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文檔簡介
1、信合員工工作方案 尊敬的aa信用卡中心領導, bb支行領導: 感謝各位領導對我們的駐點安排,經過一個星期的適應性磨合,我們已經初步了解bb周圍的環(huán)境,了解發(fā)卡人群的所在圈,并和支行理財經理和其他各部門的工作人員形成工作上的默契,并著手準備合作。 在bb支行的一個星期里,我們和bb支行的理財經理討論了以后的合作模式,并形成一定的認同。充分利用支行的資源優(yōu)勢進行發(fā)卡,而我們的開拓能力也將令支行理財經理的工作更加順暢。 為了以后工作的有效和順利開展,我們將以后的工作合理量化,我將對駐bb支行的信用卡中心人員制定以下目標: 根據(jù)卡中心對支行駐點人員要求,每人月均進件135,批核率高于60%,每人每月核
2、卡80以上,高端客戶50,我將信用卡任務指標制表如下: 駐bb支行的人員平均每天完成1-2個全產品,主要是網銀,關聯(lián)和特色卡,在第一季度的第二個月后,關聯(lián)的覆蓋應該到達活卡的50%以上。 由于這項任務指標比擬活,希望配合支行擬定相應的指標: 在進行一個月的適應后,配合支行我們會相應增加在工資代發(fā),存款和其他我們能力所及的任務,讓我們在營銷本身任務的同時也為支行承當相應的任務。 為了配合引導發(fā)卡量,提升中信的優(yōu)質客戶,同時也是為了更加全面的展開營銷,我有以下的幾點建議: 1 每個星期在5天中,抽出一定時間,派營銷經理和理財經理共同值班,方便我們的營銷經理全面經行學習,同時在大堂分擔理財經理的工作
3、壓力,更迅速就地深挖資源,展開營銷。 2 收集優(yōu)質客戶資源,我營銷經理每日定時定點抽時間全面的經行電銷,同時做到信用卡營銷和幫支行維護客戶資源。 3信用卡經理將信用卡說明的宣傳單,支行理財宣傳單,民片裝訂一起,同時派發(fā),做到客戶的深挖。 4 建立聯(lián)合營銷體制,理財經理和營銷經理結對子互助,資源共享,共同進退。 5 利用支行的社區(qū)資源,高檔小區(qū)資源經行設點宣傳營銷,同時進行多方面宣傳,必要的活動座椅由支行提供。 6 經驗分享,及時交流,建立支行零售qq群,讓我們迅速交流,做到一人有問題,我們大家一起來支招,快速有效的合作。 7 有一定的時機,在指定的時間全面學習和全面了解理財和 全產品的知識,做
4、到真正的專業(yè)。 8 將優(yōu)質客戶的聯(lián)系方式多份留存,建立相關優(yōu)質客戶信息庫,定時進行客戶的信息交流。 以上就是我在bb支行的第一季度大致的方案和幾點小小建議,有缺乏之處,請各位領導進行指正。 xxxxxxx xx年1月4日 信用卡工作方案書xx-07-16 20:55 | #2樓 尊敬的aa信用卡中心領導, bb支行領導: 感謝各位領導對我們的駐點安排,經過一個星期的適應性磨合,我們已經初步了解bb周圍的環(huán)境,了解發(fā)卡人群的所在圈,并和支行理財經理和其他各部門的工作人員形成工作上的默契,并著手準備合作。 在bb支行的一個星期里,我們和bb支行的理財經理討論了以后的合作模式,并形成一定的認同。充分
5、利用支行的資源優(yōu)勢進行發(fā)卡,而我們的開拓能力也將令支行理財經理的工作更加順暢。 為了以后工作的有效和順利開展,我們將以后的工作合理量化,我將對駐bb支行的信用卡中心人員制定以下目標: 根據(jù)卡中心對支行駐點人員要求,每人月均進件135,批核率高于60%,每人每月核卡80以上,高端客戶50,我將信用卡任務指標制表如下: 駐bb支行的人員平均每天完成1-2個全產品,主要是網銀,關聯(lián)和特色卡,在第一季度的第二個月后,關聯(lián)的覆蓋應該到達活卡的50%以上。 由于這項任務指標比擬活,希望配合支行擬定相應的指標: 在進行一個月的適應后,配合支行我們會相應增加在工資代發(fā),存款和其他我們能力所及的任務,讓我們在營
6、銷本身任務的同時也為支行承當相應的任務。 為了配合引導發(fā)卡量,提升中信的優(yōu)質客戶,同時也是為了更加全面的展開營銷,我有以下的幾點建議: 1 每個星期在5天中,抽出一定時間,派營銷經理和理財經理共同值班,方便我們的營銷經理全面經行學習,同時在大堂分擔理財經理的工作壓力,更迅速就地深挖資源,展開營銷。 2 收集優(yōu)質客戶資源,我營銷經理每日定時定點抽時間全面的經行電銷,同時做到信用卡營銷和幫支行維護客戶資源。 3信用卡經理將信用卡說明的宣傳單,支行理財宣傳單,民片裝訂一起,同時派發(fā),做到客戶的深挖。 4 建立聯(lián)合營銷體制,理財經理和營銷經理結對子互助,資源共享,共同進退。 5 利用支行的社區(qū)資源,高
