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文檔簡(jiǎn)介

1、渠道電子商務(wù)論文范文:談述電子商務(wù)與經(jīng)銷商之間的協(xié)調(diào)word版下載導(dǎo)讀:本論文是一篇關(guān)于電子商務(wù)與經(jīng)銷商之間的協(xié)調(diào)的優(yōu)秀論文范 文,對(duì)正在寫有關(guān)于渠道論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論 文片段:經(jīng)是渠道中最具價(jià)值的商業(yè)模式。缺點(diǎn)是容易擾亂價(jià)格體系、 擾亂渠道秩序以及最關(guān)鍵的假貨可能擾亂市場(chǎng)信心。 我們主要講 一下網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體銷售z間的情況。 網(wǎng)絡(luò)銷售這樣的事物,也有經(jīng) 銷商偷偷摸摸在做,有代號(hào)稱工廠尾單的,還有的干脆掛羊頭賣狗肉。 網(wǎng)上有著形形色色的寵物用品小店,企業(yè)如果來查,根本無(wú)從下手, 一是店主太中國(guó)社會(huì)的老齡化趨勢(shì)、都市青年夫婦推遲生育、廠商加大投入以 及轉(zhuǎn)變國(guó)人愛寵觀念以及經(jīng)濟(jì)的持

2、續(xù)發(fā)展,使得中國(guó)選擇飼養(yǎng)犬貓的 人數(shù)量不斷增加,這一切都使中國(guó)寵物市場(chǎng)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。在目前中國(guó)寵物市場(chǎng)銷售渠道中,專業(yè)渠道還是占主導(dǎo)地位, 預(yù)估為80%左右,分布在寵物用品店、寵物醫(yī)院、貓舍、犬場(chǎng)等;商 超占10%、網(wǎng)絡(luò)占10%,但呈現(xiàn)出巨大的上升態(tài)勢(shì)。至于扁平化銷售 模式,沒有一定實(shí)力的企業(yè)是無(wú)法做到的,即使做了也只能是小范圍 內(nèi)。各個(gè)渠道的優(yōu)缺性說明:1 專業(yè)渠道。目前寵物市場(chǎng)主要的銷售渠道,承載了 80%的銷 量,專業(yè)性的產(chǎn)品以及涉及到服務(wù)性的產(chǎn)品都以此渠道為主,但是此 方式也有很多缺點(diǎn),一個(gè)是對(duì)終端價(jià)格的制約,還有一個(gè)就是實(shí)際銷 售的理由,以上海為例,上海大約有600家左右的店,

3、基木都是單店, 連鎖不多,仍然處于初級(jí)化階段,缺乏系統(tǒng)化的零售管理,大部分店 員的管理能力較低,不能有效的向消費(fèi)者介紹與推薦產(chǎn)品,是廠家營(yíng) 銷的一大障礙。目前寵物店的面積多數(shù)在50-100平米之間,主要銷 售零食類,寵物服飾和玩具類有較大的上升空間,顧客對(duì)大多數(shù)品牌 忠誠(chéng)度較低,推動(dòng)購(gòu)買的關(guān)鍵因素在于店員的推薦、價(jià)格、包裝、功 能等。2商超渠道。在國(guó)外已經(jīng)發(fā)展的十分成熟,在美國(guó),寵物賣場(chǎng) 是一個(gè)非常重要的選擇。國(guó)內(nèi)主流賣場(chǎng)如大潤(rùn)發(fā)、樂購(gòu)、沃爾瑪、家 樂福等都設(shè)置了寵物商品區(qū)域,并意識(shí)到這是提升高端購(gòu)物體驗(yàn)的機(jī) 會(huì),品項(xiàng)多數(shù)在200-300個(gè)左右,主營(yíng)是寵物食品類,其次是寵物玩 具、飼主用具和美

