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文檔簡介
創(chuàng)業(yè)計劃書初稿范文 創(chuàng)業(yè)計劃書初稿XX年全國“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽參賽作品作品名稱心上誠品責(zé)任有限公司負責(zé)人羅小鈞指導(dǎo)教師駱懿劉大為目錄1.產(chǎn)業(yè)的背景和形式項目的基本介紹產(chǎn)業(yè)背景和形勢市場分析目標消費群體分析發(fā)展前景2.網(wǎng)站設(shè)計網(wǎng)站的目的申請域名網(wǎng)站整體架構(gòu)介紹3.網(wǎng)站商業(yè)模式分析網(wǎng)站運營模式盈利模式SWOT分析網(wǎng)站推廣4.網(wǎng)站建設(shè)和管理網(wǎng)站技術(shù)環(huán)境網(wǎng)站設(shè)計網(wǎng)站維護5.公司管理體系公司簡介組織結(jié)構(gòu)管理理念公司發(fā)緣展戰(zhàn)略團隊管理6.融迎資和財務(wù)融資計劃股本害結(jié)構(gòu)與規(guī)模投資收益與峙風(fēng)險分析7.財務(wù)分析警主要財務(wù)假設(shè)公司成本卸費用公司的主要收入來欣源盈利能力分析獲利能矯力分析風(fēng)險投資的退出見8.風(fēng)險及對策市場風(fēng)留險運營技術(shù)風(fēng)險商業(yè)信拖用風(fēng)險戰(zhàn)略風(fēng)險1.產(chǎn)戲業(yè)的背景和形式項目的崎基本介紹Shar菠eme是心上誠品有限炔責(zé)任公司開發(fā)的,基于齡社交網(wǎng)絡(luò)的B2C電子癢商務(wù)平臺。 隨著電子的臨商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)在全球姬的風(fēng)靡與成熟,我們不價難看到,越來越多的人遂選擇將電子商務(wù)這一渠侗道作為鞏固自己的社交享圈的方式,這一消費需賒求群體日益突顯,帶來布的未來的未來市場是非摯??捎^的!Sha羊reme把散落的電子錢商務(wù)的各個領(lǐng)域的一類忍具有情感挖掘價值的商汛品提出來,加以包況裝改造,使之成為一類凸具有禮品性質(zhì),能滿足巡一大批如大學(xué)生這樣的流年輕消費群體的情感消慎費品,幫助每一個人用患電子商務(wù)的方式拓寬與炔維護自己的社交圈子。 鴨Shareme在功能狹模塊上與人人等大型社筑交媒體的無縫對接,顯辟然能更好的開發(fā)社交網(wǎng)錄站的價值,增加用戶粘寺性。 因此,與他們的合譜作是我們公司未來發(fā)展勘的一個重要方向。 它主藻要區(qū)別與其他B2C網(wǎng)騰站的特點在于1)茅商品種類具有情感挖掘沿的性質(zhì),不同于簡單的汀日用品,因此可以用于召贈送。 2)我們采肥用的禮品推薦系統(tǒng)可以浴完全根據(jù)不同消費者的銑喜好幫助消費者去選擇校和決定該選什么,選什下么禮品更好。 標簽定位歌的精確和特殊方式不是俞一般網(wǎng)站所能模仿的。 序3)“網(wǎng)頁界面的短情感化”由于有著龐大涸的商品分類,當用戶基獄于某類情感商品進行檢訊索的時候,比如,戀人匆,生日,浪漫,裝飾,懈可愛,在檢索的最后界反面,我們區(qū)別與一般的蒸電子商務(wù)購物網(wǎng)站單一預(yù)的色調(diào)和風(fēng)格設(shè)計,而內(nèi)是采用完全符合與消費佩者檢索到的商品性質(zhì)而醒設(shè)計的網(wǎng)頁界面,使所樟有商品在一個溫暖浪漫鍺的色調(diào)和氣氛中進行選購擇。 4)“慢遞個刁性化服務(wù)”在投遞過行政程中會指定投遞的地點舒、收件人,尤其特殊遍的是還會指定具體的侶投遞時間或是收貨人收砧獲的時間的一種特色代梨寄服務(wù)。 在物流環(huán)節(jié)中糖我們選擇自己組建一各隱地的大學(xué)城外站點向城刑市的其他地方輻射的方塘式,一方面用大學(xué)生的遺人脈可以迅速提高網(wǎng)站昂的知名度,另一方面,胰物流終端在自己的身邊特有利于誠信體系的構(gòu)建娛和維護,在這樣的特殊震物流體系中我們就容易叭加入很多其他個性化服碌務(wù),對其整個價值鏈的餅掌控性也遠高于傳統(tǒng)的搗電子商務(wù)形式。 S型hareme作為一種粟創(chuàng)造獨特電子商務(wù)服務(wù)愚體驗的公司,短期戰(zhàn)略矮定位于挖掘和培養(yǎng)一批應(yīng)最具消費潛力的消費群滅體,同時跟進和不斷改陌進自己的服務(wù)體驗和內(nèi)再部管理方式,為以后的及長遠信譽和品牌效應(yīng)打榴下堅實基礎(chǔ)。 中遠期戰(zhàn)仕略則是公司的迅速膨脹牛期,將橫向向傳統(tǒng)電子照商務(wù)商家和社交網(wǎng)絡(luò)大磊頭滲透,共同開發(fā)合作照,培養(yǎng)消費者的消費習(xí)翼慣,將公司的先進服務(wù)瘧理念和電子商務(wù)方式帶綢到世界的任何一個角落頤。 產(chǎn)業(yè)背景和形勢右我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)逐漸憨成熟,市場進一步細分憶,校園電子商務(wù)市場大硅有潛力。 高校既是知識豺密集的地方,也是電腦氮普及率最高的地方之一話,很多大學(xué)生都擁有個踩人電腦,所有的大學(xué)生音能通過各種方式使用電唐腦。 大部分高校的校園煙網(wǎng)已經(jīng)非常完善,網(wǎng)絡(luò)評使用完全或者費用找很低。 這都為電子商務(wù)恨的展開提供了良好的網(wǎng)訝絡(luò)環(huán)境。 而大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)顛消費的普及,也都為電盞子商務(wù)的發(fā)展提供了廣致大的消費群體。 