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關于惠普筆記本電腦的市場調(diào)查方案,調(diào)查小組：剪剪風,惠普電腦，掌控個性世界,一調(diào)查背景與目的,針對惠普”質(zhì)量門”事件,可以為惠普公司提供正確的決策幫助其擺脫現(xiàn)有危機,保持原有的市場份額.,二 調(diào)查內(nèi)容,營銷環(huán)境:惠普公司產(chǎn)品營銷環(huán)境受到極大威脅. 消費者需求:消費者需求隨著“質(zhì)量門”事件的發(fā)生逐漸減少. 產(chǎn)品狀況:產(chǎn)品更新迅速,市場容量減少,相對占有率仍然較高. 分銷渠道:減少,代理商減少. 競爭狀態(tài):受到威脅很小.,三 調(diào)查對象和調(diào)查范圍,惠普高層 惠普技術人員 惠普營銷人員 惠普經(jīng)銷商 在校大學生 高校教師 公司白領 社區(qū)網(wǎng)吧 未使用惠普電腦的電腦用戶,珠江三角洲:廣州 深圳 珠海 長江三角洲:上海 南京 杭州 北京地區(qū),四 調(diào)查方法及具體實施,抽樣調(diào)查 重點調(diào)查 典型調(diào)查,主要是預約,深度面訪,電話采訪,問卷調(diào)查:各類采訪對象預約,確定采訪時間; 廠商采訪; 分銷商總代理采訪; 二級代理及下一級代理采訪; 行業(yè)專家采訪; 調(diào)查結果交叉驗證.,五 資料分析方法及結果表達形式,對深度訪談的資料進行整理,分類,錄入 對采訪資料進行整理,分類,錄入,并進行縱向比較 對調(diào)查問卷進行錄入與統(tǒng)計 項目小組將數(shù)據(jù)整理后進行初步分析,報告撰寫集中培訓,以便統(tǒng)一思路,把握方向 報告章節(jié)的分工合作安排 報告的撰寫和審定 修改并提交報告 報告交流會,六 調(diào)查時間進度安排,本次調(diào)查所需時間為30天，即四個星期。 第一二兩周：主要進行方案的研討和調(diào)查工作的準備 第三周：主要是進行市場調(diào)查以及調(diào)查資料的收集與整合 第四周：組織相關人員對收集到的資料進行分析整理并進行以書面形式的報告表述調(diào)查結果，最后經(jīng)修改審核后上交惠普公司,七 經(jīng)費預算（單位：元）,書面材料費用 調(diào)查人員活動經(jīng)費 問券調(diào)查表設計費用 方案設計費用 訪談費用 公關費用,八 相關鏈接,九 附錄,項目負責人：剪剪風 方案編輯：王穎 鄭春潔 卞婕

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