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工程勘察設(shè)計(jì)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展10大問題辨析上海天強(qiáng)管理咨詢有限公司總經(jīng)理 祝波善摘自中國(guó)勘察設(shè)計(jì)作者:祝波善2015年第9期本文為筆者根據(jù)在2015年8月舉辦的2015思翔年中策略論壇上所做的主題引導(dǎo)發(fā)言整理,并結(jié)合相關(guān)研究匯集而成。2015年上半年以來(lái),行業(yè)內(nèi)企業(yè)深刻地感受到了外部環(huán)境變化帶來(lái)的壓力,在新的環(huán)境下,行業(yè)發(fā)展面臨著深刻的問題。為此,筆者梳理了目前行業(yè)發(fā)展過(guò)程中業(yè)內(nèi)感觸較深的10大問題,與大家共同探討,理性應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)展。2014年行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,全行業(yè)已經(jīng)終結(jié)了過(guò)去普遍式增長(zhǎng)的時(shí)期,尤其是煤炭、冶金、化工、建筑、市政等細(xì)分行業(yè)營(yíng)業(yè)收入基本上都是處于低增長(zhǎng)甚至下滑的狀態(tài)。2015年上半年以來(lái),行業(yè)發(fā)展形勢(shì)更加嚴(yán)峻 ,部分企業(yè)遭遇到了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的困境,甚至是生存的危機(jī)。新環(huán)境下,轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為設(shè)計(jì)單位實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求,但問題的關(guān)鍵是如何定位自身未來(lái)的發(fā)展。在與業(yè)內(nèi)單位不斷溝通討論過(guò)程中,筆者梳理了現(xiàn)階段設(shè)計(jì)單位關(guān)于轉(zhuǎn)型發(fā)展命題比較關(guān)注,乃至非常糾結(jié)的10大問題(見圖1),希望與大家一起思考與探討。圖1 行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展10大問題四個(gè)現(xiàn)狀性困擾邊界模糊、顛覆力量、產(chǎn)業(yè)視角、主體關(guān)系目前,行業(yè)企業(yè)普遍面臨四方面的困擾:首先是行業(yè)邊界在哪里?推進(jìn)轉(zhuǎn)型,會(huì)不會(huì)影響設(shè)計(jì)單位的行業(yè)屬性?進(jìn)一步的問題是,未來(lái)到底還有沒有設(shè)計(jì)行業(yè)?這樣的問題還是實(shí)實(shí)在在地困惑了業(yè)內(nèi)很多單位。在產(chǎn)業(yè)革命與技術(shù)革命雙重力量的疊加下,設(shè)計(jì)行業(yè)的內(nèi)在屬性一定會(huì)改變,尤其是創(chuàng)造價(jià)值的方式會(huì)發(fā)生嬗變。過(guò)去十幾年行業(yè)收入規(guī)??焖僭鲩L(zhǎng)的過(guò)程,本身也伴隨著設(shè)計(jì)行業(yè)收入結(jié)構(gòu)的改變。2014年的數(shù)據(jù)顯示,純?cè)O(shè)計(jì)收入在設(shè)計(jì)行業(yè)的總收入中僅占比20%。隨著市場(chǎng)化的推進(jìn)、投資模式的調(diào)整,原有的設(shè)計(jì)行業(yè)邊界會(huì)逐步模糊,但是作為專業(yè)服務(wù)型機(jī)構(gòu)的內(nèi)在本質(zhì)不會(huì)改變。發(fā)展大環(huán)境的變化也重構(gòu)了行業(yè)發(fā)展的游戲規(guī)則,新生態(tài)就是我們現(xiàn)在面臨新的游戲規(guī)則,設(shè)計(jì)單位傳統(tǒng)的運(yùn)行方式面臨新挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)適應(yīng)不了新的游戲規(guī)則。在新的商業(yè)生態(tài)下,行業(yè)邊界模式越來(lái)越模糊,產(chǎn)業(yè)的融合在進(jìn)一步加??;企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)一步分化;條塊式、割裂格局被打破;必須在尋求差異化發(fā)展的前提下,探尋自身的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。其次是顛覆的力量來(lái)自哪里?行業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境正在發(fā)生著劇烈的變化,行業(yè)內(nèi)單位傳統(tǒng)的發(fā)展模式已經(jīng)走到盡頭,必須孕育新的模式。對(duì)于傳統(tǒng)模式的顛覆、立足于未來(lái)的創(chuàng)新力量到底在哪里?是外部還是內(nèi)部?很多時(shí)候是外部力量迫使我們作出改變,但是理性的選擇恰恰應(yīng)該是從內(nèi)部主動(dòng)作出必要的調(diào)整與變化,而我們現(xiàn)在恰恰就處在從內(nèi)部主動(dòng)作出變化的關(guān)鍵時(shí)刻“雞蛋從里面打破是生命,從外面打破是食物”。受中國(guó)文化的影響,我們推崇中庸的發(fā)展,在變化中,很多單位往往希望處于中間狀態(tài),既不落后、也不要領(lǐng)先,抱有這種想法的單位,結(jié)果往往會(huì)落后。再次是產(chǎn)業(yè)視角如何確立?