物業(yè)排煙道制度

物業(yè)排煙道制度

物業(yè)排煙道管理制度一、總則1.目的為確保本高端小區(qū)內(nèi)物業(yè)排煙道系統(tǒng)的安全、正常運(yùn)行，保障小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全和生活環(huán)境質(zhì)量，規(guī)范排煙道的管理、維護(hù)、使用等相關(guān)行為，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有建筑物的物業(yè)排煙道系統(tǒng)，包括住宅、商業(yè)配套設(shè)施等相關(guān)區(qū)域的共用排煙道以及與排煙道相關(guān)的設(shè)備、設(shè)施。3.職責(zé)分工-物業(yè)公司：負(fù)責(zé)排煙道系統(tǒng)的日常巡查、維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃制定與執(zhí)行、問(wèn)題協(xié)調(diào)處理以及對(duì)違規(guī)行為的監(jiān)督和制止。-業(yè)主/使用人：有責(zé)任正確使用排煙道，不得擅自改動(dòng)、損壞排煙道設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向物業(yè)公司報(bào)告。-工程維修部門(mén)：具體承擔(dān)排煙道系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)工作，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行操作，并對(duì)維修保養(yǎng)情況進(jìn)行記錄。二、排煙道的建設(shè)與驗(yàn)收管理1.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)-小區(qū)內(nèi)建筑物的排煙道在設(shè)計(jì)和建設(shè)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵循國(guó)家相關(guān)建筑設(shè)計(jì)規(guī)范和消防標(biāo)準(zhǔn)。排煙道的材質(zhì)、尺寸、安裝位置等必須符合設(shè)計(jì)要求，確保其具備良好的排煙性能和防火性能。-開(kāi)發(fā)商在建設(shè)過(guò)程中應(yīng)選用質(zhì)量合格、符合環(huán)保要求的排煙道產(chǎn)品，產(chǎn)品應(yīng)具備相關(guān)的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告和合格證書(shū)。2.驗(yàn)收程序-在建筑物竣工后，物業(yè)公司應(yīng)參與開(kāi)發(fā)商組織的排煙道系統(tǒng)驗(yàn)收工作。驗(yàn)收內(nèi)容包括排煙道的外觀、連接部位、密封性、通風(fēng)效果以及防火閥、止回閥等附屬設(shè)備的安裝情況。-驗(yàn)收人員應(yīng)按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳細(xì)檢查，填寫(xiě)驗(yàn)收記錄。對(duì)于驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)要求開(kāi)發(fā)商及時(shí)整改，直至驗(yàn)收合格。-驗(yàn)收合格后，開(kāi)發(fā)商應(yīng)向物業(yè)公司提供排煙道系統(tǒng)的相關(guān)圖紙、資料，包括設(shè)計(jì)圖紙、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等，以便物業(yè)公司進(jìn)行后續(xù)管理。三、日常巡查管理1.巡查頻率-物業(yè)公司應(yīng)安排專人對(duì)小區(qū)內(nèi)的排煙道系統(tǒng)進(jìn)行定期巡查，住宅區(qū)域的共用排煙道每周至少巡查一次，商業(yè)配套設(shè)施的排煙道每三天至少巡查一次。-在重大節(jié)日、重要活動(dòng)前以及惡劣天氣后，應(yīng)增加臨時(shí)巡查次數(shù)，確保排煙道系統(tǒng)安全運(yùn)行。2.巡查內(nèi)容-外觀檢查：查看排煙道表面是否有裂縫、破損、變形等情況，排煙道的連接部位是否牢固，密封膠條是否完好。-通風(fēng)情況：檢查排煙道是否暢通，有無(wú)異味、煙霧倒灌現(xiàn)象，通過(guò)觀察出風(fēng)口的通風(fēng)效果來(lái)判斷排煙道的工作狀態(tài)。-附屬設(shè)備檢查：檢查防火閥、止回閥等附屬設(shè)備是否正常工作，閥門(mén)的開(kāi)啟和關(guān)閉是否靈活，有無(wú)損壞或卡死現(xiàn)象。-周邊環(huán)境檢查：查看排煙道周邊是否有雜物堆積，是否存在易燃、易爆物品，確保排煙道周?chē)h(huán)境安全。3.巡查記錄-巡查人員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)巡查記錄，記錄內(nèi)容包括巡查時(shí)間、地點(diǎn)、排煙道的基本情況、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等。-巡查記錄應(yīng)妥善保存，以備后續(xù)查詢和分析使用。對(duì)于巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)上報(bào)物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，并按照規(guī)定的處理流程進(jìn)行處理。四、維護(hù)保養(yǎng)管理1.保養(yǎng)計(jì)劃制定-物業(yè)公司工程維修部門(mén)應(yīng)根據(jù)排煙道系統(tǒng)的運(yùn)行狀況和使用年限，制定年度、季度和月度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)明確保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)時(shí)間、責(zé)任人等內(nèi)容。