貿(mào)易公司五大核心部門工作職責(zé)73019

1、.銷售部工作職責(zé)部門名稱：銷售部部門性質(zhì)：業(yè)務(wù)部門部門職能：管理公司的銷售運(yùn)作，帶領(lǐng)銷售隊(duì)伍完成公司的銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)；實(shí)施采購管理過程，實(shí)現(xiàn)公司采購管理目標(biāo)。主要工作職責(zé)：一、 協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標(biāo)和銷售成本控制指標(biāo)，并負(fù)責(zé)具體落實(shí)。二、 依據(jù)公司年度銷售指標(biāo)，明確營(yíng)銷策略，制定營(yíng)銷計(jì)劃和拓展銷售網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解，策劃組織實(shí)施銷售工作，確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。三、 負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、銷售動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等，并定期將信息報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。四、 在合同報(bào)價(jià)管理中，負(fù)責(zé)了解客戶需求，按公司批準(zhǔn)的方案向客戶報(bào)價(jià)；協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)員與客戶的談判，監(jiān)督談判簽約等銷售進(jìn)程，協(xié)助促成

2、交易。五、負(fù)責(zé)按產(chǎn)品銷售合同規(guī)定收款和催收，并將相關(guān)收款情況報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。六、定期不定期走訪客戶，整理和歸納客戶資料，掌握客戶情況，進(jìn)行有效的客戶管理。七、 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并將相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)報(bào)送商務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理。八、負(fù)責(zé)市場(chǎng)物資信息的收集和調(diào)查預(yù)測(cè)，建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，不斷開辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。九、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品供應(yīng)商信息，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)公司需求計(jì)劃，編制與之相配套的采購計(jì)劃，并進(jìn)行采購談判和產(chǎn)品采購，保證產(chǎn)品供應(yīng)及時(shí)，確保產(chǎn)品價(jià)格合理、質(zhì)量符合要求。十、負(fù)責(zé)辦理購進(jìn)物資到貨后相關(guān)手續(xù)的辦理工作，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行審檢；同供應(yīng)商就不合格

3、產(chǎn)品進(jìn)行協(xié)商，辦理退貨及索賠事宜。十一、建立發(fā)運(yùn)流程，設(shè)計(jì)最佳運(yùn)輸路線、運(yùn)輸工具，選擇合格的運(yùn)輸商，嚴(yán)格按公司下達(dá)的發(fā)運(yùn)成本預(yù)算進(jìn)行有效管理，定期分析費(fèi)用開支，查找超支、節(jié)支原因并實(shí)施控制。十二、協(xié)助商務(wù)發(fā)展部處理市場(chǎng)投訴和相關(guān)技術(shù)咨詢，協(xié)調(diào)做好客戶訂貨、發(fā)貨、退貨處理。十三、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和考核等工作，不斷培養(yǎng)、挖掘、引進(jìn)銷售人才，建設(shè)高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍。十四、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。精選文檔.財(cái)務(wù)部工作職責(zé)部門名稱：財(cái)務(wù)部部門性質(zhì)：行政人事管理部門精選文檔.部門職能：全面負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督、會(huì)計(jì)核算、資金融通、資產(chǎn)管理等工作，保證財(cái)務(wù)核算合法、及時(shí)，經(jīng)

4、營(yíng)結(jié)果數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。主要工作職責(zé)：一、負(fù)責(zé)對(duì)公司的年度、月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析、預(yù)算，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，結(jié)合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和運(yùn)營(yíng)成本等進(jìn)行行政人事分析、預(yù)測(cè)，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。二、 組織擬定、改進(jìn)公司財(cái)會(huì)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定，并監(jiān)督執(zhí)行。三、 負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度月度經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃，控制公司各項(xiàng)成本及費(fèi)用開支，監(jiān)控經(jīng)營(yíng)管理過程中各項(xiàng)費(fèi)用的使用情況，并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。四、 按會(huì)計(jì)制度、公司規(guī)定，復(fù)核、檢查會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)，編制各期會(huì)計(jì)報(bào)表，并保證公司年度、月度編制的會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確無誤。同時(shí)負(fù)責(zé)核付、核報(bào)、核銷各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽批的費(fèi)用單據(jù)。五、 負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)估