4、容用品,服飾類較少。商超渠道主要在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá) 地區(qū)表現(xiàn)強(qiáng)勁,在這些地區(qū)年均增長(zhǎng)率超過所有品類的平均水平,主 要驅(qū)動(dòng)力來自外部市場(chǎng)增長(zhǎng)和內(nèi)部關(guān)注度增加。主要缺點(diǎn)在大幅增加 商家的資金投入力度,以及產(chǎn)品介紹服務(wù)欠缺。3.電子商務(wù)。優(yōu)點(diǎn)在于低成本,有效提升供應(yīng)鏈效率,快速形 成規(guī)模效益。在2011年國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)規(guī)模繼續(xù)高速發(fā)展,總額達(dá)8090億 元,占全國(guó)社會(huì)商品零售總額的4.4%,網(wǎng)購(gòu)人數(shù)達(dá)到2. 12億,網(wǎng)購(gòu) 在國(guó)內(nèi)網(wǎng)民中的滲透率提高至41.5%o從網(wǎng)購(gòu)規(guī)模的增長(zhǎng)率來看,中 西部城市的增長(zhǎng)速度高于京滬穗深和東部城市。從增長(zhǎng)因索來看,平 均網(wǎng)購(gòu)金額增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)已經(jīng)超過了網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者數(shù)量增長(zhǎng)的貢獻(xiàn),對(duì)網(wǎng) 購(gòu)

5、增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率超過三分之二。但是寵物電子商務(wù)具有其獨(dú)特的特 點(diǎn),目前比較流行的方式是論壇+商城模式,朝著寵物綜合類專業(yè)網(wǎng) 站發(fā)展。這種方式很好的引導(dǎo)購(gòu)買者,有利于推進(jìn)市場(chǎng)觀念教育,且 可以有效的了解消費(fèi)者趨勢(shì)并且對(duì)廠商、采購(gòu)商和供應(yīng)商提供了一個(gè) 方便快捷的服務(wù)平臺(tái),有效凝聚市場(chǎng)內(nèi)最具優(yōu)勢(shì)的商戶資源。還有一 種是連鎖商店+電子商務(wù)模式,杰出代表是美國(guó)寵物行業(yè)巨頭pet smart,這已經(jīng)是渠道中最具價(jià)值的商業(yè)模式。缺點(diǎn)是容易擾亂價(jià)格 體系、擾亂渠道秩序以及最關(guān)鍵的假貨可能擾亂市場(chǎng)信心。我們主要講一下網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體銷售之間的情況。網(wǎng)絡(luò)銷售這樣的事物,也有經(jīng)銷商偷偷摸摸在做,有代號(hào)稱工 廠尾單的,還有的干

6、脆掛羊頭賣狗肉。網(wǎng)上有著形形色色的寵物用品 小店,企業(yè)如果來查,根木無(wú)從下手,一是店主太狡猾,一是消滅一 個(gè)冒出兩個(gè)。即使寄希望于淘寶這樣的管理者,但是自由貿(mào)易是淘寶 的基石,不會(huì)理會(huì)廠家的訴求。有些有實(shí)力的廠家開始整合這些小店, 把網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)流通體系,那么廠家通過授權(quán)的形式,統(tǒng)一管理,對(duì) 于市場(chǎng)的秩序可以達(dá)到一定的效果。但是指望以上做法對(duì)于品牌的線 下銷售做出貢獻(xiàn),還是有些不足,關(guān)鍵在于紊亂的促銷活動(dòng),企業(yè)有 一套促銷活動(dòng),經(jīng)銷商有一套促銷活動(dòng),網(wǎng)上商場(chǎng)的又一套促銷活動(dòng), 這就使得原定的價(jià)格體系失去公信力,這種混亂的價(jià)格使得消費(fèi)者有 了貨比三家的沖動(dòng),這使得對(duì)于企業(yè)主推的品牌及產(chǎn)品都會(huì)造成

