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文檔簡(jiǎn)介

1、保安工作安全技術(shù)交底保安工作安全技術(shù)交底安全技術(shù)交底交底依據(jù)工程名稱(chēng)廣深沿江高速公路(深圳段)第四合同段交底日期施工單位分項(xiàng)工程名稱(chēng)保安天氣風(fēng)力溫度交底內(nèi)容: 保安崗位職債1。 具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能堅(jiān)持原則、秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺(jué)性,敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。2。 具有良好的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“警惕、溫暖、敏捷、周到”的服務(wù)風(fēng)格。3。 努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識(shí),掌握企業(yè)保安的服務(wù)技巧,當(dāng)值班時(shí)要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。4。 服從上司的指令和工作

2、安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位責(zé)任制,做好本職工作,確保公司財(cái)產(chǎn)安全。5。 處理在公司內(nèi)發(fā)生的非常事故并采取行動(dòng)及協(xié)助公司各部處理員工和客戶(hù)的安全問(wèn)題,并要熟悉崗位的分布,愛(ài)護(hù)通信器材和崗位上的各種設(shè)施。6。 在公司范圍內(nèi)外巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤(pán)查監(jiān)控。7。 協(xié)助有關(guān)部門(mén)保衛(wèi)重要賓客進(jìn)出公司及做好大型會(huì)議的保衛(wèi)工作。巡視公司的員工聚集地點(diǎn),制止賭博、打斗及偷竊客人財(cái)務(wù)情況發(fā)生。8。 經(jīng)常對(duì)要害部位和儲(chǔ)存大量財(cái)物的場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,護(hù)衛(wèi)財(cái)務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。9。 定期檢查報(bào)警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑

3、物周?chē)T(mén)戶(hù)、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū)。10。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。上崗時(shí)不得擅離崗位,上班時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué),以確保公司的安全。保安工作職責(zé)一、目的通過(guò)對(duì)大門(mén)進(jìn)出人員、車(chē)輛、物資的控制,確保所轄項(xiàng)目安全。二、職責(zé)門(mén)崗值班時(shí)應(yīng)認(rèn)真、負(fù)責(zé),在門(mén)崗區(qū)域?qū)嵭?#160;24 小時(shí)保安服務(wù)。疏通車(chē)輛和人員進(jìn)出,維護(hù)門(mén)口交通秩序,保證車(chē)輛及行人出入安全。保持大門(mén)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。認(rèn)真查看出入人員、車(chē)輛并登記清楚。嚴(yán)格制止閑雜人員、小商販、推銷(xiāo)人員進(jìn)入所轄項(xiàng)目。嚴(yán)格執(zhí)行物品出入管理手續(xù)。為業(yè)主提供必要的幫助熱情大方接受訪(fǎng)客的咨詢(xún)。認(rèn)真地寫(xiě)好值班記錄及交接班登記和物品的交接。

4、樹(shù)立良好窗口形象,展示龍堅(jiān)公司管理水平的風(fēng)采。三、要求熟悉所轄項(xiàng)目基本情況及車(chē)輛的基本情況。堅(jiān)持聽(tīng)清楚、問(wèn)清楚、記清楚,及時(shí)向有關(guān)人員傳達(dá)清楚。堅(jiān)持敢管、善管,化大事為小事,化小事為沒(méi)事的原則。查驗(yàn)人員證件、核實(shí)進(jìn)出物資的工作要細(xì)致,處理各種情況要靈活。外來(lái)人員,陌生人員進(jìn)入所轄項(xiàng)目要詢(xún)問(wèn),辦理登記手續(xù)。掌握禮節(jié)禮貌,交通規(guī)則等業(yè)務(wù)知識(shí)。四、日常工作提供問(wèn)詢(xún)服務(wù)、方向指引 。對(duì)進(jìn)出管理區(qū)域的業(yè)主主動(dòng)招呼“您好!”或敬禮。為業(yè)主提供必要的幫助。負(fù)責(zé)外來(lái)人員、物品出入、車(chē)輛出入的登記管理。建立崗位交接日記,做好交接班。配合業(yè)主做好日常性工作。五、出入證公司員工出入憑員工牌出入。施工人員出入憑施工人

5、員出入證出入。參觀人員憑參觀人員出入證出入。訪(fǎng)客人員憑訪(fǎng)客單出入。外來(lái)車(chē)輛憑汽車(chē)通行證登記出入。物品出門(mén)憑物品出門(mén)單出入。六、內(nèi)部人員或業(yè)主的進(jìn)出管理公司人員或業(yè)主步行進(jìn)出所轄項(xiàng)目時(shí),立崗保安應(yīng)在內(nèi)部人員或業(yè)主 14米處時(shí),主動(dòng)敬禮或問(wèn)好,表示對(duì)公司人員或業(yè)主的尊敬。公司人員或業(yè)主開(kāi)摩托車(chē)、助動(dòng)車(chē)或者騎自行車(chē)進(jìn)出大門(mén)時(shí),立崗保安應(yīng)在公司人員或業(yè)主 14米處時(shí),主動(dòng)敬禮或問(wèn)好,表示對(duì)公司人員或業(yè)主的尊敬。人員出入時(shí)要確認(rèn)是公司員工和所轄項(xiàng)目業(yè)主才能放行;否則要詢(xún)問(wèn)清楚,按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)后才能放行。七、來(lái)賓進(jìn)出管理立崗保安面對(duì)來(lái)賓距站崗處 14米處時(shí),敬禮。然后應(yīng)主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn):“您好, 請(qǐng)問(wèn)您有