-保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)涵蓋排煙道的清潔、潤(rùn)滑、檢查、維修等工作內(nèi)容，確保排煙道系統(tǒng)始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。2.保養(yǎng)項(xiàng)目與要求-清潔：定期對(duì)排煙道內(nèi)部進(jìn)行清潔，清除積油、積塵等雜物。對(duì)于住宅排煙道，每半年至少進(jìn)行一次深度清潔；商業(yè)配套設(shè)施的排煙道，根據(jù)使用情況每月或每季度進(jìn)行一次清潔。-潤(rùn)滑：對(duì)排煙道的活動(dòng)部件，如防火閥、止回閥的轉(zhuǎn)軸等進(jìn)行潤(rùn)滑，確保閥門(mén)開(kāi)啟和關(guān)閉靈活。潤(rùn)滑工作每季度至少進(jìn)行一次，使用符合要求的潤(rùn)滑劑。-檢查與維修：定期檢查排煙道的結(jié)構(gòu)完整性、密封性以及附屬設(shè)備的性能。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換部件。如排煙道出現(xiàn)裂縫、破損等情況，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)；防火閥、止回閥等設(shè)備損壞，應(yīng)立即更換新的設(shè)備。3.保養(yǎng)記錄與報(bào)告-每次維護(hù)保養(yǎng)工作完成后，保養(yǎng)人員應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)保養(yǎng)記錄，記錄內(nèi)容包括保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)情況、更換的部件等信息。-保養(yǎng)記錄應(yīng)作為物業(yè)管理檔案的重要組成部分進(jìn)行保存。同時(shí)，工程維修部門(mén)應(yīng)定期對(duì)保養(yǎng)情況進(jìn)行總結(jié)分析，向物業(yè)公司管理層提交保養(yǎng)報(bào)告，匯報(bào)排煙道系統(tǒng)的運(yùn)行狀況、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施等。五、業(yè)主/使用人使用規(guī)范1.正確使用方式-業(yè)主/使用人應(yīng)正確使用自家的排煙設(shè)備，如抽油煙機(jī)等，在使用過(guò)程中確保設(shè)備正常運(yùn)行，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致油煙倒灌或其他問(wèn)題。-禁止在排煙道出風(fēng)口處堆放雜物，確保出風(fēng)口暢通無(wú)阻。不得在排煙道周?chē)阶源罱ńㄖ锘蛘系K物，以免影響排煙道的正常通風(fēng)和維護(hù)。2.禁止行為-嚴(yán)禁業(yè)主/使用人擅自改動(dòng)、拆除或損壞排煙道系統(tǒng)的任何部件。不得在排煙道上打孔、安裝其他設(shè)備或改變其原有結(jié)構(gòu)，以免破壞排煙道的密封性和排煙性能。-禁止向排煙道內(nèi)傾倒易燃、易爆物品、腐蝕性液體或其他雜物，防止堵塞排煙道或引發(fā)安全事故。-不得在排煙道內(nèi)私拉亂接電線或進(jìn)行其他違規(guī)電氣作業(yè)，避免引發(fā)電氣火災(zāi)。3.告知義務(wù)-物業(yè)公司在業(yè)主入住時(shí)，應(yīng)向業(yè)主發(fā)放《排煙道使用手冊(cè)》，明確告知業(yè)主排煙道的正確使用方法、禁止行為以及相關(guān)的安全注意事項(xiàng)。-對(duì)于小區(qū)內(nèi)排煙道系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃、維修工作安排等信息，物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)通過(guò)公告欄、微信公眾號(hào)、短信等方式通知業(yè)主，以便業(yè)主做好相應(yīng)的配合工作。六、維修與改造管理1.維修流程-當(dāng)巡查或業(yè)主報(bào)告發(fā)現(xiàn)排煙道系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)安排工程維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看，確定問(wèn)題的性質(zhì)和嚴(yán)重程度。-維修人員根據(jù)問(wèn)題情況制定維修方案，明確維修所需的材料、工具和人員，并估算維修費(fèi)用。維修方案應(yīng)報(bào)物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人審批。-經(jīng)審批同意后，維修人員按照維修方案進(jìn)行維修工作。在維修過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保維修質(zhì)量。維修完成后，應(yīng)進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)收，確保排煙道系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。-維修記錄應(yīng)詳細(xì)記錄維修過(guò)程、更換的部件、維修時(shí)間等信息，并由業(yè)主或使用人簽字確認(rèn)。維修費(fèi)用按照小區(qū)物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定進(jìn)行結(jié)算。2.改造管理-如因小區(qū)規(guī)劃調(diào)整、建筑物功能變更等原因需要對(duì)排煙道系統(tǒng)進(jìn)行改造，必須提前向物業(yè)公司提出申請(qǐng)，并提交詳細(xì)的改造方案。-改造方案應(yīng)包括改造的原因、內(nèi)容、設(shè)計(jì)圖紙、施工計(jì)劃、安全保障措施等內(nèi)容。