XX年度公司銷售個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

1、XX年度公司銷售個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間 XX 年度工作已接近尾聲了?；厥走@一年的時(shí)間里，在膠布制品分公司銷售這個(gè)大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷，同事和諧，自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識(shí)，能力 得到了很大的提升。為了更好的開展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng) 避短，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力，現(xiàn)將XX 年度的個(gè)人工作總結(jié)如下：自 XX 年 8 月份參加工作以來，在銷售崗位已經(jīng)供職了 一年多的時(shí)間。在這一年多的時(shí)間里，我努力學(xué)習(xí)，積極思 考，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，工作能力逐步提升。由于剛步入新的工作崗位，無論業(yè)務(wù)能力，還是思想都 存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)同事 給予了很大的鼓勵(lì)和幫助，使我有

2、了更明確的目標(biāo)。先從最 基礎(chǔ)的開始，認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝， 了解產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)，對(duì)產(chǎn)品有了很深的 了解。實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)， XX 年初去西南市場(chǎng)走訪 老用戶，開發(fā)新用戶，了解變壓器隔膜在西南市場(chǎng)的前景。 經(jīng)過走訪和走訪，了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈，受 到煤的影響，采購(gòu)量萎縮嚴(yán)重。面對(duì)這種問題，改變策略推 銷我們的聚氨酯油囊，經(jīng)過初次走訪和后期跟進(jìn)，開發(fā)了兩 家用戶。通過實(shí)踐，了解了市場(chǎng)，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，認(rèn) 真總結(jié)，避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。平時(shí)工作中，做好合同的執(zhí)行，開票及發(fā)貨。與用戶溝 通，積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。聚氨酯系列產(chǎn)品

3、作為一個(gè)我公司新的產(chǎn)品，剛開始并不 被大家所熟知和接受。針對(duì)這種情況，分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整 營(yíng)銷策略，將傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合，盡可 能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成，極大 的提高了公司產(chǎn)品的知名度，打電話咨詢的客戶紛至沓來。 每天對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控，信息收集，篩選整理有價(jià)值的信息， 及時(shí)進(jìn)行反饋。XX 年在圍繞黨的十八大三種全會(huì)精神和集團(tuán)關(guān)于創(chuàng)建 廉潔文化示范點(diǎn)暫行辦法的文件精神，分公司將通過驗(yàn)收并 授牌為廉潔文化示范點(diǎn)。為迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收，順利 推進(jìn)公司廉潔文化工作的開展。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，制作 版面，補(bǔ)充材料，通過一系列的工作，分公司于 11 月底通 過集團(tuán)驗(yàn)

4、收并授牌。 通過這項(xiàng)工作， 接受了黨先進(jìn)思想洗禮， 并明白了要做一個(gè)堂堂正正的人。踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己的業(yè)務(wù) 水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升，也對(duì)銷售這份工作有了 更多更深的認(rèn)識(shí)。 “ 100 個(gè)人眼中就有 100 個(gè)哈姆雷特” ，對(duì) 于我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是保持良好的心態(tài)，套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度 決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、 光鮮靚麗，好不自在。其實(shí)呢，從事過這份職業(yè)的人都會(huì)知 道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題，這個(gè)時(shí)候 你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài)，才 能運(yùn)用正確的方法，找到正確

5、的方向，進(jìn)而取得良好的結(jié)果 熱愛我的工作，我不會(huì)把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān)，領(lǐng)導(dǎo)交代 的任務(wù)，爭(zhēng)取做到最好，會(huì)充分享受完成一件工作的樂趣。其次，是能力問題，我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能 力。曾在書中看到的例子可以說明：以一只駱駝來講，專業(yè) 能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括 適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境 里生存多久。具體到我們個(gè)人，專業(yè)能力決定了你適合于某 種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能 力，冒險(xiǎn)精神，以及創(chuàng)新潛力等，將直接決定工作的生命力。 個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展 和運(yùn)作的人。最后是學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽他人講話，虛心接受他人的意見。 年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁，我也不列外。曾以為自己的原則 堅(jiān)不可破