福建農(nóng)信電子銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)考試試卷

第頁福建農(nóng)信電子銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)考試試卷1.客戶申請6期自由分期業(yè)務(wù)。最后一期需歸還交易金額的（）A、1/20B、1/10C、1/6D、3/4【正確答案】：D2.VTM機(jī)具虛擬柜員的登錄方式為（）A、指紋B、指紋+密碼C、密碼D、其他【正確答案】：C3.借記卡密碼當(dāng)日連續(xù)輸錯(cuò)（）次將被鎖定，需要持卡人持有效身份證件憑正確密碼辦理卡解鎖。A、1B、2C、3D、5【正確答案】：C4.收單商戶結(jié)算賬戶戶名不能超過（）個(gè)漢字A、20B、24C、28D、30【正確答案】：B5.閩通卡（記賬卡）在福建省高速公路通行享受的通行費(fèi)優(yōu)惠幅度為（）。A、8折B、9折C、9.5折D、9.8折【正確答案】：D6.電子銀行安全技術(shù)包括安全檢測、防范技術(shù)和（）。A、防火墻技術(shù)B、應(yīng)用層安全技術(shù)C、身份認(rèn)證技術(shù)D、數(shù)據(jù)加密技術(shù)【正確答案】：B7.貸記卡系統(tǒng)為客戶貸記卡提供幾次自扣服務(wù)A、3次B、4次C、5次D、6次【正確答案】：A8.王先生通過柜臺(tái)向網(wǎng)上銀行簽約客戶李先生匯劃了一筆貨款，請問李先生可以通過個(gè)人網(wǎng)上銀行中的哪項(xiàng)功能查詢到該筆來賬信息？（）A、網(wǎng)上收款明細(xì)查詢B、賬戶信息查詢C、交易明細(xì)查詢D、網(wǎng)上支付查詢【正確答案】：C9.貨幣本質(zhì)上是起一般等價(jià)物作用的特殊商品，先后經(jīng)歷了商品貨幣、金屬貨幣、紙質(zhì)貨幣和電子貨幣四種形態(tài),（）是高度發(fā)展的現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)要求資金加快流動(dòng)的產(chǎn)物。A、商品貨幣B、金屬貨幣C、紙質(zhì)貨幣D、電子貨幣【正確答案】：D10.以下說法正確的是（）。A、網(wǎng)上銀行簽約客戶可以通過網(wǎng)上銀行修改所有本人賬戶密碼B、網(wǎng)上銀行簽約客戶可以通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行賬戶注銷C、網(wǎng)上銀行簽約客戶可以通過網(wǎng)上銀行對(duì)簽約賬戶進(jìn)行口頭掛失D、網(wǎng)上銀行簽約客戶可以通過網(wǎng)上銀行對(duì)簽約賬戶撤銷掛失【正確答案】：C11.通過電話銀行辦理萬通寶業(yè)務(wù)，單筆金額不得低于（）。A、2000元B、3000元C、4000元D、5000元【正確答案】：A12.普惠金融便民點(diǎn)一星商戶“電力繳費(fèi)”單筆最高限額為（）A、500B、1000C、2000D、5000【正確答案】：C13.個(gè)人簽約客戶通過網(wǎng)上銀行無法實(shí)現(xiàn)金融性1交易的功能模塊是（）。A、轉(zhuǎn)賬匯款B、循環(huán)貸C、個(gè)人普通貸款D、貸記卡還款【正確答案】：C解析：

在網(wǎng)上銀行系統(tǒng)中，個(gè)人簽約客戶通?？梢赃M(jìn)行多種金融性交易。轉(zhuǎn)賬匯款是網(wǎng)上銀行的基本功能之一，允許用戶在不同賬戶之間進(jìn)行資金轉(zhuǎn)移。循環(huán)貸是一種貸款方式，用戶可以在一定額度內(nèi)隨借隨還，這一功能也可以通過網(wǎng)上銀行實(shí)現(xiàn)。貸記卡還款同樣可以通過網(wǎng)上銀行操作，方便用戶管理信用卡賬戶。然而，個(gè)人普通貸款通常涉及較為復(fù)雜的審核流程和貸款條件，需要銀行與客戶進(jìn)行面對(duì)面的溝通和資料審核，因此不能通過網(wǎng)上銀行直接實(shí)現(xiàn)。所以，個(gè)人簽約客戶通過網(wǎng)上銀行無法實(shí)現(xiàn)金融性交易的功能模塊是個(gè)人普通貸款。14.福建農(nóng)信微信銀行的公眾號(hào)名稱和微信號(hào)是（）A、福建農(nóng)信微金融.fjrcb96336B、福建農(nóng)信社農(nóng)商銀行.fjnx96336C、福建農(nóng)村信用社農(nóng)商銀行.fjrcb96336D、福建農(nóng)村信用社農(nóng)商銀行.fjnx96336【正確答案】：A15.（）是有效防范、應(yīng)對(duì)和化解風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。A、內(nèi)部控制機(jī)制B、安全體系和技術(shù)C、應(yīng)急處置D、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和識(shí)別機(jī)制【正確答案】：D16.