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沈陽(yáng)供電公司視頻會(huì)議系統(tǒng)VSX V500培訓(xùn)手冊(cè)沈陽(yáng)榮科科技有限公司2006531目錄一、VSX V500硬件配置2二、遙控器介紹4三、日常應(yīng)用5四、基本配置5五、常見(jiàn)問(wèn)題7一、 VSX V500硬件配置VSX V500主要由以下部分組成:1. VSX V500終端2. 麥克風(fēng)3. 遙控器設(shè)備安裝4. 按下圖將VSX V500安放到預(yù)先設(shè)置好的位置。在擺放系統(tǒng)時(shí),不要使攝像機(jī)面向窗戶(hù)或其他明亮光源。按沈陽(yáng)供電公司事項(xiàng)先要求將攝像機(jī)和顯示器放在一起,以便您所在站點(diǎn)的與會(huì)者在面向遠(yuǎn)端站點(diǎn)顯示器時(shí)也面向攝像機(jī)。5. 麥克風(fēng)線(xiàn)一端連接麥克風(fēng),另外一端連接VSX V500麥克風(fēng)接口。使用S-Video端子信號(hào)輸出的單位,需要將系統(tǒng)主監(jiān)視器S-Video線(xiàn)和AV線(xiàn)一端連接VSX V500 的音視頻接口 ,另一端連接顯示設(shè)備的音視頻輸入接口。二、 遙控器介紹GRAPH 3發(fā)出或應(yīng)答呼叫結(jié)束呼叫瀏覽菜單返回“撥打電話(huà)”(主)屏幕確認(rèn)當(dāng)前選擇;對(duì)突出顯示的項(xiàng)目執(zhí)行某些功能增大或減小來(lái)自遠(yuǎn)端站點(diǎn)的聲音返回上一屏幕 將正在發(fā)送到遠(yuǎn)端站點(diǎn)的聲音靜音顯示、移動(dòng)或隱藏畫(huà)中畫(huà) (PIP) 以全屏查看視頻;交換畫(huà)中畫(huà)和主屏幕中顯示的視頻 輸入地址中的圓點(diǎn)顯示屏幕鍵盤(pán),以便輸入文本刪除字母或數(shù)字輸入字母或數(shù)字 訪(fǎng)問(wèn)聯(lián)機(jī)幫助;查看系統(tǒng)在當(dāng)前呼叫期間的狀態(tài) 三、 日常應(yīng)用1. 調(diào)整音量要對(duì)音量大小進(jìn)行調(diào)整,點(diǎn)擊遙控器聲音按鍵,顯示屏上將顯示當(dāng)前的音量等級(jí)。2. 觀看本地圖像點(diǎn)擊遙控器近端按鍵,查看本端圖像。點(diǎn)擊遙控器畫(huà)中畫(huà)按鍵,可以將本端圖像以畫(huà)中畫(huà)的形式在顯示屏上顯示。再次點(diǎn)擊可以關(guān)閉畫(huà)中畫(huà)。3. 打開(kāi)和關(guān)閉麥克風(fēng)點(diǎn)擊遙控器靜音按鍵或點(diǎn)擊MIC上的開(kāi)關(guān),可以打開(kāi)或關(guān)閉本端的麥克風(fēng)。注意:關(guān)閉本地MIC時(shí),屏幕左下角會(huì)顯示本地MIC關(guān)閉的圖標(biāo)。MIC上的紅燈亮起時(shí),表明MIC在關(guān)閉狀態(tài)。4. 控制攝像頭點(diǎn)擊遙控器近端按鍵,屏幕的右上角出現(xiàn)近端圖標(biāo),使用遙控器的按鍵可以對(duì)攝像頭進(jìn)行控制:控制攝像頭垂直和水平運(yùn)動(dòng)控制攝像頭的變焦5. 預(yù)置鏡頭位. 存儲(chǔ)預(yù)置鏡頭位i. 將鏡頭移動(dòng)到目標(biāo)位置ii. 點(diǎn)擊遙控器預(yù)設(shè)按鍵,屏幕顯示提示信息iii. 長(zhǎng)按遙控器數(shù)字鍵的09設(shè)置前10個(gè)預(yù)設(shè)位,預(yù)設(shè)位設(shè)置正確后,屏幕下方會(huì)有文字提示。. 調(diào)用預(yù)置鏡頭位直接點(diǎn)擊遙控器數(shù)字鍵的09,調(diào)用相關(guān)預(yù)設(shè)位。四、 基本配置1. 聲音POLYCOM MIC為全向麥克風(fēng),使用MIC時(shí)要將MIC固定擺放在桌面上,盡量使發(fā)言人正對(duì)著MIC,不要將MIC拿到手中對(duì)著MIC說(shuō)話(huà)。