加油站經(jīng)營管理改善建議

加油站經(jīng)營管理改善建議

加油站經(jīng)營管理有哪些改善建議呢？以下是加油站經(jīng)營管理建

議的資料，歡迎閱讀。

?業(yè)務(wù)管理的概念

?加油站業(yè)務(wù)管理的主要內(nèi)容及業(yè)務(wù)流程概述

?服務(wù)特點

?服務(wù)質(zhì)量

?提高加油站服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)實意義

?加油站成品油庫存管理的意義

。加油站成品油庫存的概念

。加油站成品油庫存管理的目的和作用

。影響成品油庫存的因素

。加油站庫存管理存在的問題

?加油站特許經(jīng)營概述

。加油站特許經(jīng)營的概念及特點

。加油站特許經(jīng)營的可行性分析

【發(fā)展分析】

?中國加油站發(fā)展情況概述

?國內(nèi)加油站特許經(jīng)營現(xiàn)狀

。中國加油站發(fā)展現(xiàn)狀及存在的主要問題

。兩大公司加油站市場競爭行為分析

。國內(nèi)加油站特許經(jīng)營現(xiàn)狀及存在的問題

【考核與評價】

?加油站顧客感知服務(wù)質(zhì)量的度量

【產(chǎn)品市場結(jié)構(gòu)】

?顧客需求分析

。細分市場分析

。細分市場的需求特點

。目標市場的選擇

。定位分析

?國內(nèi)成品油零售企業(yè)競爭環(huán)境分析

。行業(yè)吸引力分析

。中國石油與中國石化的競爭優(yōu)劣勢分析

。中國石油與中國石化競爭劣勢的產(chǎn)生原因

【銷售渠道結(jié)構(gòu)】

?國內(nèi)市場成品油消費行為模式

。消費偏好

。加油站滿足顧客消費偏好的營銷手段

。影響消費者加油行為的因素

。成品油零售企業(yè)的顧客分類

【主力廠商評價】

?國內(nèi)兩大石油公司發(fā)展特許加油站的主要做法

。中石化(SINOPEC)開展加油站特許經(jīng)營的主耍做法

。中石油(CNPEC)開展加油站特許經(jīng)營的主要做法

。兩大公司發(fā)展特許經(jīng)營加油站存在的主要問題

【動因分析】

?營銷革命推動加油站業(yè)務(wù)擴展的必要性分析

。外部環(huán)境的深刻變化

。顧客需求的顯著改變

【機制與模式】

?加油站的營銷模式

。油品零售業(yè)運營特點

。加油站運營模式及其營銷模式

。加油站業(yè)務(wù)的盈利分析

?中國石化現(xiàn)有加油站營銷模式

。主要經(jīng)營模式

?；驹u價

?營銷模式創(chuàng)新

。承包商營運模式

。管理與監(jiān)控流程

。優(yōu)勢與評價

【因素分析】

?一般環(huán)境分析

。政治法律環(huán)境

。經(jīng)濟環(huán)境

。社會文化環(huán)境

。技術(shù)環(huán)境

?行業(yè)環(huán)境分析

?，F(xiàn)有加油站之間的競爭

。潛在的新進入者

。替代品的競爭威脅

。供應(yīng)商的競爭力

。購買者的議價能力

?加油站自身分析

。所有制

。業(yè)務(wù)管理能力

。經(jīng)營規(guī)模

。整合資源能力

。品牌

?中國加油站特許經(jīng)營環(huán)境分析

。政治環(huán)境分析

。社會經(jīng)濟環(huán)境分析

。法律環(huán)境分析

。人文環(huán)境分析

【比較分析】

?加油站業(yè)務(wù)管理改進方案與加油站原有方案的對比分析

?？蛻艄芾韺Ρ确治?/p>

。數(shù)量質(zhì)量監(jiān)督管理對比分析

。日常操作管理對比分析

。會計核算對比分析

【國際借鑒】

?美國加油站的啟示

。美國加油站的營銷革命

。營銷革命的結(jié)果——業(yè)務(wù)擴展狀況

?國外加油站經(jīng)營管理的發(fā)展趨勢

?跨國石油公司油品零售業(yè)務(wù)特征

。主要跨國石油公司概況

。跆國石油公司油品銷售模式

?？鐕凸镜牧闶鄯?wù)支持

。跨國石油公司的油品配送與供應(yīng)鏈管理

