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文檔簡介
1、藥房全年節(jié)日促銷方案藥房全年節(jié)日促銷方案營銷背景“紅海廝殺”的慘痛頻繁“小促”不見起色 消費(fèi)者越趨理性的購買“見利忘義”的顧客似乎越來越多營銷目的激發(fā)顧客的沖動消費(fèi)擴(kuò)大理性購買需求拉動交易,提升業(yè)績強(qiáng)化品牌,提高商圈內(nèi)影響力營銷策略曾看到過一些藥店一年到頭,從陳列到商品,沒 有任何改變,若想以此種狀態(tài)獲取較好的利潤回 報(bào),結(jié)果可想而知,其實(shí),我們要吸引顧客進(jìn)店, 就需要持續(xù)營銷與創(chuàng)新,任何企業(yè),在這個(gè)時(shí)代, 停止?fàn)I銷就將失去市場,停止創(chuàng)新意味著衰亡, 所以,對于藥店來說,營銷意義重大?!皯?yīng)季而變,應(yīng)時(shí)而動! ”是我們應(yīng)具備的生意 頭腦,且在如今促銷雷同的環(huán)境下,更需要藥店 人用心考慮顧客新的需
2、求,用創(chuàng)新貼近顧客內(nèi)心 與實(shí)際。營銷組合每月主題活動+時(shí)節(jié)促銷+會員日營銷+階段特賣每月主題活動每月設(shè)定營銷主題,列出具體應(yīng)季商品與促銷方 式,配以貨架標(biāo)識,員工熟記,賣點(diǎn)培訓(xùn)等。時(shí)節(jié)促銷根據(jù)一年的節(jié)日進(jìn)行階段促銷,這些促銷會部分 含概在主題活動中,但是又有單獨(dú)的促銷方案與 商品。會員日營銷針對會員進(jìn)行集中折扣讓利,提供藥店與顧客的 溝通渠道,提高顧客粘性。階段特賣新品引入時(shí)的一個(gè)常規(guī)方法,也是針對某類疾病 的具體品種設(shè)計(jì)的階段促銷方案,疾病不同,品 種有別,此中可以操作空間甚大?;顒訄?zhí)行四季“贏”銷主題藥店促銷隨地域、季節(jié)應(yīng)有所變化,以下以春、 夏、秋、冬四季變換來展示一年中的促銷主題與 商
3、品的變化,從這些商品的變化中,我們可以主 動營銷,贏得市場。一、春:防流感、瘦身、益智促銷宜以防流感、清腸、排毒、瘦身為主,對應(yīng) 的商品有這樣一些:抗病毒口服液、板藍(lán)根、腸 清茶、常潤茶、減肥茶、左旋肉堿、蘆薈軟膠囊、 膳食纖維等等。另外,很多學(xué)生要準(zhǔn)備參加考試 了,益智抗疲勞的產(chǎn)品也是本的亮點(diǎn), 對應(yīng)的商 品有DHA氨基酸、抗疲勞口服液等。二、夏:清熱消暑夏天的主題便是清熱解毒、防暑降溫、防曬止癢、 補(bǔ)水保濕等,對應(yīng)的產(chǎn)品有涼茶、金銀茶露、龜 苓膏、仁丹、風(fēng)油精、清涼油、十滴水、防曬霜、 花露水、蘆薈膠、面膜等,在這個(gè)季節(jié),團(tuán)購也 較多,相應(yīng)的商品需要備足貨。三、秋:滋補(bǔ)、潤燥秋天的主題應(yīng)是
4、滋補(bǔ)、潤燥,對應(yīng)的商品便是以中藥為主,如阿膠、西洋參、枸杞、紅棗、蜂蜜 等。四、冬:護(hù)膚、防凍、保暖冬天寒冷,護(hù)膚、防凍、保暖是本季的主題,對 應(yīng)的商品有尿素霜、甘油、橄欖油、唇膏、凍瘡 膏、暖寶寶、口罩、保暖拖鞋、手套等。時(shí)節(jié)主題活動1月:元旦、春節(jié)活動時(shí)間:元旦、春節(jié)期間活動主題:回家過年, 送禮送健康!活動內(nèi)容:設(shè)立“年貨一條街”,將與年貨相關(guān)的商品 包括禮盒、核桃、桂圓、紅棗等健康食品集中特 價(jià)銷售。1、滿額送1 .購滿68元送洗衣粉300g 袋2 .購滿108元送抽紙3 .包3購滿198元送卷紙一提2、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤購滿38元的顧客即可參與“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤” 活動,根據(jù)轉(zhuǎn)到的圖標(biāo)拿獎(jiǎng)品。3、
