戰(zhàn)獅特訓(xùn)營(yíng)心得分享

1、第 1 頁(yè) 共 10 頁(yè)戰(zhàn)獅特訓(xùn)營(yíng)心得分享戰(zhàn)獅特訓(xùn)營(yíng)心得分享榮譽(yù)是生命的尊嚴(yán)責(zé)任是神圣的使命紀(jì)律是敬畏的電網(wǎng)執(zhí)行是成果的保證培訓(xùn)是最好的福利管理是嚴(yán)肅的關(guān)愛(ài)經(jīng)過(guò)兩周的準(zhǔn)備，將手中的工作進(jìn)行合理的安排，確保組內(nèi)事宜正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保特訓(xùn)時(shí)可以全身心的投入！都說(shuō)特訓(xùn)營(yíng)是有魔力的，終于來(lái)到期待已久的特訓(xùn)營(yíng)，終于可以親身經(jīng)歷特訓(xùn)營(yíng)的魔力，渴望期待自己的蛻變之旅！下面分版塊介紹12 天特訓(xùn)的感悟與成長(zhǎng)執(zhí)行力篇從執(zhí)行力的定義，執(zhí)行的入口，前提，破解依賴(lài)人格的法門(mén)，獨(dú)立人格的塑造，如何創(chuàng)建制度以及制度執(zhí)行的兩大措施，制度（制度到位，執(zhí)行到位；獎(jiǎng)懲到位，執(zhí)行到位），全方位剖析執(zhí)行力如何塑造以及提升。只有執(zhí)行才能創(chuàng)

2、造結(jié)果，有想法沒(méi)做法，想法一文不值，有做法沒(méi)想法，做法南轅北轍。要想擁有強(qiáng)有力的執(zhí)行力，獨(dú)立人格的塑造必不可少，獨(dú)立人格就是獨(dú)自履行崗位的職責(zé)，并獨(dú)立堅(jiān)守公司原則的高尚品德，擁有獨(dú)立人格的人，崗位職責(zé)和公司原則大于一切。一第 2 頁(yè) 共 10 頁(yè)定要破除老好人文化，老好人是企業(yè)最大的羈絆，比壞人還要可惡。老好人會(huì)帶壞公司的風(fēng)氣，污染公司的環(huán)境！另外增強(qiáng)執(zhí)行力，首先需要塑造員工強(qiáng)大的自信，沒(méi)有不到位的結(jié)果，只有不到位的措施，堅(jiān)信領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)一定是可以完成的，要想進(jìn)一切辦法拿到結(jié)果，不能在事前喪失信息，否定自己，給自己無(wú)法完成的暗示，結(jié)果一定是無(wú)法完成的。工作可以直接運(yùn)用上述的技巧提升我們?nèi)藛T的

3、執(zhí)行力！服務(wù)力篇我們雖然是制造型企業(yè)，但是現(xiàn)在已經(jīng)是產(chǎn)業(yè)融合的時(shí)代，制造業(yè)跟服務(wù)業(yè)一定要相互融合，做好客戶(hù)的售前，售中，售后服務(wù)，使用一系列的感動(dòng)化、專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、差異化、個(gè)性化等服務(wù)，只有超出客戶(hù)的期望，超出同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的水平，只有這樣才能牢牢地把握住老客戶(hù)，要知道開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的成本是維護(hù)一個(gè)老客戶(hù)成本的六倍之多。這樣才能最大限度的降低企業(yè)的成本！這樣才可以做到企業(yè)利益最大化！運(yùn)營(yíng)力篇運(yùn)營(yíng)就是從計(jì)劃到結(jié)果的過(guò)程管理，過(guò)程好結(jié)果才會(huì)好，通過(guò)早會(huì)，夕會(huì)，周例會(huì)來(lái)塑造企業(yè)文化，通過(guò)提升管理者的人格魅力來(lái)提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)力。領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力是企業(yè)軟實(shí)力，提升領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力才是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者成功的不

