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文檔簡介
崗位描述衛(wèi)生部主管崗位名稱:衛(wèi)生部主管直接上級:物業(yè)部經(jīng)理直接下級: 清潔員、廁所值班員本職工作:主持衛(wèi)生部的日常工作直接責任:1. 正確及時地傳達上級指示文件,并遵照執(zhí)行。2. 向物業(yè)部經(jīng)理報告衛(wèi)生部工作的真實情況,并代表衛(wèi)生部投訴。3. 批閱衛(wèi)生部所屬清潔員、廁所值班員提交的相關(guān)文件。4. 每周主持召開衛(wèi)生部例會,并參加酒店有關(guān)衛(wèi)生工作的會議。5. 制訂衛(wèi)生部工作計劃,上報衛(wèi)生部經(jīng)理批準后執(zhí)行。6. 制訂衛(wèi)生部的工作程序和流程,以及工藝程序和流程,報物業(yè)部經(jīng)理批準后執(zhí)行。7. 按照工作程序和流程,制定清潔員、廁所值班員的崗位描述,界定其工作職責。8. 與清潔員、廁所值班員進行首次和定期述職,并對其做出工作評定。9. 負責安排衛(wèi)生部主管的培訓工作。10. 向清潔員、廁所值班員布置工作任務,在必要情況下,向其授權(quán)。11. 及時對清潔員、廁所值班員在工作中的爭議做出裁決。12. 根據(jù)工作需要調(diào)整清潔員、廁所值班員的工作崗位,并報人力資源部備案。13. 監(jiān)督、檢查、巡視衛(wèi)生部的各項工作。14. 掌握物業(yè)部客房、寫字間的布局情況,了解客戶對衛(wèi)生服務的需求。15. 劃分清潔員的衛(wèi)生責任區(qū)。16. 關(guān)心清潔員、廁所值班員的思想、生活和待遇。17. 完成上級授權(quán)交辦的其它任務。18. 依據(jù)程序提出與相關(guān)部門之間的工作界定意見,并報批。19. 協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系。領(lǐng)導責任:1. 對衛(wèi)生部的工作績效負責。2. 對衛(wèi)生部的培訓工作負總責。3. 對衛(wèi)生部的所有工作的檢查反饋負責。4. 對衛(wèi)生部給酒店造成的影響負責。5. 對衛(wèi)生部主管的工作程序和工作流程的執(zhí)行情況負責。6. 對衛(wèi)生部所屬的清潔員、廁所值班員的紀律行為,工作秩序,整體精神面貌負責。7. 對違紀者提出處理意見負責。8. 對衛(wèi)生部所屬的清潔衛(wèi)生設(shè)備的完好性負責。主要權(quán)力:1. 向物業(yè)部經(jīng)理的報告權(quán)。2. 對清潔員、廁所值班員有指揮權(quán)。3. 對清潔員、廁所值班員的人事調(diào)動有建議權(quán)。4. 對清潔員、廁所值班員有管理權(quán)。5. 對清潔員、廁所值班員的專業(yè)水平有考核權(quán)。6. 對清潔員、廁所值班員在工作中的爭議有裁判權(quán)。7. 對清潔員、廁所值班員的工作有評價權(quán)。8. 對清潔員、廁所值班員的工作有監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán)。9. 對清潔員、廁所值班員在衛(wèi)生部內(nèi)部范圍內(nèi)有處分權(quán)。10. 對衛(wèi)生部的工作有對外代表權(quán)。11. 代表衛(wèi)生部向駐店經(jīng)理申訴的權(quán)
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