職業(yè)教育論文-網(wǎng)絡(luò)教育投資收益的比較分析.doc

職業(yè)教育論文-網(wǎng)絡(luò)教育投資收益的比較分析內(nèi)容提要本文根據(jù)國(guó)外幾份關(guān)于開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)校的調(diào)查，對(duì)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育課程的經(jīng)濟(jì)收益、非經(jīng)濟(jì)收益以及存在的問(wèn)題和障礙等進(jìn)行了比較分析，指出管理者不僅要注意開(kāi)發(fā)、播送網(wǎng)絡(luò)課程、開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育專(zhuān)業(yè)所需要的費(fèi)用，更應(yīng)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對(duì)本機(jī)構(gòu)尤其是對(duì)學(xué)生的潛在的績(jī)效和價(jià)值。關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)教育；成本；收益當(dāng)前，世界各國(guó)的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育開(kāi)展地轟轟烈烈，投入了大量的資金、人力、物力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)校的建設(shè)。美國(guó)國(guó)家教育統(tǒng)計(jì)中心最近的一份研究表明，在19971998年期間，大約有三分之一的兩年或四年制大學(xué)開(kāi)設(shè)了不同形式的網(wǎng)絡(luò)課程，并且還有大約20的機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備在三年內(nèi)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程。但是，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教育投資的收益究竟如何？又存在哪些困難和障礙呢？本文根據(jù)國(guó)外幾份關(guān)于開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)校的調(diào)查，對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行了比較分析，希望可以對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展有一些啟示。一、網(wǎng)絡(luò)教育的經(jīng)濟(jì)收益網(wǎng)絡(luò)課程的經(jīng)濟(jì)收益非常復(fù)雜而且不明確。盡管如果從學(xué)習(xí)效果上講，相同的資金投入，網(wǎng)絡(luò)教育可能比其它方式的教育更有效率，但實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)教育的特殊性使它的經(jīng)濟(jì)收益在很多機(jī)構(gòu)并不明顯，尤其是在開(kāi)辦網(wǎng)絡(luò)教育的初期，技術(shù)方面的要求需要大量的啟動(dòng)資金。加拿大不列顛哥倫比亞大學(xué)（TheUniversityofBritishColumbia，UBC）的西爾維姬、巴托里克、盧姆里克和A?W?貝茨在2001年對(duì)本大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育的情況做了調(diào)查。他們選擇了固定成本和變動(dòng)成本這對(duì)概念進(jìn)行調(diào)研。固定成本指與產(chǎn)出（學(xué)生數(shù)）無(wú)關(guān)的成本，可變成本則指與產(chǎn)出有關(guān)的那些成本。表1是不列顛哥倫比亞大學(xué)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育四年來(lái)投資和收入的比較。從表1可以發(fā)現(xiàn)，不列顛哥倫比亞大學(xué)第一次開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程投資是超過(guò)回收的，之后則開(kāi)始略有盈余，每年盈余的額度隨招生數(shù)量的多少變化劇烈。在所有的成本項(xiàng)目中，聘請(qǐng)項(xiàng)目專(zhuān)家、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)家以及國(guó)際國(guó)內(nèi)輔導(dǎo)和工作人員等人員成本約占到了總成本的64.3，課程的播送、宣傳推廣和學(xué)生的常規(guī)管理是接下來(lái)比較重要的幾項(xiàng)成本，各占總成本的10左右。但是，有些學(xué)校進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教育的情況卻遠(yuǎn)沒(méi)有不列顛哥倫比亞大學(xué)這樣樂(lè)觀。美國(guó)馬歇爾大學(xué)（MarshallUniversity）的布賴(lài)恩?M?