以下關(guān)于網(wǎng)上銀行“智能理財(cái)”的說法正確的是（）。A、活期轉(zhuǎn)定期是當(dāng)活期賬戶滿足轉(zhuǎn)存條件時(shí)由系統(tǒng)在日終自動(dòng)處理。B、定期轉(zhuǎn)活期交易在轉(zhuǎn)賬同時(shí)開立一個(gè)活期子賬戶。C、允許客戶自助辦理活期轉(zhuǎn)定期。D、定期轉(zhuǎn)活期交易只允許全部支取。【正確答案】：A17.合約終止后多長時(shí)間，收單機(jī)構(gòu)對(duì)合約終止前的交易仍有查詢及追索權(quán)？A、6個(gè)月內(nèi)B、12個(gè)月內(nèi)C、24個(gè)月內(nèi)D、36月內(nèi)【正確答案】：C18.福萬通借記卡開卡后至少可支持（）的自助轉(zhuǎn)賬。A、2000B、3000C、5000D、50000【正確答案】：C19.以下哪種賬戶類型在柜臺(tái)不能簽約客戶端手機(jī)銀行功能？（）。A、結(jié)算戶存折B、福萬通借記卡C、定期一本通D、福萬通一卡通【正確答案】：C20.（）為電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)生創(chuàng)造了外部條件。A、銀行電子化B、電子貨幣的產(chǎn)生C、金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型D、因特網(wǎng)的出現(xiàn)和電子商務(wù)的興起【正確答案】：D21.貸記卡首次取現(xiàn)額度不超過信用額度的A、20%B、30%C、50%D、100%【正確答案】：B22.“福e購”電商平臺(tái)當(dāng)前常用的活動(dòng)方式有哪些？A、限時(shí)搶購B、多人拼團(tuán)C、優(yōu)惠券D、以上都是【正確答案】：D23.當(dāng)客戶申請正常銷卡，電子現(xiàn)金賬戶和未補(bǔ)登賬戶的余額，是（）時(shí)候退還給客戶。A、清算周期后B、隔日C、實(shí)時(shí)D、當(dāng)天【正確答案】：C24.福萬通貸記卡的卡號(hào)長度是多少位（）A、15B、16C、18D、19【正確答案】：B25.下列敘述正確的是（）。A、網(wǎng)銀修改登錄密碼同時(shí)客戶端手機(jī)銀行登錄密碼不會(huì)同時(shí)修改B、客戶端手機(jī)銀行登錄密碼支持5位英文字母.大小寫C、如果遺忘客戶端登錄密碼可到柜臺(tái)重置D、客戶端手機(jī)銀行登錄密碼多次輸入錯(cuò)誤后不會(huì)被鎖定【正確答案】：C26.普惠金融便民點(diǎn)一星商戶“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”單筆最高限額為（）A、500B、1000C、2000D、5000【正確答案】：D27.選號(hào)貴賓卡自申請之日起（）客戶沒有領(lǐng)卡，行社可進(jìn)行作廢。A、6個(gè)月B、1年C、2年D、無無【正確答案】：C解析：

根據(jù)規(guī)定，選號(hào)貴賓卡自申請之日起，若客戶在2年內(nèi)未領(lǐng)卡，行社有權(quán)進(jìn)行作廢處理。28.通過ATM，您不能辦理貸記卡（）等業(yè)務(wù)。A、余額查詢B、取現(xiàn)金C、自助轉(zhuǎn)賬D、刷卡消費(fèi)【正確答案】：D29.個(gè)人客戶在簽約電話銀行時(shí)，電話銀行系統(tǒng)是以客戶的（）作為唯一標(biāo)識(shí)，不能重復(fù)簽約。A、姓名B、身份證C、證件類型+證件號(hào)碼D、性別【正確答案】：C30.借記卡申請HCE業(yè)務(wù)的前提是（）A、登陸手機(jī)銀行云閃付功能B、登陸網(wǎng)上銀行C、登陸微信銀行D、到網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)【正確答案】：A31.福建省農(nóng)村信用社的金融IC卡，其中電子現(xiàn)金賬戶具有的功能不包括（）。A、圈存B、消費(fèi)C、查詢余額D、修改密碼【正確答案】：D32.客戶在客戶端手機(jī)銀行上自助簽約成功后，無法使用的功能有（）。A、我的賬戶B、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬C、賬戶掛失D、個(gè)人設(shè)置-關(guān)聯(lián)賬戶設(shè)置【正確答案】：B33.持卡人在ATM上進(jìn)行跨行交易時(shí)，由于哪個(gè)原因會(huì)引起ATM機(jī)吞卡。（）（屬于機(jī)具類）A、磁條或芯片損壞B、過期卡C、持卡人超時(shí)不取卡D、廢卡【正確答案】：C34.目前系統(tǒng)新申請的IC卡（社?？ǔ猓┦牵ǎ?biāo)準(zhǔn)。A、PBOC1.0B、PBOC2.0C、PBOC3.0D、PBOC4.0【正確答案】：C35.每家發(fā)卡行社可以自主管理（）個(gè)性化號(hào)碼資源。A、1萬B、10萬C、100萬D、1000萬【正確答案】：C36.