5、，參與審核采供合同，并提出審核意見；在產(chǎn)品采購市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格制定過程，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格變化趨勢(shì)及邊際成本進(jìn)行分析。六、 負(fù)責(zé)部門內(nèi)外協(xié)調(diào)工作，做好與公司內(nèi)外相關(guān)部門（如：銀行、工商、稅務(wù)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)部門及公司其余部門）的溝通和協(xié)調(diào)，為工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。七、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促各部門做好成本控制，根據(jù)業(yè)務(wù)拓展需求協(xié)助籌措資金。八、 負(fù)責(zé)進(jìn)行定期或不定期的財(cái)務(wù)分析及專項(xiàng)分析，對(duì)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、現(xiàn)金流量等進(jìn)行分析后提出各種建議及方案。九、 負(fù)責(zé)組織、實(shí)施部門工作：安排部門人員工作，不定期督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)部門員工，定期考核、評(píng)價(jià)部門員工工作績(jī)效，保證公司財(cái)務(wù)管理與核算運(yùn)行正常。十、 根據(jù)公司財(cái)務(wù)管理制度對(duì)預(yù)

6、付款和賒欠款、根據(jù)公司財(cái)務(wù)管理制度對(duì)應(yīng)付款、應(yīng)收款和借款進(jìn)行審核，并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)執(zhí)行完畢。以保證公司資金和公司財(cái)產(chǎn)最大限度的安全。十一、 依據(jù)商務(wù)部和采供部等部門開具的合同價(jià)款結(jié)算單，審核后辦理合同價(jià)款支付。十二、 根據(jù)人行部的工資通知單，按時(shí)核發(fā)公司員工工資、獎(jiǎng)金；負(fù)責(zé)督導(dǎo)公司定期盤點(diǎn)工作，做到賬實(shí)相符。十三、 參與大宗物資采購的詢價(jià)工作，初審各類采購合同及其他事項(xiàng)。十四、 定期組織固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)的清查、核實(shí)。十五、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。商務(wù)發(fā)展部工作職責(zé)部門名稱：商務(wù)發(fā)展部部門性質(zhì)：行政人事管理部門精選文檔.部門職能：負(fù)責(zé)收集有效的市場(chǎng)信息，主持?jǐn)M定定價(jià)方案、產(chǎn)

7、品采購合同、產(chǎn)品銷售合同等，組織開展售后服務(wù)工作，為銷售提供支持。主要工作職責(zé)：一、 圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，擬定項(xiàng)目開發(fā)可研報(bào)告和開發(fā)實(shí)施方案。精選文檔.二、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、整理和分析，定期編制信息分析報(bào)告，及時(shí)報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門；并對(duì)各部門信息的及時(shí)性和有效性進(jìn)行考核。三、 負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)商質(zhì)量管理、技術(shù)、供應(yīng)能力和財(cái)務(wù)評(píng)估情況進(jìn)行匯總，編制供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告，擬定供應(yīng)商合作方案和合作協(xié)議，組織簽訂供應(yīng)商合作協(xié)議。四、 負(fù)責(zé)對(duì)公司采購的產(chǎn)品進(jìn)行詢價(jià)，擬定產(chǎn)品采購方案，制定市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格；擬定采購合同并報(bào)總經(jīng)理審批后，組織簽訂合同。五、 負(fù)責(zé)起草產(chǎn)品銷售合同，按財(cái)務(wù)部和總經(jīng)理提出的修改意見修