摩根2000年對(duì)本大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育狀況進(jìn)行了調(diào)查。馬歇爾大學(xué)自1997年秋季學(xué)期開(kāi)始提供網(wǎng)絡(luò)課程，每年分春季、夏季、秋季三次招生。摩根將開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教育的成本分為網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)成本、網(wǎng)絡(luò)課程教授成本以及技術(shù)與硬件成本，表2是1997。1999年學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教育成本與收入的比較。根據(jù)表中的數(shù)據(jù)，在所有成本中，各種人員的工資占總成本的60，教師培訓(xùn)和教學(xué)技術(shù)的支持約占總成本的11.1，而服務(wù)器的購(gòu)置、維護(hù)和軟硬件設(shè)施占9.7，學(xué)校管理和咨詢(xún)幫助占9.5左右。馬歇爾大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育經(jīng)過(guò)三年的運(yùn)營(yíng)，并沒(méi)有收回所有的投入，依然有169491.17美元的差額。造成這種現(xiàn)象的一部分原因可能是馬歇爾大學(xué)在軟硬件設(shè)施方面投入了較多的資金，包括實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)、服務(wù)器的購(gòu)置以及相關(guān)軟件、數(shù)據(jù)備份等，而在不列顛哥倫比亞大學(xué)的所有成本中只列舉了一項(xiàng)購(gòu)置服務(wù)器的成本，僅占總成本的0.21。另一個(gè)可能的因素是馬歇爾大學(xué)向?qū)W生收取的注冊(cè)費(fèi)要低于不列額哥倫比亞大學(xué)。由于數(shù)據(jù)的可獲得性，我們只能計(jì)算出不列顛哥倫比亞大學(xué)1997年平均向每名學(xué)生收取的費(fèi)用約為336美元，而馬歇爾大學(xué)對(duì)學(xué)生的收費(fèi)雖然從1997年開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程之初的93美元學(xué)分，提高到1998年秋季學(xué)期的98美元學(xué)分，到1999年秋季學(xué)期又提高到102美元學(xué)分，但是，他們?nèi)昶骄棵?cè)生的收費(fèi)僅為275.81美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于不列顛哥倫比亞大學(xué)。實(shí)際上，許多學(xué)校開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程的費(fèi)用都超過(guò)了最初的預(yù)算。例如不列顛哥倫比亞大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)碩士課程“開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和傳播基于技術(shù)的分布式學(xué)習(xí)”，超出預(yù)算75，主要是因?yàn)樵诮虒W(xué)設(shè)計(jì)和任務(wù)管理上費(fèi)時(shí)過(guò)多。表1不列顛哥倫比亞大學(xué)1997-2000年網(wǎng)絡(luò)教育成本與收入（單位：美元）1997199819992000總計(jì)固定成本：項(xiàng)目專(zhuān)家1200040004000400024000網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)家21001500150015006600設(shè)計(jì)12003001500新程序60006000宣傳推廣300030003000300012000服務(wù)器300300常規(guī)管理6150220021252125100圖書(shū)館10002800版權(quán)清理70070070070012000國(guó)際輔導(dǎo)教師300030003000300078800固定成本合計(jì)35450147001432514325可變成本：本校輔導(dǎo)教師880082008200704032240其它輔導(dǎo)教師5000500010000播送302148224822257215237工作人員20142247224713207828可變成本合計(jì)1383520269202691093265305總計(jì)49285349693459425257144105收入：本校研究生：465/人511555805580372019995單科注冊(cè)生：695/人20155333603336016680103555ITESM使用費(fèi)*：1500060006000600033000收入總計(jì)40270449404494026400156550盈余-9015997110346114312445*ITESM是墨西哥蒙特雷技術(shù)研究所同不列顛哥倫比亞大學(xué)的一個(gè)合作項(xiàng)目，它向不列顛哥倫比亞大學(xué)購(gòu)買(mǎi)一定的網(wǎng)絡(luò)課程，負(fù)責(zé)招收拉丁美洲的學(xué)生，1997年共招生80人。