工作培訓(xùn)總結(jié)

工作培訓(xùn)總結(jié)1、 合肥南站各區(qū)域分布情況：地上二層：（由北向南、由東向西）候車大廳：商業(yè)夾層以及夾層各商鋪名稱（主要為餐飲）；明亮雷鋒服務(wù)臺(tái)；濱湖醫(yī)院醫(yī)療點(diǎn)；志愿服務(wù)點(diǎn)（在建）；檢票口（共四十四個(gè)，二十二個(gè)站臺(tái)分為AB檢票口）；衛(wèi)生間（含開水間）；辦公場所等位置分布東西進(jìn)站口（東西落客平臺(tái)）：售票廳（西南票廳和東北票廳）；東西進(jìn)站口；安檢；辦公場所等位置分布地上一層：（由北向南、由東向西）北廣場站臺(tái)層：東西售票廳（東票廳為主票廳，西票廳為自助售票廳）；北進(jìn)站口；各商鋪具體位置等位置分布地下一層：（由北向南、由東向西）停車場：東，2區(qū)車庫；西，1區(qū)車庫。進(jìn) 深：東西出入口（出入口各三）；電梯（共十二部，其中八部可到達(dá)負(fù)二層至二層）；衛(wèi)生間；北廣場商業(yè)區(qū)各商鋪具體位置；辦公場所等位置分布北到達(dá)廳（北換乘廳）：東西到達(dá)口各4（共八個(gè)到達(dá)口）；衛(wèi)生間（含開水間）；各商鋪具體位置；東線下公交車候車區(qū)（共五個(gè)，先已開放二號(hào)、三號(hào)候車區(qū)）和長途擺渡車（含長途汽車售票處，位于一號(hào)公交候車區(qū)）；西線下出租車和城市候機(jī)廳（可乘坐機(jī)場大巴三號(hào)線）；辦公場所等位置分布夾 層：（由北向南、由東向西）下沉廣場：東西非機(jī)動(dòng)車庫；綜合警務(wù)站；辦公場所等位置分布商業(yè)區(qū)：東西商業(yè)區(qū)；各商鋪具體位置；衛(wèi)生間；電梯等位置分布公交落客區(qū)：公交落客電梯等位置分布地下二層：（由北向南、由東向西）東，8、7、6區(qū)車庫；西，3、4、5區(qū)車庫地下三、四層：（由北向南、由東向西）將來1、4、5號(hào)線地鐵站臺(tái)2、 熟識(shí)列車時(shí)刻表：合肥南站現(xiàn)101.5對列車，列車時(shí)刻表按時(shí)間排列。到開時(shí)刻為單個(gè)時(shí)間，合肥南站為始發(fā)站或終點(diǎn)站；雙個(gè)時(shí)間第一時(shí)間為到站時(shí)刻，第二時(shí)間為發(fā)車時(shí)刻。站臺(tái)分布：15站臺(tái)為東一、西一到達(dá)口；611站臺(tái)為東二、西二到達(dá)口；1218站臺(tái)為東三、西三到達(dá)口；1922站臺(tái)為東四、西四到達(dá)口。3、 長途擺渡車、公交車以及機(jī)場大巴工作時(shí)間和站點(diǎn)分布：長途擺渡車：含通往舒城專線和廬江專線1、 一號(hào)擺渡車發(fā)往：南門換乘中心。 時(shí)間：9:0018:00 每半小時(shí)一班。2、 二號(hào)擺渡車發(fā)往：客運(yùn)總站；旅游汽車站；合肥汽車站。 時(shí)間：10：3017:40 每四十分鐘一班。公交車：共十四條公交路線。其中509路為途徑車輛，其余十三條公交路線為始發(fā)站點(diǎn)。公交營運(yùn)時(shí)間（附圖）：序號(hào)線路起始站首末班時(shí)間14路合肥南站-榮城花園榮城花園-合肥南站南：5:00-22:30榮：5:00-22:3029路合肥南站-龍崗?fù)１鳊垗復(fù)１?合肥南站南：6:00-22:00龍：6:00-21:00316路合肥南站-望龍學(xué)校望龍學(xué)校-合肥南站南：6:00-21:00望：6:00-21:00431路合肥南站-億力機(jī)械億力機(jī)械-合肥南站南：6:00-22:00億：5:30-21:30551路合肥南站-省電氣學(xué)校省電氣學(xué)校-合肥南站南：6:30-19:30?。?:00-18:30657路合肥南站-安大新區(qū)安大新區(qū)-合肥南站南：6:30-20:00安：6:30-20:00765路合肥南站-濱湖時(shí)代廣場濱湖時(shí)代廣場-合肥南站南：6:30-19:30濱：6:30-19:00899路合肥南站-博物館博物館-合肥南站南：6:30-19:30博：6:00-19:009108路合肥南站-植物園植物園-合肥南站南：6:00-22:30植：6:00-21:3010131路合肥南站-農(nóng)科院農(nóng)科院-合肥南站南：6:00-22:30農(nóng)：6:00-21:3011156路合肥南站-植物園植物園-合肥南站南：6:00-19:40植：6:00-19:001211路合肥南站-中綠廣場中綠廣場-合肥南站南：6:00-21:30中：6:00-20:3013703路合肥南站-市府廣場市府廣場-合肥南站南：21:30-23:30市：22:05-22:4514509路濱湖時(shí)代廣場-中綠廣場6:00-18:30途徑合肥南站機(jī)場大巴（三號(hào)線）：營運(yùn)時(shí)間為6:4019:10。每小時(shí)一班，25元每人。4、 停車場接送路線，區(qū)域電梯分布情況以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：停車場接送路線：行駛至龍川路，廣場東面西面各有一個(gè)停車場入口，龍川路上分別有社會(huì)車輛東、西兩個(gè)入口：徽州大道入口（北廣場西入口）在徽州大道與龍川路交口東南角，龍川路入口（北廣場東入口）在龍川路與仙人石路交叉口處。