。跨國石油公司油品零售業(yè)務(wù)的特點

?跨國石油公司在華特色營銷

。權(quán)力營銷策略

。關(guān)系策略

。社會公益策略

?國外加油站特許經(jīng)營概覽

。國外加油站特許經(jīng)營特點分析

。殼牌(SHELL)公司的加油站特許經(jīng)營

。雪佛龍(Chevron)公司的加油站特許經(jīng)營情況

。?？松?美孚(Exxon-Mobile)石油公司加油站的特許經(jīng)營

【問題分析】

?現(xiàn)有加油站業(yè)務(wù)管理方案及其主要存在的問題

?加油站現(xiàn)有業(yè)務(wù)的局限

。我國加油站業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

。對加油站營銷的影響和制約

?業(yè)務(wù)擴展的難點

?國內(nèi)加油站面臨的新形勢

?新形式下國內(nèi)加油站服務(wù)方面存在的主要問題

?加油站服務(wù)質(zhì)量差距分析

?中國石化與跨國石油公司加油站營銷的差距

【對策與建議】

?加油站業(yè)務(wù)擴展的對策研究

。業(yè)務(wù)擴展的理論依據(jù)

。業(yè)務(wù)擴展的著眼點

?業(yè)務(wù)擴展的具體措施

。形式產(chǎn)品（油品）擴展

。延伸產(chǎn)品（非油品）擴展

?業(yè)務(wù)擴展的對策與建議

?國內(nèi)加油站采用的對策

?加油站服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化的對策

?？蛻絷P(guān)系管理

。品牌服務(wù)管理

。服務(wù)創(chuàng)新

。服務(wù)保證

。企業(yè)文化創(chuàng)新

。員工激勵

?中國加油站特許經(jīng)營發(fā)展對策建議

。政府角度

。企業(yè)角度

【管理方略】

?加油站業(yè)務(wù)管理的方案改進

。加油站業(yè)務(wù)管理方案改進的原則

。改進加油站業(yè)務(wù)管理方案的措施設(shè)計

。改進的加油站業(yè)務(wù)管理方案

?加油站服務(wù)質(zhì)量的合理定位

?加油站成品油庫存管理

。加油站成品油庫存管理流程

。加油站成品油的供應(yīng)

。成品油的采購

。成品油供應(yīng)、銷售、庫存之間的關(guān)系

?成品油的運輸和配送

。加油站成品油的運輸

。加油站成品油的配送

。加油站成品油配送計劃的制定

?成品油驗收流程

?成品油卸油流程

?成品油庫存管理

。按品種進行分類管理

。進油周期的確定

。成品油的庫存盤點

?成品油庫存管理的改進設(shè)想

。供應(yīng)商管理庫存

。加油站成品油入庫流程的改進

。加油站庫存管理的改進

【戰(zhàn)略與策略】

?營銷策略創(chuàng)新

。加油站營銷創(chuàng)新策略

。全面提高單站銷量策略

。加油站便利店和非油品業(yè)務(wù)開發(fā)策略

【發(fā)展趨勢分析】

?加油站營銷的發(fā)展趨勢

。成品油零售行業(yè)的未來發(fā)展趨勢

。國內(nèi)加油站營銷的發(fā)展方向

方法一:抓反復(fù)、反復(fù)抓

事物的反復(fù)性告訴我們，抓工作不可能“畢其功于一役”，必須

反復(fù)抓、抓反復(fù)。提高執(zhí)行力首先要落實在經(jīng)常抓、具體抓、反復(fù)

抓上。實踐證明，凡落實比較好的工作一般都不是一次到位，而需

要反復(fù)努力，長期堅持。而且反復(fù)的過程就是針對新特點和新問題,

不斷地修改完善原有舉措，適時地提出新對策，一步一個臺階地前

進的過程。在加油站管理上我們不缺乏制度、要求，關(guān)鍵是反復(fù)頻

率不足，缺乏耐心和持之以恒的勁頭。再好的制度不抓落實，只是

一紙空文。抓而不緊，等于沒抓，抓而不細，等于白抓。走出以會

議落實會議，以文件落實文件，搞形式主義、“大呼隆”的誤區(qū)，關(guān)

鍵是不畏困難，不避矛盾，不抓出成果不撒手，不解決問題不罷休。

方法二:持之以恒地做好培訓(xùn)