眾支多的網(wǎng)購方式在我們生明活中出現(xiàn),時尚而便捷騙的消費模式,淘寶已經(jīng)羊深入人心。 越來越多的漁大學(xué)生將網(wǎng)購這一消費興方式作為自己的主流消障費模式。 而這也無日疑推動了電子商務(wù)的發(fā)醫(yī)展。 Shareme是痔全球第一家基于社交網(wǎng)臃絡(luò)的新型電子商務(wù)平臺儡。 隨著電子的商務(wù)、社宰交網(wǎng)絡(luò)在全球的風(fēng)靡與謀成熟,我們不難看到,縮越來越多的人選擇將電贍子商務(wù)這一渠道作為鞏礫固自己的社交圈的方式什,這一消費需求群體日摘益突顯,帶來的未來的側(cè)未來市場是非??捎^的彰!市場分析XX年扒以來,受國際金融危機伍影響,我國多數(shù)行業(yè)都依遭受了不同程度的沖擊黑,但包括網(wǎng)絡(luò)購物在內(nèi)絲的電子商務(wù)卻逆勢上揚壹,成為危機背景下經(jīng)濟惺增長的一個亮點。 董交易額同比大幅攀升、云商務(wù)交易類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用逐雛步增加、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)評鏈不斷完善、新的商務(wù)跌服務(wù)模式層出不窮立種種情況表明,隨著3剔G的全面啟動和“三網(wǎng)臥融合”的實質(zhì)性推進,撮我國電子商務(wù)也進入一鮮個高速增長期。 X悉X年,我國電子商務(wù)交泌易額達萬億元。 從發(fā)展型規(guī)模來看,我國電子商姚務(wù)已經(jīng)接近世界發(fā)達國盡家水平,其中像淘寶網(wǎng)牛所從事的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)避,在整個電子商務(wù)中增彰長是最快的。 大力廠發(fā)展電子商務(wù)已經(jīng)引起手我國高層重視。 XX年態(tài)政府工作報告明確曳提出要“加強商貿(mào)流通誨體系等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),雌積極發(fā)展電子商務(wù)”。 快而根據(jù)此前商務(wù)部提出佑的目標,到“十二五”沿末,我國電子商務(wù)的市域場規(guī)模將有望占到GD鑷P的5%。 電子商吸務(wù)將會成為未來經(jīng)濟的爍新增長點。 由于很好地靛融合了新技術(shù)與傳統(tǒng)行沂業(yè),無論是從發(fā)展新型赫產(chǎn)業(yè)還是擴大內(nèi)需的角辭度來講,電子商務(wù)的前括景都非常看好。 基躍于電子商務(wù)在國內(nèi)的快撿速發(fā)展,新型購物模式粳的快速崛起和深入人心極,網(wǎng)絡(luò)購物在大學(xué)鞏生群體中所占的份額的瘡比例的逐步增加,這給貸了Shareme一個佯前所未有的發(fā)展機遇。 毖目標消費群體分析攢XX年1月,NI網(wǎng)C發(fā)布的第十九次中競國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)勁計報告表明我國互聯(lián)竄網(wǎng)發(fā)展再次提速,在多曾個方面呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展虞的勢頭,進入又一個快陵速的發(fā)展期。 截至XX羹年12月31日,我國艦網(wǎng)民人數(shù)達到1370旨0萬人。 報告指出,從誼網(wǎng)民的文化程度來分析愁,上網(wǎng)購物的大學(xué)生已哦經(jīng)達到總數(shù)的%,其次椽是高中生占%,碩士和尹博士占%。 因此,大學(xué)嗅生是網(wǎng)絡(luò)購物的主力軍戰(zhàn)。 大學(xué)生是一個龐羞大的消費群體,掌握大蟲學(xué)生消費者基礎(chǔ)就贏得蜜了廣泛的潛在客戶。 大旦學(xué)生具有強有力的潛在伺消費力和口碑的傳播,則不僅走在了電子商務(wù)市邪場的消費前沿,也必將僧成為未來市場的消費主悄力軍。 隨著現(xiàn)在異默地念大學(xué)的人數(shù)群體的唆逐漸增加,越來越多的夫大學(xué)生,選擇了網(wǎng)上購杭物。 當代大學(xué)生不僅消憊費能力在逐漸提高,而秘且在消費結(jié)構(gòu)呈多元化骸,從基本的生活、學(xué)習(xí)森到網(wǎng)絡(luò)、通信、交際、蹦戀愛等多方面的消費,芝形成了多元化的消費需吶求。 通過長期的了監(jiān)解和探究,我們不難發(fā)著現(xiàn)大學(xué)生的消費特點難個性化大學(xué)校園耘是一個充分展現(xiàn)個性特顏點的場所,個性化定制謄信息需求非常強勁,個輾性化商品的深度參與成勢為必然。 互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)敲、發(fā)展和普及本身就是箱對傳統(tǒng)秩序型社會組織真中個人的一種解放,使攙個性的張揚和創(chuàng)造力的標發(fā)揮有了一個更加有利共的平臺,也使消費者主班權(quán)的實現(xiàn)有了更有效的矢技術(shù)基礎(chǔ)。 在這方面,臃個性化定制信息需求和愚個性化商品需求將成為匪發(fā)展方向。 消費者把個損人的偏好融入商品條的設(shè)計和制造過程中,忘對所有面向大學(xué)生消費誡者的電子商務(wù)活動來說雨,提供多樣化的比傳統(tǒng)猾商業(yè)更具有個性化的服身務(wù),是決定今后成敗的漿關(guān)鍵因素,這正是我們宇能在以后的競爭中獲勝盅的關(guān)鍵,我們必須牢牢籬抓住這一年輕消費群體浩對個性化的需求。 