物業(yè)公司應(yīng)組織相關(guān)專業(yè)人員對(duì)改造方案進(jìn)行審核，確保改造方案符合國(guó)家相關(guān)規(guī)范和小區(qū)整體規(guī)劃要求。-改造工程應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的施工單位進(jìn)行施工。施工過(guò)程中，物業(yè)公司應(yīng)安排專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保施工安全和質(zhì)量。改造完成后，應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可投入使用。七、應(yīng)急處理措施1.應(yīng)急預(yù)案制定-物業(yè)公司應(yīng)制定完善的排煙道系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，明確在排煙道發(fā)生堵塞、火災(zāi)、爆炸等緊急情況時(shí)的應(yīng)急處理流程、責(zé)任分工和應(yīng)對(duì)措施。-應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練和修訂，確保其有效性和可操作性。演練工作每半年至少進(jìn)行一次，通過(guò)演練檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的合理性，并對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。2.應(yīng)急響應(yīng)流程-當(dāng)接到業(yè)主報(bào)告或巡查發(fā)現(xiàn)排煙道系統(tǒng)出現(xiàn)緊急情況時(shí)，物業(yè)公司應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。值班人員應(yīng)迅速通知相關(guān)部門(mén)和人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，如工程維修人員、安全保衛(wèi)人員等。-到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)首先判斷情況的嚴(yán)重程度，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。如排煙道堵塞，應(yīng)立即組織人員進(jìn)行疏通；如發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)立即啟動(dòng)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案，組織滅火和疏散工作。-在應(yīng)急處理過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告情況，如消防部門(mén)、街道辦事處等，并配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行救援和調(diào)查工作。3.后期處理-緊急情況處理完畢后，物業(yè)公司應(yīng)組織人員對(duì)受損的排煙道系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估和修復(fù)。對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，防止類似事故再次發(fā)生。-同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向業(yè)主通報(bào)事故處理情況，做好業(yè)主的解釋和安撫工作，維護(hù)小區(qū)的穩(wěn)定。八、培訓(xùn)與宣傳1.員工培訓(xùn)-物業(yè)公司應(yīng)定期組織員工進(jìn)行排煙道管理相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括排煙道的結(jié)構(gòu)原理、巡查方法、維護(hù)保養(yǎng)技能、應(yīng)急預(yù)案等方面。-培訓(xùn)方式可以采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部專家講座、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練等多種形式。培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存，作為員工績(jī)效考核的依據(jù)之一。2.業(yè)主宣傳-通過(guò)小區(qū)公告欄、微信公眾號(hào)、社區(qū)活動(dòng)等多種渠道，向業(yè)主宣傳排煙道的正確使用方法、安全注意事項(xiàng)以及維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)，提高業(yè)主的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。-定期組織業(yè)主開(kāi)展消防安全知識(shí)講座，其中重點(diǎn)講解排煙道火災(zāi)的預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施，增強(qiáng)業(yè)主的自我保護(hù)能力。九、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制-物業(yè)公司內(nèi)部應(yīng)建立健全排煙道管理制度的監(jiān)督機(jī)制，由物業(yè)管理部門(mén)對(duì)工程維修部門(mén)、安全保衛(wèi)部門(mén)等相關(guān)部門(mén)的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。-同時(shí)，鼓勵(lì)業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的排煙道管理工作進(jìn)行監(jiān)督，設(shè)立投訴舉報(bào)電話和郵箱，及時(shí)處理業(yè)主反映的問(wèn)題。2.考核指標(biāo)-制定明確的考核指標(biāo)，對(duì)相關(guān)部門(mén)