4、二法則。第 3 頁(yè) 共 10 頁(yè)例會(huì)制度我司也有，不過(guò)是因地制宜的月度例會(huì)，早會(huì)，夕會(huì)，周例會(huì)并不適合我司的發(fā)展，但是例會(huì)的技巧是通用的，例會(huì)必須量化展示我們的目標(biāo)，我們現(xiàn)在存在的問(wèn)題，以及解決方案，另外要不斷的給員工傳遞正能量，培養(yǎng)員工的自信心，多鼓勵(lì)員工，讓所有的員工都“假裝做到好像是”，不斷地自我心理暗示。人格魅力通過(guò)關(guān)心員工生活，堅(jiān)定目標(biāo)，金錢(qián)上大氣，提升自己的專(zhuān)業(yè)水平，管理上嚴(yán)格要求，溝通上和氣等技巧可以快速的提升自己的人格魅力，讓自己的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)，心更加融合在一起！銷(xiāo)講篇銷(xiāo)講篇從銷(xiāo)售的準(zhǔn)備階段，開(kāi)始階段，中場(chǎng)階段，成交階段。四個(gè)階段全面的剖析了銷(xiāo)售的開(kāi)始與結(jié)束。開(kāi)課之前我認(rèn)為我的

5、行業(yè)與銷(xiāo)售沒(méi)有過(guò)多的交集，一度認(rèn)為只是聽(tīng)聽(tīng)而已，不需要深入的研究，但是隨著劉老師講課的深入，我發(fā)現(xiàn)其中有太多需要鉆研的學(xué)問(wèn)，如何包裝自己。如何快速的取得客戶(hù)的關(guān)注，吸引客戶(hù)，如何用故事去感動(dòng)人已解除對(duì)方的抗拒思維，最后塑造合理的氛圍達(dá)成交易并且長(zhǎng)期的交易合作。我之前的理解太狹隘了，我的工作崗位雖然不是銷(xiāo)售產(chǎn)品，但是我時(shí)時(shí)刻刻都在銷(xiāo)售我自己，我的工作成果就是我銷(xiāo)售的成果，如何與人溝通，通過(guò)溝通，說(shuō)服，談判，演講，辯論等技巧，通過(guò)劉老師總結(jié)的技巧快速的讓對(duì)方認(rèn)可自己的觀(guān)點(diǎn)，減少溝第 4 頁(yè) 共 10 頁(yè)通的成本，因?yàn)槠髽I(yè)越大，溝通成本也愈大，甚至是成倍的增長(zhǎng)，良好的使用銷(xiāo)講技巧使用標(biāo)準(zhǔn)的話(huà)術(shù)中可以

6、使溝通迅速達(dá)成一致。大大降低企業(yè)的溝通成本，促進(jìn)企業(yè)的高效運(yùn)行。早會(huì)篇早會(huì)的準(zhǔn)備讓我們看到團(tuán)隊(duì)集體協(xié)作的力量，早會(huì)的準(zhǔn)備涉及多個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容。團(tuán)隊(duì)不同人員有各自的優(yōu)點(diǎn)，充分發(fā)揮調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性，鼓勵(lì)所有人為了集體榮譽(yù)而戰(zhàn)，每個(gè)人都拿出自己飽滿(mǎn)的熱情投入工作，兩次的早會(huì)都取得了完滿(mǎn)的結(jié)局。兩次早會(huì)給我的感悟頗深，在管理自己團(tuán)隊(duì)時(shí)，首先塑造集體的榮譽(yù)感，讓每個(gè)人參與其中，而不是看客；其次要觀(guān)察團(tuán)隊(duì)所有人的性格愛(ài)好，優(yōu)勢(shì)，特點(diǎn)，根據(jù)實(shí)際情況安排每個(gè)人的工作，讓團(tuán)隊(duì)成員發(fā)自?xún)?nèi)心的主動(dòng)去做事情，而不是應(yīng)付。再次管理者要掌握進(jìn)度，做好檢查，確保每個(gè)成員的工作成果是符合要求的。并且管理者要給予足夠的支持，遇到

