數(shù)字化轉型解決方案

3多部門共建，合力解我國數(shù)字化建設主要成績我國數(shù)字化建設主要成績3/571.數(shù)字化基礎設施建設取得長足進步，為數(shù)字化全面深化發(fā)展提供了有力保障2.數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的支撐性、保障1.數(shù)字化基礎設施建設取得長足進步，為數(shù)字化全面深化發(fā)展提供了有力保障當前我國工業(yè)創(chuàng)新驅動，轉型升數(shù)字化發(fā)展呈當前我國工業(yè)創(chuàng)新驅動，轉型升數(shù)字化發(fā)展呈4.電子商務異軍突起，互聯(lián)網(wǎng)5.民生領域數(shù)字化服務水平4.電子商務異軍突起，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化未來發(fā)展——三個問題、九個任務描繪數(shù)字化發(fā)展藍圖5/57》》晏全保密加快數(shù)字化內網(wǎng)建設加強數(shù)字化外網(wǎng)建設和管理推進業(yè)務專網(wǎng)遷移和對接基礎數(shù)字化資源開發(fā)利用數(shù)字化資源共享共用和數(shù)據(jù)開放切實加強安全保密◆完善法律法規(guī)和標準規(guī)范提高決策數(shù)字化服務水平重點工作督查落實突發(fā)事件辦公業(yè)務開展數(shù)字化績效評估新技術和安全可靠產(chǎn)品應用加強人才隊伍建設數(shù)字化工程建設規(guī)劃將順應數(shù)字化發(fā)展大趨勢，繼承和發(fā)展科學理念，堅持工程架構相同，堅持問題導向、目標牽引的內在作用，堅持重大工程多部門共建的原則，堅持促進跨部門的數(shù)字化共享和業(yè)務協(xié)同，更加突出大系統(tǒng)共治、大數(shù)據(jù)慧治、大服務融合、大平臺整合。效支撐協(xié)同共治大服務融合大系統(tǒng)共治大系統(tǒng)共治統(tǒng)一數(shù)字化服務平臺帶數(shù)字化共享、數(shù)據(jù)開放大平臺整合統(tǒng)一大平臺提供集約化大平臺整合“數(shù)字化”推動數(shù)字化進入新的發(fā)展階段7/57“簡除煩苛，禁查非法”,實現(xiàn)部門間數(shù)據(jù)共享，讓居民和企業(yè)少跑腿，好辦事，不添堵相關拓展數(shù)字化的戰(zhàn)略意義相關拓展數(shù)字化的戰(zhàn)略意義8/57數(shù)字化綜合平臺提供者；合作模式從管道為主向平臺提升數(shù)字化綜合掌握SaaS層合作掌握SaaS層合作的主動權對未來數(shù)據(jù)挖掘資源的把控托管等業(yè)務保有存量管一體彰顯智能管道價值據(jù)，拓展延伸合作，共同推進產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化應用建設數(shù)字化系統(tǒng)云化后推動移動化辦公形成一體化形成一體化體系，確保合作主導權前期建前期建設階段后后期運營口數(shù)字化是數(shù)字化的深刻變革，是復雜系統(tǒng)性工程，需要統(tǒng)籌規(guī)劃個垂直部門之間的縱向系統(tǒng)認識、習慣、制度和能力不適應，導致落地難和效果差存在的技術難度數(shù)字化建設實施一般過程數(shù)字化建設實施一般過程11/57規(guī)劃調研行調研服務商選型選型口搭建云環(huán)境，遷移數(shù)口業(yè)務遷移，應用上云口系統(tǒng)進入運營期口拓展應用2個月2個月2個月2個月3個月以上長期建設自用維護建設自用相關維護推推□建設模式主要分兩類：自建自用&相關建設購買服務口相關推薦“相關建設，整體購買服務”模式架構架構成熟穩(wěn)定擴展能力口重視云管平臺——服務交付和運維管理的階段一：樹標桿階段二：批量遷移階段三：全市(縣、區(qū))推廣遷移流程范圍對象遷移流程范圍設計實施后續(xù)管理設計實施后續(xù)管理規(guī)劃數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫遷移評估風險分析遷移遷移工具系統(tǒng)復制數(shù)據(jù)庫復制流程支持系統(tǒng)復制數(shù)據(jù)庫復制流程支持支撐遷移流程數(shù)據(jù)復制支持磁盤鏡像和異步實時復制支持操作系統(tǒng)級別數(shù)據(jù)復制支持操作系統(tǒng)級別數(shù)據(jù)復制支持數(shù)據(jù)庫日志復制和克隆業(yè)務系統(tǒng)規(guī)劃設計業(yè)務云化遷移行業(yè)安全合規(guī)云運維·運維組織架構、流程與制度服務臺·對事件進行跟蹤，確保事件的及時響應和升級省網(wǎng)運團隊省市建設部協(xié)同支撐分公司省市縣支撐省企信專家+合作伙伴組成),承擔全省云計算業(yè)務拓展與云產(chǎn)品運營工作當前我國數(shù)字化存在的主要挑戰(zhàn)當前我國數(shù)字化存在的主要挑戰(zhàn)16/57委辦局機房、硬件設備、軟件重復建設，資源利用率低，忙閑不均，投資效益差一些關系經(jīng)濟命脈的重要數(shù)字化系統(tǒng)國產(chǎn)軟硬件比例較低，自和滲透應用部門之間和內部應用系統(tǒng)獨立封閉，缺乏數(shù)據(jù)共享，影響科學決策維護工作量大，維護人員不足，缺乏集中維護能力，易出現(xiàn)人為或非人為的業(yè)務停滯數(shù)字化發(fā)展的總體思路數(shù)字化發(fā)展的總體思路17/57大服務融合決策決策統(tǒng)一數(shù)字化服務平臺帶動公共服務事項的深度一體化融合跨部門、跨地區(qū)重大系統(tǒng)有效支撐協(xié)同共治數(shù)字化共享、數(shù)據(jù)開放、社會大數(shù)據(jù)應用，提高決策與治理水平統(tǒng)一大平臺提供集約化基礎設施服務以統(tǒng)一的數(shù)字以統(tǒng)一的數(shù)據(jù)以統(tǒng)一的數(shù)字以統(tǒng)一的數(shù)字享享業(yè)務協(xié)同新一代新一代數(shù)字化基礎設施建設目的數(shù)字化數(shù)字化分散建設計算服務存儲服務安全服務戶戶邊務五審計機云安三回務里云安建設模式結建設模式由縣級以上數(shù)字化主管部門，組織專業(yè)技術服務機構，運用云計算技術，統(tǒng)籌利用已有的計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡資源、數(shù)字化資源、應用支撐等資源和條件，統(tǒng)一建設并為各部門提供基礎設施、支撐軟件、應用程序功能、數(shù)字化資源、運行保障和數(shù)字化安全等服務的數(shù)字化綜合性服務平臺。技衆(zhòng)類標準源統(tǒng)架構技衆(zhòng)類標準源統(tǒng)架構術接口規(guī)范助能和性能要求管理類標準總體題準術語和定交促智息政府建設服務質量評價促智息政府建設服務規(guī)范范移動性；業(yè)務協(xié)作性資源共享，數(shù)據(jù)交換，輔助決策統(tǒng)一電子政務基礎設施實藤規(guī)范實藤規(guī)范導則技養(yǎng)服務依系技養(yǎng)服務依系應用服務技菲要求全方位保障網(wǎng)上虛擬政府安全移動報務技罪要求相關對數(shù)字化的理解相關對數(shù)字化的理解20/57市場監(jiān)管局市場監(jiān)管局●運用云計算技術，建設數(shù)字化綜合性管理服務平臺●基于云計算數(shù)字化平臺，結合業(yè)務需求提供基于云平臺和智能終端的智慧城市具體應用建設形成數(shù)據(jù)共享交換平臺，采集數(shù)字化數(shù)字化數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)提升數(shù)字化業(yè)務智能分析和決策水口核心能力：以基礎資源(IDC、網(wǎng)絡)優(yōu)勢為基礎，發(fā)揮本地化定制化個性化客戶服務優(yōu)勢，整合ICT相關客戶相關客戶服務整合大數(shù)據(jù)服務整合大數(shù)據(jù)廠商服務商建設和部署數(shù)字化云