西3-5區(qū)通往龍川路出口的通道在15：0022：00是關(guān)閉的；電梯分布情況（附圖）；停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：首小時(shí)5元，之后每半小時(shí)3元，累計(jì)收費(fèi)，上不封頂。5、 購票、取票以及退改簽時(shí)間和手續(xù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：購票：合肥南站自助售票以及售票窗口可購買三日（含當(dāng)日）的車票，在北廣場主售票廳內(nèi)，10號(hào)窗口可購買58天內(nèi)的車票?；ヂ?lián)網(wǎng)購票：需在12306官網(wǎng)先注冊賬號(hào)，未通過核驗(yàn)的旅客，應(yīng)到售票窗口進(jìn)行人工核驗(yàn)。在12306網(wǎng)站，可以購買鐵路客票系統(tǒng)發(fā)售的成人、兒童、學(xué)生、殘疾軍人（含傷殘人民警察）四種各車次、各席別的直達(dá)票?；ヂ?lián)網(wǎng)訂票辦理開車前460日（含購票當(dāng)日）內(nèi)的車票；服務(wù)時(shí)間為每天的7:00至23:00。電話購票：全國鐵路電話訂票號(hào)碼為區(qū)號(hào)+95105105。通過電話訂票，可以購買直達(dá)票，但學(xué)生票、殘疾軍人票等需減價(jià)優(yōu)待憑證購票的除外。 電話訂票成功后，請?jiān)谝韵聲r(shí)間內(nèi)取票：當(dāng)日12點(diǎn)前預(yù)訂的，訂單保留至次日12點(diǎn)；當(dāng)日12點(diǎn)后預(yù)訂的，訂單保留至次日24點(diǎn)。逾期未取票的，取消訂單。取票時(shí)，需提供訂單編號(hào)，在車站售票點(diǎn)或代售點(diǎn)取票（代售點(diǎn)取票需支付五元手續(xù)費(fèi)）。電話訂票辦理開車前460日（含購票當(dāng)日）內(nèi)的車票；服務(wù)時(shí)間為每天的7:00至23:00。代售點(diǎn)購票：在鐵路代售點(diǎn)窗口購票時(shí)（包含本地和異地）或取互聯(lián)網(wǎng)車票，每張車票收取5元客票銷售服務(wù)費(fèi)。1、 兒童票：一名成年人旅客可以免費(fèi)攜帶一名身高不足1.2米的兒童。如果身高不足1.2米的兒童超過一名時(shí)，一名兒童免費(fèi)，其他兒童請購買兒童票。兒童身高為1.21.5米的，請購買兒童票；超過1.5米的，請購買全價(jià)座票。（身高1.5米以上、16歲以下的學(xué)生可以憑本人的學(xué)生證購票） 在12306官網(wǎng)購票時(shí)，一名成年人旅客可使用本人身份證直接添加一張兒童票。 成年人旅客持臥鋪車票時(shí)，兒童可以與其共用一個(gè)臥鋪，并按上述規(guī)定免費(fèi)或購票。2、 學(xué)生票：學(xué)生票可享受硬座客票、加快票和空調(diào)票的優(yōu)惠，學(xué)生票票價(jià)按相應(yīng)客票和附加票公布票價(jià)的50%計(jì)算。持學(xué)生票乘車的學(xué)生使用硬臥時(shí)，另收全價(jià)硬臥票價(jià)，有空調(diào)時(shí)還另收半價(jià)空調(diào)票票價(jià)。（學(xué)生票乘車時(shí)間限為每年的暑假6月1日至9月30日、寒假12月1日至3月31日。）3、 殘疾軍人：符合條件的殘疾軍人、傷殘人民警察可享受客票和附加票50%的票價(jià)優(yōu)惠取票： 在自動(dòng)售（?。┢睓C(jī)，請將乘車人的居民身份證原件，放在機(jī)器標(biāo)明的位置，由機(jī)器自動(dòng)識(shí)讀后，按提示操作，即可換取紙質(zhì)車票。合肥南站可取全國車票，取票時(shí)間不限。退、改簽：在12306網(wǎng)站，辦理購票、改簽、退票等業(yè)務(wù)時(shí)，請不晚于開車前30分鐘；在開車前30分鐘之內(nèi)的，請到車站售票窗口辦理。在12306網(wǎng)站，辦理“變更到站”業(yè)務(wù)時(shí)，請不晚于開車前48小時(shí)。改簽：在有運(yùn)輸能力的前提下，開車前48小時(shí)（不含）以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車；開車前48小時(shí)以內(nèi)，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽；開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽，且開車后改簽的車票不能退票。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票，不再辦理改簽。退票： 開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費(fèi)；票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì)，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。 開車前48小時(shí)15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他