5、健康關(guān)愛大行動醫(yī)療器械、解酒護(hù)肝、心腦血管、關(guān)節(jié)保護(hù)、 滋補(bǔ)類等商品限時(shí)折扣優(yōu)惠。2月:情人節(jié)活動時(shí)間:情人節(jié)前后一周活動主題:“套”住愛活動內(nèi)容:計(jì)生用品8折優(yōu)惠,購滿金額再送情人節(jié)禮品。愛她就送她健康,推出“健康+美麗”特惠 方案,如天然維生素C、膠原蛋白軟膠囊等營養(yǎng) 素,面膜、洗面奶等個(gè)人護(hù)理用品,組合購買有 驚喜。3月:三八婦女節(jié)活動時(shí)間:3月1日一3月15日活動主題:春季商品大特惠 -健康女人惠享 “瘦”活動內(nèi)容:一、商品選擇1、明星商品:如眼貼、面膜、蘆薈膠、蛋白質(zhì) 粉、天然維生素E、復(fù)合氨基酸軟囊等。2、季節(jié)商品:抗病毒口服液、板藍(lán)根、菊花、 檸檬片、減肥茶、腸清茶、蘆薈軟膠囊、
6、左旋肉 堿等。3、主題商品:如烏雞白鳳丸、婦炎康片、栓劑、 洗液等婦科用藥,電子健康秤、枇杷糖、金銀花 露、龜龜苓膏、鈣鐵鋅口服液、鱈魚肝油軟膠囊、 牛乳鈣咀嚼片等。二、商品促銷以特價(jià)、組合價(jià)、買贈、第二件半價(jià)、折扣、滿 額送等方式進(jìn)行。5月:五一勞動節(jié)活動時(shí)間:5月1日一5月7日 活動主題:健康出行,有備無患!活動內(nèi)容:出行旅游備藥:黃連素、氟哌酸、頭孢拉定、暈 車藥、紅霉素眼藥膏、牛黃解毒片、體溫計(jì)、一 次性口罩、紗布、棉球、創(chuàng)可貼、棉簽等。 提供備藥清單與“小藥箱”產(chǎn)品,整“箱”購買 享受更多優(yōu)惠,滿額送等。母親節(jié)活動時(shí)間:母親節(jié)前一周活動主題:愛與健康,都不能遲到! 活動內(nèi)容:把健康送
7、給媽媽精選母親節(jié)產(chǎn)品如鈣片、大豆 異黃酮軟膠囊、氨糖、花茶、按摩器、頸托、理 療儀等進(jìn)行特賣。端午節(jié)活動時(shí)間:端午節(jié)前 一周活動主題:一起過端午!活動內(nèi)容:1.來就 送活動期間,憑單頁即可領(lǐng)取咸鴨蛋或粽子?個(gè), 限前20位顧客。2. 買就送活動期間,進(jìn)店消費(fèi)的顧客就可送精美禮品一份,另可參加滿額送。3. 精選特惠商品20個(gè)慢病常用藥特價(jià),1、2、5元特價(jià)專區(qū),營 養(yǎng)素買一送一、醫(yī)療器械8折優(yōu)惠,健康食品任 選兩件7折,個(gè)護(hù)專柜8折,貴細(xì)中藥材8折。6月兒童節(jié)活動時(shí)間:6月1日一6月7日活動主題:趣味親子活動活動內(nèi)容:活動期間,兒童成長產(chǎn)品特惠,如鈣粉、牛乳鈣 片、魚肝油軟膠囊,葡萄糖酸鋅、益生
