縣衛(wèi)計(jì)委關(guān)于做好進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃考核自查報告.doc[范本]

縣衛(wèi)計(jì)委關(guān)于做好進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃考核自查報告縣衛(wèi)計(jì)委關(guān)于做好進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃考核自查報告根據(jù)省衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于做好進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃考核工作的通知文件精神，我縣積極做好“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃”的考核工作，并進(jìn)行了自查，自查得分為18分，具體匯報如下：一、合理調(diào)配診療資源，暢通急診綠色通道。縣縣級公立醫(yī)院綜合改革實(shí)施方案（安府辦字201597號）由縣政府辦10月9日正式下發(fā)，11月1日正式啟動實(shí)施。二級以上公立醫(yī)院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本用藥執(zhí)行國家基本藥物目錄（2012版）和江西省基本用藥目錄（2013版）。二、發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)?？h醫(yī)谷衛(wèi)生信息平臺2011年建立，全縣所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)均在使用。充分發(fā)揮了信息互通共享。三、規(guī)范診療行為，保障醫(yī)療安全。我縣研究出臺了全縣醫(yī)院檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)方案，且加強(qiáng)對了二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)督查，全縣二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行的較好。四、妥善化解醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。我縣積極推進(jìn)三調(diào)解一保險機(jī)制建設(shè)和完善,預(yù)防化解和妥善處理醫(yī)療糾紛，2015年全縣共發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛4起；司法調(diào)解2起、人民調(diào)解1起、賠償金額為1.9萬元；院內(nèi)調(diào)解1起。醫(yī)療責(zé)任險在市衛(wèi)生計(jì)生委統(tǒng)一部署下穩(wěn)步進(jìn)行：1、推薦領(lǐng)導(dǎo)小組成員和醫(yī)療責(zé)任保險專家?guī)斐蓡T。我委組織推薦縣人民醫(yī)院院長黃文明為市醫(yī)療責(zé)任保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員；推薦縣人民醫(yī)院王紅勝、歐陽春蓮等4名同志為*市醫(yī)療責(zé)任保險專家?guī)斐蓡T。2、完成醫(yī)療責(zé)任保險基線調(diào)查。#五、落實(shí)政府管理責(zé)任，營造良好工作環(huán)境。1、5月26日我委下發(fā)了“改善群眾就醫(yī)體驗(yàn) 提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量年”活動實(shí)施方案（安衛(wèi)字201561號），在全縣各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極開展改善群眾就醫(yī)體驗(yàn) 提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量年活動，達(dá)到以改善群眾就醫(yī)等待、診療、環(huán)境、費(fèi)用體驗(yàn)，提升全縣醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)。充分明確了工作要求和活動步驟，通過動員部署、自查自糾、整改提高、總結(jié)評價階段，深入挖掘出了我縣的好做法、好典型，為建立提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的長效機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。2、 圍繞“改善群眾就醫(yī)體驗(yàn) 提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量年”活動實(shí)施方案我縣研究出臺了德藝雙馨好醫(yī)生、好護(hù)士評選活動實(shí)施方案，在全縣范圍內(nèi)挖掘出35名好典型、好事跡。在全市率先開通了微信公眾號-健康-，在子欄目上開通了“最美健康衛(wèi)士”；結(jié)合縣政府出臺的“尋找最美人”活動，在全縣推廣宣傳了“最美醫(yī)生”和“最美護(hù)士”，取得了良好的效果。六、 存在的問題。1、全縣各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)未實(shí)施預(yù)約平臺。2、全縣慢病下沉社區(qū)情況落實(shí)的較差。七、下一步工作。在繼續(xù)做好改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃工作的同時，抓好醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，鼓勵縣級醫(yī)院建立網(wǎng)上預(yù)約平臺；加快推進(jìn)分級診療工作。在推進(jìn)改善群眾就醫(yī)環(huán)境，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量年活動，結(jié)合等級醫(yī)院評審、二級公立醫(yī)院改革工作，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。 縣衛(wèi)生計(jì)生委