MIC與設(shè)備直接連接時(shí)一定要使用長(zhǎng)MIC線(xiàn),不要使用雙流盒中配置的MIC線(xiàn)直接連接MIC和VSX 7000POLYCOM MIC上的開(kāi)關(guān)按鈕和遙控器上的“靜音”按鈕控制VSX 7000s的全部輸入聲音,如果發(fā)現(xiàn)對(duì)方聽(tīng)不到調(diào)音臺(tái)輸入的聲音,請(qǐng)檢查是否關(guān)閉了MIC。2. 內(nèi)置揚(yáng)聲器的使用VSX 7000s內(nèi)置有揚(yáng)聲器,可以在不使用電視機(jī)、音箱等音頻設(shè)備的情況下收聽(tīng)會(huì)議聲音。建議使用VSX 7000s內(nèi)置的揚(yáng)聲器替代電視機(jī)的揚(yáng)聲器。3. 警告在主頁(yè)狀態(tài)下,如果設(shè)備檢測(cè)到故障會(huì)在屏幕下方顯示警告菜單。進(jìn)入警告菜單顯示系統(tǒng)當(dāng)前狀態(tài)。五、 常見(jiàn)問(wèn)題1. 藍(lán)屏,點(diǎn)擊主頁(yè)按鈕還是藍(lán)屏原因:第一路顯示采用的是VGA輸出措施:連接VGA顯示設(shè)備,重新更改顯示類(lèi)型2. 藍(lán)屏,點(diǎn)擊主頁(yè)按鈕可以顯示菜單原因:視頻源沒(méi)有選擇正確措施:點(diǎn)擊遙控器攝像機(jī)按鍵,選擇正確視頻源3. 屏幕不是彩色的而是黑白的原因:監(jiān)視器的輸出類(lèi)型中的S-Video或復(fù)合沒(méi)有選擇正確措施:進(jìn)入菜單中的監(jiān)視器設(shè)置,更改輸出類(lèi)型4. 畫(huà)面在本地和遠(yuǎn)端之間跳動(dòng)原因:視頻沒(méi)有連接到第一路視頻輸出上而連接到了VCR上措施:更換視頻輸出線(xiàn)路的連接位置5. 畫(huà)面很亮原因:打開(kāi)了逆光補(bǔ)償或鏡頭逆光了措施:關(guān)閉逆光補(bǔ)償,轉(zhuǎn)動(dòng)鏡頭,調(diào)整到不逆光的位置6. 鏡頭無(wú)法轉(zhuǎn)動(dòng)原因:沒(méi)有選擇近端或鏡頭連接線(xiàn)纜沒(méi)有連接正確措施:先點(diǎn)擊遙控器近端按鈕再控制鏡頭,檢查鏡頭連接線(xiàn)纜7. 聽(tīng)到自己的聲音原因:本地音頻輸出線(xiàn)纜連接錯(cuò)誤,連接到了VCR接口措施:檢查音頻連接線(xiàn)纜,重新連接到主音頻輸出8. 對(duì)方聽(tīng)不到聲音原因:沒(méi)有啟用POLYCOM MIC或關(guān)閉了MIC措施:進(jìn)入音頻設(shè)置,啟用POLYCOM MIC,打開(kāi)MIC開(kāi)關(guān),確認(rèn)MIC紅燈沒(méi)有亮起。9. 沒(méi)聲音原因:電視機(jī)音量有問(wèn)題或設(shè)備音量有問(wèn)題或音頻線(xiàn)纜連接錯(cuò)誤措施:調(diào)節(jié)電視機(jī)音量,使用遙控器調(diào)節(jié)設(shè)備音量,進(jìn)入“系統(tǒng)”“診斷”“音頻”,診斷音頻的輸入和輸出10. 其他問(wèn)題如果出現(xiàn)其他問(wèn)題,在不進(jìn)行呼叫的情況下,進(jìn)入“系統(tǒng)”“診斷”“近端回路”,讓設(shè)備進(jìn)行自檢。網(wǎng)絡(luò)測(cè)試(1)首先觀察視頻終端連接網(wǎng)線(xiàn)的接口狀態(tài),正常情況下連接網(wǎng)線(xiàn)的接口指示燈應(yīng)點(diǎn)亮(包含網(wǎng)線(xiàn)接口左右兩個(gè)指示燈,綠燈長(zhǎng)亮,黃燈閃爍),證明網(wǎng)線(xiàn)連接正常。如果指示燈不亮,請(qǐng)檢查連接的網(wǎng)線(xiàn)。