應用(SaaS)口城市門戶構建數(shù)字化云的基礎平臺(IaaS/PaaS)建設、平臺、應用統(tǒng)一規(guī)劃，兼顧近期業(yè)務需求和長期城市發(fā)展規(guī)劃展之路本打破各委辦局的“,提升業(yè)務處理效率儲、集中管控，統(tǒng)一帳戶、統(tǒng)一使用者的感知和體驗應用及應用及平臺資源對內/對外門戶網(wǎng)站網(wǎng)上辦事網(wǎng)上辦事智慧社區(qū)網(wǎng)絡與數(shù)字化安全保障網(wǎng)絡與數(shù)字化安全保障運營與運維管理數(shù)字化OA移動數(shù)字化運營與運維管理數(shù)字化OA移動數(shù)字化數(shù)字城管綜合執(zhí)法務務云管平臺及云門戶計算/存儲/網(wǎng)絡計算/存儲/網(wǎng)絡綠色機房綠色機房綠色機房互聯(lián)網(wǎng)資源數(shù)字化網(wǎng)絡資源基礎網(wǎng)絡互聯(lián)網(wǎng)資源數(shù)字化網(wǎng)絡資源傳輸網(wǎng)資源口根據(jù)不同的業(yè)務需求，提供靈活彈性的網(wǎng)絡架構設計口豐富的數(shù)字化內外網(wǎng)建設經(jīng)驗，實現(xiàn)云網(wǎng)口不同業(yè)務區(qū)域安全隔離，滿足不同類型業(yè)務的安全要求私有云網(wǎng)絡部署方式：混合云網(wǎng)絡部署方式：可信公有云可信公有云M公眾服務專區(qū)M廳局廳局廳局廳局委辦廳局數(shù)字廳局廳局廳局廳局委辦數(shù)字化業(yè)務專數(shù)字化私有數(shù)字化私有云下級數(shù)字化災備份節(jié)點下級數(shù)字化災備份節(jié)點數(shù)字化閉路電視監(jiān)控閉路電視監(jiān)控后備發(fā)電機不間電子傳感器低于30分鐘后備發(fā)電機不間電子傳感器斷電源S)斷電源S)24小時24小時恒溫淥控制恒溫淥控制消防系統(tǒng)安全告警安全保衛(wèi)消防系統(tǒng)安全告警安全保衛(wèi)網(wǎng)絡系統(tǒng)網(wǎng)絡系統(tǒng)數(shù)字化基礎服務：業(yè)務適配的云平臺架構提高資源使用效率26/57個個安全服務區(qū)靈活劃分存儲區(qū)運維管理區(qū)口按照保障業(yè)務、簡化結構、立體協(xié)防等保合規(guī)的原則劃分云平運維管理區(qū)□□□□服務區(qū)流程編排資源操作流程編排資源操作故陶工單透配連接器虛擬機|塊存儲|模版|快照IT虛擬機|塊存儲|模版|快照IT資源層服務器|存儲|網(wǎng)絡口可視化云資源管理，快速支撐端到端業(yè)務需求口友好的自服務門戶和自服務流程，良好的SaaS支撐平臺口自動化管理流程，節(jié)省運維投入口服務門戶及服務流程、運營流程可定制，與用戶自身業(yè)務流程和運維流程緊密融合口支持多種異構虛擬化平臺11口以數(shù)字化為基礎適時推廣大數(shù)據(jù)應用，盤活數(shù)字化數(shù)據(jù)，提升云平臺整體價值數(shù)據(jù)挖掘與分析企業(yè)信用服務交通預警、疏導、指揮輿情分析、預警、追蹤基于人口密度的公共安全服務數(shù)據(jù)挖掘與分析企業(yè)信用服務交通預警、疏導、指揮輿情分析、預警、追蹤服務服務加加工大數(shù)據(jù)治理大數(shù)據(jù)治理分布式環(huán)境異構數(shù)據(jù)交換解決方案個人數(shù)字化數(shù)數(shù)字化數(shù)換平臺9電子商務數(shù)字化基礎服務：豐富的數(shù)字化應用提升社會治理和公共服務智慧智慧應用數(shù)字化智慧數(shù)字化安全保障智慧數(shù)字化運營管理數(shù)字化智慧數(shù)字化安全保障智慧數(shù)字化運營管理安全辦公應急指揮智慧城管互聯(lián)網(wǎng)通信網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)6遷移方案風險響應計劃應用關系分析險評估應用關系分析險評估云遷移服務流程(業(yè)務連續(xù)性保障，平滑遷移，全面應急計劃)易于部署確保兼容通過云遷移，我們實現(xiàn)了易于部署確保兼容收益收益便于管理降低成本便于管理降低成本31—災備服務是實現(xiàn)數(shù)字化業(yè)務連續(xù)性的關鍵環(huán)節(jié)。