企業(yè)培訓(xùn)_關(guān)于省級(jí)應(yīng)急平臺(tái)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)課件

省級(jí)應(yīng)急平臺(tái)實(shí)施經(jīng)驗(yàn) 項(xiàng)目管理辦公室 2 培訓(xùn)內(nèi)容 3 項(xiàng)目管理 九大知識(shí)領(lǐng)域 4 項(xiàng)目管理 三角形理論 5 項(xiàng)目管理 CMMI3中工程項(xiàng)目生命周期 6 項(xiàng)目管理 項(xiàng)目經(jīng)理作業(yè)指導(dǎo)書 7 培訓(xùn)內(nèi)容 8 經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 省平臺(tái)的定位省平臺(tái)的構(gòu)成省級(jí)應(yīng)急平臺(tái)介紹省應(yīng)急平臺(tái)應(yīng)用模式與地市 部門互聯(lián)互通解決方案與國(guó)辦互聯(lián)互通解決方案省平臺(tái)的建設(shè)方式及應(yīng)用省平臺(tái)的需求數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)地市 部門推廣 9 省應(yīng)急平臺(tái)體系 10 省級(jí)應(yīng)急平臺(tái)定位 應(yīng)急平臺(tái)是輔助應(yīng)急管理部門日常值守 突發(fā)事件處置的一組工具省級(jí)平臺(tái)側(cè)重于日常值守 信息匯總 研判分析 綜合協(xié)調(diào)市級(jí)平臺(tái) 包括直轄市 副省級(jí)單位 側(cè)重于日常值守 日常運(yùn)行監(jiān)控 信息匯總 研判分析 綜合協(xié)調(diào) 處置調(diào)度跟蹤區(qū)縣級(jí)平臺(tái)側(cè)重于日常值守 日常運(yùn)行監(jiān)控 信息匯總 處置調(diào)度跟蹤 11 經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 省平臺(tái)的定位省平臺(tái)的構(gòu)成省級(jí)應(yīng)急平臺(tái)介紹省應(yīng)急平臺(tái)應(yīng)用模式與地市 部門互聯(lián)互通解決方案與國(guó)辦互聯(lián)互通解決方案省平臺(tái)的建設(shè)方式及應(yīng)用省平臺(tái)的需求數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)地市 部門推廣 12 應(yīng)急平臺(tái)構(gòu)成 13 應(yīng)急平臺(tái)構(gòu)成 綜合業(yè)務(wù)管理 風(fēng)險(xiǎn)隱患監(jiān)測(cè)防控 綜合預(yù)測(cè)預(yù)警 應(yīng)急方案 應(yīng)急保障 指揮調(diào)度 應(yīng)急評(píng)估 模擬演練 八大系統(tǒng) 值班工作 應(yīng)急處置 查詢統(tǒng)計(jì) 通知公告 二三維支撐工具 互聯(lián)互通軟件 國(guó)辦 3 1 模式 2008年初 省級(jí)平臺(tái) 4 1 模式 14 應(yīng)急平臺(tái)構(gòu)成 綜合應(yīng)用 4 1 系統(tǒng) 值守工作 應(yīng)急三維地理信息系統(tǒng) 應(yīng)急三維電子沙盤系統(tǒng) 數(shù)據(jù)同步應(yīng)用 支撐輔助工具 應(yīng)急處置 資源調(diào)度 查詢統(tǒng)計(jì) 應(yīng)急動(dòng)態(tài) 應(yīng)急態(tài)勢(shì)分析與標(biāo)繪系統(tǒng) 應(yīng)急數(shù)據(jù)交換系統(tǒng) 應(yīng)急數(shù)據(jù)審核系統(tǒng) 應(yīng)急信息資源目錄系統(tǒng) 互聯(lián)互通軟件 應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng) 在線會(huì)商系統(tǒng) 15 經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 省平臺(tái)的定位省平臺(tái)的構(gòu)成省級(jí)應(yīng)急平臺(tái)介紹省應(yīng)急平臺(tái)應(yīng)用模式與地市 部門互聯(lián)互通解決方案與國(guó)辦互聯(lián)互通解決方案省平臺(tái)的建設(shè)方式及應(yīng)用省平臺(tái)的需求數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)地市 