客戶綁定微信支付時(shí)提示“您的銀行卡預(yù)留手機(jī)不符，請核對(duì)后再試，若您預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼與現(xiàn)有的不符，請您持身份證在銀行柜臺(tái)修改開戶時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼后重試“，客戶看到提示后，到柜臺(tái)修改預(yù)留手機(jī)號(hào)碼，柜員應(yīng)如何操作？A、修改短信銀行的手機(jī)號(hào)碼B、修改個(gè)人客戶信息的手機(jī)號(hào)碼C、修改銀行卡信息的手機(jī)號(hào)碼D、修改網(wǎng)上銀行的手機(jī)號(hào)碼【正確答案】：B37.非接觸式IC卡交易成功后，簽購單上除打印此筆消費(fèi)金額外，還會(huì)打印卡中可用于（）的電子現(xiàn)金的余額A、聯(lián)機(jī)消費(fèi)B、脫機(jī)消費(fèi)C、轉(zhuǎn)賬D、取現(xiàn)【正確答案】：B38.個(gè)人在申領(lǐng)福萬通個(gè)人主卡的同時(shí)，亦可同時(shí)為其具有完全民事行為能力的配偶或親屬申領(lǐng)附屬卡，每張主卡可申請（）張附屬卡。A、1B、2C、3D、4【正確答案】：B39.目前個(gè)人網(wǎng)上銀行跨行實(shí)時(shí)匯款的服務(wù)時(shí)間為（）。A、每天8:00至19:00B、每天8:30至19:00C、每天8:30至18:00D、無限制【正確答案】：D40.自2017年起，福萬通貸記卡（非普惠金融卡）的卡片有效期是（）年A、2年B、3年C、4年D、5年【正確答案】：D1.收單機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)特約商戶發(fā)生疑似銀行卡（）等風(fēng)險(xiǎn)事件的，應(yīng)當(dāng)對(duì)特約商戶采取延遲資金結(jié)算、暫停銀行卡交易等措施，并承擔(dān)因未采取措施導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)損失責(zé)任。A、套現(xiàn)B、洗錢C、期詐D、移機(jī)【正確答案】：ABCD2.電子銀行業(yè)務(wù)的外包風(fēng)險(xiǎn)包括（）。A、信息系統(tǒng)失控風(fēng)險(xiǎn)B、資金損失風(fēng)險(xiǎn)C、服務(wù)無法滿意風(fēng)險(xiǎn)D、戰(zhàn)略信息傷害風(fēng)險(xiǎn)【正確答案】：ACD3.貼膜手機(jī)銀行信用卡還款功能可實(shí)現(xiàn)對(duì)福建農(nóng)信的（）賬戶進(jìn)行還款操作A、本人借記卡B、他人貴賓卡C、本人信用卡D、他人信用卡【正確答案】：CD4.下列哪些收單業(yè)務(wù)不能交與第三方外包公司處理。（）A、商戶拓展。B、商戶資質(zhì)審核。C、受理協(xié)議簽訂。D、受理終端主密鑰生成和管理。【正確答案】：BCD5.客戶端手機(jī)銀行客戶若要新增關(guān)聯(lián)賬戶，可以通過（）進(jìn)行添加。A、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)B、農(nóng)信客服C、客戶端手機(jī)銀行D、貼膜手機(jī)銀行【正確答案】：AC6.銀行電子化實(shí)現(xiàn)了（）。A、業(yè)務(wù)處理自動(dòng)化B、服務(wù)電子化C、管理信息化D、決策科學(xué)化【正確答案】：ABCD7.電子銀行業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)管理包括以下內(nèi)容（）。A、制定有效的外包風(fēng)險(xiǎn)管理策略B、服務(wù)供應(yīng)商的資格審查和選擇C、外包合同的制定D、外包項(xiàng)目的報(bào)備【正確答案】：ABCD8.自助終端具備哪些業(yè)務(wù)功能。（）A、存（?。┈F(xiàn)金B(yǎng)、轉(zhuǎn)賬C、萬通寶放款（還款）D、通訊費(fèi)繳費(fèi)E、補(bǔ)登活期存折【正確答案】：BCDE9.電子銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢包括（）。A、拓寬金融服務(wù)領(lǐng)域.提高金融服務(wù)質(zhì)量B、擴(kuò)大金融企業(yè)的銷售收入.降低金融服務(wù)成本C、創(chuàng)新銀行的業(yè)務(wù)和管理.提升銀行的競爭能力D、電子銀行交易安全性較柜面交易有大幅提升E、易于實(shí)施客戶關(guān)系管理【正確答案】：ABCE10.微信銀行目前支持哪些交易提醒？A、借記卡交易提醒B、貸記卡交易提醒C、貸款還款提醒【正確答案】：AB11.