調(diào)研形式化面試題及答案

調(diào)研形式化面試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.調(diào)研準(zhǔn)備階段首先要做的是（）A.設(shè)計問卷B.明確調(diào)研目的C.收集資料D.選取樣本答案：B2.抽樣調(diào)研中最基本的抽樣方法是（）A.分層抽樣B.簡單隨機(jī)抽樣C.整群抽樣D.系統(tǒng)抽樣答案：B3.以下屬于定量調(diào)研方法的是（）A.小組訪談法B.觀察法C.問卷調(diào)查法D.深度訪談法答案：C4.調(diào)研數(shù)據(jù)編碼工作應(yīng)在（）階段開展？A.數(shù)據(jù)收集B.數(shù)據(jù)分析C.數(shù)據(jù)錄入D.調(diào)研準(zhǔn)備答案：C5.調(diào)研樣本量確定不需要考慮的因素是（）A.總體規(guī)模B.調(diào)研時間C.允許誤差D.置信水平答案：B6.觀察調(diào)研法不具備的特點(diǎn)是（）A.直觀性B.實時性C.全面性D.靈活性答案：C7.郵寄問卷調(diào)查最大的缺點(diǎn)是（）A.成本高B.回收率低C.時間長D.樣本不具有代表性答案：B8.對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析一般用（）軟件A.WordB.ExcelC.PhotoshopD.Outlook答案：B9.進(jìn)行深度訪談一般每次訪談時長為（）A.15-30分鐘B.30-60分鐘C.60-90分鐘D.90-120分鐘答案：C10.調(diào)研過程中，若遇到樣本拒訪，應(yīng)（）A.放棄該樣本B.強(qiáng)行訪談C.更換樣本D.降低問題難度答案：C多項選擇題（每題2分，共10題）1.調(diào)研常用的方法有（）A.問卷調(diào)查B.訪談C.觀察D.實驗答案：ABCD2.調(diào)研問卷設(shè)計的原則包含（）A.合理性B.邏輯性C.明確性D.針對性答案：ABCD3.以下屬于定性調(diào)研的方法有（）A.焦點(diǎn)小組B.德爾菲法C.案例分析D.內(nèi)容分析答案：ABCD4.設(shè)計調(diào)研指標(biāo)應(yīng)遵循的原則有（）A.科學(xué)性B.完整性C.可比性D.可行性答案：ABCD5.調(diào)研樣本選取的方法有（）A.概率抽樣B.非概率抽樣C.配額抽樣D.任意抽樣答案：AB6.訪談?wù){(diào)研中提問的類型有（）A.開放性問題B.封閉性問題C.引導(dǎo)性問題D.假設(shè)性問題答案：ABCD7.觀察調(diào)研法的類型包括（）A.參與觀察B.非參與觀察C.結(jié)構(gòu)觀察D.非結(jié)構(gòu)觀察答案：ABCD8.數(shù)據(jù)分析方法包括（）A.描述性分析B.相關(guān)性分析C.差異性分析D.回歸分析答案：ABCD9.調(diào)研過程中的誤差來源主要有（）A.抽樣誤差B.測量誤差C.訪問誤差D.無回答誤差答案：ABCD10.調(diào)研資料收集的途徑有（）A.文獻(xiàn)檢索B.實地考察C.網(wǎng)絡(luò)搜索D.企業(yè)內(nèi)部資料答案：ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.調(diào)研目的一旦確定不能更改。（）答案：錯2.樣本量越大，調(diào)研結(jié)果越準(zhǔn)確。（）答案：錯3.問卷調(diào)查一定需要設(shè)計開放式問題。（）答案：錯4.訪談?wù){(diào)研只能面對面進(jìn)行。（）答案：錯5.觀察調(diào)研時，被觀察對象不能知道自己正在被觀察。（）答案：錯6.所有調(diào)研都需要做預(yù)調(diào)研。（）答案：錯7.定量調(diào)研數(shù)據(jù)不需要進(jìn)行審核。（）答案：錯8.德爾菲法屬于定量調(diào)研方法。（）答案：錯9.調(diào)研數(shù)據(jù)可以隨意刪除異常值。（）答案：錯10.調(diào)研數(shù)據(jù)分析結(jié)果直接就可用于決策。（）答案：錯簡答題（每題5分，共4題）1.簡述調(diào)研問卷設(shè)計的一般步驟答案：明確調(diào)研目的與主題，羅列所需信息，確定問題類型與編排順序，制定問題表述與選項，進(jìn)行問卷排版，最后開展預(yù)調(diào)查并修改完善。2.抽樣調(diào)研有哪些優(yōu)點(diǎn)答案：可節(jié)省人力、物力和時間成本；能快速獲取數(shù)據(jù)，提高時效性；通過科學(xué)抽樣可推斷總體特征，具備較高的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。3.簡述觀察調(diào)研法的優(yōu)缺點(diǎn)答案：優(yōu)點(diǎn)是直觀、真實，能獲取第一手信息；缺點(diǎn)在于受觀察人員主觀性影響大，觀察范圍有限，且難以深入了解內(nèi)在原因行為動機(jī)。4.如何進(jìn)行調(diào)研數(shù)據(jù)收集答案：可通過問卷調(diào)查，線上線下發(fā)放問卷收集；訪談?wù){(diào)研，如面對面或電話訪談；觀察調(diào)研實地觀察記錄數(shù)據(jù)；還有實驗調(diào)研控制變量收集等。討論題（每題5分，共4題）1.對比定性調(diào)研與定量調(diào)研的適用場景答案：定性調(diào)研適用于探索新領(lǐng)域、了解用戶想法態(tài)度、挖掘深層原因情況。如新產(chǎn)品概念測試。定量調(diào)研適合對現(xiàn)象量化分析、驗證假設(shè)、得出普遍性結(jié)論，像市場占有率調(diào)查。2.分析在調(diào)研中遇到數(shù)據(jù)缺失的原因及解決辦法答案：原因可能是被調(diào)研者拒答、數(shù)據(jù)錄入失誤等。解決辦法有剔除缺失值較少樣本或字段；根據(jù)已知信息進(jìn)行估算填補(bǔ)，如均值、中位數(shù)填充；還可通過模型預(yù)測來補(bǔ)充缺失值。3.討論訪談?wù){(diào)研中如何營造良好氛圍答案：提前準(zhǔn)備，熟悉訪談內(nèi)容，讓受訪者了解目的，消除顧慮。態(tài)度友好熱情真誠，用溫和語氣交流?？刂普Z速