住宅物業(yè)電梯管理制度

住宅物業(yè)電梯管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)本小區(qū)電梯的安全管理，確保電梯安全運(yùn)行，保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有電梯的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)、管理等相關(guān)活動。3.基本原則電梯管理遵循安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，堅持科學(xué)管理、規(guī)范操作、定期維護(hù)、及時維修的原則，確保電梯處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。二、電梯管理職責(zé)1.物業(yè)管理公司職責(zé)負(fù)責(zé)制定電梯管理制度，并組織實施。委托有資質(zhì)的電梯維修保養(yǎng)單位對電梯進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)。監(jiān)督電梯維修保養(yǎng)單位的工作質(zhì)量，定期檢查電梯運(yùn)行狀況。負(fù)責(zé)電梯機(jī)房、轎廂等電梯設(shè)備設(shè)施的日常管理。對電梯運(yùn)行中出現(xiàn)的故障和事故及時處理，并按規(guī)定報告相關(guān)部門。組織電梯安全知識宣傳教育，提高業(yè)主的安全意識。2.電梯維修保養(yǎng)單位職責(zé)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，制定電梯維修保養(yǎng)計劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。配備專業(yè)的維修保養(yǎng)人員，確保維修保養(yǎng)工作質(zhì)量。定期對電梯進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，及時排除故障和隱患。在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)及時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行搶修，確保電梯盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)提供電梯維修保養(yǎng)記錄和技術(shù)資料，配合物業(yè)管理公司做好電梯管理工作。3.業(yè)主職責(zé)遵守電梯使用規(guī)定，正確使用電梯。愛護(hù)電梯設(shè)備設(shè)施，不得隨意損壞。發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常或存在安全隱患時，及時告知物業(yè)管理公司。協(xié)助物業(yè)管理公司和電梯維修保養(yǎng)單位做好電梯管理工作。三、電梯運(yùn)行管理1.電梯運(yùn)行時間根據(jù)小區(qū)業(yè)主的使用需求，合理確定電梯運(yùn)行時間，一般為[具體運(yùn)行時間區(qū)間]。特殊情況需調(diào)整運(yùn)行時間的，應(yīng)提前通知業(yè)主。2.電梯運(yùn)行方式本小區(qū)電梯采用[具體運(yùn)行方式，如并聯(lián)、群控等]運(yùn)行方式，以提高電梯運(yùn)行效率。電梯運(yùn)行時應(yīng)保持平穩(wěn)，嚴(yán)禁急停、急啟、超速等違規(guī)操作。3.電梯運(yùn)行記錄電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)建立電梯運(yùn)行記錄檔案，詳細(xì)記錄電梯每次運(yùn)行的時間、樓層、運(yùn)行狀況等信息。物業(yè)管理公司應(yīng)定期檢查電梯運(yùn)行記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。4.電梯應(yīng)急處置電梯內(nèi)應(yīng)張貼應(yīng)急救援電話和使用說明，確保業(yè)主在電梯發(fā)生故障時能夠及時求助。物業(yè)管理公司應(yīng)制定電梯應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。電梯發(fā)生故障時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行救援，確保業(yè)主安全。電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)在接到故障通知后[規(guī)定時間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行搶修，盡快恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。四、電梯維護(hù)保養(yǎng)管理1.維護(hù)保養(yǎng)計劃電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)根據(jù)電梯的使用情況和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，制定年度電梯維護(hù)保養(yǎng)計劃，并報物業(yè)管理公司備案。維護(hù)保養(yǎng)計劃應(yīng)包括維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、時間安排、人員安排等詳細(xì)信息。2.維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容電梯維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容包括電梯機(jī)房設(shè)備、轎廂、層門、導(dǎo)軌、鋼絲繩、安全裝置等的檢查、清潔、潤滑、調(diào)整、緊固等工作。具體維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求。3.維護(hù)保養(yǎng)記錄電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)建立電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄檔案，詳細(xì)記錄每次維護(hù)保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、維修更換的零部件等信息。