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經(jīng)營服務(wù)協(xié)議書?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有[具體經(jīng)營服務(wù)需求],乙方具備提供相關(guān)經(jīng)營服務(wù)的能力和資質(zhì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供經(jīng)營服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供[詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容,例如但不限于市場調(diào)研、營銷策劃、客戶關(guān)系管理、運營流程優(yōu)化等具體服務(wù)項目]。(二)服務(wù)要求1.乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)以及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn),運用專業(yè)知識和技能,為甲方提供高質(zhì)量、高效率的經(jīng)營服務(wù)。2.乙方需根據(jù)甲方的實際情況和需求,制定個性化的服務(wù)方案,并確保方案具有可操作性和有效性。3.在服務(wù)過程中,乙方應(yīng)及時與甲方溝通,向甲方匯報工作進(jìn)展情況,聽取甲方的意見和建議,根據(jù)甲方反饋適時調(diào)整服務(wù)方案。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)時長,例如一年]。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該費用涵蓋乙方為履行本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容所產(chǎn)生的全部成本及乙方應(yīng)獲取的合理利潤,包括但不限于人員薪酬、差旅費、辦公費、稅費等。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費用的[預(yù)付款比例,例如30%]作為預(yù)付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.在乙方完成[關(guān)鍵服務(wù)節(jié)點,例如市場調(diào)研分析報告提交后],經(jīng)甲方書面確認(rèn)符合要求后的[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費用的[中期款比例,例如50%],即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。3.在本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿且乙方全面履行完畢本協(xié)議約定的各項義務(wù),經(jīng)甲方驗收合格后的[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余服務(wù)費用,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出意見和建議。有權(quán)知曉乙方服務(wù)工作的進(jìn)展情況,要求乙方及時匯報相關(guān)信息。對乙方提供的服務(wù)成果有驗收權(quán),如發(fā)現(xiàn)服務(wù)成果不符合本協(xié)議約定,有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或重新提供服務(wù)。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)工作所需的相關(guān)資料和信息,并確保所提供資料和信息的真實性、完整性和合法性。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。為乙方開展服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和配合,包括但不限于協(xié)調(diào)內(nèi)部人員、提供工作場地等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。根據(jù)本協(xié)議約定和甲方要求,自主安排服務(wù)工作的具體方式和方法。在服務(wù)過程中,如因甲方提供的資料或信息不準(zhǔn)確、不完整或不及時等原因?qū)е乱曳焦ぷ餮诱`或無法正常開展,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并給予合理的補償或延長服務(wù)期限。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,以及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的經(jīng)營服務(wù)。組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊負(fù)責(zé)本協(xié)議項下的服務(wù)工作,并確保服務(wù)團(tuán)隊人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。在服務(wù)期限內(nèi),定期向甲方提交服務(wù)工作進(jìn)展報告,詳細(xì)說明工作內(nèi)容、成果、遇到的問題及解決方案等。服務(wù)期限屆滿或本協(xié)議提前終止后,及時向甲方交接與服務(wù)工作相關(guān)的全部資料和信息,并協(xié)助甲方處理后續(xù)相關(guān)事宜。五、服務(wù)成果交付及驗收(一)交付內(nèi)容乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和時間節(jié)點,向甲方交付以下服務(wù)成果:1.[列舉各項服務(wù)成果的具體名稱,如市場調(diào)研報告、營銷策劃方案、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)優(yōu)化報告等]。2.與服務(wù)成果相關(guān)的工作文檔、數(shù)據(jù)資料、分析報告等。(二)交付方式乙方應(yīng)以書面形式(包括但不限于紙質(zhì)文件、電子文檔等)向甲方交付服務(wù)成果,并確保交付的文件格式清晰、內(nèi)容完整、易于理解。如涉及電子文檔交付,乙方應(yīng)確保文件的可讀性和可編輯性,并提供必要的說明和解釋。(三)驗收標(biāo)準(zhǔn)1.乙方交付的服務(wù)成果應(yīng)符合本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)成果應(yīng)具備完整性、準(zhǔn)確性、實用性和可操作性,能夠切實解決甲方在經(jīng)營過程中遇到的問題或滿足甲方的經(jīng)營發(fā)展需求。3.對于涉及專業(yè)技術(shù)或業(yè)務(wù)領(lǐng)域的服務(wù)成果,甲方有權(quán)聘請第三方專業(yè)機構(gòu)或?qū)<疫M(jìn)行評估,如評估結(jié)果表明服務(wù)成果符合要求,則視為乙方交付的服務(wù)成果通過驗收。(四)驗收程序1.乙方完成服務(wù)成果后,應(yīng)提前[X]個工作日通知甲方進(jìn)行驗收。2.甲方應(yīng)在接到乙方驗收通知后的[X]個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員對服務(wù)成果進(jìn)行驗收。驗收過程中,乙方應(yīng)向甲方詳細(xì)介紹服務(wù)成果的內(nèi)容、功能、實施效果等,并解答甲方提出的疑問。3.如甲方對服務(wù)成果提出異議,應(yīng)在驗收期限屆滿后的[X]個工作日內(nèi)以書面形式通知乙方,說明異議的具體內(nèi)容和理由。乙方應(yīng)在收到甲方書面異議后的[X]個工作日內(nèi)對服務(wù)成果進(jìn)行整改,并重新提交甲方驗收,直至服務(wù)成果通過驗收為止。因乙方原因?qū)е路?wù)成果未能通過驗收的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費用,并按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。六、保密條款雙方同意,對于在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息(以下統(tǒng)稱"保密信息")予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等保密信息。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[保密期限時長,例如五年]。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例,例如萬分之五]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)工作,并要求甲方支付已完成服務(wù)工作對應(yīng)的費用及逾期付款違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,未向乙方提供開展服務(wù)工作所需的相關(guān)資料和信息,或提供的資料和信息存在虛假、錯誤、不完整等情況,導(dǎo)致乙方工作延誤或無法正常開展,甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失,并按照本協(xié)議服務(wù)費用總額的[違約賠償比例,例如20%]向乙方支付違約金。3.若甲方擅自變更或解除本協(xié)議,應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費用總額的[違約賠償比例,例如30%]向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求及時間節(jié)點向甲方交付服務(wù)成果,每逾期一日,應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費用總額的[逾期交付違約金比例,例如萬分之五]向甲方支付逾期交付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費用,同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費用總額的[違約賠償比例,例如30%]向甲方支付違約金,賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方提供的服務(wù)成果不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償進(jìn)行整改或重新提供服務(wù),直至符合要求為止。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[保密違約金額]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的,乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償甲方超出部分的損失。4.若乙方擅自變更或解除本協(xié)議,應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費用總額的[違約賠償比例,例如30%]向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款(一)不可抗力本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。若一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)相互協(xié)商,尋求解決方案,盡力減少不可抗力事件對本協(xié)議履行的影響。因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度,協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。(二)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在本協(xié)議履行期間,若出現(xiàn)下列情形之一,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力事件致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行,且雙方未能就變更或解除本協(xié)議達(dá)成一致意見的。一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的。本協(xié)議約定的解除條件成就的。協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定及本協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。(三)通知與送達(dá)1.本協(xié)議履行過程中,雙方往來的通知、文件、資料等均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件等)送達(dá)本協(xié)議首部所列的對方地址。一方地址發(fā)生變更的,應(yīng)及時書面通知對方。2.采用信函方式送達(dá)的,以信函寄出之日起[X]個工作日視為送達(dá);采用傳真方式送達(dá)的,以傳真發(fā)送成
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