部門推廣 16 應(yīng)用模式一 同一網(wǎng)絡(luò)一套應(yīng)用系統(tǒng) 地市 部門端 省政府端 綜合應(yīng)用系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) 地理信息服務(wù) 突發(fā)事件信息 指揮調(diào)度信息 瀏覽器 瀏覽器 瀏覽器 三維 應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng) 前置共享庫(kù) 應(yīng)急數(shù)據(jù)交換系統(tǒng) 前置共享庫(kù) 應(yīng)急數(shù)據(jù)審批系統(tǒng) 態(tài)勢(shì)分析與標(biāo)繪 電子沙盤 應(yīng)急信息資源目錄系統(tǒng) 瀏覽器 在線會(huì)商服務(wù)器 在線會(huì)商客戶端 應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 資源共享 在線會(huì)商 17 應(yīng)用模式二 同一網(wǎng)絡(luò)兩套應(yīng)用系統(tǒng) 地市 部門端 省政府端 綜合應(yīng)用系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) 地理信息服務(wù) 突發(fā)事件信息 指揮調(diào)度信息 瀏覽器 瀏覽器 應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng) 前置共享庫(kù) 應(yīng)急數(shù)據(jù)交換系統(tǒng) 前置共享庫(kù) 應(yīng)急信息資源目錄系統(tǒng) 瀏覽器 在線會(huì)商服務(wù)器 在線會(huì)商客戶端 應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 資源共享 在線會(huì)商 綜合應(yīng)用系統(tǒng) 地理信息服務(wù) 瀏覽器 三維 電子沙盤 態(tài)勢(shì)分析與標(biāo)繪 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) 應(yīng)急數(shù)據(jù)審批系統(tǒng) 數(shù)據(jù)同步應(yīng)用 18 與地市 部門互聯(lián)互通 配置客戶機(jī) 遠(yuǎn)程訪問(wèn)省平臺(tái)綜合應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)日常信息報(bào)送 突發(fā)事件處置業(yè)務(wù)信息交互等功能配置前置服務(wù)器部署應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)部署應(yīng)急數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)客戶端部署前置共享庫(kù)實(shí)現(xiàn)應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的定期更新配置客戶機(jī) 部署在線會(huì)商客戶端實(shí)現(xiàn)基于 應(yīng)急一張圖 的在線會(huì)商 19 與國(guó)辦互聯(lián)互通 信息交互系統(tǒng) 20 與國(guó)辦互聯(lián)互通 數(shù)據(jù)交換與共享系統(tǒng) 21 與國(guó)辦互聯(lián)互通 在線會(huì)商 22 平臺(tái)優(yōu)勢(shì) 完整 成熟的體系化政府應(yīng)急平臺(tái)解決方案應(yīng)急管理創(chuàng)新理念與IT GIS等技術(shù)的高度結(jié)合豐富的模型支撐滿足應(yīng)急管理機(jī)構(gòu) 平戰(zhàn)結(jié)合 的要求豐富的應(yīng)急平臺(tái)案例高可靠性和可移植性 可擴(kuò)展性適應(yīng)各級(jí)平臺(tái)多種應(yīng)用模式 23 經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 省平臺(tái)的定位省平臺(tái)的構(gòu)成省級(jí)應(yīng)急平臺(tái)介紹省應(yīng)急平臺(tái)應(yīng)用模式與地市 部門互聯(lián)互通解決方案與國(guó)辦互聯(lián)互通解決方案省平臺(tái)的建設(shè)方式及應(yīng)用省平臺(tái)的需求數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)地市 