過(guò)去沿襲前蘇聯(lián)建設(shè)工程的分段模式,形成了行業(yè)很強(qiáng)的發(fā)展思維定勢(shì)。在投資管理體制變化的當(dāng)下,設(shè)計(jì)單位的發(fā)展將面臨更多的挑戰(zhàn)。近一年來(lái),關(guān)于設(shè)計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)取消的問題,一直是業(yè)內(nèi)廣受關(guān)注的話題。取消政府確定設(shè)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該說(shuō)是市場(chǎng)化發(fā)展的必然趨向,但是目前由于行業(yè)內(nèi)的現(xiàn)實(shí)情況,讓很多單位難以適應(yīng)。業(yè)內(nèi)單位必須要確立“價(jià)值服務(wù)”意識(shí)服務(wù)是否有價(jià)值、價(jià)值是否能夠被衡量。相應(yīng)的,要進(jìn)行業(yè)務(wù)模式的重新定位與調(diào)整,否則面對(duì)未來(lái)不斷推進(jìn)的市場(chǎng)化改革,設(shè)計(jì)行業(yè)將會(huì)無(wú)可適從。過(guò)去很多設(shè)計(jì)單位看不上的或者是輔助的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如檢測(cè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)等將來(lái)的地位和作用都可能是很大的,設(shè)計(jì)單位需要?jiǎng)?chuàng)新業(yè)務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)從主輔業(yè)務(wù)視角轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)視角,重新審視業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。工業(yè)4.0時(shí)代帶來(lái)了產(chǎn)業(yè)的閉環(huán)化發(fā)展,進(jìn)而要調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)要素,未來(lái)要探討的問題(TI+IT)IT技術(shù)創(chuàng)新加信息化技術(shù)乘上產(chǎn)業(yè)革新,其中,產(chǎn)業(yè)革新是最主要的力量,不僅是針對(duì)制造產(chǎn)業(yè),同樣適用于建筑服務(wù)業(yè),因?yàn)閷?lái)制造和建造的界限會(huì)重新調(diào)整,現(xiàn)在我們能夠看清楚的就是建筑工業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化。面對(duì)未來(lái),應(yīng)該用產(chǎn)業(yè)視角立足產(chǎn)業(yè)鏈定位自身發(fā)展。最后是行業(yè)新生態(tài)下設(shè)計(jì)行業(yè)相關(guān)主體間的關(guān)系會(huì)發(fā)生怎樣的改變?新生態(tài)下將會(huì)出現(xiàn)一部分人不隸屬于任何設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),過(guò)去條塊分割的行業(yè)格局會(huì)被打破,地區(qū)行業(yè)結(jié)構(gòu)都會(huì)發(fā)生變化。設(shè)計(jì)行業(yè)的業(yè)務(wù)邏輯、管理邏輯都會(huì)發(fā)生變化。過(guò)去,我們希望政府出臺(tái)一些關(guān)于行業(yè)的有力政策,但是從現(xiàn)在來(lái)看,這已經(jīng)不具有任何意義,未來(lái)的發(fā)展還得靠我們自身努力,需要重新審視設(shè)計(jì)單位與業(yè)主、政府主管部門、行業(yè)組織、從業(yè)人員等行業(yè)主體之間的關(guān)系。三個(gè)重要選擇資本化、變革動(dòng)力、互聯(lián)網(wǎng)+資本化、變革動(dòng)力和互聯(lián)網(wǎng)+是我們?cè)谵D(zhuǎn)型過(guò)程中需要思考如何選擇的問題。第一,如何面對(duì)資本?面對(duì)上市、并購(gòu)、PPP業(yè)務(wù)開展,如何與資本有效結(jié)合?做不做、怎么做?這對(duì)于設(shè)計(jì)行業(yè)來(lái)說(shuō)是近兩年來(lái)出現(xiàn)的新問題。提升資本化能力,并不是簡(jiǎn)單地要設(shè)計(jì)單位去投資,而是需要具備資本化的意識(shí)和能力,在業(yè)務(wù)開展乃至公司的發(fā)展中能夠與資本的力量有效結(jié)合、融合。近一年多來(lái),PPP模式備受關(guān)注并在部分項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性推進(jìn)。PPP模式的有效推進(jìn)將會(huì)改變工程建設(shè)產(chǎn)業(yè)鏈條的原有分工模式,并促進(jìn)工程建設(shè)產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值創(chuàng)造模式的重新調(diào)整。此外,PPP模式還會(huì)改變過(guò)去我們已經(jīng)習(xí)慣了的行業(yè)“條塊分割”的格局,原有細(xì)分行業(yè)之間的邊界將會(huì)逐步模糊,進(jìn)而構(gòu)建起新的格局。第二,變革動(dòng)力何在?有些單位轉(zhuǎn)變考慮點(diǎn)上的事情,有些單位則考慮總體籌劃推進(jìn)?,F(xiàn)在很多設(shè)計(jì)單位僅僅想從點(diǎn)上來(lái)突破都是需要在很短時(shí)間內(nèi)完成的工作,僅僅解決的是短期的生存問題,更重要的是從整個(gè)系統(tǒng)上考慮問題,去解決企業(yè)如何長(zhǎng)期發(fā)展的問題。