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工商企業(yè)管理專業(yè)商務概論課程第一次作業(yè)姓名 成績: 一、單項選擇題。(共15題,每題2分)、在商務活動的四種基本流中,( )最為重要。A、物流B、商流C、資金流D、信息流2、下列關于電子商務的說法正確的是( )A、電子商務的本質(zhì)是技術(shù) B、電子商務就是建網(wǎng)站C、電子商務是泡沫 D、電子商務本質(zhì)是商務3、在商務活動的四種基本流中,()是唯一不能在網(wǎng)上完成的。A、物流B、商流C、資金流D、信息流4、互聯(lián)網(wǎng)的基本特征不包括( )A、安全 B、共享 C、廉價 D、互動5.卓越屬于( )類型的B2C電子商務企業(yè) A.經(jīng)營著離線商店的零售商 B.沒有離線商店的虛擬零售企業(yè)C.商品制造商 D.網(wǎng)絡交易服務公司6.( )接受商家的送貨要求,將商品送到消費者手中。 A.郵局 B.快遞公司 C.送貨公司 D.物流中心7.Dell經(jīng)營模式的核心就是( ) A.買賣公平 B.實時生產(chǎn) C.大規(guī)模按單定制 D.與客戶進行直接溝通8.電子商務的流通渠道是( )A.企業(yè)-批發(fā)商-零售商-消費者 B.企業(yè)-消費者C.企業(yè)-中介商-消費者 D.企業(yè)-零售商-消費者9. 哪個不是當前電子商務中存在的問題( )A.法律問題 B.安全問題 C.經(jīng)濟問題 D.支付方式的統(tǒng)一問題10.出價從高價開始,一直降到有出價人接受這個價格為止,這種拍賣形式是( ) A.英式拍賣 B.荷蘭式拍賣 C.密封遞價拍賣 D.雙重拍賣 11下列關于電子商務與傳統(tǒng)商務的描述,哪種說法最準確( )。A、傳統(tǒng)商務受到地域的限制,通常其貿(mào)易伙伴是固定的,而電子商務充分利用INTERNET,其貿(mào)易伙伴可以不受地域的限制,選擇范圍很大的B、隨著計算機網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展,電子商務將完全取代傳統(tǒng)商務C、客戶服務只能采用傳統(tǒng)的服務方式,電子商務在這一方面還無能為力D、用戶購買的任何產(chǎn)品都只能通過人工送達,采用計算機的用戶無法收到其購買的產(chǎn)品12、在電子商務分類中,B to B是( )。A、消費者與消費者間的電子商務 B、企業(yè)間的電子商務C、企業(yè)內(nèi)部的電子商務 D、企業(yè)與消費者間的電子商13、網(wǎng)絡貿(mào)易是經(jīng)濟團體和個人通過以( )為代表的電訊網(wǎng)絡在特定和不特定的貿(mào)易伙伴之間完成的商品生產(chǎn)、改進、定購、銷售、分發(fā)和支付的貿(mào)易方式。A、國際互聯(lián)網(wǎng) B、電子郵件C、跨國公司 D、電腦14.電子商務以滿足企業(yè)商人和顧客的需要為目的的,增加( ),改善服務質(zhì)量,降低交易成本。A.交易時間 B.貿(mào)易機會 C.市場范圍 D.服務傳遞速度15.電子商務實質(zhì)上形成了一個( )的市場交換場所.A.在線實時 B.虛擬 C.全球性 D.網(wǎng)上真實二、名詞解釋。(共5題,每題3分)1.電子商務2.B TO B3.移動電子商務4.C TO C5.EDI三、判斷題。(共5題,每題2分)1、從20世紀60年代后期起,電子商務就已經(jīng)以多種形式活躍在商用舞臺上。到20世紀90年代,計算機網(wǎng)絡技術(shù)得到了飛速發(fā)展。( )2、電子商務很難降低成本,提高交易效率。( )3、在網(wǎng)絡時代,注意力非常重要。( )4、企業(yè)可以在阿里巴巴上發(fā)布信息。( )5、亞馬遜是一家主要銷售音樂光盤的公司。( )四、問答題。(共3題,每題10分)1、簡述IBM和惠普公司對于電子商務的闡述?2、企業(yè)實施電子商務的好處。3、簡述當當網(wǎng)的運營模式?五、案例分析。(15分)2003年春季我國流行非典型性肺炎期間,電子商務凸顯其獨有的優(yōu)勢。中新網(wǎng)福州2003年6月22日電:福州市企業(yè)調(diào)查隊日前公布對該市八大行業(yè)113家企業(yè)電子商務使用調(diào)查情況。目前有43%的企業(yè)建立了對外的企業(yè)網(wǎng)站,21%的企業(yè)正在籌建;26%的企業(yè)開展了電子商務活動,其中交易量占貿(mào)易總額10%以上的占47%。調(diào)查顯示,為防治“非典”,人們自覺減少了面對面的接觸,企業(yè)改變了以往在賓館、酒樓洽談生意的傳統(tǒng)方法,正逐漸重視網(wǎng)絡技術(shù)對擴大企業(yè)影響,增強與外界的聯(lián)系,拓寬企業(yè)生存、發(fā)展空間的作用。有82%的企業(yè)認為有必要開展電子商務活動,在未建網(wǎng)站或未開展電子商務的企業(yè)中有73%的企業(yè)正在考慮籌建網(wǎng)站或開展電子商務活動。調(diào)查還表明,“非典”時期促進了電子銀行業(yè)務的大增,更多的人選擇電話、上網(wǎng)方式相互溝通聯(lián)系、辦理多項業(yè)務,自四月中旬到五月底,福建省建設銀行系統(tǒng)網(wǎng)上交易額比去年同期增長3.7倍;省工商行在“非典”疫情發(fā)生后網(wǎng)上交易額也增加了20億元人民幣。上海電子商務走進“夏季” 網(wǎng)上交易服務一路走紅新華網(wǎng)上海2003年6月7日電:“非典”時期,在“接觸式經(jīng)濟”遭遇嚴寒之際,以跨越時空、不正面接觸為特點的電子商務贏得了商機。在上海,企業(yè)和商家紛紛借助信息技術(shù)和網(wǎng)絡平臺,改變服務和交易方式,網(wǎng)上購物、網(wǎng)上交易數(shù)量激增,沉寂多時的電子商務迅速升溫。
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