信管專業(yè)信息分析獨(dú)門課件

1、& 本課程的基本框架& 教材及參考書(shū)目緒論緒論概念、特點(diǎn)、任務(wù)、作用、方法、沿革概念、特點(diǎn)、任務(wù)、作用、方法、沿革流程和內(nèi)容流程和內(nèi)容一個(gè)完整的工作循環(huán)一個(gè)完整的工作循環(huán)方法方法定性、定量、半定量定性、定量、半定量應(yīng)用應(yīng)用科技、技術(shù)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)、專利、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)科技、技術(shù)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)、專利、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)程序、內(nèi)容、方法程序、內(nèi)容、方法本課程的基本框架查先進(jìn)信息分析武漢：武漢大學(xué)出版社，查先進(jìn)信息分析武漢：武漢大學(xué)出版社，2011本課程的教材及參考書(shū)秦鐵輝等編著信息分析與決策北京：北京大學(xué)出版社，秦鐵輝等編著信息分析與決策北京：北京大學(xué)出版社，2001 盧泰宏著信息分析廣州：中山大學(xué)出版社，盧泰宏

2、著信息分析廣州：中山大學(xué)出版社，1998朱慶華信息分析基礎(chǔ)、方法及應(yīng)用北京：科學(xué)出版社，朱慶華信息分析基礎(chǔ)、方法及應(yīng)用北京：科學(xué)出版社，2004 沙勇忠，牛春華等信息分析北京：科學(xué)出版社，沙勇忠，牛春華等信息分析北京：科學(xué)出版社，2009包昌火情報(bào)研究方法論北京：科技文獻(xiàn)出版社，包昌火情報(bào)研究方法論北京：科技文獻(xiàn)出版社，1991 其他（信息管理學(xué)、預(yù)測(cè)學(xué)、決策學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等方面）其他（信息管理學(xué)、預(yù)測(cè)學(xué)、決策學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等方面）【教材】【教材】【參考書(shū)】【參考書(shū)】1 1 緒論緒論1.1 信息分析的概念和特點(diǎn)1.2 信息分析的任務(wù)和作用1.3 信息分析的方法1.4 信

3、息分析的產(chǎn)生和發(fā)展1.1 1.1 信息分析的概念和特點(diǎn)信息分析的概念和特點(diǎn)先兆先兆/ /原生信息原生信息分析分析/ /預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)/ /評(píng)估評(píng)估決策決策早期的信息分析依賴于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，如：早期的信息分析依賴于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，如：瑞雪兆豐年瑞雪兆豐年螞蟻搬家雨必淋螞蟻搬家雨必淋當(dāng)代信息分析已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的范圍，而成為當(dāng)代信息分析已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的范圍，而成為一項(xiàng)經(jīng)常性、系統(tǒng)性、規(guī)范性的科學(xué)研究活動(dòng)。具有一項(xiàng)經(jīng)常性、系統(tǒng)性、規(guī)范性的科學(xué)研究活動(dòng)。具有科學(xué)的理論和方法作支撐?？茖W(xué)的理論和方法作支撐。信息分析信息分析信息分析是根據(jù)用戶的現(xiàn)實(shí)或潛在需求，廣泛系統(tǒng)地搜信息分析是根據(jù)用戶的現(xiàn)實(shí)或潛在需求，廣泛

4、系統(tǒng)地搜集與之相關(guān)的各種原生信息，進(jìn)行定向的篩選和整序，集與之相關(guān)的各種原生信息，進(jìn)行定向的篩選和整序，通過(guò)邏輯思維過(guò)程對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行去偽存真的鑒定、由表通過(guò)邏輯思維過(guò)程對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行去偽存真的鑒定、由表及里或由此及彼的推理，運(yùn)用科學(xué)的理論和方法對(duì)原生及里或由此及彼的推理，運(yùn)用科學(xué)的理論和方法對(duì)原生信息進(jìn)行分析處理和提煉，以得出有助于解決實(shí)際問(wèn)題信息進(jìn)行分析處理和提煉，以得出有助于解決實(shí)際問(wèn)題的情報(bào)，揭示研究對(duì)象的內(nèi)在變化規(guī)律及其與周圍環(huán)境的情報(bào)，揭示研究對(duì)象的內(nèi)在變化規(guī)律及其與周圍環(huán)境的聯(lián)系，滿足用戶的信息需求。的聯(lián)系，滿足用戶的信息需求。 幾點(diǎn)說(shuō)明：幾點(diǎn)說(shuō)明：建立在用戶及其特定的信息需建立在用