7、不利 的影響,所以在很多企業(yè)光鮮的出貨量背后是品牌價(jià)值的損失。一些大企業(yè)既不想損失網(wǎng)絡(luò)銷售的收益,乂不想對(duì)自己的現(xiàn)有 品牌和渠道造成沖擊,特別是一些高端的商品,那么可以推出一種全 新的電子商務(wù)品牌,這樣既可以滲透網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),又不會(huì)影響到現(xiàn)有品 牌的戰(zhàn)略定位,新品牌可以專營(yíng)線上,主品牌固守現(xiàn)有戰(zhàn)略,規(guī)劃清 晰,利于操作,企業(yè)也不用考慮網(wǎng)上對(duì)于主品牌的需求,因?yàn)橄M(fèi)者 試圖在網(wǎng)上購(gòu)買主品牌的目的,絕大部分是為了獲取更大的折扣,而 非出于便利考慮,維持自身產(chǎn)品的品牌定位以及經(jīng)銷商利益。但是最 終操作起來企業(yè)不得不考慮重建一個(gè)新品牌所花費(fèi)的巨大費(fèi)用。由于利益鏈較短和渠道直流的特性,使得網(wǎng)絡(luò)渠道天生就比傳

8、 統(tǒng)渠道成本低,消費(fèi)者和企業(yè)都會(huì)認(rèn)可這種渠道,唯一不會(huì)認(rèn)同的是 經(jīng)銷商,i般來說傳統(tǒng)的經(jīng)銷商是有銷售權(quán)區(qū)域的,這種區(qū)域的大小 是由經(jīng)銷商的實(shí)力所決定,但是網(wǎng)銷的出現(xiàn)打破了這一規(guī)則,經(jīng)銷商 為了獲得產(chǎn)品的銷售權(quán)已經(jīng)做了大量真金白銀的投資,為了維護(hù)價(jià)格 體系做了很多工作,在行業(yè)越成熟越微利的法則中艱難存活,他們也 知道網(wǎng)絡(luò)銷售的特點(diǎn)但是這樣就會(huì)使得他們的既得利益受損,使得經(jīng) 銷商有了被釜底抽薪的感覺。如何協(xié)調(diào)它們的利益?網(wǎng)絡(luò)主要沖擊的是價(jià)格體系,只要抑制住終端價(jià)格的上游閥門, 就能實(shí)現(xiàn)協(xié)作。我現(xiàn)在將隆力奇q寵品牌的做法歸納如下:一、產(chǎn)品策略。網(wǎng)銷產(chǎn)品和實(shí)體銷售產(chǎn)品進(jìn)行差異化設(shè)計(jì);享 受同樣的服務(wù);

9、實(shí)體店中的產(chǎn)品先于網(wǎng)絡(luò)岀售;網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的價(jià)格不可 以和實(shí)體店懸殊太大,并il這種差異不能經(jīng)常出現(xiàn)。二、網(wǎng)絡(luò)賣家管理。產(chǎn)品線的策源地,訂單應(yīng)有企業(yè)統(tǒng)一處理, 某些區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)訂貨可以交給經(jīng)銷商發(fā)貨,防止惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),也方 便物流配送;對(duì)于虛擬終端的管理者進(jìn)行培訓(xùn),要求他們按照總部的 要求進(jìn)行開店和銷售;統(tǒng)一促銷權(quán)利,防止沖擊市場(chǎng);推動(dòng)經(jīng)銷商建 立網(wǎng)絡(luò)渠道。三、利益分配。所有貨款玄接進(jìn)入總部財(cái)務(wù)體系;總部可以將 訂單帶來的收入配合區(qū)域劃分,一部分轉(zhuǎn)入對(duì)應(yīng)地區(qū)的經(jīng)銷商賬戶, 這個(gè)可以是不限定時(shí)間的。地區(qū)經(jīng)銷商做好對(duì)網(wǎng)絡(luò)賣家對(duì)應(yīng)的服務(wù)t 作,承擔(dān)維護(hù)品牌的任務(wù)。做到以上這些一個(gè)完整的體系就初步建立起來。中國(guó)寵物市場(chǎng)潛力無(wú)窮,每種單獨(dú)的方式都會(huì)有很大的發(fā)展空 間,至少還蘊(yùn)藏著數(shù)以億元計(jì)的商機(jī),未來十年,我國(guó)的寵物飼

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