加油站經(jīng)理擔(dān)負著全站員工技能知識提高的重任，是培訓(xùn)組織

者、實施者、是站內(nèi)后備人材的發(fā)掘培養(yǎng)者。加油站經(jīng)理要根據(jù)員

工工作年限、不同崗位、及未來發(fā)展意愿制定針對性較強的員工培

訓(xùn)方案;要作好對新員工的入職教育，著重工作技能提高及企業(yè)文

化的宣導(dǎo);要加強操作現(xiàn)場督察，對員工進現(xiàn)場輔導(dǎo)，及時糾壬錯

誤，提高員工現(xiàn)場服務(wù)水平;要利用班組交、接班適時安排講授及

時糾偏。

方法三:充分發(fā)揮前庭主管的作用，延伸現(xiàn)場管理深度

長期以來加油站的管理由站長全面承擔(dān)，但由于不具體進行操

作，站長對現(xiàn)場掌握力度不足，加油站規(guī)范化服務(wù)管理受到影響，

安全管理難度也隨之增大。而且隨著《勞動合同法》實施，我們對

一線加油員不能長期使用，需要有意識提高一線加油員的流動率，

減少用工成本。如何既要做到現(xiàn)場規(guī)范安全管理，又要提高員工流

動率，這就需要我們穩(wěn)定少數(shù)骨干力量。

大多數(shù)加油站一般都設(shè)有二■三名以上的前庭主管，要培養(yǎng)懂

管理會管理，力U油、計量工作熟練的前庭主管，使他們成為24小

時“在線”站長。加強對現(xiàn)場的控制力度。片區(qū)要掌握收回前庭主管

任命權(quán)。以前誰當(dāng)前庭主管由站長說了算。時間長了以后，在前庭

主管人選上很容易產(chǎn)生一些不合理現(xiàn)象。要由片區(qū)掌權(quán)前庭主管任

命權(quán)，確認前庭主管在加油站中的重要位置，給前庭主管以榮譽感

與責(zé)任感。同時后備站長從優(yōu)秀前庭主管中產(chǎn)生，讓各有特長的前

庭主管有所發(fā)展，產(chǎn)生一種對企業(yè)的歸屬感。

方法四:加油站民主管理小組

實行企業(yè)民主管理，是我們黨的一貫主張。黨的十七大報告強

調(diào):全心全意依靠工人階級，完善以職工代表大會為基本形式的企

事業(yè)單位民主管理制度，推進廠務(wù)公開，支持職工參與管理，維護

職工合法權(quán)益。

另一方面企業(yè)是由資本與勞動兩大要素組成的經(jīng)濟組織，是企

業(yè)所有者、經(jīng)營者和勞動者的利益共同體。勞動者的積極性和創(chuàng)造

性對于企業(yè)乃至整個經(jīng)濟的活力，具有重要的基礎(chǔ)性的意義卻作用。

職工參與直接影響其工作和生活的決策，并讓他們在企業(yè)管理和決

策中貢獻出自己的知識和經(jīng)驗，不僅可以有效增進管理者與職工之

間的溝通，緩解勞資沖突，而且可以培養(yǎng)富有責(zé)任心和團隊精神的

職工隊伍，在實現(xiàn)企業(yè)目標的同時，實現(xiàn)職工自身價值。

加油站民主管理要實施“二會、一評、一公開、一活動”的民主

管理制度，即員工大會、民主管理小組會、民主評議管理人員、實

行站務(wù)公開、開展合理化建議活動。

民主管理小組是加油站實行站務(wù)公開、推行民主管理的職能機

構(gòu)，組長由工會小組長或員工代表擔(dān)任（加油站經(jīng)理不得擔(dān)任組長）,

小組成員由加油站全體員工投票選舉產(chǎn)生。主要以員工大會、公開

欄或情況通報會為開展工作的實現(xiàn)形式。民主管理小組每月至少召

開一次會議，民主管理小組的主要職責(zé):對加油站經(jīng)營管理等重大

事項進行審議并提出意見和建議;對加油站經(jīng)理工作開展情況進行

監(jiān)督，對加油站經(jīng)理出現(xiàn)的違法、違紀行為及時向上級主管部門匯

報;動員和帶領(lǐng)員工完成上級下達的各項經(jīng)營管理目標。公開、公

平、公正地參與制定加油站效益工資分配制度，建立健全員工考核

制度并嚴格執(zhí)行。

方法五:定置管理

加油站定置管理中的“定置”不是一般意義上字面理解的“把物

品固定地放置”，不是像有些加油站追求的干凈、整齊甚至豪華那

樣簡單。加油站定置管理要根據(jù)我們的經(jīng)營活動目的，考慮效率、