7、檔小區(qū)資源經行設點宣傳營銷,同時進行多方面宣傳,必要的活動座椅由支行提供。 6 經驗分享,及時交流,建立支行零售qq群,讓我們迅速交流,做到一人有問題,我們大家一起來支招,快速有效的合作。 7 有一定的培訓時機,在指定的時間全面學習和全面了解理財和 全產品的知識,做到真正的專業(yè)。 8 將優(yōu)質客戶的聯(lián)系方式多份留存,建立相關優(yōu)質客戶信息庫,定時進行客戶的信息交流。 以上就是我在bb支行的第一季度大致的'方案和幾點小小建議,有缺乏之處,請各位領導進行指正。 xxxxxxx xx年1月4日 xx年12月招商銀行信用卡中心成立,秉承招商銀行“因您而變”的效勞理念和創(chuàng)新精神,積極開拓市場,擴大市
8、場聯(lián)盟,深化市場細分,不斷豐富和完善信用卡功能和效勞。自卡中心成立以來,按照“早一點、快一點、好一點”的創(chuàng)新思路,我們以領先市場的開展策略,迅速占領了市場,通過產品及功能效勞的創(chuàng)新創(chuàng)造了業(yè)內眾多“第一”,打響了市場品牌,當之無愧地成為了中國信用卡行業(yè)的領軍人物。同時因為在信用卡和經營方面的突出成績而入選哈佛商學院經典案例。 招商銀行信用卡積極進取,開拓創(chuàng)新,締造了國內信用卡行業(yè)的發(fā)卡傳奇: xx年12月3日,發(fā)行了國內第一張真正意義上的國際標準雙幣信用卡 xx年6月1日,國內首家推出“境外消費人民幣還款”業(yè)務 xx年10月8日,國內首家推出免息分期付款業(yè)務 xx年3月9日,國內首張推出visa
9、 mini信用卡 xx年6月,累計發(fā)卡量率先突破百萬,并成為國內國際標準信用卡月交易量最高的發(fā)卡 銀行 xx年7月,全國首創(chuàng)積分永久有效制 xx年4月,累計發(fā)卡量率先突破五百萬 xx年11月22日,正式推出guo內首創(chuàng)專業(yè)分類的精英公務卡、公務卡、采購卡三款商務卡產品 xx年12月,累計發(fā)卡量率先突破千萬 xx年4月17日,推出guo內首張無限信用卡 xx年5月,全國首發(fā)招商銀行美國運通卡 xx年,相繼推出完美時空卡、迅雷卡、人人卡,搶占網絡高地 經過多年開展,我們的產品已經覆蓋客戶完整的生命周期和眾多細分市場,成為國內信用卡產品線最為系統(tǒng)和成熟的發(fā)卡銀行。我行信用卡推出的積分永久有效、刷卡返
10、現(xiàn)金、開卡禮、刷卡禮、超值旅游方案、分期付款、優(yōu)惠商戶等一系列經營方式,大多為國內首創(chuàng),引領了國內信用卡市場的開展。 招商銀行信用卡中心愿景 做中國最好的支付體驗提供商 做中國最好的消費金融專家 做中國領先的多元化營銷平臺 信用社財務工作方案xx-07-16 8:12 | #3樓 xx年度聯(lián)社財務科的工作思路和指導思想是“以緊密圍繞聯(lián)社業(yè)務經營為中心;以改革時期政策扶持為契機;以提高全轄經濟效益為目標,狠抓落實工作,強化財務管理,加快電子化建設步伐,防范各種業(yè)務操作風險,全面完成市辦事處下達的財務目標任務”。為此,特制定如下財務工作方案書: 一、搞好信用社費用核定,繼續(xù)做好信用社各項常規(guī)檢查
11、1、加強信用社往來帳管理,做好金融平安防范工作近年來,越來越多的金融案件都發(fā)生于銀企、行與行之間結算資金的往來過程中,對銀行間在途資金的管理顯的越來越重要。鑒于此情況,為了防患于未然,今年我們財務科將在往年的根底上進一步加強往來帳管理,確保信用社業(yè)務的平安無事故。在往來賬務管理上,我們財務科將一方面及時印發(fā)關于加強信用社行社往來管理方面的相關文件;另一方面指定一名非聯(lián)行記賬人員負責對行社往來帳的勾對工作,對社內及銀企對帳也明確了對帳單的打印及收回時間;三是為確保這項制度的貫徹落實,xx年,財務科繼續(xù)要求信用社在每月15日前收回對賬單,每月全面對行社、行內對帳單進行認真勾對,并對對帳情況做好記錄
12、,責權清楚;同時加強銀企對帳,要求信用社一季度必須進行一次全面對帳,下月按賬號排列順序裝訂入檔,確保銀企間業(yè)務往來平安無事故。 2、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,提高管理水平,由于xx年我轄將方案新設立46個分社,重要憑證和的管理更顯重要,特別是對主社、分社及儲蓄所重要空白憑證的分級統(tǒng)一管理方面,除要求進行實地檢查外,還要求信用社內勤主任每月必須對主社、分社及儲蓄所的重要空白憑證進行一次全面檢查,信用社每月必須指定專人對所轄 3、搞好信用社財務常規(guī)檢查工作為確保信用社每筆費用支出的合法、合規(guī),執(zhí)行好全年費用核定限額,防止信用社各種超費用、