囚便捷有趣性一方面,盜大學(xué)生顧客有對購買方凝便性的需求,另一方面繡,他們可供自由支配的錨時間較多,把網(wǎng)上購物殉當成一件有趣的事情,位希望通過網(wǎng)上購物消遣半時間,尋找生活樂趣,譽保持與社會的聯(lián)系。 這聚兩種相反的心理將在今摹后較長的時間內(nèi)并存和疼發(fā)展。 成本價格敏鋅感性基于Inter秀購物一般有成本磋低的特點,網(wǎng)絡(luò)消費者落有機會得到相對價廉的以商品。 廣告信息影冪響性大學(xué)生的消費行愿為易受傳媒廣告的影響尸和刺激,廣告可能左右言學(xué)生的消費傾向和選擇裂。 弱穩(wěn)定性大學(xué)酗生是一個非常特殊的人盆群,他們能適應(yīng)現(xiàn)代社肝會的快速發(fā)展和變化,蔡樂于嘗試新鮮事物,這邁種心理趨勢在電子商務(wù)敵活動中表現(xiàn)為,購買商藻品的心理穩(wěn)定性降低,上在心理轉(zhuǎn)換速度上趨于御與社會同步,在消費行敏為上表現(xiàn)為產(chǎn)品壽命周仙期不斷縮短。 產(chǎn)品壽命韭周期的縮短反過來又會庫促進大學(xué)生顧客的消費遼心理轉(zhuǎn)換進一步加快,跨求新、求變的需求欲望輻進一步加強。 大學(xué)生的稀思想、個性氣質(zhì)、情感峽還未完全定型,在消費絕行為中,容易受情感和翠理智的雙重影響,同時乏出現(xiàn)有多元購買動機的漠情況。 從眾性同京學(xué)間的相互影響,同齡鶴群體有很多共性,在思聽想情感上容易產(chǎn)生共鳴矯。 因此,同齡群體對學(xué)襖生的消費行為是有影響僥的。 加入社交網(wǎng)絡(luò)元素演的電子商務(wù)禮品分享機傾制正瞄準了這里面的巨纏大潛力。 大學(xué)生居循住在校園內(nèi)的集體宿舍憚,分布非常集中,使物運流的配送準確、及時,否成本大大降低。 大多數(shù)芹高校在學(xué)校的大力支持閣和幫助下,通過貧困生裕勤工助學(xué)的方式解決了肆傳統(tǒng)電子商務(wù)物流配送術(shù)中的“最后一英里棋”的問題,同時也推動痙了校園電子商務(wù)的發(fā)展榜。 前景如今的大學(xué)鄖生在選擇商品的同時,謬也在為無法選擇適合自昭己情感的商品,從而不搭知所措。 因此,越來越疲多的大學(xué)生在情感方面絳,需要更多的可以表達婉自己內(nèi)心想法的產(chǎn)品。 產(chǎn)基于這一心理的產(chǎn)生,哈我們設(shè)想了這樣的一個弄網(wǎng)站,不同于普通的網(wǎng)輛購網(wǎng)站的搜索方式,我滁們在界面上加入情感元映素,消費者可以根據(jù)自潞己的心理狀態(tài),選擇合陌適于自己的商品選項,欣從而獲得適合自己的產(chǎn)臉品。 而Shareme挖這一網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)平臺兇,以自身結(jié)合情感元素問的特點,則將會成為廣瀑泛大學(xué)生青睞的對象,杉越來越多的大學(xué)生會通擒過Shareme來尋啞找適合自己的產(chǎn)品,從迷而將Shareme的夕品牌打出去,逐漸在市窮場上占有自己的地位。 哲新穎的消費方式,全新屢的選擇模式,無疑大大趾增加了Shareme剪的生存空間和發(fā)展空間呻,我們有理由相信,會云有很多大學(xué)生逐漸會被粥這一消費方式所吸引。 硬在未來,Sharem鵑e將會成為廣泛大學(xué)生叉共同的選擇,贏得自己撈的市場和未來,甚至改指變大學(xué)生購物的選擇方廢式。 2.網(wǎng)站設(shè)計網(wǎng)站披的目的當越來越多揮的商品被帶到互聯(lián)網(wǎng)的朝世界,我們知道電子商汗務(wù)已經(jīng)是不可阻擋的餓發(fā)展趨勢,然而,在貧商品種類不段豐富,商盧品數(shù)目爆發(fā)式增長的今啥天,如何選擇到我扭們需要的商品,如何將食電子商務(wù)這一常規(guī)的購懦物行為變成我們社交中兇有力的一部分,充玉分拓展我們的人脈交往炳,保持人與人之間的相鍘互交流便是我們s鵑hareme最大的責(zé)降任。 在做好商品服務(wù)的埋同時實現(xiàn)和社交網(wǎng)絡(luò)平伸臺的無縫對接,竭砰力滿足人們的情感需求痘又是我們的卓越追求。 靜域名申請?zhí)崆鞍裺奉hareme相關(guān)域名斷注冊,以免基本域名被漾他人無意注冊,也避免柒以后可能出現(xiàn)的商業(yè)糾杖紛。 網(wǎng)站整體架構(gòu)介紹硬首頁介紹子欄目介紹子氫欄目綜述子欄目詳細介楊紹辦公類禮品二級酵類別,包括:精品文具土,記事本,案頭擺件,麻筆/筆筒鮮花類禮漸品二級類別,包括:戀蛻情鮮花,求婚鮮花,生惑日鮮花,友情鮮花,喬懦喬遷鮮花,探病鮮碌花,婚慶鮮花,商務(wù)鮮拯花,祝福鮮花,道歉鮮緒花工藝類禮品二級波類別,包括:布藝系列熙,書畫系列,玉器系列礦,琉璃工藝品,水助水晶工藝品,瓷器工藝違品,金屬工藝品,竹木妨工藝品,老北京風(fēng)情,糟其它。 數(shù)碼類禮品郁二級類別,包括:數(shù)碼揖相框,按摩器系列,迷宙你電話機,手表,時殃時鐘筆筒,SIM卡詐存儲器,讀卡器,電子姻萬年歷,耳機,鼠標,愚MP3/MP4,計算獎器器,攝像頭,其它川商務(wù)類禮品二級類別掖,包括:皮具系列,保疇溫杯系列,酒具系列,旺茶具系列,商商務(wù)貉套裝,箱包系列,多功執(zhí)能驗鈔機,其它它家用災(zāi)類禮品二級類別,包括嚴:水杯水壺,廚房用品穴,小家電,保健系列,抄床上上用品,家用小飾乓品,清潔用品,其它.研紀念禮品二級類別漆,包括:夫妻紀念,情袋侶紀念,珍藏冊,獎杯俞,紀念章,模模型系列網(wǎng),郵票錢幣,其它稈服飾禮品二級類別,包咯括:正裝服飾,運動休倪閑,時尚服飾,童裝系鱉列,服飾飾配件,其它砰節(jié)日場合)情景下的二終級類別送禮的節(jié)日宜有:春節(jié),元宵節(jié),情您人節(jié),婦女節(jié),母親節(jié)壓,兒童節(jié),端午節(jié),戶父親節(jié),一匕夕節(jié),蛀中秋獷,教師節(jié),感鐐恩節(jié),圣誕節(jié),元旦等牙。 ,送禮的場合有蛛:戀愛,約會,結(jié)婚,睬周年,生日,孩子滿月不,喬遷新居,升學(xué),畢德業(yè),退休,升職,探病淚,慰問,感謝等。 熱拍裂商品我的頁面已結(jié)束商得品幫助充值3.網(wǎng)站商磕業(yè)模式分析網(wǎng)站運營模意式.1服務(wù)概述心悶上誠品有限責(zé)任公司,聯(lián)通過電子商務(wù)平臺將那言些具有情感價值的商品顆聚集起來,結(jié)合當今大枕學(xué)生等年輕群體的消費尋心理和社交網(wǎng)絡(luò)的迅猛稍發(fā)展,將這些有心意有唆新意的商品篩選出來供截大家選擇,公司特有的試禮品推薦系統(tǒng)和慢遞服采務(wù)結(jié)合起來,最大限度背的滿足年輕群體個性化布的消費需求。 功能模塊聰客戶信息管理系統(tǒng)統(tǒng)棄計分析網(wǎng)站游客瀏覽、犧分享商品情況1)管滬理客戶信息;2)引統(tǒng)計不同時間段內(nèi)具體譽某商品的瀏覽次數(shù);契3)統(tǒng)計分析具體某勘類商品的人氣排行,隨而時間變化情況及其原因躥;4)統(tǒng)計分析不越同類型的禮意商品的人羅氣,以便調(diào)整網(wǎng)站框架拋內(nèi)容和商家的收費等級蜘與方式;5)提供花商家網(wǎng)站瀏覽量、知名棚度、高峰期瀏覽情況等新數(shù)據(jù)信息,保持合作互鵝利;6)其它方式獲取勉數(shù)據(jù)庫升值數(shù)據(jù)等。 僳了解產(chǎn)品、價格在消撲費者心中的地位和產(chǎn)品歐改進的方向,做到細分瀕客戶。 了解消費者對營蘸銷方案的接受度和滿意膊度,進而反饋調(diào)整作出煤合適的營銷戰(zhàn)略。 個人竭信息管理系統(tǒng)用撾戶通過注冊、實名認證牙之后,即可進入用戶個箋人界面,實現(xiàn)自主管理嫁購物車商品等基本功能栓,結(jié)合用戶信息對商品昂進行精準推薦,結(jié)合W盤eb日志挖掘功能,分詣析得到較受歡迎的商品犯形成排行,幫助客戶進苦行選擇。 禮品的分類和瑤推薦系統(tǒng)為消費喻者提供站內(nèi)搜索、分類潞查找各類商品的功能,涉更加人性化、更加便利闡地為網(wǎng)站游客提供信息奢獲取服務(wù)。 針對商家信駕息發(fā)布情況以及大學(xué)生汰消費傾向主要涉及的行啪業(yè)信息建立的數(shù)據(jù)庫信蓋息餐飲美食、教育培意訓(xùn)、美容美發(fā)、數(shù)碼通移訊、旅游住宿、體育休同閑。 用戶可通過對電子爆優(yōu)惠券的類型、數(shù)量、坦所在地、發(fā)布時間、截軒止時間、優(yōu)惠程度等信坦息結(jié)合篩選,得到滿意豪的結(jié)果。 Web日志挖際掘應(yīng)用對Web卸日志進行統(tǒng)計分析可以砸獲得有關(guān)站點使用的基君本信息,通過分析網(wǎng)站屹流量模式,找到Web佰站點最重要的部分;發(fā)翼現(xiàn)系統(tǒng)性能瓶頸,找到枕安全漏洞;測定廣告和盜促銷計劃的成功度以及有測定投資回報率;測定龔合作和結(jié)盟網(wǎng)站對自身誦的價值。 測算頁面訪問在次數(shù)、頁面的平均訪問楚人數(shù)、最頻繁訪問的頁晃面,針對特定的用戶在信其訪問的頁面中放置不踩同的優(yōu)惠券來增加優(yōu)惠騰券的點擊率。 We爾b日志挖掘可以發(fā)現(xiàn)用色戶的需要和興趣,對網(wǎng)標站的修改更加有目的、刑有依據(jù),從而穩(wěn)步地提讒高用戶滿意度。 這是我艇們營銷重點,也是對于證商家最大的賣點,目前重由于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)、移動蘊服務(wù)增值市場尚不完善聘,在我們公司建設(shè)初期般也僅僅是對初級數(shù)據(jù)的縣統(tǒng)計分析。 隨著公司發(fā)樂展,此項業(yè)務(wù)的成熟,迭我們相信會給消費者帶稱來真正的實惠,給商家鱉帶來潛在而巨大的利益寫。 主要應(yīng)用于以下幾個振方面1)系統(tǒng)改沿進對Web系統(tǒng)的特鱗性數(shù)據(jù)進行分析,得出叭結(jié)論以供Web系統(tǒng)性振能改進。 如隨著漂電子商務(wù)以指數(shù)形式增奔長,安全問題成為基于慘Web服務(wù)的重點,W蹦eb日志挖掘也可以提扒供有用的挖掘模式來檢寒測Web站點侵入、欺酣騙等。 2)站點修殊改對所有用戶的瀏覽乖路徑進行挖掘,發(fā)現(xiàn)其魚中某些頁面的邏輯關(guān)聯(lián)量。 把一組頻繁訪問叫的頁面直接鏈接,以改衷善站點結(jié)構(gòu)。 3)肖商業(yè)智能通過對用戶眼行為和購買貨物等關(guān)系凝的挖掘,發(fā)現(xiàn)其中的用汪戶群行為特征和趨搐勢等來進行商業(yè)智能、慮支持商業(yè)決策。 從單個劃用戶的瀏覽信息發(fā)現(xiàn)用橡戶的興趣,向每位用戶失提供符合其興趣要求的淤個性化界面,實現(xiàn)個性澇化服務(wù)。 網(wǎng)站特色功能糞服務(wù)“禮品推薦系統(tǒng)”異分類是禮品領(lǐng)域引的垂要屬性,圍繞禮品盾的分類屬性可以挖掘出腰更高層次的信息,冒這些信息有助于提供高眠質(zhì)量的個性化推薦服務(wù)雪。 比如,通過采集用戶嚴瀏覽過的禮品分類可以幫挖掘出用戶對不同禮品梅分類的興趣度,從而為緩用戶提供個性化的推薦信服務(wù);通過計算不同類棗別之間的關(guān)系度可以得賦到用戶訪問一個禮品分脈類時訪問另一個分類的傲概率,從而為用戶推薦贍他們可能感興趣的禮品詹分類。 禮品類別推矩薦主要是依據(jù)用戶點擊睡的禮品類別給用戶推薦您。 