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1 第5章第三方物流管理 2 本章主要內(nèi)容 TPL概念 TPL企業(yè)的來(lái)源及戰(zhàn)略選擇 發(fā)展TPL的效益和障礙 TPL管理 TPL管理 國(guó)外發(fā)展TPL的經(jīng)驗(yàn) 3 5 1TPL概念 4 TPL的定義TPL就是通過(guò)物流管理的代理企業(yè) 物流企業(yè) 為供應(yīng)方和需求方提供物料運(yùn)輸 倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ) 產(chǎn)品配送等各項(xiàng)物流服務(wù) 5 1 1TPL的含義 5 TPL作業(yè)與傳統(tǒng)的物流作業(yè)的區(qū)別 TPL整合一個(gè)以上的物流功能TPL服務(wù)供應(yīng)商一般不保有存貨運(yùn)輸設(shè)備 倉(cāng)庫(kù)等雖然可以由兩方中的任一方擁有 但一般都由第三方公司控制外部供應(yīng)者可提供全部的勞動(dòng)力與管理服務(wù)可提供諸如存貨管理 生產(chǎn)準(zhǔn)備 組裝與集運(yùn)等方面的特殊服務(wù) TPL作業(yè)與傳統(tǒng)的物流作業(yè)的區(qū)別 6 5 1 2TPL的產(chǎn)生與發(fā)展 TPL產(chǎn)生的原因 全球經(jīng)濟(jì)不景氣 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)加劇 產(chǎn)品需求向多品種小批量方向發(fā)展 時(shí)間管理 空間管理 費(fèi)用管理 在時(shí)間上 為了滿(mǎn)足準(zhǔn)時(shí)交貨的要求 將部分服務(wù)工作轉(zhuǎn)向中介企業(yè) 在空間上 為了滿(mǎn)足庫(kù)存存儲(chǔ)的需要 在現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)基礎(chǔ)上 企業(yè)采用了租用外部公司倉(cāng)儲(chǔ)空間的方法 在費(fèi)用上 為了對(duì)付多品種小批量的運(yùn)輸方法 只有采用小批量集成運(yùn)輸 這種方法是將不同貨主所委托運(yùn)輸?shù)牟煌浳锛稍谝黄?由運(yùn)輸企業(yè)發(fā)運(yùn) 以便降低運(yùn)輸費(fèi)用 企業(yè)通過(guò)利用專(zhuān)業(yè)化的優(yōu)勢(shì) 采用以上種種外購(gòu)物流來(lái)補(bǔ)充其自身能力的不足并減輕自身費(fèi)用的壓力 這就促進(jìn)了TPL的產(chǎn)生 7 TPL發(fā)展的現(xiàn)狀 8 TPL的發(fā)展目標(biāo) TPL的發(fā)展目標(biāo) 低成本 高質(zhì)量 快速響應(yīng) 9 5 1 3TPL的特征 TPL的特征 現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ) 要求需求方與供應(yīng)方之間建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系 合同導(dǎo)向的一系列服務(wù) 個(gè)性化物流服務(wù) 10 5 1 4TPL管理的原理 TPL管理的原理 雙贏原則的確立 戰(zhàn)略聯(lián)盟原理的應(yīng)用 TPL與虛擬企業(yè) 11 5 2TPL企業(yè)的來(lái)源及戰(zhàn)略選擇5 2 1TPL企業(yè)的來(lái)源 12 5 2 2TPL企業(yè)的戰(zhàn)略選擇 戰(zhàn)略選擇 戰(zhàn)略聯(lián)盟 信息技術(shù)伙伴 兼并 合資 13 5 3發(fā)展TPL的效益和障礙5 3 1發(fā)展TPL的效益 效益 可以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 提高物流服務(wù)質(zhì)量 樹(shù)立良好企業(yè)形象 減少投資 企業(yè)快速進(jìn)入新興市場(chǎng)保持較高的彈性 可以降低企業(yè)的物流成本 14 5 3 2發(fā)展TPL的障礙 宏觀方面的障礙 體制障礙 政策 法規(guī)不力 供給方面的障礙 人才缺乏 理論研究有待深入 TPL產(chǎn)業(yè)化發(fā)展投資大 技術(shù)性強(qiáng) 15 5 3 2發(fā)展TPL的障礙 需求方面的障礙 客戶(hù)擔(dān)心對(duì)貨物失去控制的潛在風(fēng)險(xiǎn) 某些客戶(hù)企業(yè)認(rèn)為 TPL對(duì)它們的核心戰(zhàn)略極其重要 因此不愿意把它交給任何第三方 客戶(hù)企業(yè)自己操作物流可以避免第三方賺取利潤(rùn) 自己操作物流能保證自己的物流目的不與其他公司共享而受損 缺乏 硬 成本數(shù)據(jù)妨礙使用者對(duì)外協(xié)物流的績(jī)效評(píng)價(jià) 公司內(nèi)部不同部門(mén)的目標(biāo)不一致 產(chǎn)生對(duì)外協(xié)的抵制和阻力 16 5 4TPL管理5 4 1選擇TPL戰(zhàn)略合作伙伴應(yīng)考率的因素 成本因素 17 5 4 1選擇TPL戰(zhàn)略合作伙伴應(yīng)考率的因素 TPL企業(yè)的特長(zhǎng)及資源在選擇TPL時(shí) 還必須了解TPL企業(yè)的特長(zhǎng)是什么 有些什么資源及多少資源可使用 企業(yè)需要外購(gòu)的物流功能必須與所選擇的物流企業(yè)的物流功能相吻合 最好是該物流企業(yè)擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù) 這樣的選擇才是最理想的 才能更好地滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)物流管理的要求 18 5 4 1選擇TPL戰(zhàn)略合作伙伴應(yīng)考率的因素 TPL的服務(wù)質(zhì)量及水平物流企業(yè)服務(wù)水平的高低體現(xiàn)在 善于理解客戶(hù)的要求 并能盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊要求 同時(shí) 當(dāng)客戶(hù)的需求發(fā)生變化時(shí) 它也能適應(yīng)靈活多變的環(huán)境 19 5 4 2TPL管理內(nèi)容 TPL管理內(nèi)容 合同管理 能力管理 建立合同 合同修改與中止 合同執(zhí)行及跟蹤 建立合同 合同修改與中止 合同執(zhí)行及跟蹤 設(shè)備管理 購(gòu)進(jìn) 使用 維修與保養(yǎng) 處理 安全管理 TPL企業(yè)會(huì)承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn) 需要采取必要的安全管理措施 信息管理 在合同 能力 設(shè)備 安全的管理 以及其他物流管理中 都涉及信息管理 20 5 5國(guó)外發(fā)展TPL的經(jīng)驗(yàn)5 5 1物流外部化的方法 系統(tǒng)接管合資系統(tǒng)剝離管理型合同 21 5 5 2TPL服務(wù)提供商與客戶(hù)的合作趨勢(shì) TPL服務(wù)提供商與客戶(hù)的合作趨勢(shì) 以合同形式采購(gòu)物流服務(wù)的比例增加 合同方的數(shù)量減少 降低交易成本 提高服務(wù)質(zhì)量 更嚴(yán)格
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