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文檔簡介
1、.普洱茶市場調(diào)研策劃書目 錄:一、前言二、調(diào)查目的三、調(diào)查內(nèi)容四、調(diào)查對象及抽樣五、調(diào)查方法六、調(diào)查程序及安排七、調(diào)查經(jīng)費預算八、附調(diào)查問卷及相關(guān)表格附一:調(diào)查問卷(略)一、 前言“神農(nóng)嘗百草,日遇七十二毒,得荼而解之”茶,最初作為藥被我們的祖先所利用,在長期使用過程中其保健功能不斷被發(fā)現(xiàn)和證實,其途用也從藥用演變?yōu)殚_門七件事之一,走入了尋常百姓家。隨著人們對茶的深入研究,近來普洱茶優(yōu)于其他茶類的保健功能以及其越陳越香的優(yōu)越特性逐漸被人們所認識和接受。普洱茶在海內(nèi)外掀起了一波又一波的消費熱潮。為了摸清普洱茶在昆明的發(fā)展狀況,鑒于昆明在普洱茶產(chǎn)、供、銷中的特殊性和典型性,以昆明為例研究普洱茶的消
2、費特性,以點帶面,對做大做強普洱茶產(chǎn)業(yè)有著深遠的理論和實踐意義,因此,本文從調(diào)查入手,分析普洱茶的消費特性,旨在指導消費,開拓市場起到一定的作用。二、 調(diào)查目的1為某品牌普洱茶昆明市場進行廣告運動策劃提供客觀依據(jù)。2為某品牌普洱茶經(jīng)營的銷售提供客觀依據(jù)。具體為:(1)了解昆明地區(qū)茶葉消費市場狀況。(2)了解昆明地區(qū)消費者的茶文化認同,測算市場容量及潛力。 (3)了解昆明地區(qū)消費者對普洱茶消費的觀點、習慣、偏好等。(4)了解昆明地區(qū)普洱茶主要的消費人群情況。(5)了解競爭對手廣告策略、銷售策略。三、市場調(diào)查內(nèi)容(一)消費者1消費群體構(gòu)成(年齡、性別、職業(yè)、文化程度、家庭構(gòu)成等)2不同消費群體偏好
3、以及對產(chǎn)品的關(guān)注要素 A群體消費偏好及側(cè)重點 B群體消費偏好及側(cè)重點
4、0; C群體消費偏好及側(cè)重點3消費者對普洱茶的購買形態(tài)(購買過什么、購買地點、選購標準等)4茶館、茶室的經(jīng)營動態(tài)5消費者對普洱茶類產(chǎn)品廣告、促銷的反映(二)市場1昆明地區(qū)普洱茶企業(yè)數(shù)量,品牌,銷售狀況2普洱茶產(chǎn)品的現(xiàn)有潛在用戶分析 (1)潛在用戶的對與普洱茶產(chǎn)品特性需求分析
5、60; (2)潛在用戶市場規(guī)模分析 (3)潛在用戶市場的開發(fā)3品牌滿意度調(diào)查 A企業(yè)群體品牌滿意度概況
6、 B企業(yè)群體品牌滿意度概況 C企業(yè)群體品牌滿意度概況4昆明地區(qū)普洱茶行業(yè)銷售渠道分析(三)競爭者1昆明市場上現(xiàn)有普洱茶生產(chǎn)廠家,及其品牌、定位、檔次等2市場上各品牌普洱茶的銷售狀況3各品牌、各類型普洱茶的主要購買者描述4競爭對手的廣告策略及銷售策略四、調(diào)查
7、對象及抽樣以調(diào)研方案入手,認真進行調(diào)查問卷的制作,以問卷和實地訪問的形式,重點圍繞昆明市民對普洱茶消費情況開展調(diào)查工作,通過對市民對普洱茶的認知度、喜好度、茶館、茶室、茶葉批發(fā)市場等進行全方位的調(diào)查,來分析昆明市民對普洱茶的消費情況。調(diào)查對象組成及抽樣如下:消費者:300戶,事業(yè)/機關(guān)單位的占37,企業(yè)單位的占33,學生占9,其他職業(yè)占21; 從調(diào)查對象的年齡來看,20歲以下的占14,2040歲的占36,4060歲的占34,60歲以上的占16競爭對手:10家。消費者樣本要求:1家庭成員中沒有人從事普洱茶生產(chǎn)銷售或相關(guān)崗位工作;2家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司工作;3家庭成員中沒有人在廣告公司工