8、菌制劑、 乳品等。1. 寶寶爬行比賽報(bào)名參賽即送禮品,會刺激更多家長參與。活動 當(dāng)天設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)與參與獎(jiǎng),獎(jiǎng)品豐厚,贈 品為品牌奶粉現(xiàn)金券、卡通布娃娃、文化廣告衫、 汽球等。2. 奶粉沖調(diào)比賽家長們參加奶粉沖調(diào)比賽,可以獲得奶粉原商 品、現(xiàn)金券或試用品獎(jiǎng)勵(lì)。3. 嬰幼兒微量元素免費(fèi)檢測幫助檢測幼兒體內(nèi)微量元素,以觀察幼兒營養(yǎng)情 況。父親節(jié)活動時(shí)間:父親節(jié)前一周 活動主題:爸爸,辛苦了! 活動內(nèi)容: 精選父親節(jié)商品特價(jià)銷售。7月、8月:夏令商品團(tuán)購活動時(shí)間:7月、8月 活動主題:清涼一 “夏” 活動內(nèi)容:1. 夏令商品團(tuán)購2. 涼茶試飲3. 提供夏令商品團(tuán)購清單,向進(jìn)店顧客或社區(qū)進(jìn) 行派發(fā),
9、提供送貨上門,團(tuán)購折扣,滿額送等。(如下圖)9月:滋補(bǔ)節(jié)活動時(shí)間:9月1日一9月30日活動主題:該進(jìn)補(bǔ)啦滋補(bǔ)膏方節(jié)活動內(nèi)容:阿膠免費(fèi)熬膏,免費(fèi)打粉顧客在店購買阿膠可享受免費(fèi)熬膏,免費(fèi)打粉, 阿膠買一斤送半斤,同時(shí)送輔料,滿額再送贈品。 紅棗、枸杞、人參、鹿茸、蜂蜜等中藥材 9折優(yōu) 惠。教師節(jié)活動時(shí)間:9月10日活動主題:該進(jìn)補(bǔ)啦滋補(bǔ)膏方節(jié)活動內(nèi)容:憑教師證可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份,限前20位。 慢性咽炎類商品特價(jià)銷售。10月:一長假活動時(shí)間:10月1日一10月7日活動主題:喜迎國慶,歡樂同行!活動內(nèi)容: 滿額送,阿膠特惠,營養(yǎng)素買一送一,護(hù)膚品 8 折,部分買一送一,辦會員卡送好禮。1. 剪角優(yōu)
10、惠券活動前派發(fā)DM單,顧客憑DM單剪角優(yōu)惠3元券, 進(jìn)店消費(fèi)滿30元可抵減。2. 會員雙倍積分活動期間,顧客購買部分商品可享受雙倍積分或 者4倍積分。3. 會員日促銷會員折后滿額送,同時(shí)享受雙倍積分,會員驚爆 特價(jià)單品。中秋節(jié)活動時(shí)間:中秋節(jié)前兩周活動主題:舉杯邀明月,低頭思“健康”把健康帶回家!活動內(nèi)容:推出健康禮品特惠如深海魚油 +卵磷脂+液體鈣 組合特價(jià)等,配以精美禮盒。多元化經(jīng)營,賣月餅券 與當(dāng)?shù)卦嘛炰N售商家合用,顧客買月餅券可享受 9折,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),憑月餅券到指定商家處可 取月餅。中秋節(jié)當(dāng)天到店消費(fèi)滿額送月餅。11月:感恩節(jié)活動時(shí)間:感恩節(jié)前兩周活動主題:感謝您相伴會員積分大回饋活
11、動內(nèi)容:(會員積分規(guī)則:消費(fèi)1元積1分)1. 會員積分換購?fù)瞥?0支會員積分換購商品,如VC泡騰片原價(jià) 20元,會員200分+8元換購等。2. 會員積分抽大獎(jiǎng)會員滿50分即可參加抽獎(jiǎng),100%中獎(jiǎng),最低中 1元抵用券,特等獎(jiǎng)最時(shí)尚手機(jī),另設(shè)一、二、 三等獎(jiǎng)。3. 會員積分當(dāng)錢花會員積分100分可當(dāng)現(xiàn)金2元使用,依此類推。4. 會員專享商品推出50支會員特價(jià)商品,會員專享。12月:平安夜、圣誕節(jié)活動時(shí)間:12月1日一12月25日 活動主題:圣誕狂歡購!活動內(nèi)容:活動期間,消費(fèi)滿額即可送圣誕精美禮品。 年終 回饋,周年慶大型活動。主題叫“收獲一年,健康一生” 當(dāng)然,除時(shí)節(jié)主題外,我們也可以根據(jù)疾病
