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國(guó)內(nèi)家電連鎖市場(chǎng)的思考,NO1.國(guó)際家電零售巨頭的進(jìn)入給我們帶來(lái)了什么 NO2.國(guó)內(nèi)家電連鎖的出路在哪兒?,國(guó)際家電零售巨頭的進(jìn)入給我們帶來(lái)了什么,NO1,全球最大家電零售企業(yè)百思買(mǎi)自03年起開(kāi)始著手進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)零售連鎖企業(yè)將何去何從?,百思買(mǎi)簡(jiǎn)介,百思買(mǎi)集團(tuán)(Best Buy),全球最大家用電器和電子產(chǎn)品零售集團(tuán)。 公司于1966年成立于明尼蘇達(dá)州,并在1983年更名為百思買(mǎi)。 企業(yè)宗旨:幫助顧客將科技與生活完美結(jié)合 關(guān)注動(dòng)態(tài):(中國(guó)市場(chǎng))03年起進(jìn)入中國(guó),06年控股五星電器(中國(guó)家電連鎖第三),實(shí)行雙品牌戰(zhàn)略,11年關(guān)閉在中國(guó)大陸地區(qū)的9家百思買(mǎi)門(mén)店,調(diào)整戰(zhàn)略,五星電器將會(huì)整合并引進(jìn)百思買(mǎi)在零售業(yè)方面的優(yōu)勢(shì),以更好地在中國(guó)進(jìn)行擴(kuò)張發(fā)展,計(jì)劃將于2012財(cái)年間在中國(guó)開(kāi)設(shè)將近50家五星電器門(mén)店。,“百思買(mǎi)”修煉記,自建購(gòu)并雙向擴(kuò)張 :百思買(mǎi)初期也是一自己建店為主,后來(lái)采取自建和并購(gòu)兩種發(fā)展方式。百思買(mǎi)隨著店鋪數(shù)快速增加,在零售百?gòu)?qiáng)中的排位不斷前移 市場(chǎng)拓展層層深入:1983年開(kāi)始采用大眾營(yíng)銷(xiāo)技巧, 2000年引入了小眾市場(chǎng)百思買(mǎi)門(mén)店概念 從管理和服務(wù)中提升利潤(rùn):關(guān)注品類(lèi)組合,帶動(dòng)關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售,以彌補(bǔ)直接的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的利潤(rùn)損失;開(kāi)創(chuàng)“安心?!狈?wù)產(chǎn)品 ,帶來(lái)純利潤(rùn)的增長(zhǎng),對(duì)國(guó)內(nèi)同行的啟示 1、門(mén)店結(jié)構(gòu) 百思買(mǎi): 貨架+統(tǒng)一裝修+百思買(mǎi)員工+直接的商品體驗(yàn) 國(guó)內(nèi): 柜臺(tái)+品牌專(zhuān)柜+廠家促銷(xiāo)員+促銷(xiāo)員的介紹和機(jī)模 2、經(jīng)營(yíng)模式 與廠商關(guān)系融洽,不是依靠?jī)r(jià)格轉(zhuǎn)移榨取廠家利潤(rùn),而是從自身的管理和服務(wù)中提升企業(yè)利潤(rùn)零售企業(yè)微利時(shí)代的必然出路 3、整合思路 自建與并購(gòu)結(jié)合,并購(gòu)不只是為擴(kuò)張規(guī)模,更是為了爭(zhēng)取不同層次的顧客和提升企業(yè)的管理與服務(wù)水平。如收購(gòu)Magnolia Hi-Fi,爭(zhēng)取到了高端影音顧客,收購(gòu)Geek Squad以進(jìn)一步向顧客提供技術(shù)支持服務(wù)。,百思買(mǎi)的貨架 PK 國(guó)內(nèi)的品牌專(zhuān)柜,NO2,國(guó)內(nèi)家電連鎖的出路在哪兒? -機(jī)遇與挑戰(zhàn)分析,機(jī)遇: 與國(guó)外家電零售市場(chǎng)相比,中國(guó)的家電零售市場(chǎng)集中度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低國(guó)外水平,美蘇兩巨頭的市場(chǎng)份額總和也不到10%,可見(jiàn)誰(shuí)能抓住時(shí)機(jī)迅速占領(lǐng)巨大的市場(chǎng)空缺并在寡頭博弈中始終保持頑強(qiáng)生命力是企業(yè)制勝關(guān)鍵。 挑戰(zhàn): 1、自身問(wèn)題:從本質(zhì)上說(shuō),國(guó)美與蘇寧都是在用其龐大的渠道價(jià)值,與廠家換取資源以開(kāi)展低,價(jià)競(jìng)爭(zhēng),低價(jià)固然好,但低價(jià)一定是在高效率的前提下才會(huì)成為真正的競(jìng)爭(zhēng)力,否則,這種價(jià)格策略的依賴(lài)會(huì)引導(dǎo)著國(guó)美、蘇寧走入窘境。 不能只是簡(jiǎn)單的和“沃爾瑪”相比,真正向“沃爾瑪”的商業(yè)理念,價(jià)值鏈定位,供應(yīng)鏈管理學(xué)習(xí),要弄明白,為什么“沃爾瑪”可以“天天低價(jià)”。 2、來(lái)自國(guó)際的挑戰(zhàn):每年5000億的家電銷(xiāo)售額吸引來(lái)了百思買(mǎi),這個(gè)全球家電零售巨頭的到來(lái)是對(duì)國(guó)美家電零售企業(yè)

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