8、作;4家庭成員中沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。五、市場調(diào)查方法以問卷為主和實地訪問為輔的形式。實地考察普洱茶企業(yè)十余家,茶藝館200多家,同時發(fā)出問卷6000份。同時拍攝具有參考價值的照片,通過直接走訪經(jīng)營者、消費者及從業(yè)人員上千人,獲得大量的基礎(chǔ)資料。訪員要求:1儀表端正大方;2舉止談吐得體,態(tài)度親切熱情,具有把握談話氣氛的能力;3經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓,專業(yè)素質(zhì)較好;4具有市場調(diào)查訪談經(jīng)驗;5具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。六、市場調(diào)查程序及安排第一階段:初步市場調(diào)查 2天第二階段:計劃階段 制定計劃 2天 審定計劃 2天 確認修正計劃 1天第三階段:問卷階段 問
9、卷設(shè)計 2天 問卷調(diào)整、確認 2天 問卷印制 3天第四階段:實施階段 訪員培訓 2天 實施執(zhí)行 10天第五階段:研究分析 數(shù)據(jù)輸入處理 2天 數(shù)據(jù)研究、分析 2天第六階段:報告階段 報告書寫 2天 報告打印 2天調(diào)查實施自計劃、問卷確認后第四天執(zhí)行七、經(jīng)費預算(略)(一)問卷制作費用(二)訪談相關(guān)費用(差旅費、相片拍攝、錄音錄像費用等)八、附調(diào)查問卷和相關(guān)表格調(diào)查問卷一:尊敬的消費者您好: 為了更好的了解并掌握普洱茶在昆明地區(qū)的品牌認知度、對其銷量的影響因素,以及普洱茶在昆明地區(qū)的市場潛力,我們云南大學情報與檔案系的專業(yè)小組以此為課題,展開初步調(diào)查研究: 1.您的性別? *· 男 &
10、#183; 女 請選擇您的性別?2.您的年齡( ) *· 25以下 · 2540 · 4060 · 60以上 請選擇您的年齡( )3.您的家庭月可支配收入( ) *· 500元以下 · 5001000 · 10003000 · 30005000 · 5000元以上 請選擇您的家庭月可支配收入( )4.您喜歡喝茶嗎? *· 非常喜歡 · 喜歡 · 不喜歡 · 從來不喝 請選擇您喜歡喝茶嗎?5.如果說昆明是一個茶文化比較濃厚的地方,您的態(tài)度是( ) *說明:選項從同意到
11、不同意的程度· 1· 2· 3· 4· 5· 6· 7· 8· 9· 10 請選擇如果說天津是一個茶文化比較濃厚的地方,您的態(tài)度是( )6.您的職業(yè)單位( ) *· 學生 · 機關(guān)/事業(yè)單位 · 企業(yè)單位 · 個體經(jīng)營 · 其他 請選擇您的職業(yè)單位( )7.您購買過普洱茶嗎?( ) *· 經(jīng)常購買· 偶爾購買· 從不購買· 不購買任何茶葉 請選擇您購買過普洱茶嗎?( )8.您購買的普洱茶,絕大部分是為了(
12、) *· 自己喝· 收藏· 送禮· 投資· 其他 請選擇您購買的普洱茶,絕大部分是為了( )9.您認識下列哪些普洱品牌茶( ) *· 大益 · 下關(guān) · 中茶 · 郎河 · 博友 · 老同志 · 六大茶山 · 龍潤 · 其他 請選擇您認識下列哪些普洱品牌茶( )10.你是通過什么方式獲知普洱茶的( ) *· 家人朋友推薦· 廣告電視· 促銷活動· 報紙雜志· 網(wǎng)絡(luò) 請選擇你是通過什么方式獲知普洱茶的( )1
13、1.您認為普洱茶的優(yōu)越性在于( ) *· 具有保健減肥功效· 越陳越香的口感· 是一種地位的象征· 比較適合送禮· 其他_ 請選擇您認為普洱茶的優(yōu)越性在于( )12.您認為普洱茶合理的價位應(yīng)該是( ) *· 100元以內(nèi)/斤· 100500元/斤· 5001000元/斤· 10005000元/斤· 5000元/斤以上 請選擇您認為普洱茶合理的價位應(yīng)該是( )13.您認為那個年齡的廣告代言人能體現(xiàn)普洱茶的品牌形象?( ) *· 少年· 青年· 中年· 老年· 不好說 請選擇您認為那個年齡的廣告代言人能體現(xiàn)普洱茶的品牌形象?( )14.您覺得如今的普洱茶市場存在的最大問題是什么( ) *· 品質(zhì)不夠好 · 品牌宣傳不到位
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