(wù)費(fèi)：人民幣[X]元，依據(jù)甲方舉辦會(huì)議或宴會(huì)的規(guī)模、時(shí)長(zhǎng)等因素計(jì)算。其他服務(wù)費(fèi)用：人民幣[X]元，包括但不限于熱水供應(yīng)、前臺(tái)值班等服務(wù)費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為定金，即人民幣[X]元（大寫：[大寫定金金額]）。2.甲方在入住前的[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫剩余金額]）。3.乙方應(yīng)在收到甲方支付的每筆款項(xiàng)后，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限本次酒店服務(wù)期限自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止。甲方應(yīng)在服務(wù)期限開始前到達(dá)酒店辦理入住手續(xù)，并在服務(wù)期限結(jié)束時(shí)按時(shí)退房。如甲方需要提前入住或延遲退房，應(yīng)提前與乙方協(xié)商并按照乙方的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，可能會(huì)產(chǎn)生額外的費(fèi)用。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。如甲方在乙方暫停服務(wù)后的[X]日內(nèi)仍未支付相關(guān)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.如甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方為履行本協(xié)議而支出的直接費(fèi)用、預(yù)期利益損失以及因甲方違約而產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供服務(wù)，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，并給予甲方相應(yīng)的補(bǔ)償。補(bǔ)償方式可根據(jù)甲方的實(shí)際損失情況協(xié)商確定，包括但不限于減免部分服務(wù)費(fèi)用、提供額外的服務(wù)項(xiàng)目等。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)按照本協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。2.如乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍與甲方違約時(shí)相同，包括直接費(fèi)用、預(yù)期利益損失以及其他合理費(fèi)用。3.若乙方擅自調(diào)整酒店服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格等重要事項(xiàng)且未提前通知甲方，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，可根據(jù)甲方的實(shí)際損失情況給予賠償或采取其他補(bǔ)救措施。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于酒店服務(wù)項(xiàng)目清單、價(jià)格明細(xì)、特殊要求說