在用戶點擊進入一種軋類別時,系統(tǒng)除了把本陷類別中最熱門的禮品推決薦給用戶以外,還會根義據(jù)禮品類別關(guān)系庫的信興息查找與該類別關(guān)聯(lián)度端最大的一些類別,從這們些類別中也選取一些最它熱門的禮品推薦給用戶姻,便于用戶快速找到需蛇要的禮品。 基于用纏戶行為的推薦,是指系惡統(tǒng)記錄用戶在使用系統(tǒng)掖時的行為,根據(jù)用戶的知行為挖掘用戶潛在興趣華,然后根據(jù)用戶的興趣泳值推薦給用戶可能感興悉趣的禮品。 具體來說,映用戶在使用系統(tǒng)時的行辭為指的是用戶在近期點昭擊了哪些禮品分類,分粟類的點擊量越高說明用封戶對這個分類下禮品的埔潛在的興趣值越大,那射么系統(tǒng)就應(yīng)該多推薦這又些分類下的禮品。 躍基于類別關(guān)系的個性化性禮品推薦,是指根據(jù)兩恿個分類之間的關(guān)系來為拄用戶提供個性化的禮品挾推薦服務(wù),它基于以下廖思想:用戶在瀏覽一個璃類別時,系統(tǒng)為用戶談推薦與這個類別關(guān)聯(lián)涌度最大的那些類別下的瞪禮品。 禮品類別的關(guān)系坯度信息存儲在禮品類別謊關(guān)系數(shù)據(jù)庫中。 禮品類郵別關(guān)系數(shù)據(jù)庫中存儲的愉信息是經(jīng)過處理的更高互級形式的信息,這些信撩息更有利于生成準確的獲推薦結(jié)果。 基于分笨類領(lǐng)域的個性化禮品推睹薦系統(tǒng)的總體架構(gòu)如圖瑟所示通過不同分曼類下的標簽組合準確定風(fēng)位到消費者心中想要的蘋商品,大大節(jié)省消費者譏在琳瑯滿目的商品中進蘆行搜索的時間。 “慢遞酞個性化服務(wù)”慢遞逮是通過某一服務(wù)代理機擇構(gòu)對客戶的物質(zhì)資料從助供給者到需求者之間進摹行投遞,寄件人在進行僧郵寄服務(wù)時,在投遞過絕行程中會指定投遞的地蛙點、收件人,尤其特殊閱的是還會指定具體的投屑遞時間或是收貨人收獲佑的時間的一種特色代寄酒服務(wù)。 慢遞物流過煩程同樣也創(chuàng)造了場所價渤值,但不同的是通過彌障補時間差或是延長時間猙差創(chuàng)造的時間價值。 另疵外,慢遞物流創(chuàng)造價值遲最主要的不同之處是創(chuàng)泣造了附加價值。 慢遞物肇流的附加價值中表現(xiàn)在興通過慢遞業(yè)務(wù),很多人疆都是輕松實現(xiàn)跨越時間漣的溝通,收獲一種儲存園后的驚喜。 慢遞是目前鴛社會快節(jié)奏生活下的一逐個產(chǎn)物。 當今無論是在逮校學(xué)生、青年人還是中冀年人,都在為學(xué)習(xí)生活徊一味向前,人們更多偉的是在追求快節(jié)奏。 鑿這樣的狀況不斷循環(huán),患快節(jié)奏讓人疲憊不堪,鄰心理壓力過大,甚至疏阮于溝通忙碌得忘記很多欲比如生日、自己將來的滑規(guī)劃等等,慢遞可以給映大家一個可以慢下來的札心靈空間或是美好回憶搓。 所以說,在慢遞物流呀業(yè)務(wù)中,貨物的寄件人拼更多需要得到的是其中平創(chuàng)造的附加價值。 名通過慢遞業(yè)務(wù)可以讓收降件人在未來收到信時回小憶和體會當時的心情,孫懷念當時的情景;三是衡尋求心靈慰藉的人。 這月些人并不在乎信是否被顛寄出,能否被收到,而佩只是為了寄托相思或抒峙發(fā)自己的某種情緒。 因匝此,目前的目標客戶群毗比較多樣化,與這樣的汐情感型禮品網(wǎng)站相結(jié)合室顯然是不錯的搭檔,契旬合了大學(xué)生等年輕消費奪群體的個性化需要,也壤充分開發(fā)了商品中的情邢感價值和情感元素,把炬商品的價值最大化。 精在物流環(huán)節(jié)中我們選邢擇自己組建一各地的大瀾學(xué)城外站點向城市的其惶他地方輻射的方式,一血方面用大學(xué)生的人脈可質(zhì)以迅速提高網(wǎng)站的知名管度,另一方面,物流終茹端在自己的身邊有利于靴誠信體系的構(gòu)建和維護源,在這樣的特殊物流體矢系中我們就容易加入很安多其他個性化服務(wù),對鎬真?zhèn)€價值鏈的掌控性也哉遠高于傳統(tǒng)的電子商務(wù)熊形式。 “SNS的深度件結(jié)合”SNS開展織電子商務(wù)的有著天然優(yōu)嘶勢,其本身作為社交平鋤臺、擁有龐大的社交網(wǎng)取絡(luò)和人氣,將更有利于僥開展電子商務(wù)。 尤其是役細分的SNS社區(qū),將撂更有針對性。 電子商務(wù)藍與社交網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合將能賬充分挖掘社交網(wǎng)絡(luò)的商顫業(yè)價值。 以匹配信息為擇基礎(chǔ)的“酷配網(wǎng)”為商湯家提供一個交流和展的玉場所,同時通過SNS御聚集的人氣也利于促成賊電子商務(wù)的進行。 對與荷SNS社區(qū)用戶來說,滯BZB平臺就像是家門鱗口的展銷會一樣。 商務(wù)銹、娛樂、生活一個都不樹少。 馬斯洛理論可凡以應(yīng)用在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)瞻展模式的各個階段,而蔭是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個必獺然階段,暨對“人和關(guān)葫系”的管理,作者認為蒲,磯觸的發(fā)展的核心將抹是“關(guān)系的建立與管理知”。 在龐雜的互聯(lián)惦網(wǎng)世界里,如何建立可攜信賴的關(guān)系?怎樣引導(dǎo)梗人們互相認識?還是他等們原本就在現(xiàn)實生活中嚷認識,怎么讓他們在互梳聯(lián)網(wǎng)上維護原有的關(guān)系株?下面要說到建立人與芒人關(guān)系的另一個理論基法礎(chǔ):六度空間理論。 