5、戶及其特定的信息需求基礎(chǔ)上。求基礎(chǔ)上。 以占有大量的原生信息為前提。以占有大量的原生信息為前提。典型的信息深加工活動(dòng)。典型的信息深加工活動(dòng)。廣泛采用信息技術(shù)手段和科學(xué)廣泛采用信息技術(shù)手段和科學(xué)的方法。的方法。 1.1.系列化的活動(dòng)過(guò)程。系列化的活動(dòng)過(guò)程。 劃與定向 信息搜集、整理與鑒別 信息分析和提煉 信息分析產(chǎn)品的形成 信息傳遞、利用及反饋 信息分析的特點(diǎn)信息分析的特點(diǎn) 信息分析屬于軟科學(xué)研究的范疇。信息分析過(guò)程的始末，都貫穿著軟科學(xué)研究的上述特點(diǎn)，同時(shí)還存在著自身的一些特色。 針對(duì)性 系統(tǒng)性 科學(xué)性 局限性 近似性 天有不測(cè)風(fēng)云天有不測(cè)風(fēng)云1.2 1.2 信息分析的任務(wù)和作用信息分析的任務(wù)

6、和作用1.2.1 信息分析的性質(zhì)和任務(wù) 功能功能整理整理：對(duì)信息進(jìn)行搜集、組織，使之由無(wú)序變?yōu)橛行颍辉u(píng)價(jià)評(píng)價(jià)：對(duì)信息價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)，以去粗取精、去偽存真、辨新、權(quán)重、評(píng)價(jià)、薦優(yōu)；預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)：通過(guò)對(duì)已知信息內(nèi)容的分析獲取未知或未來(lái)信息；反饋反饋：根據(jù)用戶的實(shí)際消費(fèi)效果對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)論進(jìn)行審議、評(píng)價(jià)、修改和補(bǔ)充。性質(zhì)性質(zhì)信息活動(dòng)中一種創(chuàng)造性勞動(dòng)和科學(xué)研究工作，屬思想庫(kù)的范疇。 任務(wù)任務(wù)從混沌的信息中萃取有用的信息，從表層信息中發(fā)現(xiàn)相關(guān)的隱蔽信息，從過(guò)去和現(xiàn)在的信息中推演出未來(lái)的信息，從部分信息中推知總體的信息，揭示相關(guān)信息的結(jié)構(gòu)和變化規(guī)律。 運(yùn)用科學(xué)的理論、方法和手段，在對(duì)大量甚至海量（通常是零散且雜亂無(wú)章

7、）的信息進(jìn)行搜集、加工整理和價(jià)值評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，透過(guò)由各種關(guān)系織構(gòu)而成的錯(cuò)綜復(fù)雜的表面現(xiàn)象，把握其內(nèi)容本質(zhì)，提煉出有價(jià)值的情報(bào)，為管理、決策等活動(dòng)服務(wù)。 1.2.2 信息分析作用發(fā)現(xiàn)規(guī)律性東西，為科學(xué)決策服務(wù)發(fā)現(xiàn)規(guī)律性東西，為科學(xué)決策服務(wù) 尋找和把握科技發(fā)展機(jī)會(huì)，為尋找和把握科技發(fā)展機(jī)會(huì)，為R&D服務(wù)服務(wù) 為市場(chǎng)開(kāi)拓服務(wù)。如幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以及有為市場(chǎng)開(kāi)拓服務(wù)。如幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以及有利的市場(chǎng)地位。利的市場(chǎng)地位。思想庫(kù)思想庫(kù)智囊團(tuán)智囊團(tuán)參參 謀謀尖尖 兵兵耳耳 目目 舉例某企業(yè)經(jīng)常申請(qǐng)某一類專利，從某一方面引進(jìn)某企業(yè)經(jīng)常申請(qǐng)某一類專利，從某一方面引進(jìn)原材料，招收某一專業(yè)人才（特別是不

8、惜重金原材料，招收某一專業(yè)人才（特別是不惜重金高薪聘請(qǐng)關(guān)鍵人才），與某些部門建立伙伴關(guān)高薪聘請(qǐng)關(guān)鍵人才），與某些部門建立伙伴關(guān)系系推測(cè)其研發(fā)動(dòng)向反求工程的利用反求工程的利用日本摩托車工業(yè)的振興1.仿制及相關(guān)信息活動(dòng)仿制及相關(guān)信息活動(dòng)中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的崛起1.3 1.3 信息分析的方法信息分析的方法 “工欲善其事，必先利其器（論語(yǔ)衛(wèi)靈公）?！痹谛畔⒎治鲋校罅康脑畔⒄峭ㄟ^(guò)方法的合理選擇和應(yīng)用被深加工成對(duì)科學(xué)決策、研究與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓等活動(dòng)有支撐作用的新信息的。 1.3.1信息分析方法體系信息分析方法體系是在實(shí)踐中不斷積累和發(fā)展而成的，且與研究對(duì)象和研究領(lǐng)域的發(fā)展變化相一致，并隨著研究領(lǐng)域的拓展