第三,如何面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+?設(shè)計(jì)單位的發(fā)展必須與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,但到底是“互聯(lián)網(wǎng)+”,還是“+互聯(lián)網(wǎng)”?互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不僅要關(guān)注客戶,同時(shí)要關(guān)注用戶。過(guò)去設(shè)計(jì)單位基本上是B2B模式,機(jī)構(gòu)對(duì)機(jī)構(gòu),并不能直接對(duì)接真正的用戶,也沒有掌握最終用戶的訴求。未來(lái),我們的設(shè)計(jì)單位應(yīng)該在服務(wù)的過(guò)程中掌握用戶的需求以及最終用途,從而把握與提升服務(wù)價(jià)值。努力實(shí)現(xiàn)兩大突破平臺(tái)化、業(yè)務(wù)創(chuàng)新目前,行業(yè)考慮的發(fā)展和轉(zhuǎn)型有兩個(gè)突破口平臺(tái)化和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。首先是平臺(tái)化的構(gòu)建問題?,F(xiàn)在很多單位都在講平臺(tái),但是講的平臺(tái)概念與層次往往是不一樣的。我們需要站在盈利模式的角度思考平臺(tái)化發(fā)展。平臺(tái)化的核心是構(gòu)建雙邊或多邊市場(chǎng),過(guò)去在甲乙方之間的是單邊市場(chǎng),而平臺(tái)就是你去整合資源滿足或創(chuàng)造客戶需求,自身是資源整合主體。阿里巴巴就是典型模式,它構(gòu)建了一個(gè)平臺(tái)、商業(yè)生態(tài)圈。從平臺(tái)的角度來(lái)講,我們需要在產(chǎn)業(yè)鏈上重新思考,業(yè)內(nèi)有些單位已經(jīng)在開展這樣的努力與探索。其次是資源整合式的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。過(guò)去談業(yè)務(wù)創(chuàng)新更多是講產(chǎn)業(yè)的延伸、業(yè)務(wù)的延伸、區(qū)域的延伸,未來(lái)的業(yè)務(wù)延伸更多是設(shè)計(jì)與互聯(lián)網(wǎng)、資本、產(chǎn)業(yè)等相互之間的融合,體現(xiàn)的是資源集成整合能力,將來(lái)對(duì)于每家設(shè)計(jì)單位而言,整合其他單位的資源是一種能力,而能夠作為資源被整合意味著自身存在價(jià)值,這是一個(gè)相互交叉、疊加、互相融合的關(guān)系。面對(duì)一個(gè)焦點(diǎn)行業(yè)發(fā)展的下一個(gè)穩(wěn)態(tài)在哪里。我們過(guò)去的投資模式在一定程度上體現(xiàn)為“大拆大建”,而我們的服務(wù)也順應(yīng)“大拆大建”的需要。未來(lái),將會(huì)出現(xiàn)更多新的投資形態(tài),將會(huì)牽涉到設(shè)計(jì)單位的能力和業(yè)務(wù)形態(tài)問題,如何適應(yīng)市場(chǎng)、順應(yīng)市場(chǎng)乃至創(chuàng)造市場(chǎng),是設(shè)計(jì)單位必須面對(duì)的問題。目前,行業(yè)內(nèi)從業(yè)人員都可以感受到,過(guò)去的好日子突然變了,現(xiàn)在已經(jīng)不能簡(jiǎn)單用寒冬來(lái)描述行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,行業(yè)發(fā)展進(jìn)入到了一個(gè)動(dòng)蕩、復(fù)雜的時(shí)代,這對(duì)于行業(yè)也是一個(gè)重整分化的時(shí)期,就是在新的規(guī)則下重新洗牌。行業(yè)由原先的普遍增長(zhǎng)的相對(duì)穩(wěn)定時(shí)期進(jìn)入了一個(gè)不穩(wěn)定的階段。這種不穩(wěn)定的時(shí)期大概要持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)期?下一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)會(huì)是什么狀況?構(gòu)建新的穩(wěn)定狀態(tài)的力量是什么?從行業(yè)發(fā)展的規(guī)律來(lái)看,這個(gè)不穩(wěn)定、尋求再平衡的時(shí)期應(yīng)該會(huì)持續(xù)3年5年;行業(yè)內(nèi)單位必須積極探索盈利模式和發(fā)展模式的創(chuàng)新;可以預(yù)見,在下一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài),行業(yè)內(nèi)單位之間的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是不同業(yè)務(wù)層次的競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。處在變化中的設(shè)計(jì)行業(yè),從某種意義上講,現(xiàn)在的狀態(tài)是“小院在熬,中院在挺,大院在盯”,小院是不知道能熬到哪一天,中院是面對(duì)生存發(fā)展壓力加劇努力挺住,大院試圖在尋找新的突圍與發(fā)展機(jī)會(huì)。在新生態(tài)下,過(guò)去的快速發(fā)展積累的很多成功經(jīng)驗(yàn)都無(wú)
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