會員卡銷售及提成方案

1、會員卡銷售及提成方用心整理的精品word文檔，下載即可編輯！會員卡銷售及提成方案會員卡儲值獎勵政策:儲值金額獲贈形式10000 元一20000 元額外獲贈儲值金額10%勺贈送（含 2 萬）（即為存10000元，享受11000元消費）25000 元一50000 元每遞增5000元，額外獲贈儲值金額12%勺贈送:（含 5 萬）（即為存25000元，享受28000元消費）二、會員卡消費優(yōu)惠政策：1、續(xù)存獎勵政策與儲值獎勵政策相同；2、會員卡最小儲值額為10000元，續(xù)存10000元起存，每位會員終身享用此卡。3、 儲值金額不適用于支付任何小費及押金用途，不適用于結(jié)AR賬；4、 會員卡不適用于任何會議

2、、宴會團(tuán)體（在同一廳內(nèi)同時使用3桌及以上）、入住團(tuán)體（同一時間一次性使用10間及以上房間），以及酒店各大特價促銷活動等消費結(jié)賬；（可參與特價促銷活動將另行知會）；5、會員卡獲贈部分金額將直接劃入卡值內(nèi)，發(fā)票一次性開具，獲贈部分不開具發(fā)票；6、享受會員卡規(guī)定折扣必須是使用會員卡結(jié)賬?？▋?nèi)余額不足支付消費款，以其他付款方式補(bǔ)差結(jié)賬的，可享受最后一次儲值卡折扣；7、會員卡內(nèi)存金額低于800元時（含800元），前臺工作人員及時提示客人卡內(nèi)余額不 足，此時要正常收取押金。三、會員卡專享優(yōu)惠項目：客房優(yōu)惠：1、退房時間延時到下午14:00（視當(dāng)天住房情況而定）；2、優(yōu)先預(yù)定客房;3、生日當(dāng)天入住酒店贈送生

3、日蛋糕；4、優(yōu)先享受客房免費升級權(quán)利；5、套房享受VlP B級待遇。餐飲優(yōu)惠：1中餐散餐單點享受9.2折優(yōu)惠；（標(biāo)準(zhǔn)餐單、宴會、酒水、香煙、特價菜、貴價菜如:燕窩/魚翅/鮑魚和送餐服務(wù)除外）2、優(yōu)先預(yù)定餐位及包房；四、購卡辦理流程：1、賓客需填寫個人信息表，可根據(jù)需要選擇預(yù)存金額；每人只限辦理一張卡2、儲值卡付款方式如下：A 、前臺現(xiàn)金或刷卡支付；B、 轉(zhuǎn)帳至酒店帳戶；3、賓客預(yù)付費后，結(jié)合付款憑證銷售人員協(xié)助客人至財務(wù)部制卡處領(lǐng)取對應(yīng)的會員卡，并按客戶要求的時間給予系統(tǒng)激活；4、銷售人員將會員條款、白金卡送達(dá)賓客，并確認(rèn)簽收，交財務(wù)部存檔；5、辦理會員卡后，財務(wù)部門將一次性開具發(fā)票給辦理客戶

4、；贈送部分不開具發(fā)票，如客戶針對正常開具發(fā)票另有特殊要求，須申請財務(wù)部門及總辦領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方執(zhí)行；如客人不開具發(fā)票的財務(wù)提供收款收據(jù)，自存款之日起一個月內(nèi)如需要憑收據(jù)開具發(fā)票。五、會員卡使用說明：1、會員至各營業(yè)場所消費后，出示會員卡直接扣減消費，會員本人須在消費賬單上簽名確認(rèn)；（會員卡不適用于特價推廣活動項目，可適用的活動項目將特別通知）2、產(chǎn)生賠償項目費用時，使用會員卡付費不享受折扣；3、 如會員卡遺失，需按正常辦卡程序進(jìn)行補(bǔ)辦并收取手續(xù)費50元/張原卡內(nèi)儲值自動轉(zhuǎn) 入，但會員卡遺失期間所造成的任何損失，酒店不承擔(dān)責(zé)任；4、會員卡為終生卡，期間銷售人員不定時將卡內(nèi)余額信息知會會員客戶；5、申

5、請辦理會員卡程序完成的情況下，財務(wù)部于一個工作日內(nèi)完成相關(guān)的手續(xù)，所專享 的各項優(yōu)惠政策也同時啟動；6酒店保留根據(jù)實際情況隨時更改會員卡相關(guān)條款的權(quán)利；7、會員卡代表持卡人是酒店消費者地位的象征，所有專屬優(yōu)惠僅限持卡本人使用；特殊 情況如：消費者不是持卡人，一定要和持卡人確認(rèn)，確認(rèn)信息清楚寫在賬單背面，再請消費者 簽字。8、此卡最終解釋權(quán)屬于和潤東方酒店。六、銷售會員卡獎勵制度:儲值金額獎勵比例獎勵形式20000元以內(nèi)（含 20000 元）2%獎勵比例，結(jié)合儲值金額，財務(wù)部門于每月25日統(tǒng)計當(dāng)月銷售情況，并于當(dāng)月內(nèi)結(jié)合實際報批情況進(jìn)行發(fā)放25000 元一50000元（含 50000 元）2.5%續(xù)存金額獎勵比例獎勵形式最低10000元金額起1%按獎勵比例，結(jié)合儲值金額，財務(wù)部門于 每月25日統(tǒng)計當(dāng)月銷售情況，并于當(dāng)月內(nèi)結(jié) 合實際報批情況進(jìn)行發(fā)放1全員銷售：酒店內(nèi)所有員工都可以參與酒店會員卡的銷售，按同樣的銷售提成比例 進(jìn)行提成；2、任何形式的贈送充抵消費的會員卡均無提成；3、酒店財務(wù)部審核人員每月做好會員卡銷售統(tǒng)計工作，會員卡提成每月集中發(fā)放一 次。七、會員卡結(jié)賬的程序1 、客人持卡訂房，先清楚了解卡內(nèi)余額，然后預(yù)訂單和預(yù)定房間標(biāo)注清楚會員卡號， 待客人入住和結(jié)賬時在入住通知單和結(jié)賬單都拓印相應(yīng)會員卡