(2) 第一步正常后,使用本地一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)連接正常的計(jì)算機(jī),點(diǎn)擊 開(kāi)始運(yùn)行, 輸入cmd, 進(jìn)入命令行方式,輸入ping 10.161.25.126,如下:C:Documents and Settingsluofujinping 10.161.25.126Pinging 10.161.25.126 with 32 bytes of data:Reply from 10.161.25.126: bytes=32 time1ms TTL=128Reply from 10.161.25.126: bytes=32 time1ms TTL=128Reply from 10.161.25.126: bytes=32 time1ms TTL=128Reply from 10.161.25.126: bytes=32 time1ms TTL=128Ping statistics for 10.161.25.126: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms若如上訴所示證明本機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常,再輸入ping 10.161.25.X,(X為本地終端的具體地址,請(qǐng)查閱地址分配附件),如下:Reply from 10.161.25.X: bytes=32 time1ms TTL=128Reply from 10.161.25.X: bytes=32 time1ms TTL=128Reply from 10.161.25.X: bytes=32 time1ms TTL=128Reply from 10.161.25.X: bytes=32 time1ms TTL=128若如上顯示為正常,說(shuō)明連接線(xiàn)路正常。否則,說(shuō)明終端或終端接入線(xiàn)路故障,請(qǐng)咨詢(xún)信息網(wǎng)絡(luò)所。屏幕顯示參考下圖:視頻會(huì)議系統(tǒng)注意事項(xiàng):1. 視頻會(huì)議終端設(shè)備所連接的網(wǎng)絡(luò)接口只能用于終端本身,禁止它用。2. 會(huì)議開(kāi)始前將窗簾拉上,并打開(kāi)會(huì)議室燈光,打開(kāi)燈光時(shí),如采用分路控制,將顯示設(shè)備上方燈光關(guān)閉(尤其是使用投影儀做為顯示設(shè)備的機(jī)構(gòu))。3. 會(huì)議過(guò)程中,不需要發(fā)言的會(huì)場(chǎng)要主動(dòng)將本地會(huì)場(chǎng)的MIC靜音,保證會(huì)場(chǎng)安靜。當(dāng)需要發(fā)言時(shí)要及時(shí)打開(kāi)MIC。(建議將應(yīng)答后自動(dòng)靜音功能打開(kāi))4. 會(huì)議開(kāi)始前,應(yīng)固定好MIC的位置。MIC盡量遠(yuǎn)離有噪音發(fā)出的設(shè)備,并且盡量使發(fā)言人能正對(duì)MIC,這樣采集的聲音質(zhì)量更高,聲音效果更好。會(huì)議過(guò)程中,特別是本地有人發(fā)言時(shí)盡量不要移動(dòng)MIC,因?yàn)榕渲玫娜騇IC靈敏度很高,發(fā)言時(shí)移動(dòng)MIC會(huì)出現(xiàn)很大的噪音。5. 會(huì)議開(kāi)始前,應(yīng)調(diào)整好鏡頭擺放位置,設(shè)定好鏡頭的預(yù)置位,鏡頭不要擺放在逆光的位置。會(huì)議過(guò)程中,盡量不要在鏡頭前來(lái)回走動(dòng),不要經(jīng)常搖控鏡頭轉(zhuǎn)動(dòng)。6. 會(huì)議過(guò)程中,需要發(fā)言討論時(shí),要一個(gè)人一個(gè)人的發(fā)言,不要多人同時(shí)講話(huà),因?yàn)槿騇IC會(huì)把所有人的聲音混合,遠(yuǎn)端聽(tīng)到的聲音會(huì)非常嘈雜,聽(tīng)不清具體說(shuō)話(huà)內(nèi)容。7. 會(huì)議過(guò)程中,如果出現(xiàn)無(wú)故斷會(huì)等的情況,不要立即用遙控器呼叫其他會(huì)場(chǎng),應(yīng)立即打電話(huà)與主會(huì)場(chǎng)的操作人員聯(lián)系,等待主會(huì)場(chǎng)的操作。8. 會(huì)議開(kāi)
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