淺析信息的基本特征案例.doc

事例（一） 認(rèn)真閱讀以下案例，填寫表1 例1：衛(wèi)星電視呈現(xiàn)精彩節(jié)目。 通過(guò)衛(wèi)星電視，世界各地的人們足不出戶就能觀賞到精彩紛呈的奧運(yùn)會(huì)節(jié)目。 例2：分享銷售的經(jīng)驗(yàn)與技巧(經(jīng)濟(jì)) 。 某公司為了提高銷售人員的推銷策略和銷售技巧，希望業(yè)務(wù)人員能夠把各自在銷售實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和技巧貢獻(xiàn)出來(lái)讓大家分享，便特別設(shè)立了每季度一次的銷售方案評(píng)獎(jiǎng)。具體分為目標(biāo)客戶選擇、產(chǎn)品展示方案、客戶服務(wù)方法、最佳銷售體驗(yàn)等獎(jiǎng)項(xiàng)，每一個(gè)銷售人員都把自己的得意之作做成演示文檔參加評(píng)獎(jiǎng)，最后把所有的方案都匯集起來(lái)裝訂成冊(cè)，發(fā)給大家學(xué)習(xí)參考。幾個(gè)回合下來(lái)，這個(gè)公司各大區(qū)的銷售就取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，公司也形成了很好的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和探討的風(fēng)氣。 例3: 啤酒與尿布(經(jīng)濟(jì))。 國(guó)外一家超市的計(jì)算機(jī)自動(dòng)收款系統(tǒng)顯示，感恩節(jié)前后啤酒與尿布的銷售量要比平日多，超市老板一分析，原來(lái)是家庭主婦多在這幾天出去逛街，留下男人在家里看孩子，男人一邊照看孩子一邊觀看足球一邊喝啤酒。于是這家商場(chǎng)干脆把啤酒與尿布擺到一起，讓男人們順手就能拿到，大大促進(jìn)了銷售。例4：象棋比賽(生活)。 小明很喜歡下象棋。一天，他在網(wǎng)站上看到一則有關(guān)“象棋比賽”的通知，可賽事早就結(jié)束了。他后悔沒(méi)有及時(shí)上網(wǎng)知道這個(gè)消息！ 例5：赤壁之戰(zhàn)(戰(zhàn)爭(zhēng)) 。在三國(guó)演義的“赤壁之戰(zhàn)”中，蔣干從周瑜那里偷回人家事先偽裝好的蔡瑁、張?jiān)释督禃?，曹操閱畢，即將兩人斬首示眾，致使曹軍損失了通曉水性的統(tǒng)帥；曹操還聽信龐統(tǒng)的計(jì)謀，將船首尾相接，結(jié)果被黃蓋載滿了火物的小船攻入，落得個(gè)“火燒三軍命盡喪”。表1例子（分類）主要內(nèi)容主要的信息特征幾點(diǎn)啟示例1：體育盛事（體育）即使路途遙遠(yuǎn)，人們?nèi)钥梢愿鶕?jù)電視節(jié)目觀看體育賽事?？蓚鬟f性。信息可以在時(shí)空之間實(shí)現(xiàn)傳遞。例2：分享銷售的經(jīng)驗(yàn)與技