部門推廣 24 省平臺(tái)的建設(shè)方式及應(yīng)用 25 省平臺(tái)的建設(shè)方式及應(yīng)用 26 省平臺(tái)一期 綜合應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急值守事件管理查詢統(tǒng)計(jì)通知公告 應(yīng)急門戶二維態(tài)勢(shì)分析與標(biāo)繪系統(tǒng)三維地理信息系統(tǒng) 27 系統(tǒng)應(yīng)用的推進(jìn)方式 以點(diǎn)帶面的應(yīng)用方式 以吉林省平臺(tái)為例 值守處 信息接報(bào) 應(yīng)急值守 預(yù)案處 應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng) 保障處 防護(hù)目標(biāo) 危險(xiǎn)源 應(yīng)急資源 第四個(gè)處室 應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用的推進(jìn) 應(yīng)急處置 28 應(yīng)急值守 信息接報(bào)流程梳理 二級(jí) 三級(jí)上報(bào) 培訓(xùn)及試運(yùn)行 試點(diǎn)培訓(xùn) 大范圍培訓(xùn) 值班報(bào)告 周刊特刊 呈批表 請(qǐng)假報(bào)告等 最容易也是最應(yīng)該快速應(yīng)用起來(lái)的功能值班日志 吉林 天津 用戶交接班 自動(dòng)關(guān)聯(lián)電話記錄 接報(bào)信息 請(qǐng)假信息等 值排班 盡量簡(jiǎn)單 通訊錄 29 查詢統(tǒng)計(jì) 數(shù)據(jù)管理 重點(diǎn)防護(hù)目標(biāo)重大危險(xiǎn)源應(yīng)急資源 重點(diǎn)關(guān)注 應(yīng)急裝備應(yīng)急物資應(yīng)急救援隊(duì)伍數(shù)據(jù)導(dǎo)出 30 二維態(tài)勢(shì)分析與標(biāo)繪 生成一周突發(fā)事件態(tài)勢(shì)圖重大突發(fā)事件專題圖輔助初步研判 31 外部系統(tǒng)及應(yīng)用的接入 CTI語(yǔ)音電話多路傳真視頻接入短信平臺(tái)專業(yè)系統(tǒng)氣象水利森林地震 32 文檔資料 應(yīng)急預(yù)案案例 由處置完成的事件經(jīng)過(guò)事后總結(jié)轉(zhuǎn)為案例 法律法規(guī)應(yīng)急知識(shí) 33 省平臺(tái)的建設(shè)方式及應(yīng)用 34 省級(jí)應(yīng)急平臺(tái)二期 初步研判防護(hù)目標(biāo)等可以直接定位或查看聯(lián)系人信息初步研判結(jié)果可以打印報(bào)告 35 綜合應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用 風(fēng)險(xiǎn)分析綜合預(yù)測(cè)保障計(jì)劃應(yīng)急方案指揮方案 根據(jù)預(yù)案 案例和知識(shí)的數(shù)字化 保障方案救援方案工作方案 36 綜合應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用 指揮調(diào)度任務(wù)跟蹤過(guò)程再現(xiàn)事件評(píng)估 機(jī)構(gòu)評(píng)估模擬演練 37 GIS的應(yīng)用 專業(yè)圖層展示三維模型展示精模 普模 粗模模型分析 38 數(shù)據(jù)交換與共享 數(shù)據(jù)交換與共享前置機(jī)下發(fā)數(shù)據(jù)接口定制 難度比較大 更新機(jī)制 工作制度 39 GIS輔助系統(tǒng) 在線會(huì)商系統(tǒng)與國(guó)辦平臺(tái)會(huì)商省內(nèi)會(huì)商 省 市 部門 現(xiàn)場(chǎng) 移動(dòng)應(yīng)急平臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急平臺(tái)移動(dòng)指揮車電子沙盤 40 經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 省平臺(tái)的定位省平臺(tái)的構(gòu)成省級(jí)應(yīng)急平臺(tái)介紹省應(yīng)急平臺(tái)應(yīng)用模式與地市 部門互聯(lián)互通解決方案與國(guó)辦互聯(lián)互通解決方案省平臺(tái)的建設(shè)方式及應(yīng)用省平臺(tái)的需求數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)地市 