安全、服務(wù)等制約條件，劃分出適當(dāng)?shù)姆胖脠鏊?，確定設(shè)備物品在

場所中的放置狀態(tài)，從而有利于人、設(shè)備物品的結(jié)合，高效地進行

生產(chǎn)活動。

加油站定置管理要遵循以下原則:流向簡單明了、員工跑動距

離最短、安全防護切實、操作便利、改動費用節(jié)約，實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范,

具有靈活彈性和最美的協(xié)調(diào)布局。要使設(shè)備物品擺放看起來順眼，

拿起來順手，干起來順心，以這樣的原貝］來決定設(shè)備物品的定置姿

勢和位置。應(yīng)該由加油站經(jīng)理等現(xiàn)場有關(guān)人員共同組成調(diào)查小組，

對現(xiàn)場進行調(diào)查，分析人一機聯(lián)系、車流方向、作業(yè)空間、工位器

具、擺放狀況等，確定定置要求。

加油站定置管理的重點是加油作業(yè)車道的合理確定和加油機的

科學(xué)定置，這兩個定置科學(xué)與否將決定加油站能否高效運轉(zhuǎn)，提高

服務(wù)效率和工作效率。這需要我們從網(wǎng)建階段就要研究確定。

方法六:巡檢工作制度

采取“結(jié)果導(dǎo)向”還是“過程導(dǎo)向”的管理，在很大程度上決定了

管理最終的成敗。經(jīng)常聽到某些同志對部下說:“不管你是怎么辦，

只要你能辦好就行?！斑@是典型單純“結(jié)果導(dǎo)向”管理。如果對加油

站如此要求，最終肯定得不到我們所希望的結(jié)果。

加油站管理過程控制的方法就是落實巡檢制度，堅持持之以恒

的巡檢和對巡檢的再巡檢。巡檢制度有四大作用:第一，它使所有

工作流程都處于受控狀態(tài);第二，它使所有人員和設(shè)備的工作都處

于受控狀態(tài)，能及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，防止事故發(fā)生;第三，對員工

保持經(jīng)常檢查，讓大家時時感受到工作的壓力，這種壓力可以變?yōu)?/p>

動力，可以克服惰性，有助于提高業(yè)績;第四，實現(xiàn)管理人員不斷

反省，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高工作水平。

由于巡檢維護工作的日常重復(fù)性強，容易導(dǎo)致部分巡檢人員產(chǎn)

生厭煩心理，再加上個別巡檢人員工作懶散，所以經(jīng)常會出現(xiàn)不按

時巡檢的現(xiàn)象，這樣就明顯偏移了巡檢目的。為了使加油站巡檢工

作標準化、制度化，保證巡檢人員工作到位，可以采用電子智能巡

檢系統(tǒng)來控制巡檢行為。

方法七:神秘顧客訪問

“神秘顧客”的暗訪監(jiān)督，在與獎罰制度結(jié)合以后，會帶給加油

站人員無形的‘壓力，引發(fā)他們主動提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)技能

和服務(wù)態(tài)度，促使其為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而且持續(xù)的時間較長。

同時“神秘顧客''能從顧客的角度，及時發(fā)現(xiàn)、改正商品和服務(wù)中的

不足之處，提高客戶滿意度，留住老顧客，發(fā)展新顧客?！吧衩仡?/p>

客”的監(jiān)督還可以加大企業(yè)的監(jiān)督管理機制，“神秘顧客”在與服務(wù)

人員的接觸過程中，可以聽到員工對企業(yè)和管理者“不滿的聲音”，

幫助管理者查找管理中的不足，改善員工的工作環(huán)境和條件，增強

企業(yè)的凝聚力。通過“神秘顧客”發(fā)現(xiàn)的問題，還可以系統(tǒng)地分析深

層次的原因，提升管理方法，完善管理制度，增強企業(yè)競爭力

利用這個管理工具，我們可以對加油站中的各項服務(wù)項目進行

質(zhì)量控制，掌握加油站營業(yè)/服務(wù)的環(huán)境、服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、