維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)經(jīng)物業(yè)管理公司相關(guān)人員簽字確認(rèn)。4.維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)督物業(yè)管理公司應(yīng)定期對電梯維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括維護(hù)保養(yǎng)記錄、設(shè)備運(yùn)行狀況、維修更換的零部件質(zhì)量等。發(fā)現(xiàn)維護(hù)保養(yǎng)工作存在問題的，應(yīng)及時要求電梯維修保養(yǎng)單位整改，整改合格后方可繼續(xù)使用。五、電梯安全檢查管理1.定期安全檢查物業(yè)管理公司應(yīng)每月組織一次電梯安全檢查，檢查內(nèi)容包括電梯運(yùn)行狀況、安全裝置有效性、機(jī)房環(huán)境等。電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)每季度對電梯進(jìn)行一次全面安全檢查，檢查內(nèi)容包括電梯各系統(tǒng)的運(yùn)行狀況、安全裝置的可靠性、零部件的磨損情況等。2.專項安全檢查在電梯出現(xiàn)故障、發(fā)生事故或遇特殊情況時，應(yīng)及時組織專項安全檢查，查明原因，采取措施，確保電梯安全運(yùn)行。對國家規(guī)定的重大節(jié)日、重要活動前，應(yīng)組織專項安全檢查，確保電梯安全運(yùn)行。3.安全檢查記錄每次安全檢查應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括檢查時間、檢查人員、檢查部位、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。安全檢查記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。4.安全隱患整改對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，應(yīng)及時下達(dá)整改通知書，要求責(zé)任單位限期整改。責(zé)任單位應(yīng)按照整改通知書的要求，制定整改措施，落實整改責(zé)任，及時整改安全隱患。整改完成后，應(yīng)及時組織復(fù)查，確保安全隱患整改到位。六、電梯操作人員管理1.人員資質(zhì)電梯操作人員應(yīng)取得特種設(shè)備作業(yè)人員證書，方可上崗操作。電梯操作人員應(yīng)定期參加培訓(xùn)和考核，確保其具備必要的安全知識和操作技能。2.操作規(guī)范電梯操作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守電梯操作規(guī)程，嚴(yán)禁違規(guī)操作。電梯運(yùn)行前，應(yīng)檢查電梯的運(yùn)行狀況，確保電梯正常運(yùn)行。電梯運(yùn)行過程中，應(yīng)密切關(guān)注電梯運(yùn)行狀況，及時處理異常情況。電梯運(yùn)行結(jié)束后，應(yīng)將電梯停放在基站，并做好清潔和保養(yǎng)工作。3.人員考核物業(yè)管理公司應(yīng)建立電梯操作人員考核制度，定期對電梯操作人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括操作技能、安全意識、服務(wù)質(zhì)量等方面。對考核不合格的電梯操作人員，應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整崗位。七、電梯設(shè)備設(shè)施管理1.機(jī)房管理電梯機(jī)房應(yīng)保持整潔、通風(fēng)良好，溫度、濕度應(yīng)符合設(shè)備運(yùn)行要求。機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁堆放雜物，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入。機(jī)房內(nèi)應(yīng)配備必要的消防器材和安全警示標(biāo)志。2.轎廂管理轎廂內(nèi)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁張貼廣告、亂涂亂畫。轎廂內(nèi)的照明、通風(fēng)、報警裝置等應(yīng)保持正常運(yùn)行。轎廂內(nèi)的安全裝置應(yīng)保持完好有效，嚴(yán)禁隨意拆除或損壞。3.層門管理層門應(yīng)保持關(guān)閉良好，嚴(yán)禁隨意開啟。層門門鎖應(yīng)保持完好有效，嚴(yán)禁用物品遮擋或破壞。層門地坎應(yīng)保持清潔，嚴(yán)禁堆放雜物。4.導(dǎo)軌管理導(dǎo)軌應(yīng)保持清潔、潤滑，無明顯磨損和變形。導(dǎo)軌的連接螺栓應(yīng)保持緊固，嚴(yán)禁松動。5.鋼絲繩管理鋼絲繩應(yīng)保持清潔、潤滑，無斷絲、磨損等異常情況。鋼絲繩的張力應(yīng)均勻，嚴(yán)禁出現(xiàn)松股、扭曲等現(xiàn)象。6.安全裝置管理電梯的安全裝置如限速器、安全鉗、緩沖器、門鎖保護(hù)裝置等應(yīng)保持完好有效，定期進(jìn)行檢查和試驗。安全裝置的動作試驗應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求。八、電梯費用管理1.電梯運(yùn)行費用電梯運(yùn)行費用包括電費、維修保養(yǎng)費、年檢費等，由物業(yè)管理公司按照物業(yè)服務(wù)合同的約定向業(yè)主收取。電梯運(yùn)行費用應(yīng)?？顚Ｓ茫坏门沧魉?。2.電梯維修費用電梯維修費用從專項維修資金中列支，具體使用按照專項維修資金管理規(guī)定執(zhí)行。電梯維修費用應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算控制，確保維修資金的合理使用。3.費用公示物業(yè)管理公司應(yīng)定期將電梯運(yùn)行費用和維修費用的收支情況進(jìn)行公示，接受業(yè)主的監(jiān)督。公示內(nèi)容應(yīng)包括費用項目、金額、使用情況等詳細(xì)信息。九、電梯相關(guān)資料管理1.資料內(nèi)容電梯相關(guān)資料包括電梯設(shè)備檔案、維修保養(yǎng)記錄、安全檢查記錄、應(yīng)急救援預(yù)案、操作人員證書等。電梯設(shè)備檔案應(yīng)包括電梯的型號、規(guī)格、制造廠家、安裝日期、技術(shù)參數(shù)等信息。2.資料保管物業(yè)管理公司應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)電梯相關(guān)資料的保管，確保資料