制度化與以人為本.doc

人力資源管論實現(xiàn)制度化管理下的以人為本度化管理下的以人為本論實現(xiàn)制度化管理下的以人為本理結(jié)業(yè)論文 論實現(xiàn)制度化管理下的以人為本沒有規(guī)矩,不成方圓。人類的一切活動都與制度有關(guān)。對一個公司來說,要想能夠比較順暢的進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動,必須有相應(yīng)的制度框架給予支持。公司制度之于公司就像規(guī)矩之于方圓,其重要性不言而喻。任何一個成功的企業(yè)背后,一定有它們規(guī)范性與創(chuàng)新性的管理制度做為支撐,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度,企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。可以說，當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的靈魂是管理！制度化管理更具有廣泛適用性，因為對于任何人都是在同一制度約束下活動，具有一定的公平性。制度化管理的實質(zhì)。就是依靠由制度規(guī)范體系構(gòu)建的具有客觀性的管理機(jī)制進(jìn)行管理。我認(rèn)為，它主要包括以下優(yōu)點(diǎn)：1.利于企業(yè)運(yùn)行的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)企業(yè)與國際接軌。2.利于企業(yè)提高工作效率。3.制度健全而規(guī)范的企業(yè)更容易吸引優(yōu)秀人才加盟。4.制度化管理是我國企業(yè)現(xiàn)階段防止腐敗的最有效的措施之一。5.制度化管理可在很大程度上減少決策失誤。6.制度化管理能強(qiáng)化企業(yè)的應(yīng)變能力，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。但是，當(dāng)制度化管理發(fā)展到各種管理理論橫流的今天。它的缺點(diǎn)也暴露出來。1.制度僵化會扼殺員工的創(chuàng)造性。2.制度泛濫會造成文牘現(xiàn)象。3.制度朝令夕改，造成員工無所適從。4. 制度不考慮人性因素，無法解決內(nèi)動力問題等一系列問題。當(dāng)然，制度化管理帶來的好處遠(yuǎn)大于它的短處，但這種負(fù)面的影響同樣不可忽視，否則，長此以往，必將給企業(yè)帶來巨大的損失。制度是用來約束員工行為的，所以在管理中必須嚴(yán)格執(zhí)行制度，但在制度的制定和執(zhí)行過程中，忽視員工因素，則容易出現(xiàn)上述的缺點(diǎn)，這是企業(yè)在執(zhí)行制度化管理的過程中，過于看重制度本身，忽視以人為本的結(jié)果。這也是制度化本身的缺陷。談到制度化，就不得不說以人為本。即人性化管理。在企業(yè)人力資源管理中,人性化管理和制度化管理常常存在著相互間的矛盾與沖突,在表面看來它們是兩種不同的概念,其實兩者是一種相輔相成的關(guān)系,都是基于企業(yè)的生存與發(fā)展。人本管理思想是把員工作為企業(yè)最重要的資源，以員工的能力、特長、興趣、心理狀況等綜合性情況來科學(xué)地安排最合適的工作，并在工作中充分地考慮到員工的成長和價值，使用科學(xué)的管理方法，通過全面的人力資源開發(fā)計劃和企業(yè)文化建設(shè)，使員工能夠在工作中充分地調(diào)動和發(fā)揮工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而提高工作效率、增加工作業(yè)績，為達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出最大的貢獻(xiàn)。以人為本的管理的基本思想就是人是管理中最基本的要素，人是能動的，與環(huán)境是一種交互作用：創(chuàng)造良好的環(huán)境可以促進(jìn)人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展；個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)是可以協(xié)調(diào)的，將企業(yè)變成一個學(xué)習(xí)型組織，可以使得員工實現(xiàn)自己目標(biāo)，在此過程中，企業(yè)進(jìn)一步了解員工使得企業(yè)目標(biāo)更能體現(xiàn)員工利益和員工目標(biāo)；以人為本的管理要以人的全面發(fā)展為核心，人的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展的前提。但是，在我國，人情味卻每每與人性化混為一談，在民族劣根性的面前，人性化的優(yōu)點(diǎn)并沒有得到很好的發(fā)揮，反而使負(fù)面的影響充分體現(xiàn)。以人為根本前提，是指以人的需求為根本前提；以人為根本目的，是指以滿足人的需求為根本目的。所以，以人為本，就是要以人的需求為本，就是要認(rèn)真研究不同的人的不同需求，并采取相應(yīng)的措施去滿足不同的人的不同需求。馬斯洛提出過著名的“需求金字塔”，將人的需求層次從低到高劃分為生理需求、安全需求、社交需求、受尊重的需求和自我實現(xiàn)的需求，其中自我實現(xiàn)是最高的需求。而現(xiàn)在表現(xiàn)出的往往是無組織、無紀(jì)律；領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力遭到嚴(yán)重質(zhì)疑；企業(yè)員工對自身的考慮遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了對企業(yè)本身的考慮等等，對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生很大影響。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，健全可行的管理制度不可或缺，片面強(qiáng)調(diào)人性化的弊端也暴露無遺。在“以人為本”的觀念深入人心的今天，我們是不是該冷靜思考一下了，人性化究竟在企業(yè)管理中如何體現(xiàn)？它必須是建立在完備的管理制度基礎(chǔ)上，而且只能是起到潤滑劑的作用，制度才是不可動搖的硬件。人性化多了，是不是制度化就少了？人性化不能過分多，制度也一點(diǎn)不能少，在企業(yè)管理中提倡人性化，是為了正視人的作用，體現(xiàn)人文關(guān)懷，而絕不是以人的因素代替制度的權(quán)威，所以說人性化管理，并不排斥制度化的制約機(jī)制，這是由人的社會屬性決定的。要從根本上完善企業(yè)管理制度，就必須建立一套行之有效的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制，以明確的要求和嚴(yán)格的約束來規(guī)范和強(qiáng)化人的良好行為，矯正人的不良行為，建立正常的工作秩序，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提高工作效率制度化和人性化是存在辯證關(guān)系的。制度化使人的行為有了規(guī)范，個性正確的張揚(yáng)，而人性化又使剛性的制度被內(nèi)化成人的自然習(xí)慣、主觀行為，二者共同發(fā)揮作用，從而在企業(yè)中形成一種和諧的文化氛圍，既有制度的規(guī)范性和權(quán)威性，又有溫馨的人際環(huán)境。只有正確的處理好二