相關可以為數(shù)字化提供包括本地高可靠/同城容災/遠程容災在內多層次災備服務方案，全方位解決客戶面對的業(yè)務連續(xù)性問題同城災備中心同城災備中心跑鳥阜邱跑鳥阜建登云雙活容災云主備容災云雙活容災FC/IPSAN頁本地高可靠方案口本地數(shù)據(jù)備份口本地高可用解決方案同城容災方案口主備容災解決方案口雙活數(shù)據(jù)中心解決方案遠程容災方案口兩地三中心解決方案口云容災解決方案相關數(shù)字化安全整體原則：I安I安全管理體系風險管理I安全I安全技術體系角色職角色職責系統(tǒng)開發(fā)與建設系統(tǒng)開發(fā)與建設安全檢查安全檢查事件響應安全監(jiān)控安全維護安全(等保)咨詢云云管端訪問認證應用數(shù)據(jù)應用系統(tǒng)系統(tǒng)加固應用網(wǎng)絡物物理行為防病毒終端電力訪問電力訪問安全咨詢安全服務安全咨詢安全服務遷移服務災備服務安全服務運維服務團公司司合作伙伴、廠商的技術和售后服務合作伙伴、廠商的技術和售后服務撐團隊技術專家。至少200人隊，100人共享后備技術團隊形成聯(lián)合團隊，設立數(shù)字化專項支撐組織多種服務模式，輔助建立數(shù)字化運維流程統(tǒng)一運維、分級管理的解決方案平臺，一站式運維建立運維人員的能力樹，匹配云平臺運維能力口數(shù)字化重新定義數(shù)字化流程；需要有適應流程的定制化服務·按照統(tǒng)一監(jiān)控，統(tǒng)一調度，分層運維的模式，建立面向服務的本地化運維支撐體系提供本地運維+集約化支撐的體系化運維服務數(shù)字化的本質數(shù)字化的本質35/57數(shù)字化是數(shù)字化的一場深刻變革改變了以往的建設、管理運維模式，觸動了眾多部門的利益相關數(shù)字化價值：從根本上改變數(shù)字化數(shù)字化環(huán)境36/57提升數(shù)字化部署效率署速度建立全方位立體化安全體系,徹底擺脫潛在數(shù)字化安全威脅實現(xiàn)數(shù)字化資源開放共享資源的共享，實現(xiàn)跨部門提供全面運營和優(yōu)化相關數(shù)字化價值：大幅度節(jié)約數(shù)字化成本相關數(shù)字化價值：大幅度節(jié)約數(shù)字化成本項目計算說明提升8倍資源利用率整合之后的利用率在65%左右(萬元)每年節(jié)省66.57%的電費電費=功耗W*24(h)/1000*365*電費電費按照每度1元計算空間節(jié)省(U)節(jié)省67.14%的空間按照每臺服務器2U的高度計算量(干克)每年節(jié)省66.57%的二氧化碳排放量省0.997千克的二氧化碳的排放量維護費用<100臺/人>1000臺/人維護成本降低90%>3個月<3天可節(jié)省75%宕機時間20小時<30分鐘相關拓展數(shù)字化的戰(zhàn)略意義相關拓展數(shù)字化的戰(zhàn)略意義38/57平臺提供者產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運維合作前期前期建設階段規(guī)劃規(guī)劃業(yè)界調研委辦局調研現(xiàn)有業(yè)務梳理未來業(yè)務評估后后期運營口數(shù)字化是數(shù)字化的深刻變革，是復雜系統(tǒng)性工程，需要統(tǒng)籌規(guī)劃數(shù)字化建設實施一般過程數(shù)字化建設實施一般過程41/573.運營商和服務商選型3.運營商和服務商選型選型口口口口業(yè)務遷移，應用上云口系統(tǒng)進入運營期口完善機制口系統(tǒng)持續(xù)改進2.技術選型2.