8、訂合同，并通知銷售部門執(zhí)行合同。六、 協(xié)助銷售部門開展銷售人員技能培訓(xùn)；協(xié)助銷售部門對(duì)未及時(shí)收到的款項(xiàng)查找原因進(jìn)行催款。七、 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的確定、實(shí)施規(guī)范、政策制定和修改，以及服務(wù)資源的統(tǒng)一規(guī)劃和配置。八、 協(xié)調(diào)處理各類投訴問題，并提出處理意見；并建立設(shè)訴處理檔案，做到每一件投訴有記錄，有處理結(jié)果，每月向公司上報(bào)投訴情況及處理結(jié)果。九、 受理客戶的退貨申請(qǐng)，調(diào)查核實(shí)相關(guān)情況，并提出退貨方案。十、 及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通，對(duì)客戶提出的意見及建議進(jìn)行匯總、分類整理，為其他部門提供反饋信息，并跟蹤督辦有關(guān)責(zé)任單位和部門整改，以改進(jìn)服務(wù)或開發(fā)新項(xiàng)目。十一、 負(fù)責(zé)公司客戶檔案、銷售合同、公司文件資料、營(yíng)

9、銷類文件資料、價(jià)格表等的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。十二、 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。人力資源管理文件內(nèi)控運(yùn)行部工作職責(zé)部門名稱：內(nèi)控運(yùn)行部部門性質(zhì)：行政人事管理部門部門職能：負(fù)責(zé)建立完善內(nèi)部運(yùn)控制度、流程等規(guī)章制度，并監(jiān)督檢查，規(guī)范公 司運(yùn)營(yíng)；負(fù)責(zé)廉政建設(shè)和審計(jì)工作。主要工作職責(zé)：精選文檔.一、 負(fù)責(zé)公司運(yùn)行、管理制度和流程的建立、完善和修訂工作。二、 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，制定及優(yōu)化公司的內(nèi)部運(yùn)行控制流程、方法及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。三、 依據(jù)公司管理需要，組織并執(zhí)行內(nèi)部運(yùn)行控制工作，協(xié)助各部門規(guī)范業(yè)務(wù)流程及操作規(guī)程，降低管理風(fēng)險(xiǎn)。四、 定期、不定期利用各種統(tǒng)計(jì)信息和其他方法（如經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析

10、、專題調(diào)查資料等）監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況，并對(duì)計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核。精選文檔.五、 在選擇產(chǎn)品供應(yīng)商過程，定期不定期對(duì)商務(wù)部部門編制的供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告和供應(yīng)商合作協(xié)議進(jìn)行審查，并提出審查意見。六、 負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事等業(yè)務(wù)政策及流程的執(zhí)行情況。七、 負(fù)責(zé)平衡內(nèi)部控制的要求與實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展的沖突，其他與內(nèi)部運(yùn)行控制相關(guān)的工作。八、 負(fù)責(zé)公司的廉政建設(shè)和督察審計(jì)工作。九、 完成領(lǐng)交辦的其它工作。駐外辦事處工作職責(zé)部門名稱：駐外辦事處部門性質(zhì)：行政人事管理部門 部門職能：負(fù)責(zé)所轄區(qū)域有效市場(chǎng)信息的收集、上報(bào)，組織開拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和業(yè)務(wù)，達(dá)成預(yù)期銷售目標(biāo)。主要工作職責(zé)：一、 負(fù)責(zé)收集、整理和報(bào)送所轄區(qū)域的政策環(huán)境、市場(chǎng)信息等資料，每月進(jìn)行市場(chǎng)分析并報(bào)送公司，為公司投資及相關(guān)業(yè)務(wù)提供決策依據(jù)。二、 認(rèn)真搞好市場(chǎng)調(diào)查分析，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的市場(chǎng)開拓、客戶資源開發(fā)和管理工作，不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)空間。三、 完成公司下達(dá)的所轄區(qū)域年度銷售、回款目標(biāo)，制定所轄區(qū)域年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出相關(guān)預(yù)算及月度工作計(jì)劃，報(bào)公司通過后執(zhí)行，并按要求定期總結(jié)，提交相關(guān)報(bào)表。精選文檔.四、 代表公司負(fù)責(zé)與所轄區(qū)域客戶的聯(lián)系協(xié)調(diào)，建立健全所轄區(qū)域業(yè)務(wù)的銷售臺(tái)帳和客戶檔案五、 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)，處理客戶投訴和退貨工作。六、 負(fù)責(zé)與所