9、而不斷得以豐富和充實(shí)，信息分析方法體系總是處在一個(gè)不斷進(jìn)步和不斷完善的過(guò)程之中。 定性分析方法半定量分析方法定量分析方法 1.3.2信息分析方法的演變（1）計(jì)算機(jī)輔助信息分析CAIAComputer Aided Information Analysis計(jì)算機(jī)技術(shù)及相關(guān)信息技術(shù)在信息分析中的應(yīng)用。計(jì)算機(jī)技術(shù)及相關(guān)信息技術(shù)在信息分析中的應(yīng)用。計(jì)算機(jī)輔助信息分析代表了信息分析發(fā)展的重點(diǎn)和計(jì)算機(jī)輔助信息分析代表了信息分析發(fā)展的重點(diǎn)和未來(lái)方向。未來(lái)方向。 產(chǎn)生原因產(chǎn)生原因v信息量急劇增長(zhǎng)，信息檢索和整理日益困難。信息量急劇增長(zhǎng)，信息檢索和整理日益困難。v信息分析定量化方法創(chuàng)造和發(fā)展很快。在信息分析定量化

10、方法創(chuàng)造和發(fā)展很快。在排序、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算排序、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、建模、分析、綜合、推理等方面，人力難以勝任。建模、分析、綜合、推理等方面，人力難以勝任。v迅速變化的現(xiàn)實(shí)社會(huì)要求建立信息分析的快速反應(yīng)機(jī)制。迅速變化的現(xiàn)實(shí)社會(huì)要求建立信息分析的快速反應(yīng)機(jī)制。v以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為核心現(xiàn)代信息技術(shù)的普及和利用。以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為核心現(xiàn)代信息技術(shù)的普及和利用。v 計(jì)助數(shù)據(jù)處理階段計(jì)助數(shù)據(jù)處理階段利用計(jì)算機(jī)來(lái)完成數(shù)據(jù)計(jì)算排序、統(tǒng)計(jì)、分析、利用計(jì)算機(jī)來(lái)完成數(shù)據(jù)計(jì)算排序、統(tǒng)計(jì)、分析、結(jié)果表達(dá)等各項(xiàng)數(shù)據(jù)加工處理工作。如：結(jié)果表達(dá)等各項(xiàng)數(shù)據(jù)加工處理工作。如：指數(shù)平滑法中不同平滑常數(shù)取值情況下的結(jié)果比較。指數(shù)平滑法中不同平滑常

11、數(shù)取值情況下的結(jié)果比較。時(shí)間序列分解法中的數(shù)據(jù)歸納和計(jì)算。時(shí)間序列分解法中的數(shù)據(jù)歸納和計(jì)算。DelphiDelphi法專家意見(jiàn)的匯總和結(jié)果表達(dá)。法專家意見(jiàn)的匯總和結(jié)果表達(dá)。層次分析法的計(jì)算和結(jié)果表達(dá)。層次分析法的計(jì)算和結(jié)果表達(dá)。原始數(shù)據(jù)與曲線模型的擬合選擇。原始數(shù)據(jù)與曲線模型的擬合選擇。內(nèi)容分析法中的詞頻統(tǒng)計(jì)分析。內(nèi)容分析法中的詞頻統(tǒng)計(jì)分析。回歸分析中的參數(shù)求解、統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)計(jì)算?；貧w分析中的參數(shù)求解、統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)計(jì)算。v 系統(tǒng)支持階段系統(tǒng)支持階段計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)成某種系統(tǒng)，從整體上支持計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)成某種系統(tǒng)，從整體上支持信息分析。信息分析。主要任務(wù)是構(gòu)造面向問(wèn)題的專用數(shù)據(jù)庫(kù)、信息主要任務(wù)是構(gòu)造面

12、向問(wèn)題的專用數(shù)據(jù)庫(kù)、信息分析用的決策支持系統(tǒng)（分析用的決策支持系統(tǒng)（DSSDSS）和專家系統(tǒng)。）和專家系統(tǒng)。側(cè)重于解決規(guī)范性問(wèn)題（側(cè)重于解決規(guī)范性問(wèn)題（“已見(jiàn)過(guò)的病例已見(jiàn)過(guò)的病例”）。）。v 智能開(kāi)發(fā)階段智能開(kāi)發(fā)階段以智能為主要特征，知識(shí)工程思想發(fā)揮關(guān)以智能為主要特征，知識(shí)工程思想發(fā)揮關(guān)鍵作用鍵作用知識(shí)的獲取和學(xué)習(xí)；知識(shí)的表知識(shí)的獲取和學(xué)習(xí)；知識(shí)的表示和組織；知識(shí)的檢索和推理；知識(shí)的傳示和組織；知識(shí)的檢索和推理；知識(shí)的傳播和利用。播和利用。要求信息分析不僅具有解決規(guī)范性問(wèn)題的能力，要求信息分析不僅具有解決規(guī)范性問(wèn)題的能力，而且具有分析判斷、多路推理和處理模糊問(wèn)題的而且具有分析判斷、多路推理和處