6、什么事嗎”或“您好,請(qǐng)問(wèn)您找哪一位”在確定可以讓其入內(nèi)后,說(shuō):請(qǐng)帶上有效證件到保安室登記。坐崗保安問(wèn)明來(lái)訪(fǎng)者所要找的人后,說(shuō) “請(qǐng)您稍候,我?guī)湍懵?lián)系一下”。坐崗保安用電話(huà)向所要找的人聯(lián)系,爭(zhēng)得被訪(fǎng)者同意后,請(qǐng)來(lái)訪(fǎng)者出示有效證件,在來(lái)賓登記表或開(kāi)具訪(fǎng)客單予以記錄并請(qǐng)來(lái)訪(fǎng)者簽名,說(shuō) :“歡迎您的光臨,請(qǐng)進(jìn)”。出門(mén)時(shí)應(yīng)收回 訪(fǎng)客單 進(jìn)行確認(rèn)后放行。八、施工人員進(jìn)出管理施工人員在所轄項(xiàng)目施工必須得到所轄項(xiàng)目的同意辦理相應(yīng)的手續(xù)。施工人員進(jìn)出所轄項(xiàng)目時(shí),保安人員核對(duì)施工人員出入證。九、參觀人員進(jìn)出管理如有外來(lái)人員參觀必須經(jīng)所轄項(xiàng)目同意,門(mén)崗發(fā)放參觀人員出入證。參觀結(jié)束保安門(mén)崗收回參觀證,告別時(shí)敬禮目送或

7、說(shuō) :“謝謝各位的光臨,歡迎下次再來(lái)”。十、業(yè)主車(chē)輛進(jìn)出管理立崗保安面對(duì)內(nèi)部人員或業(yè)主車(chē)輛距站崗 14米處時(shí),站崗保安應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的交通通行手勢(shì)指揮車(chē)輛通過(guò)大門(mén),并敬禮,表示對(duì)內(nèi)部人員或業(yè)主的尊敬;坐崗保安如發(fā)現(xiàn)特殊情況應(yīng)及時(shí)做好記錄并通知業(yè)主。十一、外來(lái)車(chē)輛的進(jìn)出面對(duì)來(lái)賓車(chē)輛距立崗 14米處時(shí),立崗保安用標(biāo)準(zhǔn)停車(chē)手勢(shì)請(qǐng)其靠邊停車(chē)。然后應(yīng)快步上前至車(chē)門(mén)邊,行舉手禮,待車(chē)門(mén)(窗)打開(kāi)后,問(wèn):“您好,請(qǐng)問(wèn)您找哪一位(或問(wèn):“您好,請(qǐng)問(wèn)您有什么事”)”大概進(jìn)行確定后,請(qǐng)其到坐崗處登記。坐崗保安問(wèn)明來(lái)訪(fǎng)者所要找的人后,說(shuō) “請(qǐng)您稍候,我?guī)湍懵?lián)系一下?!比缓笥秒娫?huà)向所要找的人聯(lián)系,征得被訪(fǎng)者同意后,請(qǐng)來(lái)訪(fǎng)者出示有效證件,在車(chē)輛登記表登記,開(kāi)具訪(fǎng)客單后方可入內(nèi)。然后告訴來(lái)訪(fǎng)者的車(chē)輛停放地點(diǎn),發(fā)給車(chē)輛臨時(shí)停車(chē)證,說(shuō):“歡迎您的光臨”車(chē)輛出所轄項(xiàng)目時(shí)門(mén)崗保安應(yīng)收回臨時(shí)停車(chē)證和訪(fǎng)客單進(jìn)行簽字確認(rèn)后,說(shuō):“謝謝您的光臨,歡迎您再來(lái)?!笔?、特殊車(chē)輛進(jìn)出管理對(duì)執(zhí)行任務(wù)的公、檢、法、消防等特殊車(chē)輛的進(jìn)出所轄項(xiàng)目 ,立崗保安應(yīng)先敬禮,并做簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)如無(wú)特殊情況應(yīng)先通知業(yè)主,得到同意后放行。如發(fā)生突發(fā)事件消防車(chē)或救護(hù)車(chē)進(jìn)入所轄項(xiàng)目時(shí)門(mén)崗保安要及時(shí)指引。十三、物品進(jìn)出管理物品進(jìn)

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