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職場禮儀心得之二十剪彩的禮儀規(guī)范 禮儀講堂(之二十)汪連天剪彩的禮儀規(guī)范剪彩的誕生上個世紀(jì)初葉,在美國的一個鄉(xiāng)間小鎮(zhèn)上,有家商店的商主慧眼獨具,從一次偶然發(fā)生的事故中得到啟迪,以它為模式開一代風(fēng)氣之先,為商家創(chuàng)立了一種嶄新的慶賀儀式剪彩儀式。 當(dāng)時,這家商店即將開業(yè),店主為了阻止聞訊之后蜂擁而至的顧客在正式營業(yè)前耐不住性子,闖入店內(nèi),將用以優(yōu)惠顧客的便宜貨爭購一空,使守時而來的人們得不到公平的待遇,便隨便找來一條布帶子拴在門框上。 誰曾料到這項臨時性的措施竟然更加激發(fā)起了擠在店門之外的人們的好奇心,促使他們更想早一點進(jìn)入店內(nèi),對行將出售的商品先睹為快。 事有湊巧,正當(dāng)?shù)觊T之外的人們的好奇心上升到極點,顯得有些迫不急待的時候,店主的小女兒牽著一條小狗突然從店里跑了出來,那條“不諳世事”的可愛的小狗若無其事地將拴在店門上的布帶子碰落在地。 店外不明真相的人們誤以為這是該店為了開張志喜所搞的“新把戲”,于是立即一擁而入,大肆搶購。 老板認(rèn)為,自己的好運氣全是由那條被小女兒的小狗碰落在地的布帶子所帶來的。 因此,此后在他旗下的幾家“連鎖店”陸續(xù)開業(yè)時,他如法加以炮制。 經(jīng)過他和后人不斷地“提煉升華”,逐漸成為一整套的儀式。 后在全世界流傳開來,儀式本身也被人們賦與了一個極其響亮的大名剪彩。 據(jù)歷史記載,剪彩的頭一次亮相是在1912年,地點是美國圣安東尼奧州的華狄密鎮(zhèn)。 而那位因發(fā)明剪彩儀式而一時出盡風(fēng)頭的店主,叫作威爾斯。 時至今日,了解這一切的人不一定很多,可是知道剪彩儀式的人卻肯定不會太少。 剪彩儀式,嚴(yán)格地講,指的是商界的有關(guān)單位,為了慶賀公司的設(shè)立、企業(yè)的開工、賓館的落成、商店的開張、銀行的開業(yè)、大型建筑物的啟用、道路或航線的開通、展銷會或博覽會的開幕等等,而隆重舉行的一項禮儀性程序。 因其主要活動內(nèi)容,是約請專人使用剪刀剪斷被稱之為“彩”的紅色緞帶,故此被人們稱為剪彩。 58xx.8禮儀講堂剪彩儀式上有眾多的慣例、規(guī)則必須遵守,其具體的程序亦有一定的要求。 所謂剪彩的禮儀,其實就是對此所進(jìn)行的基本規(guī)范。 把,而且必須嶄新、鋒利而順手。 白色薄紗手套,是專為剪彩者所準(zhǔn)備的。 在正式的剪彩儀式上,剪彩者剪彩時最好每人戴上一副白色薄紗手套,以示鄭重其事。 托盤,在剪彩儀式上是托在禮儀小姐手中,用作盛放紅色緞帶、剪刀、白色薄紗手套的。 在剪彩儀式上所使用的托盤,最好是嶄新、潔凈的。 它通常首選銀色的不銹鋼制品。 為了顯示正規(guī),可在使用時上鋪紅色絨布或綢布。 就其數(shù)量而論,在剪彩時,可以一只托盤依次向各位剪彩者提供剪刀與手套;也可以為每一位剪彩者配置一只專為其服務(wù)的托盤,同時使紅色緞帶專由一只托盤盛放。 后一種方法顯得更加正式一些。 紅色地毯,主要用于鋪設(shè)在剪彩者正式剪彩時的站立之處。 其長度可視剪彩者人數(shù)的多寡而定,其寬度則不應(yīng)在一米以下。 