部門推廣 41 經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 省平臺(tái)的定位省平臺(tái)的構(gòu)成省級(jí)應(yīng)急平臺(tái)介紹省應(yīng)急平臺(tái)應(yīng)用模式與地市 部門互聯(lián)互通解決方案與國(guó)辦互聯(lián)互通解決方案省平臺(tái)的建設(shè)方式及應(yīng)用省平臺(tái)的需求數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)地市 部門推廣 42 省平臺(tái)需求 需求收集 需求分析 需求說(shuō)明和需求驗(yàn)證主要在值守工作 信息接報(bào) 值排班 值班報(bào)告 通訊錄等 應(yīng)急門戶 界面美化 外部系統(tǒng)或數(shù)據(jù)接入 互聯(lián)互通等方面需求變更要用戶紙面確認(rèn) 并通過(guò)公司評(píng)審方式 訪談 頭腦風(fēng)暴 問(wèn)卷調(diào)查 系統(tǒng) 原型UI界面如何確定 情緒版 界面案例法 43 軟件需求 應(yīng)急辦組織結(jié)構(gòu) 崗位設(shè)置和職責(zé)分工 各種業(yè)務(wù)表單 值班報(bào)告 值班日志 期刊特刊 電話記錄等 信息接報(bào)及送審流程 一般事件 重大事件可能有所區(qū)別 送審領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)則 值排班 人員 排序 班次 規(guī)則等 突發(fā)事件處置流程 盡量能梳理出來(lái) 而且省與市縣不太一樣 已有業(yè)務(wù)系統(tǒng) 是否有接入的需求 直接接入系統(tǒng)還是數(shù)據(jù)層面的接入 用戶權(quán)限的劃分 角色 功能點(diǎn) 44 經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 省平臺(tái)的定位省平臺(tái)的構(gòu)成省級(jí)應(yīng)急平臺(tái)介紹省應(yīng)急平臺(tái)應(yīng)用模式與地市 部門互聯(lián)互通解決方案與國(guó)辦互聯(lián)互通解決方案省平臺(tái)的建設(shè)方式及應(yīng)用省平臺(tái)的需求數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)地市 部門推廣 45 數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的重要性 應(yīng)用系統(tǒng)是數(shù)據(jù)的載體沒(méi)有數(shù)據(jù)就沒(méi)有發(fā)言權(quán) 查詢 統(tǒng)計(jì) 分析 豐富性 完整性 準(zhǔn)確性數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)過(guò)程數(shù)據(jù)調(diào)研及采集初始化建庫(kù) 數(shù)據(jù)篩查 整理和入庫(kù) 數(shù)據(jù)重報(bào) 完善數(shù)據(jù)更新非密 數(shù)據(jù)交換與共享涉密 人工導(dǎo)入 46 數(shù)據(jù)的調(diào)研 收集及更新 數(shù)據(jù)調(diào)研 調(diào)研計(jì)劃 發(fā)文 調(diào)研需求說(shuō)明 方式 召開大會(huì) 逐一調(diào)研收集 一個(gè)月 報(bào)盤 涉密和非涉密 數(shù)據(jù)覆蓋面及質(zhì)量的評(píng)估 增加調(diào)研單位或輪次更新 機(jī)制 系統(tǒng) 光盤 47 數(shù)據(jù)需求 應(yīng)急辦已有數(shù)據(jù) 機(jī)構(gòu)人員 預(yù)案 案例 演練計(jì)劃等 各部門應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及專業(yè)數(shù)據(jù) 各部門職責(zé)及分工 跟上一條相關(guān) 涉及到數(shù)據(jù)調(diào)研單位的確定 各部門數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)情況 集中還是分散 紙質(zhì) 電子還是數(shù)據(jù)庫(kù) 及更新頻率 地理信息數(shù)據(jù) DLG數(shù)據(jù) DEM數(shù)據(jù) 影像數(shù)據(jù) 