12、節(jié)日 來設(shè)定,比如6月6號全國愛眼日,10月20號 國際骨質(zhì)疏松日等。對于我們的營銷管理,我們探討了營銷管理的目 標(biāo)、行動、計(jì)劃。計(jì)劃這個(gè)部分我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了一年十二 個(gè)月每一個(gè)月推出一個(gè)主題,而每一個(gè)主題都對 應(yīng)相應(yīng)的產(chǎn)品,而每一個(gè)產(chǎn)品也都有把它們的醒 目的價(jià)格全部展示給消費(fèi)者,如此一來我們就可 以總結(jié)一下,我們來看一看如何引導(dǎo)消費(fèi)著的。我們這種營銷管理的目的就是要去引導(dǎo)消 費(fèi)著來主動參與到我們這項(xiàng)健康事業(yè)當(dāng)中來, 來 要求我們的員工主動去為顧客提供一系列的“健 康,便利,時(shí)尚"的服務(wù)。主題突出,產(chǎn)品明確,價(jià)格醒目,這三個(gè) 關(guān)鍵把它串一串看一看消費(fèi)者的這種消費(fèi)的行 為學(xué)、消費(fèi)者的心
13、理學(xué)。他們是發(fā)生了一個(gè)怎樣 的過程?比如來說當(dāng)夏季到來的時(shí)候我們在我們的藥房 當(dāng)中按照12個(gè)月的這種健康服務(wù)。夏季的時(shí)候 我們可以有一些減肥的主題、防暑降溫的主題手 足癬的這樣的一個(gè)主題等等。當(dāng)人們被這樣一種 理念所熏陶認(rèn)同這樣的一種理念的時(shí)候, 他們就 會掏出他們的錢包來。這樣的一個(gè)過程我們就叫 做通過我們的這種豐富的腦袋,通過我們一種非 常了不起的這種思維本身去策劃,去策劃以后, 最終就引導(dǎo)了消費(fèi)者來買我們已經(jīng)組合好的這 些產(chǎn)品本身,所以當(dāng)我們的腦袋準(zhǔn)備好了,我們 去刺激影響消費(fèi)者的時(shí)候,我們的腦袋實(shí)際上就 影響了消費(fèi)者的腦袋。當(dāng)消費(fèi)者的腦袋受到我們 的刺激,他認(rèn)同了,它激發(fā)了,激發(fā)了他們
14、一種 潛在的需求和欲望的時(shí)候呢。消費(fèi)者的腦袋就會 指揮自己的口袋,他們口袋里的錢就會進(jìn)入我們 的口袋。當(dāng)我們口袋里的錢增多時(shí)候呢,我們腦 袋變得更加的自信知道我們的知識用起來了, 用 起來干了好事了。干了什么好事呢?幫助顧客健 康水平提升了,幫助我們的銷售業(yè)績提升了,所 以我們充滿自信。于是我們再去學(xué)習(xí)新的知識, 客觀上形成了一種良性循環(huán),我們再去學(xué)習(xí)新知 識,我們的大腦進(jìn)一步的往前看,進(jìn)一步地去滿 足消費(fèi)者的潛在的不斷變化的這樣一種需求,不 斷的去滿足去超越他們的期待的時(shí)候呢、 我們的 腦袋進(jìn)一步地又影響了消費(fèi)者的腦袋, 他們的腦 袋再一次去指揮他們的口袋,他們口袋的錢進(jìn)入 我們的口袋我們再一次的自信。所以我們的腦袋 指揮他的腦袋,他的腦袋指揮他的口袋,他的口 袋進(jìn)入我們的口袋,這叫做“四袋相傳”。如果 我們明白了這樣基本的道理
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