資料來(lái)源：Bartolic-Zlomislic，SBates，AssessingtheCostsandBenefitsofTeleLearning：ACaseStudyfromtheUniversityofBritishColumbia.From：http:/det.cstudies.ubc.ca/detsite/researchproj.htm表2馬歇爾大學(xué)1997-1999年網(wǎng)絡(luò)教育成本與收入（單位：美元）199719981999總計(jì)網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)成本：開(kāi)發(fā)人員的工資（60門(mén)課程）148500.00消耗品（約6000.00150美元/課）課程審查14400.00教師培訓(xùn)（10小時(shí)/課）13320.00軟硬件設(shè)施（開(kāi)發(fā)實(shí)驗(yàn)室）33600.00實(shí)驗(yàn)室支持人員19110.00教學(xué)技術(shù)支持（42小時(shí)/課）55944.00圖書(shū)電子支持（13小時(shí)/課）7456.80小計(jì)301330.80網(wǎng)絡(luò)課程教授成本：教師工資4977.4060335.8076846.20142459.40辦公用地24153.60學(xué)校管理31784.48咨詢(xún)幫助27471.15小計(jì)225568.63技術(shù)與硬件成本：服務(wù)器11600.0011600.00數(shù)據(jù)備份1500服務(wù)器維護(hù)支15575.00持通訊44.80615.42587.521247.74購(gòu)置軟件3000.003000.003000.009000.00軟件評(píng)價(jià)1250.00課程管理人員的工資59160.00小計(jì)99332.74總計(jì)：626232.17收入：學(xué)費(fèi)21204.00205137.00230400.00456741.00盈余：-169491.17數(shù)據(jù)來(lái)源：BrianM.Morgan，IsDistanceLearningWorthIt？HelpingtoDeterminetheCostsofOnlineCourses，from/-morgan16/onlinecosts二、網(wǎng)絡(luò)教育的非經(jīng)濟(jì)收益1教育機(jī)會(huì)的擴(kuò)大。盡管網(wǎng)絡(luò)教育的經(jīng)濟(jì)收益不十分確定，但幾乎所有研究都表明網(wǎng)絡(luò)教育有助于擴(kuò)大教育機(jī)會(huì)，開(kāi)辟新的市場(chǎng)。首先，網(wǎng)絡(luò)課程的特點(diǎn)同終身教育和“學(xué)習(xí)社會(huì)”的要求非常吻合。時(shí)空分離、交互的方便對(duì)成年人尤其重要，他們無(wú)法參加傳統(tǒng)的在某個(gè)固定教室中進(jìn)行的課程，但卻可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教育來(lái)學(xué)習(xí)已有的許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，甚至可以參與網(wǎng)絡(luò)課程的更新和建設(shè)。第二，網(wǎng)絡(luò)課程的靈活性可以方便很多想在工作、家庭和學(xué)習(xí)需求中尋找平衡的成年人。他們不愿意放棄已有的工作，但如果不繼續(xù)進(jìn)修，就有可能失去現(xiàn)有的職位，網(wǎng)絡(luò)教育也為這部分人提供了可能。他們不在乎課程在什么地方進(jìn)行，也不太關(guān)心拿不拿文憑，而是更加關(guān)注課程的內(nèi)容和實(shí)際技能的提高。第三，隨著全球化的發(fā)展，許多學(xué)生更希望有機(jī)會(huì)同世界各地的人們進(jìn)行交流與合作，許多課程通過(guò)傳統(tǒng)的方式很難讓國(guó)外的學(xué)生學(xué)習(xí)。參加網(wǎng)絡(luò)課程讓學(xué)習(xí)者不僅可以通過(guò)課程的指導(dǎo)教師，更可以通過(guò)與教科書(shū)的作者、其它機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家的交流提高自己。第四，對(duì)于面授教育學(xué)生數(shù)很少的那些課程，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程的方式擴(kuò)大潛在的學(xué)生群可能是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。例如，不列顛哥倫比亞大學(xué)的碩士課程“開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和傳播基于技術(shù)的分布式學(xué)習(xí)”這門(mén)課程，最初注冊(cè)的40名學(xué)生中，包括10名不列顛哥倫比亞的碩士研究生（選修此課作為教育學(xué)科的一門(mén)課程），18名單科生，12名旁聽(tīng)生（繳納全部學(xué)費(fèi)，但