三維模型數(shù)據(jù)等 省一級(jí)在測(cè)繪局 市一級(jí)一般在規(guī)劃局 國(guó)土也有一部分 模型數(shù)據(jù)的調(diào)研 部門專業(yè)數(shù)據(jù) 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)等 數(shù)據(jù)交換與共享 下發(fā)前置機(jī)單位 數(shù)據(jù)錄入的方式 手工錄入還是接口自動(dòng)導(dǎo)入 48 經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 省平臺(tái)的定位省平臺(tái)的構(gòu)成省級(jí)應(yīng)急平臺(tái)介紹省應(yīng)急平臺(tái)應(yīng)用模式與地市 部門互聯(lián)互通解決方案與國(guó)辦互聯(lián)互通解決方案省平臺(tái)的建設(shè)方式及應(yīng)用省平臺(tái)的需求數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)地市 部門推廣 49 向下推廣 利用省平臺(tái)已有的資源應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享與交換系統(tǒng)根據(jù)自身情況少量定制修改保證平臺(tái)的規(guī)范性 減少成本 縮短工期 減少風(fēng)險(xiǎn) 便于培訓(xùn)和維護(hù)如吉林 寧波風(fēng)險(xiǎn) 定制化范圍要控制好 50 培訓(xùn)內(nèi)容 51 知己知彼百戰(zhàn)不殆 相關(guān)部門 應(yīng)急辦 信息中心 信息化辦 處室劃分 北京 天津 廣東 吉林 用戶角色 大領(lǐng)導(dǎo) 主任 處長(zhǎng) 科員 關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)不同 監(jiān)理總包商 分包商臨時(shí)工 52 項(xiàng)目經(jīng)理的準(zhǔn)備工作 對(duì)項(xiàng)目背景的了解自不必說(shuō) 這是必備的功課專業(yè)性應(yīng)急業(yè)務(wù)預(yù)案分級(jí)與分類突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法一案三制一網(wǎng)五庫(kù)事件鏈和預(yù)案鏈項(xiàng)目管理知識(shí) 分級(jí) 國(guó)家級(jí) 省級(jí) 市級(jí) 區(qū)縣級(jí) 企業(yè)級(jí)分類 每一級(jí)再分總體 專項(xiàng) 部門 還可再細(xì)分自然災(zāi)害 事故災(zāi)難 公共衛(wèi)生 社會(huì)安全 突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法 第一章總則第二章預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備第三章監(jiān)測(cè)與預(yù)警第四章應(yīng)急處置與救援第五章事后恢復(fù)與重建第六章法律責(zé)任第七章附則 一案三制 一案 是指制訂修訂應(yīng)急預(yù)案 三制 是指建立健全應(yīng)急的體制 機(jī)制和法制 一網(wǎng)五庫(kù) 即應(yīng)急管理組織體系網(wǎng) 應(yīng)急救援隊(duì)伍庫(kù) 應(yīng)急物資儲(chǔ)備和避險(xiǎn)場(chǎng)所庫(kù) 應(yīng)急管理專家?guī)?應(yīng)急預(yù)案庫(kù)和突發(fā)事件典型案例庫(kù) 原生時(shí)間 觸發(fā)要素 次生衍生事件 事件鏈 每類事件對(duì)應(yīng)不同的預(yù)案 通過(guò)事件鏈的串聯(lián) 也就生成了相應(yīng)的預(yù)案鏈 53 項(xiàng)目經(jīng)理的準(zhǔn)備工作 信息收集 參與哪些項(xiàng)目 認(rèn)識(shí)哪些領(lǐng)導(dǎo) 在國(guó)辦或清華舉辦過(guò)哪些會(huì)議或培訓(xùn) 你能跟用戶說(shuō)到一起 可以平等對(duì)話 自然拉近距離 增加對(duì)方的信任感 衣著 氣質(zhì) 談吐在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上要成功亮相 PPT的準(zhǔn)備 問(wèn)題 需要用戶方提供的支持 不卑不亢 54 服務(wù)意識(shí) 以用戶為中心 以用戶為中心如履薄冰的心態(tài)與用戶達(dá)成一致的目標(biāo) 雙贏 55