7、問(wèn)題之后要勇于擔(dān)當(dāng)，及時(shí)給予團(tuán)隊(duì)成員支持。最后成員完成工作之后要做點(diǎn)評(píng)，要反思此次工作的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，保證以后的工作可以不貳過(guò)，一定行對(duì)完到好的完成自己的工作。拓展訓(xùn)練篇兩天的拓展訓(xùn)練將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)踐，ab點(diǎn)等拓展訓(xùn)練十分有深意：1，任何事情或者任務(wù)都要講究方法，合適的方法事半功倍，浪費(fèi)最少，結(jié)果最好。錯(cuò)誤的方法只能是有苦第 5 頁(yè) 共 10 頁(yè)勞而已，會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員精疲力盡，喪失斗志。2，合理的分工，根據(jù)每個(gè)成員學(xué)歷，體格，性格，能力，性別等方面安排適合的工作， 3，團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都必須有頂崗人，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的希望寄托在一個(gè)人的身上是很危險(xiǎn)的，特別是關(guān)鍵的崗位一定要有多個(gè)成員同時(shí)可以勝任。4，

8、方法措施一旦制定，必須堅(jiān)決的執(zhí)行，不允許私自改變措施，如確認(rèn)方法有問(wèn)題，需要集體討論之后重新確定。5，失敗往往是由于細(xì)節(jié)導(dǎo)致的，一定要注重每一個(gè)關(guān)鍵的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。6，隨時(shí)的反省，反省是自治的明鏡，是明日的祥和。7，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員一定要無(wú)條件的相互信任，沒(méi)有相互信任，工作時(shí)會(huì)有很多的內(nèi)耗，會(huì)造成工作效率低下。頂書(shū)，朗誦，背誦篇頂書(shū)從起初的失誤頻頻到后來(lái)的如魚(yú)得水，詩(shī)詞的背誦是為了培養(yǎng)我們的心理素質(zhì)。在正常的環(huán)境正常發(fā)揮都是普通人，在不正常的環(huán)境下正常發(fā)揮，超常發(fā)揮才是卓越的人，所以心理素質(zhì)一定要異常堅(jiān)強(qiáng)，遇事沉著冷靜。通過(guò)讀書(shū)，朗誦，不斷增強(qiáng)自身的能量，做一個(gè)能量大時(shí)刻在自我燃

9、燒的人，只有這樣才能在關(guān)鍵的時(shí)刻挺身而出，挽狂瀾于既倒，扶大廈于將傾，才可以得到自我的提升，完成自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。平日紀(jì)律以及作業(yè)篇第 6 頁(yè) 共 10 頁(yè)從踏入特訓(xùn)營(yíng)開(kāi)始我們的一言一行，都必須服從命令，吃飯的紀(jì)律，上課的紀(jì)律，坐姿的紀(jì)律，訓(xùn)練的紀(jì)律。所有人都必須執(zhí)行，有一次集合三班遲到，三班教官被罰100 個(gè)俯臥撐。起初對(duì)這些紀(jì)律不以為然，后來(lái)我漸漸領(lǐng)悟到其中的奧妙，這都是為了培養(yǎng)我們的自律能力，為什么日本德國(guó)戰(zhàn)后可以迅速的發(fā)展崛起，跟國(guó)民的自律有很大的關(guān)系，每個(gè)人都很自律，堅(jiān)決做好自己的事情，堅(jiān)持自己的獨(dú)立人格，不給下游工序帶來(lái)困擾，不給別人添麻煩，做事的品質(zhì)代表一個(gè)人做人的品格。每日自檢表