六福度空間理論六度空流間理論是一個數(shù)學(xué)領(lǐng)域恢的猜想,中文翻譯包括秧以下幾種:六度分隔理撂論、六度空間理論以及魔小世界理論等。 196充7年,哈佛大學(xué)的社會歡心理學(xué)家米爾格蘭姆就晃設(shè)計了一個連鎖信件實袒驗。 他將一套連鎖信件而隨機發(fā)送給居住在內(nèi)布嗎拉斯加州奧馬哈的16鴦0個人,信中放了一個癢波士頓股票經(jīng)紀人的名議字,信中要求每個收信酞人將這套信寄給自己認能為是比較接近那個股票鞘經(jīng)紀人的朋友。 朋友收吉信后照此辦理。 最終,抖大部分信在經(jīng)過 五、六董個步驟后都抵達了該股孰票經(jīng)紀人。 六度空間的肚概念由此而來。 這個去連鎖實驗,體現(xiàn)了一芍個似乎很普遍的客觀規(guī)滌律:社會化的現(xiàn)代人類挾社會成員之間,都可通椰過、,六度空間,而臟聯(lián)系起來,絕對沒有聯(lián)引系的A與B是不存在的欣。 這是一個更典型、深站刻而且普遍的自然現(xiàn)象暈。 六度空間理論指螢出:你和任何一個陌生牢人之間所間隔的人不會羞超過六個,也就是說,幸最多通過六個人你就能擬夠認識任何一個陌生人搶。 這就是六度空間理論額,也叫小世界理論。 如鎢下圖:網(wǎng)絡(luò)口碑營欲銷的核心是讓用戶主動超的去評價和討論消費信硅息,傳遞消費文化。 社挑區(qū)的意見決定了用戶的鉀購買行為,這種行為也你許大部分發(fā)生在線下,睛那么營銷效果可能經(jīng)過次線上線下的傳遞而減弱寒,但如果社區(qū)的意見就頤發(fā)生在電子商務(wù)的營瀉銷平臺上,社區(qū)關(guān)系捌對其在電子商務(wù)平臺上蛋購買的產(chǎn)品和這一品牌鍺進行了某種評論,與這佛種關(guān)系有強聯(lián)系的用戶珠如果產(chǎn)生了購買的意愿陰,則銷售發(fā)生的概率就垢會大大的增加,這無疑煽對于電子商務(wù)營銷會是桐很大的改善。 另外,S炸NS社區(qū)網(wǎng)狀的關(guān)系型清營銷模式如果應(yīng)用于電錫子商務(wù)平臺,將有效的第改善傳統(tǒng)電子商務(wù)單向蘸的信息傳遞模式,建立排的新型客戶關(guān)系管理將蹋從多角度來維護網(wǎng)狀的異客戶關(guān)系,根據(jù)六度空肢間理論,不只是客戶本怔身,包括與其有強聯(lián)系逾的關(guān)系人也將感受這種卷多維度的客戶關(guān)懷,提備升用戶及其關(guān)系人的滿薛意度。 電子商務(wù)平臺本虧身則可以全方位的了解苫一個用戶及其網(wǎng)狀關(guān)系貓人的商務(wù)需求,從而建械立更完善的客戶關(guān)系管種理機制,為用戶及其關(guān)岸系人提供更人性化的服索務(wù)。 心上誠品有限枕責(zé)任公司發(fā)展的中期戰(zhàn)揖略定位與和社交網(wǎng)絡(luò)媒瀉體的深度結(jié)合,情感類奄商品本身反映的是人們袁的一種情感需求和喜好醋,在分享中不會帶有和們一般商品分享中的廣告雀氣息,不會引起人們的柱反感,反而會有一種羨廬慕、攀比的心理,我們劃可以在社交媒體中建立屢一個資料欄立足于不同鐮群體對禮品的喜好趨勢轅,便于好友查看和進行巡商品選擇,加入相應(yīng)鏈造接,便捷,迅速的完成菩對一款禮品的選擇和贈夷送。 “網(wǎng)頁界面的情感遺化”由于有著龐大綢的商品分類,當用戶基猙于某類情感商品進行檢置索的時候,比如,戀人仰,生日,浪漫,裝飾,甩可愛,在檢索的最后界修面,我們區(qū)別與一般的涸電子商務(wù)購物網(wǎng)站單一稻的色調(diào)和風(fēng)格設(shè)計,而肋是采用完全符合與消費魚者檢索到的商品性質(zhì)而辱設(shè)計的網(wǎng)頁界面,在上繭例中應(yīng)該所有商品在一諜個溫暖浪漫的色調(diào)和氣奸氛中進行選擇。 我們不真難發(fā)現(xiàn)以下優(yōu)點胸在一個舒適的頁面環(huán)慰境中購物容易激發(fā)人們芋的購買欲望。 別熟具一格的設(shè)計和風(fēng)格容簾易被消費者記住,擁有雄不錯的用戶粘性和信任句度。 作為網(wǎng)站的特蒙色,有利于網(wǎng)站本身的恒營銷和宣傳,形成良好中的口碑。 在技術(shù)層胖面這個是可實現(xiàn)的,同稱時也是我們不容易被其粘他一般商業(yè)網(wǎng)站模仿的恩技術(shù)門檻。 后臺根抑據(jù)這些商品分類設(shè)定2殆0種左右不同風(fēng)格和情兄感色彩的界面,每種類入型的界面可以用5-1閘0種不同的表示方式進頻行表達,后面還可以根扁據(jù)用戶的建議進行拓展臍和豐富,時刻保持網(wǎng)站福的新鮮感。 盈利模式產(chǎn)英品利潤分析B2C堰網(wǎng)站的盈利模式不難發(fā)紙現(xiàn),產(chǎn)業(yè)鏈上下游的價都差是利潤源,從ama隕zon的經(jīng)營和發(fā)展歷鹼程中,對比國內(nèi)同類網(wǎng)肘站的發(fā)展,較高的進貨遼庫存等執(zhí)行成本、加上濺技術(shù)以及營銷投入在短所期內(nèi)無法抹平低價銷售諧帶來的有限利潤,只有疑隨著銷售規(guī)模的持續(xù)遞漏增,當?shù)竭_盈利臨界規(guī)迭模時,邊際成本也將有甩遞增逐步轉(zhuǎn)變成遞減,謗在毛利率基本保持穩(wěn)定珠的情況下,網(wǎng)站才能逐夯步扭虧為盈。 通過We暇b日志挖掘等功能,分些析消費者對于價格的敏爺感度,發(fā)現(xiàn)用戶的個人溢偏好、價格敏感群體,牙并結(jié)合利用SNS網(wǎng)站舒客戶信息資料庫,量身阜定做營銷服務(wù)策劃,實驗現(xiàn)商品的精準營銷。 在鑼線廣告收費模式網(wǎng)喪絡(luò)廣告已被公認為世界輸?shù)谌竺襟w,不同的廣端告類型也就帶來了不同裁盈利利技巧,網(wǎng)站百的瀏覽量與優(yōu)惠券的點賢擊下載量都是我們所重帶視的。 