業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能等情況。

方法八:加油站設(shè)備設(shè)施預(yù)防性維護機制

加油站運行效率是指在一年365天共8760個小時中加油站實

際運行小時數(shù)。這個指標代表了加油站銷售能力是否得到有效發(fā)揮,

反映了加油站這塊資產(chǎn)是否得到有效利用。在實際經(jīng)營中影響加油

站運行效率提高的因素并不是大的自然災(zāi)害或者突發(fā)事件，而是設(shè)

備設(shè)施的修修補補。由于缺乏設(shè)備設(shè)施預(yù)防性維護，加油站設(shè)備設(shè)

施往往是事后報修，小毛病變成大故障，既多花錢還影響加油站出

工出力。

設(shè)備設(shè)施預(yù)防性維護就是在設(shè)備未發(fā)生故障前對設(shè)備進行有針

對性、有計劃性、有目標性采取預(yù)防性的修補方法。規(guī)模大小可以

根據(jù)加油站設(shè)備布局和需要確定，工作開展的周期可根據(jù)設(shè)備的使

用環(huán)境進行確定。如對加油機進行檢查、潤滑或更換零部件，修補

設(shè)備由于長時間運行發(fā)生的磨損，盡快發(fā)現(xiàn)設(shè)備在運行中產(chǎn)生的因

磨損而出現(xiàn)的某些可預(yù)見性維護?；?qū)υO(shè)施進行一些翻新，如修補

地坪裂縫、頂棚裂縫等。預(yù)防性維護工作可以防止設(shè)備設(shè)施在運行

中可能發(fā)生問題，杜絕或避免設(shè)備發(fā)生更嚴重的運行故障，延長設(shè)

備使用壽命，使設(shè)冬設(shè)施處于一種常見常新的狀態(tài)，減少由于設(shè)備

設(shè)施故障造成的影響加油站營業(yè)效率問題出現(xiàn)，從而節(jié)省人力和物

力，節(jié)省設(shè)備更新費用。

為保證加油站預(yù)防性維護工作的可操作性，應(yīng)該制定一套預(yù)防

性維護操作程序，在制定預(yù)防性維護程序中，應(yīng)簡單、實際，讓人

容易理解和掌握。重點設(shè)備包括:1）、加油站營業(yè)中不可缺少的設(shè)備

或單臺設(shè)備，如加油機、油罐和電氣系統(tǒng)等。2）、修理難度大設(shè)備。

如液位儀、中控系統(tǒng)。這些設(shè)備安裝困難、修理時間長，由于設(shè)備

長期處于高運轉(zhuǎn)狀態(tài)，而保養(yǎng)又沒有跟上，一旦發(fā)生故障很難恢復(fù)