10、讓我們總結(jié)一天的得失，收獲等，每日的自檢表可以總結(jié)復(fù)盤(pán)我們的一天，這一天我們有什么變化，我們的思想有什么進(jìn)步，我們今天有哪些成長(zhǎng)，每天都要跟昨天不一樣，每天都要總結(jié)一天的得失，這樣我們才能一點(diǎn)點(diǎn)的成長(zhǎng)。試問(wèn)一個(gè)企業(yè)有良好的自律員工，每個(gè)員工的兢兢業(yè)業(yè)的按照要求高標(biāo)準(zhǔn)完成工作，同時(shí)每天都會(huì)總結(jié)自己的得失，可想而知這個(gè)企業(yè)的明天一定是輝煌的充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)力的。離開(kāi)特訓(xùn)營(yíng)之后這些習(xí)慣仍然需要保持，認(rèn)真的人最可怕，認(rèn)真堅(jiān)持，我的明天一定是不一樣的明天。12 天的特訓(xùn)，有太多太多的感悟，心中的激動(dòng)久久無(wú)法平息。此次特訓(xùn)讓我看到了老師戰(zhàn)友們不同的人生。這之前并沒(méi)有近距離接觸這些行業(yè)，通過(guò)接觸才深深的發(fā)現(xiàn)，每一種

11、行業(yè)都有自己的規(guī)則，熟悉這些規(guī)則，利用這些規(guī)則，都可以在第 7 頁(yè) 共 10 頁(yè)行業(yè)內(nèi)取得了不起的成就。這些人雖然沒(méi)有學(xué)歷，十七八歲出來(lái)打工，但是通過(guò)自己的努力，現(xiàn)在都有各自精彩的人生。這次培訓(xùn)是我人生的一大財(cái)富，所有的人都在努力，我不能再固步自封，要將此次培訓(xùn)的知識(shí)轉(zhuǎn)換為工作的方法，從今開(kāi)始做一個(gè)時(shí)刻燃燒熊熊烈火的人，我需要蛻變，以獲得企業(yè)的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值為奮斗目標(biāo)，努力成人才，爭(zhēng)取做人物！感謝亞大能夠提供如此好的機(jī)會(huì)！戰(zhàn)獅特訓(xùn)營(yíng) - 張子強(qiáng)心得分享榮譽(yù)是生命的尊嚴(yán)責(zé)任是神圣的使命紀(jì)律是敬畏的電網(wǎng)執(zhí)行是成果的保證培訓(xùn)是最好的福利管理是嚴(yán)肅的關(guān)愛(ài)當(dāng)更加優(yōu)秀的人都在比你更加努力，你還有

12、什么資格不去奮斗？8.4 號(hào)到的哈爾濱，第一次來(lái)這么北的地方。說(shuō)實(shí)在話(huà)，我是被逼來(lái)的，柳州公司的放假時(shí)間為8.4 到8.8 ，特訓(xùn)營(yíng)的時(shí)間安排完美的占有了我的假期。帶了滿(mǎn)腹的牢騷，真的看啥啥不順，5 號(hào)報(bào)道后的第一天晚上看了沖出亞馬遜，完事，我們班（戰(zhàn)獅一班）每個(gè)人做了自我介紹。第 8 頁(yè) 共 10 頁(yè)然后重點(diǎn)就來(lái)了，我們班30 個(gè)人， 3 個(gè)汽車(chē)修理廠(chǎng)老板， 3 個(gè)輪胎汽修連鎖機(jī)構(gòu)老板，5 個(gè)餐飲或者連鎖餐飲店老板， 3 個(gè)美容行業(yè)的大老板，然后一幫ktv的店長(zhǎng)和我們幾個(gè)亞大的。給我很大的震撼是，這么優(yōu)秀的人都來(lái)了？邦眾有什么特別的魔力？后來(lái)，聽(tīng)到了“華友會(huì)”這個(gè)名字，我的同桌的桌牌上面寫(xiě)的