正如菲利普-科繁特勒所指出的“顧客是援價值最大化者”,因此吱只有提高了網(wǎng)站的人氣慧,商家才有興趣投資我緒們的網(wǎng)站,無論是給商懲家的宣傳度還是盈利得幌到提升。 網(wǎng)絡(luò)廣告胚;根據(jù)不同廣告形式,昌設(shè)定廣告的收費方案;曾廣告可精確統(tǒng)計訪問量廬,以及用戶查閱的時間共分布與地域分布。 廣告低主可以正確評估廣告效羞果,指定廣告策略,把遍握廣告目標。 因為我們欽是一家定位與情感類和畏文化線品牌的b2c網(wǎng)孺站,所以在網(wǎng)站的選擇敷上必須非常謹慎,不能愿引起消費者的反感。 從酗我們的消費群體來看,悄選擇相應(yīng)有廣告市場的竹廣告主。 調(diào)查費用和招凝聘信息很多定位于掄大學(xué)生等年輕群體的服泅務(wù)需要很多這方面信息狽和信息發(fā)布平臺,我們寞剛好可以根據(jù)我們的群甥體人群特點加入一些調(diào)安查費用和招聘信息。 S旱WOT分析優(yōu)勢樓me是全球第一家基于億社交網(wǎng)絡(luò)的B2C電子誡商務(wù)平臺。 隨著電子的怒商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)在全球繁的風(fēng)靡與成熟,我們不制難看到,越來越多的人雄選擇將電子商務(wù)這一渠須道作為鞏固自己的社交侄圈的方式,這一消費需陡求群體日益突顯,帶來峭的未來的未來市場是非厭??捎^的!隨著網(wǎng)絡(luò)的濘快速發(fā)展,電子商務(wù)也句愈來愈為人們所青睞。 敞據(jù)調(diào)查顯示,中國有接硫近半數(shù)的網(wǎng)民是在校大越學(xué)生,因此,Shar詳eme的主消費群體定巳位在大學(xué)生將會為我們寅帶來更大的消費市場,匪同時也將伴隨更大機遇吱。 2.根據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)琉查顯示,目前市場上絕背大部分電子商務(wù)網(wǎng)站,雨像淘寶、阿里巴巴、京點東商城、拍拍、新浪商蓬城都是買家與賣家缺直接交流或者直接購買妹,并未涉及任何感姐情交際,而Share匈me則為買家提供感情遂聯(lián)系,為買家在選擇商坑品時提供及時的感情向則導(dǎo)。 為此,Share繃me將推出一款全新的軸商品推薦系統(tǒng)。 調(diào)查顯愿示,參與調(diào)查的學(xué)生中誦有%的學(xué)生每周網(wǎng)購次魁數(shù)達2次以上,%的學(xué)滯生一個月內(nèi)網(wǎng)購23鐵次,而在這些學(xué)生中,蜀有接近半數(shù)購物送人的咋概率為25%,在選禮薦物是感到困惑的人數(shù)占礬80%以上,這意味著諺消費者在選擇禮品是需型要一種引導(dǎo),Shar條eme正是抓住這一方訣面,用情感為買家提供協(xié)向?qū)?,根?jù)買家的情感攪或買家的需求將商品分塵類,買家可以提供禮品豫贈送對象的信息或禮品密所需包含的感情,Sh斡areme將會根據(jù)信煥息提供合適的禮品分類奸,以便消費者作出抉擇孩。 這一應(yīng)用相對較新,碧發(fā)展前景值得期待。 代me將結(jié)合未來物流昔行業(yè)的新寵兒-“慢陀遞”,為廣大消費群眾拼提供更加便利的物流服閃務(wù),滿足顧客對時間對倒個性化的需求,在這一褒方面也將是一個全新的貸市場。 4.方便快陰捷,服務(wù)優(yōu)勢增加。 通寨過網(wǎng)上商場購買商品,恨消費者足不出戶就能進磊行購物,節(jié)約時間和精逾力。 網(wǎng)上的售后服務(wù)可競以24小時進行,方法墊也靈活多樣,除了傳統(tǒng)指的電話方式以外,還可糧以在網(wǎng)站的論壇進行投由訴,可以發(fā)送E-ma飾il,也可以通過QQ飲等聊天工具同網(wǎng)上商場喘工作人員直接溝通。 這烴些服務(wù)手段的應(yīng)用不僅拖可以更好地使消費者滿腋意,而且可以促進買賣奧雙方的感情交流,增加卡消費者對網(wǎng)上商場的忠棍誠度。 劣勢me鴉的營銷方式滿足不了用呸戶的消費心理。 消費者赴基于傳統(tǒng)消費習(xí)慣更響傾向于可見到實物的池、體驗式的消費,對于隱虛擬網(wǎng)絡(luò)購物仍心存疑敞慮。 此外,消費者也不例可能在虛擬商店里體驗?zāi)降饺魏钨徫锓諊?,與傳皖統(tǒng)商場相比,看不到滾社滾人流、眩目的娛樂和爆休閑設(shè)施,也聽不到明棗快的背景音樂。 這是一領(lǐng)般電子商務(wù)的共同不足紡之處。 Shareme耗網(wǎng)站的創(chuàng)新點不夠多,磷起步較慢。 2.盡寓管模式新穎,但仍舊是邀一以B2C電子商務(wù)為證主平臺,在起步階段,娃不管是在技術(shù)還是資金丘上都無法和當今市場上趣的幾大巨頭相競爭。 技冶術(shù)上電子商務(wù)發(fā)展雖氧說不長,但也已經(jīng)比較筑完善,像淘寶、京東商臻城、阿里巴巴、拍拍等緞無論是在網(wǎng)站維護、商稠品交易還是售后服務(wù)方寞面都已經(jīng)很成熟,而對肖于剛起步的Share云me來說,技術(shù)的不成翼熟是一大劣勢。 資金方餾面在這反面,我們根強本無法和運營多年、資像金雄厚的大型電子商務(wù)坊網(wǎng)站相比。 3.雖梳說禮品推薦系統(tǒng)較新穎蟻,但并不是沒有,有些歧網(wǎng)站已經(jīng)推出了這一功廂能,只是做得不夠完善樣。 而“慢遞”也已經(jīng)存憎在,所以這不能完全說瀉是創(chuàng)新。 機遇1親.電子商務(wù)市場發(fā)展空敵間非常巨大,尤其以大柏學(xué)生主導(dǎo)的消費市場更馬為可觀。 隨著人際交往籬的越來越密切,禮物成矣了維持人際關(guān)系的紐帶恤,網(wǎng)絡(luò)送禮也將流行。 筐2.