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文檔簡介
汽車維修見習管理制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范汽車維修見習人員的管理,確保見習人員能夠系統(tǒng)、全面地學習汽車維修技能,盡快適應工作崗位,為公司培養(yǎng)合格的汽車維修專業(yè)人才。2.適用范圍本制度適用于公司所有汽車維修見習人員。3.基本原則堅持理論與實踐相結合的原則,注重培養(yǎng)見習人員的實際操作能力。實行導師負責制,為每位見習人員配備一名導師,進行一對一的指導。建立科學合理的考核評價機制,激勵見習人員積極進取,不斷提高自身素質。二、見習人員招聘與錄用1.招聘渠道通過公司官網(wǎng)、招聘平臺等發(fā)布招聘信息,公開招聘汽車維修見習人員。與各大院校合作,開展校園招聘活動,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生作為見習人員。2.招聘條件汽車維修相關專業(yè)大專及以上學歷。具有良好的學習能力和動手能力,對汽車維修行業(yè)有濃厚的興趣。品德端正,責任心強,具備團隊合作精神。3.錄用程序應聘者提交簡歷,經(jīng)初步篩選后,通知參加面試。面試分為專業(yè)面試和綜合面試,專業(yè)面試主要考察應聘者的汽車維修專業(yè)知識和技能,綜合面試主要考察應聘者的綜合素質和職業(yè)素養(yǎng)。根據(jù)面試結果,確定擬錄用人員名單,并進行背景調查。背景調查合格后,發(fā)放錄用通知,辦理入職手續(xù)。三、見習培訓計劃1.培訓目標通過系統(tǒng)的培訓,使見習人員掌握汽車維修的基本理論知識和技能,熟悉汽車維修工藝流程,具備獨立完成一般維修任務的能力。2.培訓內容汽車維修基礎知識,包括汽車構造、原理、維修工具的使用等。汽車發(fā)動機、底盤、電氣系統(tǒng)等主要部件的維修技術。汽車維修工藝流程,包括故障診斷、維修方案制定、維修操作等。汽車維修質量控制,包括維修質量標準、檢驗方法等。安全操作規(guī)程,包括維修現(xiàn)場安全、工具設備安全等。3.培訓方式內部培訓:由公司內部經(jīng)驗豐富的維修技師擔任培訓講師,進行理論知識和實踐操作的培訓?,F(xiàn)場實操:安排見習人員在維修車間進行實際操作,由導師進行現(xiàn)場指導。外出培訓:根據(jù)實際需要,選派見習人員參加外部專業(yè)培訓機構舉辦的培訓課程。4.培訓時間安排見習期為[X]個月,培訓時間根據(jù)培訓內容和實際情況進行合理安排。原則上,每周安排[X]天的理論培訓,[X]天的現(xiàn)場實操培訓。四、導師職責1.導師選拔導師應具備豐富的汽車維修經(jīng)驗和良好的溝通能力,由公司內部資深維修技師擔任。2.導師職責負責見習人員的日常培訓和指導,制定個性化的培訓計劃,幫助見習人員盡快掌握汽車維修技能。指導見習人員進行實際操作,傳授維修經(jīng)驗和技巧,及時糾正見習人員的錯誤操作。關心見習人員的工作和生活情況,幫助解決見習人員在工作中遇到的困難和問題。定期對見習人員的學習情況進行考核評價,向公司反饋見習人員的培訓進展和存在的問題。五、見習人員管理1.考勤管理見習人員應遵守公司的考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假,應提前向導師和部門負責人申請,經(jīng)批準后方可請假。2.工作紀律見習人員應嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,服從工作安排,不得擅自離崗、串崗。愛護公司的工具設備和維修車輛,節(jié)約使用維修材料和辦公用品。保守公司的商業(yè)秘密和技術機密,不得泄露公司的維修信息和客戶資料。3.工作任務分配根據(jù)見習人員的培訓進度和實際能力,合理分配工作任務。工作任務應從簡單到復雜,逐步提高見習人員的工作難度和要求。4.工作記錄與總結見習人員應認真做好工作記錄,包括維修任務、維修過程、維修結果等。每周應撰寫工作小結,總結本周的學習和工作情況,提出存在的問題和改進措施。每月應撰寫月度工作總結,向導師和部門負責人匯報本月的培訓進展和工作成果。六、考核評價1.考核內容理論知識考核:主要考核見習人員對汽車維修基礎知識、專業(yè)知識的掌握程度。實際操作考核:主要考核見習人員的實際動手能力和維修技能水平。工作態(tài)度考核:主要考核見習人員的工作積極性、責任心、團隊合作精神等。2.考核方式定期考核:每月進行一次理論知識考核和實際操作考核,每季度進行一次工作態(tài)度考核。不定期考核:根據(jù)實際情況,對見習人員進行不定期的考核,如現(xiàn)場抽查、故障診斷考核等。3.考核評價標準優(yōu)秀:理論知識考核成績在[X]分以上,實際操作考核成績在[X]分以上,工作態(tài)度考核成績優(yōu)秀,能夠熟練掌握汽車維修技能,獨立完成一般維修任務。良好:理論知識考核成績在[X]分以上,實際操作考核成績在[X]分以上,工作態(tài)度考核成績良好,能夠較好地掌握汽車維修技能,基本能夠獨立完成一般維修任務。合格:理論知識考核成績在[X]分以上,實際操作考核成績在[X]分以上,工作態(tài)度考核成績合格,能夠掌握基本的汽車維修技能,在導師的指導下能夠完成一般維修任務。不合格:理論知識考核成績或實際操作考核成績低于[X]分,或工作態(tài)度考核成績不合格,不能掌握基本的汽車維修技能,無法獨立完成一般維修任務。4.考核結果應用考核結果作為見習人員轉正、晉升、獎勵的重要依據(jù)。對于考核優(yōu)秀的見習人員,給予表彰和獎勵,并優(yōu)先考慮轉正、晉升。對于考核不合格的見習人員,給予補考機會。補考仍不合格的,延長見習期[X]個月或予以辭退。七、薪酬福利1.薪酬待遇見習人員的薪酬待遇按照公司相關規(guī)定執(zhí)行,原則上不低于當?shù)刈畹凸べY標準。見習期內,根據(jù)見習人員的考核情況,逐步提高薪酬水平。2.福利待遇見習人員享受公司規(guī)定的福利待遇,包括五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利等。八、轉正與離職1.轉正條件見習人員在見習期內,經(jīng)考核評價合格,且滿足以下條件之一的,可以申請轉正:能夠熟練掌握汽車維修技能,獨立完成一般維修任務,且考核成績優(yōu)秀。在見習期內,表現(xiàn)突出,為公司做出較大貢獻。2.轉正程序見習人員本人提出轉正申請,填寫轉正申請表,經(jīng)導師和部門負責人審核同意后,報公司人力資源部門審批。審批通過后,辦理轉正手續(xù),簽訂正式勞動合同。3.離職管理見習人員
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