13、單位是“ _律師事務(wù)所哈分所”，下午的時(shí)候我問(wèn)她：你做律師的呀。她的回答是：我不是，我自己創(chuàng)業(yè)的，我買(mǎi)的名額來(lái)這學(xué)習(xí)的，因?yàn)槿A友會(huì)的參會(huì)單位這次的上課只有兩個(gè)名額，這一次又把我鎮(zhèn)住了。大概第三天，這天我大概記住了班上所有人員的名字，也大概知道了那些非亞大的人來(lái)的方法，有些是華友會(huì)會(huì)員（有名額），有些是買(mǎi)的別的公司的名額來(lái)的，但是有一點(diǎn)可以很確認(rèn)，他們是主動(dòng)來(lái)的，自掏腰包主動(dòng)來(lái)的。他們都在羨慕亞大有一個(gè)好的平臺(tái)，一個(gè)讓人有充分學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從來(lái)的開(kāi)始的極不情愿，然后經(jīng)過(guò)三天，我真的很慶幸我來(lái)了，這里滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量，戰(zhàn)獅一班同學(xué)們的熊熊烈焰點(diǎn)燃了我心中的小枯燈；我就像溫水中的青蛙，同學(xué)們一點(diǎn)點(diǎn)把我從溫

14、水中拉出來(lái)。第 9 頁(yè) 共 10 頁(yè)班上的每一個(gè)同學(xué)給我很大的正能量，少小離家，苦盡甘來(lái)，成就事業(yè)，努力學(xué)習(xí)，發(fā)展壯大，他們這么優(yōu)秀的人，都在學(xué)習(xí)，你有什么理由不學(xué)習(xí)？突破自我，化繭成蝶！每天晚上休息4 小時(shí)，中午休息約40 分鐘。早上早操，白天文化課，晚上頂書(shū)，讀書(shū)，作業(yè)。高強(qiáng)度的12 天，我很慶幸，老師講的工具課都是都是我欠缺的，我非常欠缺的，連續(xù) 8 天的文化課，這8 天寫(xiě)的字基本趕上我半年寫(xiě)的所有字的總和，上課從沒(méi)這么精神過(guò)，可能有人說(shuō)，我可能被洗腦了，講真，我真的原意被這樣洗腦，把別人的思想裝進(jìn)我的腦袋。特訓(xùn)營(yíng)的每個(gè)人，每天的每班的早會(huì)大家都是忘我的忙到11 點(diǎn)多，沒(méi)人叫累，最多的聲

15、音是“我的事情完事了，你這需要幫忙嗎？”，每天的團(tuán)康或者課間帶動(dòng)，都給我滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量，剛開(kāi)始上臺(tái)我們發(fā)抖的手，發(fā)顫的聲音或者是各種忘詞等各類(lèi)情況，大家都會(huì)用真誠(chéng)的眼神和熱烈的掌聲給予上臺(tái)人以鼓勵(lì)，我們的團(tuán)隊(duì)如果充滿(mǎn)團(tuán)結(jié)，真誠(chéng)和鼓勵(lì)，這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)無(wú)堅(jiān)不摧的核心力量。在這里，不善演講的我主動(dòng)在臺(tái)上演講的兩次，很緊張，但是我知道從叫到名字到我站起來(lái)邁開(kāi)第一步的時(shí)候就沒(méi)有退路了，第一次面對(duì)130 多人脫稿演講，不管是好是壞，我邁出去了，完成了自己的第一次突破。第 10 頁(yè) 共 10 頁(yè)劉亮老師說(shuō)的很對(duì)，不管是說(shuō)話(huà)還是做事，缺的都是反復(fù)練習(xí)，天資聰慧的人都是少數(shù)，練習(xí)多了都是人才，我也希望有朝一日完全突破自己的膽怯，自信滿(mǎn)滿(mǎn)的走上臺(tái)去。期間第一次玩信任背摔的游戲，每個(gè)人都必須要摔一次，幾乎是最后一個(gè)上臺(tái)的，當(dāng)我從約一米五的高臺(tái)上直挺挺的倒下去的時(shí)候，很怕，我們班大姐后來(lái)和我說(shuō)，你在倒下去之前，渾身在抽搐。真的，被栓著手腳直挺挺倒下去的那刻，真的有點(diǎn)把生死放下的意思。也感覺(jué)到了自己的重生。感謝接住我的我們戰(zhàn)獅一班的戰(zhàn)友們，讓我感覺(jué)到了團(tuán)隊(duì)的力量。以后的工作，我要借用戰(zhàn)