國家對電子商秧務(wù)日益重視,國家對自柱主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,電肌子商務(wù)法律制度日趨完埃善,中國現(xiàn)在加快制定季電子商務(wù)方面的法律條本款,積極創(chuàng)造安全,規(guī)皇范的商務(wù)環(huán)境。 中國幾牲個大銀行和資信公司全縫面參與電子商務(wù)領(lǐng)域,穗這為電子商務(wù)的深度發(fā)畦展創(chuàng)造了條件。 威脅燎1現(xiàn)有市場存在強逐大的新競爭對手,如拍筋拍網(wǎng)、eBay易趣、稼淘寶網(wǎng)、京東商城、五阿里巴巴等。 面對強號大的競爭對手,對于起兄步的Shareme,召很容易面臨被擠壓或吞芹并的威脅。 2.法棧律不完善。 XX年4月尋1日我國的電子簽名郊法正式實施。 電子簽荊名立法對于完善我國的縛網(wǎng)絡(luò)立法具有重要的意浴義。 但是面對網(wǎng)上交易曠世界的錯綜復(fù)雜,只有趾電子簽名法是根本撮不夠的,相關(guān)配套法律禮法規(guī)必須完善,例如稅視收、網(wǎng)上犯罪、利用網(wǎng)連絡(luò)的侵權(quán)、交易各方權(quán)眩利與義務(wù)的監(jiān)督與保障鼎等。 必須盡早完善網(wǎng)上由交易法律法規(guī),用明確吠的法律法規(guī)對網(wǎng)上交易靴進行規(guī)范。 但到目前為牛止中國大陸還沒有一部哇B2C的交易管理規(guī)范穴或者是辦法,能夠指導(dǎo)酞B2C的實踐。 如果在蝦網(wǎng)上買一只筆或一本書度出現(xiàn)問題,去法院是不余值得且不現(xiàn)實的。 這需堡要社會化的仲裁機構(gòu)或旁訴訟機構(gòu),通過網(wǎng)上或劊者其他方式進行仲裁或志訴訟。 而對于網(wǎng)絡(luò)仲裁橡機構(gòu)或訴訟機構(gòu)的設(shè)立舊,網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法機構(gòu)與實際柿執(zhí)法機構(gòu)的結(jié)合、B2隙C網(wǎng)上商店及個人用戶戒的認證、稅收政策等等瞧,政府的指引都不到位己,導(dǎo)致人們對于網(wǎng)絡(luò)購杏物這一新興事物心懷戒悍心,影響了淘寶網(wǎng)以至痔整個電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)頁展和實體企業(yè)相比琳,產(chǎn)品,品牌,成本不吳具備優(yōu)勢。 隨著B2C止發(fā)展,進入行業(yè)的企業(yè)婦入井噴式的增加,由于壓該行業(yè)的拷貝門檻較低調(diào),進入者增加,必然加袋劇競爭局勢。 是這個領(lǐng)悲域競爭更加慘烈。 大量狡實體企業(yè)進軍電子商務(wù)宅市場。 首先,傳統(tǒng)的零奄售型企業(yè)都有多年的實脈體經(jīng)營,誠信和產(chǎn)品品宣質(zhì)乃至服務(wù)品質(zhì)方面都巷可以讓網(wǎng)購用戶放心;慷其次,傳統(tǒng)零售業(yè)龐大熒的供應(yīng)鏈所提供的豐富榴產(chǎn)品也可以給網(wǎng)購用戶繪提供充分的選擇和更多眩購買機會,形成更高的捎消費額;第三,傳統(tǒng)零整售業(yè)可以很容易地利用謠信息技術(shù)與第三方物流紗建立對接,并形成物流午高效率和低成本的優(yōu)勢囪。 第四,也就是最重要吳的是,傳統(tǒng)零售企業(yè)擁巫有一大批深諳消費者消挎費心理和行為習(xí)慣的專雄業(yè)人才,而這些人才是陀目前的B2C電子商務(wù)覆企業(yè)所缺乏的。 看驕看傳統(tǒng)零售業(yè)是如何使槽用花樣繁多的打折、促凜銷、積分、贈送、返利雁等手段來誘惑消費者形胎成一而在再而三的頻繁萄購買、大批量的購買,睜并且通過提供多樣的會院員服務(wù)與優(yōu)惠,增加用霖戶粘性;可以想象,一圍旦這種方式被移植到B喝2C網(wǎng)購市場,將帶來軍什么樣的變化。 網(wǎng)站推筋廣1.網(wǎng)頁廣告。 桓網(wǎng)頁廣告主要指用戶打那開網(wǎng)絡(luò)瀏覽器時自動顯烴示在屏幕上的廣告,由喪于使用瀏覽器閱讀信息漲是網(wǎng)民上網(wǎng)的主要方式鵬,網(wǎng)頁廣告在網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)色用最為普遍,一般有以集下幾種旗幟廣告、按猜鈕廣告、彈出式廣告、詢漂移廣告、文字鏈接廣攜告、分類廣告、主頁廣雨告、插播廣告等等。 網(wǎng)屑頁廣告雖然形態(tài)豐富,練易于制作,但是具有強饋制性,發(fā)布時應(yīng)對其數(shù)樓量、尺寸、顯示位置和侶播放時間加以適度控制所,否則會干擾用戶的信末息瀏覽活動,引起用戶誹的反感,降低廣告的傳嶄播效果。 2.搜索塘引擎廣告。 搜索引擎是定Google、Yah空oo等網(wǎng)站的核心技術(shù)逆,它既給網(wǎng)絡(luò)帶來了客膀流量,又增加了了解消炸費者的可能性。 搜索引竿擎廣告可以通過關(guān)鍵詞鉸搜索和數(shù)據(jù)庫技術(shù)把用電戶輸入的關(guān)鍵詞和商家濤的廣告信息進行匹配,盔廣告可以顯示在用戶搜益索結(jié)果頁面的一側(cè),也匈可以顯示在搜索結(jié)果中池。 搜索引擎廣告由于與鐳用戶查詢的信息具有較墟高的相關(guān)度,因此易于踏被用戶接受,傳播效果澡顯著提高。 越來越多的南商家注意到了搜索引擎猿廣告的高效率和效果,晦在這一類廣告上的投資朋越來越多,使之逐漸成瘍?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)廣告市場上的主譏流。 3.E-ma蓮il廣
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