技術選型規(guī)劃調研2個月2個月2個月2個月3個月以上長期推數(shù)字化一般建設模式推數(shù)字化一般建設模式42/57建設自用維護建設自用相關維護口建設模式主要分兩類：自建自用&相關建設購買服務口相關推薦“相關建設，整體購買服務”模式實施運維交付能力實施運維交付能力應用應用數(shù)據(jù)庫范圍規(guī)劃設計數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)遷移數(shù)據(jù)遷移支持磁盤鏡像和異步實時復制支持操作系統(tǒng)級別數(shù)據(jù)復制支持數(shù)據(jù)庫日志復制和克隆支撐遷移流程運營能力是數(shù)字化價值持續(xù)提升的核心運營能力是數(shù)字化價值持續(xù)提升的核心45/57業(yè)務系統(tǒng)規(guī)劃設計業(yè)務云化遷移行業(yè)安全合規(guī)云運維·運維組織架構、流程與制度服務臺·對事件進行跟蹤，確保事件的及時響應和升級分公司省市縣支撐協(xié)同支撐地市合作廠商口建立省、市、縣一體的支撐體系，省、市各成立數(shù)字化聯(lián)合運營團隊(由相關+合作伙伴組成),承擔全省云計算業(yè)務拓展與云產(chǎn)品運營工作口省市組建由云解決方案經(jīng)理、項目經(jīng)理、運營經(jīng)理、運維管理人員的支撐隊伍口團隊人員能力提升，包括廠商送培與解決方案能力的培訓口營銷過程“四步走”找準找準鍵部門，信建辦(經(jīng)信委),關注轄區(qū)數(shù)取得信任取得信任得關鍵突破關鍵舉措：信任分工需求引導需求引導目標：完成項目需求調研，進行需求引導關鍵舉措：招投標招投標目標：協(xié)助客戶完成招投標關鍵舉措：數(shù)字化營銷推進要點數(shù)字化營銷推進要點47/57省、市一把手掛帥，整體統(tǒng)籌，組建覆蓋營銷、建設、運營等各環(huán)節(jié)的專項團隊，建立與數(shù)字化建設相適應的運營管理架構，培育大數(shù)據(jù)能力，提升綜合能力口層面：積極與簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，深化智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+等領域合作，為數(shù)字化推進打下基礎口產(chǎn)業(yè)層面：積極與產(chǎn)業(yè)鏈合作，優(yōu)勢互補，合作推進口影響力打造：通過主辦高層論壇、參加行業(yè)峰會、打造生態(tài)圈等舉措，增強行業(yè)影響力全面落實全面落實口管控：省公司建立地市管控視圖，按月開展清單管控；加強商機進展管控、落地項目的管控評估口現(xiàn)階段，以本地云資源基礎與相關數(shù)字化業(yè)務的市場獲取能力情況，作為選擇不同業(yè)務模式的主要依據(jù)拓展，整體切入本地數(shù)字化市場·模式二：有資源，能力或空間不足。發(fā)揮本地網(wǎng)絡及云資源優(yōu)勢，自下而上拓展數(shù)合作模式參與市場競爭有無市場獲取能力方案模式：整合相關基礎資源優(yōu)勢，以及云計算服務能力，適用場景：2、客戶整合能力較強，有較明確的整體規(guī)劃1、從基礎設施切入專線2、突出相關的方案集成和整體服務能力專線典型案例：典型案例：甘肅省數(shù)字化；廣東珠海、清遠數(shù)字化；浙江麗水數(shù)字化；廣西總集成總集成利用相關基礎資源優(yōu)勢，首期先提供IaaS服務和云服應用應用適用場景：推廣建議：1、基礎2、突出相關的方案集成和整體服務能力基礎專線專線典型案例：寧夏區(qū)數(shù)字化；浙江省、嘉興、衢州、舟山數(shù)字化；安徽蚌埠、亳州、宣城、淮北數(shù)字化；江蘇常州、徐州數(shù)字化；廣西南寧、來賓數(shù)字化等模式三：云應用/云服務切入方案模式三：云應用/云服務切入方案51/57方案模式：方案模式：及運營維護服務)或有差異化優(yōu)勢的云應用適用場景：推廣建議：務能力云管基礎總集成應用專線寬典型案例：典型案例：山東肥城(數(shù)字城管+電路+呼叫中心+移動終端)安徽池州(運營維護、網(wǎng)站安全、市長熱線、互聯(lián)網(wǎng)出口及短信)黑龍江伊春(提供云遷移、安全、運營維護服務、數(shù)字化辦公云應用及部分線路；提供機房；與華三合作)