汽車銷售2018年工作總結(jié)范文與汽車銷售業(yè)務(wù)員工作總結(jié)合集

1、汽車銷售 2018 年度工作總結(jié)范文與汽車銷售業(yè)務(wù)員工作 總結(jié)合集 汽車銷售 2018 年度工作總結(jié)范文 春去冬來，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。 在過去的一年里， 廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下， 公司各部門的大力支持下， 通過全體人員 的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。在 新春即將來臨之際將的情況做如下匯報： 一、銷售情況 銷售 891臺，各車型銷量分別為富康 331 臺;161 臺;3 臺;2 臺;394 臺。其中銷售 351 臺。銷量 497 臺較增長 45（私家車銷售 342臺）。 二、營銷 為提高公司的知名度， 樹立良好的企業(yè)形象， 在我們和客戶搭建 一個相互交流

2、、溝通、聯(lián)誼平臺的同時， 把更多的客戶吸引到展廳來， 搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動 17 次，刊登報紙硬廣告 34 篇、軟文 4篇、報花 56次、電臺廣播 1400 多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪， 通過回訪讓客 戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在 9 月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng) 理。期間同志每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷做出 貢獻(xiàn)。 三、信息報表 報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的， 崗位重要， 關(guān)系到公司日后對 本公司的審計和的驗收，為能很好的完成此項， 5 月任命同志為信息 報表員，進(jìn)行對公司的報表， 在期間同志任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了 公

3、司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售作出了貢獻(xiàn)。 四、檔案管理 為完善檔案管理， 特安排同志為檔案管理員， 主要有收集購車用 戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等， 期間同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。 以上是對各項做了簡要。 最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué) 習(xí)，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗，取長 補(bǔ)短，現(xiàn)對于的計劃做如下安排： 1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售 在價格方面創(chuàng)造有利條件。 2、協(xié)調(diào)與公司各部門的， 爭取優(yōu)惠政策 . 加強(qiáng)我們的市場競爭力。 3、每日召開晨會，了解車

4、輛銷售情況，安排日常，接受銷售人 員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。 4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期 4 個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷 售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。 5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷售政策， 并派駐本公司銷售人員， 實現(xiàn)行銷的突破發(fā)展， 使我們的銷售更上一 層樓。 6、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運(yùn)用最大化。 7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù)， 對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。 8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。 9、一日模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。 最后，在新春到來之際，請允許我代表專賣店全體銷售人員，感 謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事， 在一

5、年的中對我們的大力支持與幫助。 在此 表示深深的謝意。 在 XX年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力， 虛心學(xué)習(xí)。 以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。 再次謝謝大家， 祝大家新年 愉快，合家幸福。 汽車銷售業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 近期，x 來到 x 車銷售部，保險額下降，原因種種，據(jù) x 詢問銷 售員與分析最近 x部與 x部的銷售車的情況（4月 8日4月12日）， 總結(jié)原因如下： 一、銷售淡季 據(jù)銷售員以往經(jīng)驗，年后三、四月份是 x、x 車的銷售淡季，詢問一 下 x 經(jīng)理，從四月一日到四月十二日，買了十幾輛車；從四月七日 四月十二日 x 部買了十七輛車。 二、近來網(wǎng)點(diǎn)提車較多，團(tuán)購車自入保險 x 部近來銷售

6、車少一些，所以網(wǎng)點(diǎn)提車少； x 部網(wǎng)點(diǎn)提車多一些，從 四月七日四月十二日網(wǎng)點(diǎn)提車九輛， 保險一般不在 x 城入；另外四 輛車分別是 x 隊與 x 局購賣。他們的保險一般單位聯(lián)系，自入保 險。 三、修路造成近來 x、x 銷車下降，客戶減少 近來， x路整修，行車不便，客戶減少，或是一天不銷車， x 部便派 兩個銷售員出外做宣傳， x 部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來 客戶，保險業(yè)務(wù)更是無人問津。 四、一般客戶入險情況具體分析 在銷售員銷車過程中， x 一直在旁跟隨學(xué)習(xí)整個銷售過程， 直到最后， 客戶交款定車，其中，銷售員在售車過程中，隨帶向客戶介紹詢問入 保險具多，一般與車掛牌為由勸其入 x

7、 保險： 1、客戶有的入，x 向客戶介紹保險種類與計算保額后， 很快入保； 2、有的想入一個月或三個月的，只為掛牌，因 x 險最少也只能保半 年的，所以，客戶只能到車管所去辦理，或是另想途徑； 3、有的客戶到親朋好友那里去入的不少，因為面臨日益嚴(yán)峻的保險 競爭，保險公司都在爭先拉保險任務(wù)，在買車前，就已定下保險去 向； 4、有的客戶要掛 x 地方的牌子，只為省錢，所以不入 x 城保險； 5、有的客戶嫌 x保險貴一些，想多家保險比較后再考慮， s 想這也 是有別的保險公司在爭保險過程中，不合理降價所至； 6、有些客戶也有目前不掛牌子的，保險這一塊更是拖延不辦。連介 紹都無法進(jìn)行。 7、有些客戶購

8、完車后，說是暫時不用 s 公司去服務(wù)，等一段時間， 再談掛牌等事宜，保險這一塊眾人之爭的業(yè)務(wù)， s 想這也是一去不回 頭，再回 s 公司保險可能性就小了。 五、保險提成下降，影響銷售員拉保險 咨詢銷售員拉保險事宜，曾提過，現(xiàn)在保險提成有所下降，非常影響 銷售員的積極性。 造成銷售員銷售車一多， 保險是一項可有可無的業(yè) 務(wù)。當(dāng) x 去與客戶直接做業(yè)務(wù)時， 遇到了客戶非常反感保險業(yè)務(wù)這一 塊，有一次，竟然把 x 當(dāng)成保險公司拉保險的了，態(tài)度非常不好。無 法溝通。非常尷尬。 根據(jù)以上原因種種， x 提出對我的要求和一點(diǎn)見意： 一、保險業(yè)務(wù)能力要繼續(xù)提高，多向 x 學(xué)習(xí)，不懂就問，多與銷 售員溝通，多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向 s 公司來購車， 以增大保險客源。 二、做一下客戶回訪工作，看一下保險客戶的客源多不多，如何 去開發(fā)新的保險客源， x 看到銷售上只要有一個客戶看車，