運行。3）、對安全性能非常的重要，對環(huán)境可能造成污染的設(shè)備。

如油水分離池，一旦損壞，易積聚油污，易引發(fā)火災(zāi)。

方法九:商圈分析

加油站選址成功率是銷售企業(yè)的的核心競爭力之一。合理的位

置決定加油站能否盈利和維持。加油站網(wǎng)絡(luò)開發(fā)不能照搬油庫和工

廠的可行性研究模式，要按照商業(yè)網(wǎng)點開發(fā)規(guī)律來做位置選擇。

L劃分商圈

2.選擇商圈

即確定目前重點在哪個商圈開站，主要目標是哪些。在商圈選

擇的標準上，一方面要考慮自身的市場定位，另一方面要考慮商圈

的穩(wěn)定度和成熟度。市場定位不同，吸引的顧客群不一樣，商圈的

選擇也就不同。目前兩大集團市場定位相似，顧客群基本上重合，

所以在商圈選擇方面也是一樣的?？梢钥吹剑行┑胤酵粭l街的

兩邊，一邊是中國石油另一邊是中國石化，這種現(xiàn)象完全合理。在

區(qū)外市場，除非規(guī)劃具有獨占性或商圈發(fā)生重大變化，否則在中石

化沒有網(wǎng)絡(luò)的地區(qū)開發(fā)加油站一定是死路一條。

3、聚客點的測算與選擇

（1.要確定這個商圈內(nèi)，最主要的聚客點在哪。

例如昆明的北京路沿線是成熟商圈，但不可能北京路上任何位

置都是聚客點，一定有最主要的聚集車流的位置。我們開站要努力

爭取放在最聚客的地方和其附近。古語說“一步差三市”，地址差一

步就有可能差三成的買賣。這跟車流動線（車流活動的線路）有關(guān)，

可能有車走到這拐彎，則這個地方就是車到不了的地方，差不了一

多少米，但生意差很多。這些在選址時都要考慮進去。流動線是怎

么樣的，要測量計算，有一套完整的數(shù)據(jù)之后才能據(jù)此確定地址。

比如，在站前車流量測定，就是在計劃開店的地點掐表記錄經(jīng)過的

車流，測算單位時間內(nèi)多少車經(jīng)過該位置。是否算逆向車流量要看

馬路寬度和有無隔離帶，路較窄就算，路寬超過一定標準，一般就

是隔離帶，顧客就不可能再過來消費，就不能算對面的車流量。

(2.選址時一定?？紤]車流主要動線會不會被競爭對手截住。

消費者現(xiàn)在對品牌的忠誠度還沒到只加中石油不加中石化的地

步，顧客更多是考慮便利性和及時性。但車流是有一個主要動線，

如果中石化的聚客點比我們選址更好那就有影響。

規(guī)劃好商圈，開發(fā)部門要投入巨大努力，要跑遍各個地區(qū)，對

市場了如指掌。

方法十:運用“熱爐法則”，防范油站習(xí)慣性違章

當(dāng)你去碰觸一個燒紅的火爐時，就會立刻受到燙傷的懲罰■這是

現(xiàn)代管理學(xué)中有名的“熱爐法則”:火爐是燒紅著擺在那里的,任何人

都知道不能去碰觸;如果有人敢去碰觸,那么必然要被燙傷;只要敢碰,

就要被燙，燙傷在時間上是即時的;燙傷在對象上是普遍的。制度是

規(guī)范管理的基石，“熱爐法則”的警告性、實時性、公平性及程度性原

則對于糾正習(xí)慣性違章來說無疑是一方良藥。加油站要針對習(xí)慣性

違章制定相應(yīng)處罰措施來約束員工規(guī)范操作，無論是誰違章都要及時

依據(jù)制度懲罰，并對屢犯不改的員工實行離崗培訓(xùn)直至調(diào)離崗位的處

罰,從而做到及時發(fā)現(xiàn)習(xí)慣性違章并進行處理

目前加油站習(xí)慣性違章的主要有:在加油現(xiàn)場突出表現(xiàn)為作業(yè)

現(xiàn)場接打手機，車輛不熄火加油，直接向塑料壺加注汽油，摩托車加完

油后不推離加油現(xiàn)場直接發(fā)動,顧客在車內(nèi)使用明火（如吸煙），顧客在

作業(yè)現(xiàn)場穿、脫、拍打化纖衣服，雷閃頻繁情況下不及時中斷加油等;

在卸油現(xiàn)場突出表現(xiàn)為卸油作業(yè)時消防器材擺放不到位，卸油前沒有

檢查設(shè)備設(shè)施完好,卸油監(jiān)護人隨便離開現(xiàn)場，不按要求著裝帶帽等。

在管理上突出表現(xiàn)在日常巡檢流于形式、相關(guān)記錄不全等。

加油站要建立班查、日查、周查制度，并與主管部門的普查與抽

查、其它各職能部門交叉檢查相結(jié)合建立立體督查體系，及時發(fā)現(xiàn)和

處罰日常工作中的習(xí)慣性違章，嚴格按照“熱爐法則”，讓員工對習(xí)慣

性違章感至上人人自危”，樹立良好的工作習(xí)慣，確保安全生產(chǎn)。

作為加油站管理者要堅持以上十種工作方法，并一以貫之，長

抓不懈。這些方法其實在《規(guī)范》中已經(jīng)作為制度提出要求，只是

有的管理者簡單地應(yīng)付了事，而沒有把它們作為管理技能來把握。

按照正面解讀，在目前，針對情報所必須繼續(xù)履行管理加油站

職責(zé)的前提，為了“更加”“利于”“發(fā)展“，有必要通過集思廣益選擇

最佳科學(xué)管理模式。為此，與過去比較，我提如下初步建議：

一、實行公開透明的科學(xué)管理，獲取廣泛信任。加油站作為

“全民所有制的獨立企業(yè)法人，資產(chǎn)是國有資產(chǎn)”（注二）。按