在剪彩現(xiàn)場鋪設(shè)紅色地毯,主要是為了提升剪彩的檔次,并營造一種喜慶的氣氛。 人,但是一般不宜多于五人。 通常,剪彩者多由上級領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴、社會名流、員工代表或客戶代表所擔(dān)任。 確定剪彩者名單,必須是在剪彩儀式正式舉行之前。 名單一經(jīng)確定,即應(yīng)盡早告知對方,使其有所準(zhǔn)備。 在一般情況下,確定剪彩者時,必須尊重對方個人的意見,切勿勉強(qiáng)對方。 需要由數(shù)人同時擔(dān)任剪彩者時,應(yīng)分別告知每位剪彩者屆時他將與何人同擔(dān)此任。 這樣做,是對剪彩者的一種尊重。 必要之時,可在剪彩儀式舉行前,將剪彩者集中在一起,告之對方有關(guān)的注意事項,并稍事排練。 剪彩者應(yīng)著正裝、男士應(yīng)著西服套裝,女士應(yīng)著西服套裙,也可男女均著制服或其它職業(yè)裝,剪彩者應(yīng)將頭發(fā)梳理整齊。 一般不允許戴帽子,或者戴墨鏡,也不允許其穿著便裝。 若剪彩者僅為一人,則其剪彩時居中而立即可。 若剪彩者不止一人時,則其同時上場剪彩時位次的尊卑就必須予以重視。 由于剪彩多為商務(wù)活動,因此位次的排列應(yīng)嚴(yán)格按照國際禮儀或商務(wù)禮儀的規(guī)范。 即中間高于兩側(cè),右側(cè)高于左側(cè),距離中間站立者愈遠(yuǎn)位次便愈低,即主剪者應(yīng)居于中央的位置。 需要說明的是,如果剪彩活動屬于政務(wù)或公務(wù)活動范圍,既不涉外,又不涉商的,則必須按照政務(wù)和公務(wù)禮儀的規(guī)范來執(zhí)行,即中央高于兩側(cè),“左側(cè)高于右側(cè)”。 xx.8剪彩的準(zhǔn)備必須一絲不茍與舉行其他儀式相同,剪彩儀式也有大量的準(zhǔn)備工作需要作好。 其中主要涉及到場地的布置、環(huán)境的衛(wèi)生、燈光與音響的準(zhǔn)備、媒體的邀請、人員的培訓(xùn),等等。 在做這些準(zhǔn)備工作時,必須認(rèn)真細(xì)致,精益求精,這自不待言。 除此之外,諸如紅色緞帶、新剪刀、白色薄紗手套、托盤以及紅色地毯,仔細(xì)地進(jìn)行選擇與準(zhǔn)備。 紅色緞帶,亦即剪彩儀式之中的“彩”。 按照傳統(tǒng)作法,它應(yīng)當(dāng)由一整匹未曾使用過的紅色綢緞,在中間結(jié)成數(shù)朵花團(tuán)而成。 目前,有些單位為了厲行節(jié)約,而代之以長度為兩米左右的細(xì)窄的紅色緞帶,或者以紅布條、紅線繩、紅紙條作為其變通,也是可行的。 紅色緞帶上所結(jié)的花團(tuán)的具體數(shù)目有兩類模式可依。 其一,是花團(tuán)的數(shù)目較現(xiàn)場剪彩者的人數(shù)多上一個。 其二,是花團(tuán)的數(shù)目較現(xiàn)場剪彩者的人數(shù)少上一個。 前者可使每位剪彩者總是處于兩朵花團(tuán)之間,尤顯正式。 后者則不同常規(guī),亦有新意。 新剪刀,是專供剪彩者在剪彩儀式上正式剪彩時所使用的。 它必須是每位現(xiàn)場剪彩者人手一剪彩的人員必須審慎選定在剪

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