13、繞費用開支現(xiàn)象。今年,我們財務科將加大對財務開支的檢查力度。一方面財務科將開展常規(guī)費用開支檢查,另一方面進行不定期的檢查,并還將在xx年試行把信用社數(shù)據(jù)盤和原始憑證抽到聯(lián)社進行異地非現(xiàn)場檢查,最終目的就是要讓信用社的每筆費用開支合法、合規(guī),以此逐步增強聯(lián)社對信用社費用開支的現(xiàn)場和非現(xiàn)場監(jiān)管力度,為xx年全面完成各項財務指標打下根底。 4、科學核定信用社財務費用信用社費用指標及各項財務經營指標核定是否科學、合理,直接關系到信用社全年目標方案的完成。今年,我們將按照上級行和聯(lián)社辦公會要求,認真測定、科學核算各項財務費用指標。為此,我們財務科將著重從三方面入手:(1)以年終決算報表數(shù)字為根底,認真分
14、析上年財務數(shù)據(jù),合理核定當年各單位費用支出。(2)組織信用社進行一次全年經營情況預測,并結合有關金融政策和本年工作需要,認真編制xx年度財務收支方案,特別是對營業(yè)費用支出,要對每項支出寫出充分的理由,經聯(lián)社審查批準后,按方案執(zhí)行。 二、制定崗位職責、完善業(yè)務操作規(guī)程、加強各項制度落實工作 1、制定信用社會計、出納、儲蓄操作規(guī)程今年,我們財務科將按照新編財務制度和信用社日常會計、出納工作實際,結合省聯(lián)社下發(fā)的各項制度文件,制定出適用于我轄的會計、出納、儲蓄日常操作流程。在財務管理和支付結算上,優(yōu)化會計、出納操作的各個環(huán)節(jié),使各項操作統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一標準,讓信用社會計、出納工作真正步入標準化的渠道,
15、切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現(xiàn)況。另外,我們還著重抓一個試范點,由我們財務科牽頭,現(xiàn)場指導,及時解決信用社在運行過程中的實際問題,待標準化之后,再組織信用社會計、出納人員進行學習和交流,從而,徹底統(tǒng)一會計、出納操作流程,使信用社會計、出納工作逐步向高效科學的方向開展。 2、建立信用社業(yè)務操作方法,完善獎罰制度為進一步加強信用社措施落實力度,提高內勤員工業(yè)務操作能力,切實促進員工按操作規(guī)程辦理業(yè)務,今年,我們財務科將全面建立、健全信用社業(yè)務操作考核方法,將日常業(yè)務和微機處理充分結合,加強內勤員工在制度落實上的考核力度,制定出詳細的獎罰方法,以此來有效提高員工按規(guī)程進行業(yè)務操作意識,確保我
16、轄各項業(yè)務的正常運轉和全年業(yè)務操作平安無事故,促進我縣年底各項財務管理制度的全面落實。 三、搞好業(yè)務培訓、提高員工素質,將優(yōu)質文明效勞工作常抓不懈 (1)對全轄內勤員工進行業(yè)務操作培訓今年我們財務科將制定信用社會計、出納、儲蓄操作規(guī)程,為了使信用社員工真正將操作規(guī)程較好地運用于實際,xx年我們將開展一次針對新業(yè)務操作規(guī)程的培訓工作,通過此項培訓使員工將各項業(yè)務操作要點全面接受,使制定的操作規(guī)程起到應有的效用。 (2)繼續(xù)搞好業(yè)務技能比賽工作沒有比賽就沒有競爭,沒有競爭就不能進步,所以,技能比賽我們將繼續(xù)組織下去,并要根據(jù)實際對考核內容進行改革,把日常工作中切實需要提高和掌握的技能作為考試中的重點。xx年度,我們將繼續(xù)開展包括百張掀打、日常業(yè)務操作、會計報表輸入等方面的技能比賽。通過比賽,充分調動信用社員工業(yè)務技能學習的積極主動性,另外在考試方式上,我們也將采取多樣化的方式,比方,先由信用社進行初選,聯(lián)社同時組織進行全轄技能比賽,以此來提高比賽的競技性、可比性,并實行重獎重罰,以此鼓勵全體員工增強自身素質的積極性。 (3)搞好信用社儲蓄所微機建設培訓工作xx年度,我轄將方案設立46個新的儲蓄分社,實現(xiàn)儲蓄辦公的微機化是必然,上點工作要求時間緊、任務重,如何高效
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