各行社對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)較高的商戶，可以采取哪些措施（）A、對(duì)其開通的受理卡種和交易類型進(jìn)行限制。B、采取強(qiáng)化交易監(jiān)測.設(shè)置交易限額。C、增加檢查頻率。D、建立商戶風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金。E、延遲資金結(jié)算?！菊_答案】：ABCDE12.我國銀行電子化建設(shè)經(jīng)歷哪些階段（）。A、銀行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)處理實(shí)現(xiàn)電子化B、開發(fā)出大量新的自助銀行服務(wù)項(xiàng)目C、為客戶提供金融信息增值服務(wù)D、開展網(wǎng)上銀行服務(wù)【正確答案】：ABCD13.個(gè)人客戶網(wǎng)銀數(shù)字證書已過期，可通過哪些途徑解決？A、門戶網(wǎng)站上的“網(wǎng)銀證書在線更新”B、網(wǎng)銀助手里的“證書更新”C、至柜臺(tái)更換ukeyD、個(gè)人網(wǎng)銀登錄界面上的“證書更新”【正確答案】：CD14.電子銀行業(yè)務(wù)內(nèi)部控制的重點(diǎn)包括（）。A、人員教育和培訓(xùn)B、柜員管理和權(quán)限控制C、客戶注冊業(yè)務(wù)控制D、身份識(shí)別控制【正確答案】：ABCD15.個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶支付轉(zhuǎn)賬交易時(shí)必須提交的要素是（）A、轉(zhuǎn)出賬號(hào)B、轉(zhuǎn)出金額C、轉(zhuǎn)入賬號(hào)D、轉(zhuǎn)賬用途【正確答案】：ABC16.VTM機(jī)具以下模塊異常時(shí)仍可正常運(yùn)行？A、憑條打印機(jī)B、指紋儀C、身份證感應(yīng)器D、讀卡器E、非接讀卡器【正確答案】：AB17.PBOC3.0借記IC卡在PBOC2.0的基礎(chǔ)上增加了（）功能。A、分時(shí)分段計(jì)費(fèi)B、脫機(jī)預(yù)授權(quán)C、小額透支D、雙幣種電子現(xiàn)金【正確答案】：ABCD18.客戶注冊、注銷業(yè)務(wù)主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制要求包括（）。A、客戶實(shí)名的確認(rèn)B、客戶申請書的審核與操作C、與客戶的各類服務(wù)協(xié)議和業(yè)務(wù)條款等法律文本的簽署認(rèn)定D、業(yè)務(wù)授權(quán)和事后監(jiān)督【正確答案】：ABCD19.目前國際上交易量位居前列的銀行卡清算組織包括（）。A、VISA信用卡組織B、萬事達(dá)國際組織C、JCB信用卡公司D、大萊信用卡公司【正確答案】：ABCD20.可以開通客戶端手機(jī)銀行的渠道有（）。A、客戶端手機(jī)銀行B、柜面C、個(gè)人網(wǎng)上銀行D、自助開卡機(jī)【正確答案】：ABD21.銀聯(lián)非標(biāo)類商戶包括（）A、超市.大型倉儲(chǔ)式超級(jí)市場、水電煤氣繳費(fèi)、加油、交通運(yùn)輸售票等商戶。B、零售店.餐飲、批發(fā)市場店鋪等普通商戶。C、非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu).教育機(jī)構(gòu)、慈善及社會(huì)福利機(jī)構(gòu)等商戶。D、政府服務(wù)類商戶?！菊_答案】：ACD22.個(gè)人網(wǎng)銀中可使用到的密碼有（）A、登錄密碼B、賬戶密碼C、交易密碼D、ukey密碼【正確答案】：ABD23.貨幣本質(zhì)上是起一般等價(jià)物作用的特殊商品，先后經(jīng)歷了（）四種形態(tài)。A、商品貨幣B、金屬貨幣C、紙質(zhì)貨幣D、電子貨幣【正確答案】：ABCD24.個(gè)人網(wǎng)上銀行的轉(zhuǎn)賬匯款渠道包括（）A、農(nóng)信跨省轉(zhuǎn)賬B、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬C、跨行大額轉(zhuǎn)賬D、跨行網(wǎng)銀互聯(lián)【正確答案】：ABCD25.VTM機(jī)具有以下幾種吞卡情況？A、超時(shí)吞卡B、發(fā)卡失敗吞卡C、遠(yuǎn)程柜員授權(quán)吞卡D、損壞卡吞卡E、黑名單卡吞卡【正確答案】：ABCE26.電子銀行業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是（）。A、客戶自助服務(wù)B、以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)C、業(yè)務(wù)流程復(fù)雜D、不受時(shí)空.地域限制的“3A式”服務(wù)。E、以網(wǎng)絡(luò)為媒介【正確答案】：ABDE27.