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文檔簡(jiǎn)介
1、今年全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年, 全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下, 本著“一切以病人為中心, 一切為病人”的服務(wù)宗旨, 較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了上半年年護(hù)理計(jì)劃90犯上,現(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)如下:嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度, 如責(zé)任護(hù)士、 巡回護(hù)士各盡其職, 杜絕了病人自換吊瓶, 自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì) 1-2 次,并有記錄 ;護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì) ;堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)
2、理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤(pán)。4、堅(jiān)持床頭交* 制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月 5 日前交護(hù)理部進(jìn)行考核, 并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、 季安排、 月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為: 安排本周工作重點(diǎn), 總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn), 并提出相應(yīng)的整改措 施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋
3、,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,要求大家做好護(hù)理工作計(jì)劃及總結(jié)。4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班, 學(xué)習(xí)結(jié)束后, 向全體護(hù)士進(jìn) 行了匯報(bào)。1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50 句。2、分別于6 月份、 11 月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。3、 繼續(xù)開(kāi)展健康教育, 對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表, ( 定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度
4、的滿足。5、做好護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃,對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2 次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽( 無(wú)菌操作 ) ,并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚 ) 、二等獎(jiǎng) (李敏丹、唐海萍) 、三等獎(jiǎng) (周莉君 )分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。5、 12 月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核: 靜脈輸液、 吸氧 ; 急診室護(hù)
5、士考核: 心肺復(fù)蘇、 吸氧、 洗胃 ; 手術(shù)室護(hù)士考核: 靜脈輸液、無(wú)菌操作。6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交* 制度和晨間護(hù)理。7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房。作為一名護(hù)理工作管理者, 以謙和的態(tài)度對(duì)待病人, 努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命, 用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。 在接下來(lái)的工作中, 我準(zhǔn)備將我詳細(xì)的護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃范文這樣規(guī)劃:(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí), 護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主, 增
6、加考核次數(shù), 直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃, 每年組織考試、 考核 2-3 次, 理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、 基本技能考核: 屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士, 在年內(nèi) 16 項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo), 考核要求在實(shí)際工作中抽考。 其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考 試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。( 二 ) 加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、 組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化, 強(qiáng)
7、化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí), 先在護(hù)醫(yī) -學(xué)教育 - 網(wǎng)搜集 - 整理士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論, 達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、 請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。 開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng), 利用“”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、 講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。(三)更新專業(yè)理論知識(shí), 提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。 隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀, 各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí), 如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種, 可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、 檢索文獻(xiàn)資料、 護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選
8、送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。(一) 繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。( 二 ) 建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理咳嗽本?i 釗敫骺剖壹毅楞6.醬佟15計(jì)饋?計(jì)婪絞揭韻殖】計(jì)闌玄考安榭床u恕2.榭醇鍬肌?/繳? 修(11)只吞髦械奈侍裸?帶穌?拇朧?(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě), 從細(xì)節(jié)上抓起, 加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度, 定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn), 增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重, 強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)
9、理文書(shū)不歸檔。 年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。( 四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)、學(xué)教育、網(wǎng)搜集、整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從 自身及科室的角度進(jìn)行分析, 分析發(fā)生的原因, 應(yīng)吸取的教訓(xùn), 提出防范與改進(jìn) 措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上, 進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ), 護(hù)患溝通技 能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。( 二 ) 注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息, 護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、 與門(mén)診和住 院病人的交談, 發(fā)放滿意度調(diào)查表等, 獲取病人的需求及反饋信息, 及時(shí)的提出 改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作, 定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。( 二 ) 各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師, 重視帶教工作, 經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考
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