13、理模糊問(wèn)題的能力。能力。 （2）基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的信息分析方法基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的信息分析方法主要有以下兩種：驗(yàn)證型分析工具和發(fā)掘型分析工具。前者由信息分析人員首先提出自己的假設(shè)，然后利用各種工具通過(guò)反復(fù)的、遞歸的檢索查詢以驗(yàn)證或否定自己的假設(shè)的一種分析方法，其典型代表是聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）；后者主要建立在各種信息源的基礎(chǔ)上，重在發(fā)現(xiàn)隱藏在海量原始數(shù)據(jù)深層中的對(duì)人們有用的模式，預(yù)測(cè)趨勢(shì)和行為，其典型代表是數(shù)據(jù)挖掘（DM）。（3）基于數(shù)據(jù)挖掘和知識(shí)發(fā)現(xiàn)的信息分析方法伴隨著數(shù)據(jù)挖掘、知識(shí)發(fā)現(xiàn)等技術(shù)的發(fā)展，信息分析開(kāi)始擔(dān)負(fù)起發(fā)現(xiàn)知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)和提供服務(wù)的任務(wù)，即從海量原始數(shù)據(jù)中挖掘出決策所需的深層次信息，

14、轉(zhuǎn)化成知識(shí)并有效地加以運(yùn)用。這些知識(shí)通常具備有效性、新穎性、潛在有用性、易于理解等特點(diǎn)。它們是集數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、模式識(shí)別、知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)、知識(shí)獲取、信息提取、高性能計(jì)算和數(shù)據(jù)可視化等為一體的交叉性研究領(lǐng)域。 （4）其他方法1.4 1.4 信息分析的產(chǎn)生和發(fā)展信息分析的產(chǎn)生和發(fā)展1.4.1信息分析的產(chǎn)生信息生產(chǎn)與利用矛盾日益突出信息生產(chǎn)與利用矛盾日益突出1.科技領(lǐng)域尤其如此科技領(lǐng)域尤其如此 信息分析是信息工作的重要組成部分，它的產(chǎn)生首先體現(xiàn)于科技領(lǐng)域，是科技、經(jīng)濟(jì)和信息工作發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。 （1）國(guó)內(nèi)概況）國(guó)內(nèi)概況19561966年的產(chǎn)生和初步發(fā)展時(shí)

15、期年的產(chǎn)生和初步發(fā)展時(shí)期 19661976年的停滯時(shí)期年的停滯時(shí)期 19761992年的恢復(fù)和重新發(fā)展時(shí)期年的恢復(fù)和重新發(fā)展時(shí)期 1.1992年以后的發(fā)展新時(shí)期年以后的發(fā)展新時(shí)期 1.4.2 信息分析的發(fā)展概況 第一，在服務(wù)目的上，從作為科學(xué)研究的前期工作轉(zhuǎn)向直接參與科學(xué)決策、研究與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓活動(dòng)，成為現(xiàn)代科學(xué)決策、研究與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)。 第二，在服務(wù)的內(nèi)容范圍上，從單純的科技領(lǐng)域的信息服務(wù)轉(zhuǎn)向科技、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等廣泛領(lǐng)域的信息服務(wù)，從簡(jiǎn)單的“發(fā)生了什么事”的情況研究發(fā)展到“應(yīng)該怎么辦”的綜合性的對(duì)策研究和面向宏觀決策的戰(zhàn)略研究，從以傳播國(guó)外科技信息為主轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)與國(guó)外信息分析相結(jié)合，特別是注重國(guó)內(nèi)外信息的分析和比較研究。 第三，在服務(wù)方式上，從全盤無(wú)償服務(wù)轉(zhuǎn)向以無(wú)償服務(wù)為基礎(chǔ)、以有償服務(wù)為主流的服務(wù)模式。 第四，在研究方法上，從單純的定性研究轉(zhuǎn)向定性與定量方法相結(jié)合，從傳統(tǒng)的單層次、單目標(biāo)的單因素研究轉(zhuǎn)向多層次、多目標(biāo)的多因素及其間相互關(guān)系的綜合研究。（2） 國(guó)外概況國(guó)外概況美國(guó)美國(guó)政治斗爭(zhēng)的工具政治斗爭(zhēng)的工具日本日本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉1.其他國(guó)家的信息分析其他國(guó)家的信息分析 各有千秋各有千秋1.4.3 信息分析的發(fā)展趨勢(shì)（1）信息分析面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn) 陳