以下哪些信息是人民銀行規(guī)定在商戶信息管理系統(tǒng)要登記的要素（）A、商戶名稱和經(jīng)營地址.商戶身份資料信息、商戶類別。B、結(jié)算手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。C、收單銀行結(jié)算賬戶信息。D、開通的交易類型和開通時(shí)間.受理終端（網(wǎng)絡(luò)支付接口）類型和安裝地址?！菊_答案】：ABCD28.當(dāng)前“福e購”電商平臺(tái)支持哪幾種支付方式？A、微信支付B、福建農(nóng)信快捷支付C、支付寶支付D、以上都是【正確答案】：AB29.以下哪些業(yè)務(wù)支持使用貸記卡辦理批量代扣簽約？（）A、電費(fèi)代收B、水費(fèi)代收C、卷煙貨款代收D、高速ETC通行費(fèi)代收【正確答案】：ABCD30.簽約貼膜手機(jī)銀行，可以綁定的賬戶類型為（）A、借記卡B、貸記卡C、個(gè)人結(jié)算存折D、貸款賬戶【正確答案】：AC1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基本要求是充分，必須識(shí)別可能對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)生的所有已知的風(fēng)險(xiǎn)，包括對(duì)銀行內(nèi)部和外部因素的識(shí)別。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B2.若簽約賬戶余額不足扣劃短信銀行服務(wù)費(fèi)，短信業(yè)務(wù)會(huì)自動(dòng)注銷A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A3.關(guān)閉降級(jí)交易意味著所有終端都不能受理芯片磁條復(fù)合卡的磁條交易（）。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B4.MTM設(shè)備報(bào)廢后，虛擬柜員號(hào)可繼續(xù)在新MTM設(shè)備上使用。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A5.在賬單日至最后還款日之間的天數(shù)，為賬單寬限期。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A6.持卡人使用福萬通貸記卡信用額度轉(zhuǎn)出時(shí)，可享受免息還款期待遇。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B7.存折（卡）已開通電話銀行，對(duì)應(yīng)的卡（折）也可直接使用電話銀行。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B8.選號(hào)貴賓卡、保號(hào)換卡憑證不納入系統(tǒng)憑證管理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B9.電子貨幣應(yīng)用的不斷普及加速了以電子貨幣為基礎(chǔ)的電子銀行時(shí)代的來臨。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A10.福萬通貸記卡首筆消費(fèi)不能超過授信額度的30%。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B11."客戶通過手機(jī)銀行辦理全國話費(fèi)充值可以支持運(yùn)營商開具賬單發(fā)票。省內(nèi)話費(fèi)充值無法開具賬單發(fā)票A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B12.貸記卡靈活分期必須在賬單日之后才能辦理A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B13.企業(yè)網(wǎng)上銀行費(fèi)用報(bào)銷功能可以實(shí)現(xiàn)公轉(zhuǎn)私的目的。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A14.20世紀(jì)50年代以來，隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，電子貨幣開始在美國、日本等西方發(fā)達(dá)國家普及應(yīng)用。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B15.當(dāng)貴賓卡在上一個(gè)自然季度內(nèi)未達(dá)到相應(yīng)級(jí)別的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)會(huì)自動(dòng)降級(jí)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】