國稅局綜合業(yè)務(wù)科述職報(bào)告[范本]

國稅局綜合業(yè)務(wù)科述職報(bào)告 綜合業(yè)務(wù)科現(xiàn)有工作人員4名，是分局稅收業(yè)務(wù)工作的中樞機(jī)構(gòu)，主要工作職責(zé)是：貫徹執(zhí)行有關(guān)稅種的法律法規(guī)，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；調(diào)查研究、處理、反饋有關(guān)稅種政策執(zhí)行中的問題；組織信息化建設(shè)和推廣、運(yùn)用、管理工作；配合組織專項(xiàng)檢查和執(zhí)法檢查工作；研究制定加強(qiáng)征收管理的制度和辦法；稅務(wù)行政執(zhí)法責(zé)任制的貫徹落實(shí)；稅務(wù)行政訴訟、行政復(fù)議工作；組織分局其他各項(xiàng)稅收業(yè)務(wù)工作開展；業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的組織實(shí)施；市局業(yè)務(wù)處室的請(qǐng)示匯報(bào)與協(xié)調(diào)；稅收宣傳、稅收政策答疑和納稅咨詢、受理；各管理科業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督；各稅種業(yè)務(wù)材料的整理上報(bào)、存檔；稅收票證管理考核；金稅工程管理。 近年來，綜合業(yè)務(wù)科以實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法的“零距離、零差錯(cuò)、零投訴”為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新形式，努力構(gòu)建納稅服務(wù)體系，建立了以“誠信辦稅服務(wù)體系”、“稅收救濟(jì)服務(wù)體系”、“稅企聯(lián)系服務(wù)體系”、“內(nèi)部傳遞服務(wù)體系”、“納稅咨詢服務(wù)體系”和“宣傳送達(dá)服務(wù)體系”等為內(nèi)容的六大納稅服務(wù)體系，進(jìn)一步明確細(xì)化了納稅服務(wù)的九項(xiàng)基本內(nèi)容，實(shí)施了分局制定的“納稅服務(wù)考核評(píng)議辦法”等十項(xiàng)制度和納稅服務(wù)崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),踐行了分局提出的“依法行政、規(guī)范高效、文明辦稅、誠信服務(wù)”十六字要求，基本做到了行政執(zhí)法的“零距離、零差錯(cuò)和零投訴”，受到了地方黨委和政府的充分肯定，多次被市國稅局和區(qū)區(qū)委、區(qū)政府授予“文明單位”、“服務(wù)”先進(jìn)單位。 執(zhí)法評(píng)議活動(dòng)開展以來，綜合業(yè)務(wù)科按照分局統(tǒng)一部署，結(jié)合本科工作實(shí)際，認(rèn)真開展了執(zhí)法評(píng)議活動(dòng)，取得顯著成效。一是深入學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)，提高思想認(rèn)識(shí)。召開全科會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)區(qū)委陳書記講話精神，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，為活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。二是認(rèn)真查擺存在的問題，對(duì)照差距切實(shí)改進(jìn)提高。按照文件規(guī)定的查擺內(nèi)容，同時(shí)逐條對(duì)照稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制嚴(yán)格自查，對(duì)查擺出的問題當(dāng)場(chǎng)研究改進(jìn)措施，限期整改；與此同時(shí)，認(rèn)真進(jìn)行個(gè)人自查自糾，結(jié)合正在全省國稅系統(tǒng)開展的“四德、五珍惜”活動(dòng)，把查擺問題當(dāng)成是自我教育和自我提高的有利契機(jī)，都能實(shí)事求是地查擺問題，達(dá)到了講清問題，輕裝上陣的目的。三是采取措施認(rèn)真整改，積極迎接全區(qū)評(píng)議。全科對(duì)查擺出的內(nèi)部工作程序不夠完善、服務(wù)質(zhì)量和水平不到位等問題，制定了限期整改的具體步驟和改進(jìn)目標(biāo)，并列出具體的時(shí)間表。四是根據(jù)查擺情況，進(jìn)一步明確整改思路和整改措施，主要有：加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，深入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，開展宗旨教育，解放思想，排查阻礙改革發(fā)展的思想障礙，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，全面提高執(zhí)法水平；正確理解和認(rèn)識(shí)依法行政與文明辦稅兩者之間的關(guān)系，在日常工作中避免兩種傾向：依法行政失之于單純依賴罰款、控票、采取強(qiáng)制措施，文明辦稅，又失之于執(zhí)法不嚴(yán)、怕納稅人投訴，真正做到依法行政和文明辦稅的有機(jī)統(tǒng)一；切實(shí)貫徹國稅總局稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”和省局“六條禁令”，認(rèn)真過好“雙廉日”活動(dòng)，堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要、占、借、報(bào)”等為稅不廉行為，以黨風(fēng)廉政建設(shè)的實(shí)際成果取信于民，全面促進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法水平的根本性提高。 通過活動(dòng)的開展，全科稅干進(jìn)一步強(qiáng)化了依法行政觀念，規(guī)范了稅收征管各環(huán)節(jié)的職能，完善了工作流程，提高了工作效率和辦稅質(zhì)量，贏得廣大納稅人和社會(huì)各界的贊沈譽(yù)，樹立國