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文檔簡介

1、中小企業(yè)如何選擇策劃人 當今的市場經(jīng)濟中,中小企業(yè)占我國經(jīng)濟市場的重要地位。它們的發(fā)展不僅是中小企業(yè)自己的大事,也是 全社會的大事。隨著時代的發(fā)展,越來越多的中小企業(yè)感到經(jīng)營越來越難,于是開始逐步地重視策劃人。 但如何借助策劃人為自己的企業(yè)進行策劃、協(xié)助自己發(fā)展呢?這是眾多中小企業(yè)普遍關注的問題。 營銷策劃是一個以智力為主的知識密集型服務性行業(yè),涉及經(jīng)濟、心理、管理、新聞、傳媒、藝術、美學、 社會學等知識,需要集體智慧的相互配合,因此要求策劃人要有廣泛的知識,而目前我國大部分策劃人都 是個人英雄 ,所以很大程度上不能為企業(yè)作深入的策劃案。 有些策劃人即便是披上一件 公司的外衣, 也 沒有形成集

2、體的智慧,有很大的局限性。對于中小企業(yè)而言,選出真正能為自己做參謀 的策劃人,是一件極為嚴肅而重要的工作,就如青年男女找對象一樣馬虎不得,稍有不慎,交點學費 事小,弄不好還可能會 賠了夫人又折兵 。 根據(jù)我們河南省營銷協(xié)會專家委員會近幾年為數(shù)百家中小企業(yè)實際策劃運作,結合有關實施策劃案例,以 及較有影響的策劃咨詢公司經(jīng)驗,整理了切合實際的中小企業(yè)選擇策劃人(公司)的策略技巧。一、了解我國目前策劃人或策劃公司的現(xiàn)狀1、個人英雄 一人一個公司的現(xiàn)象比較多,存在著很大的局限性;2、雜而不精 一些策劃公司或策劃人存在著有求必應,無所不能的現(xiàn)象,沒有成為真正的行業(yè)專家,缺乏專業(yè)權威;3、策劃隊伍魚龍混雜

3、。中國策劃人大多是: 先一步下海,取得一些經(jīng)驗的企業(yè)老總; 一些過去從事新聞工作者; 大專院校的教師; 所謂的職業(yè)策劃人等。有人將他們分為 飛天派 和落地派 , 市場派 與學院派, 南派與北派 ,各派別主張不同,特點也不 同。也有不少策劃人千方百計地炒作自己,甚至在排坐次。這也是中國策劃業(yè)的不成熟表現(xiàn)之一。4、業(yè)務水平參差不齊 大多數(shù)策劃公司沒有建立在科學的運作基礎上,基本上是憑感覺和經(jīng)驗進行的診斷策劃,而不是通過嚴密 的市場調研和信息分析來設計出一套完善的營銷方案,隨意性比較強,欺騙性策劃,無效益策劃,損害性 策劃比比皆是。這方面中小企業(yè)應特別重視。5、策劃方案可操作性不強 目前許多策劃案都

4、是長篇大論,紙上談兵,缺乏實效。 策劃的核心在于可行性和效果。一個好的策劃必須是創(chuàng)意和可行性相結合,沒有可行性,再漂亮的創(chuàng)意和 文字,也沒有絲毫的意義。民間傳說著一個貓和老鼠的故事:一群老鼠為了防止被貓捕殺而開會,一只聰 明的幼鼠建議給貓的脖子上套上鈴鐺, 這樣貓一來就會有鈴鐺響聲,大家就可以跑掉。 不少老鼠表示贊成, 但一只年長老鼠問道 ?誰給貓掛上鈴鐺呢 ?顯然這是一個沒有可行性的策劃。6、我國部分地方已經(jīng)出現(xiàn)行業(yè)協(xié)會,這是策劃行業(yè)走向成熟的表現(xiàn)。 他們有一套自己的團隊運作模式, 人員大多由層次高的專業(yè)教授、 研究員及退休政府官員和企業(yè)老總構成, 不僅有扎實的理論功底,而且具有豐富的實踐經(jīng)

5、驗,是名副其實的專家。他們大多重視用科學的方法進行 調研和市場分析,運用科學的程序進行診斷、策劃。找這些機構進行策劃,是成功系數(shù)比較高的。二、一定要有真心實意地聘請策劃人中小企業(yè)在尋求自己的 軍師 、參謀 時,必須把自己應為策劃人提供必要的條件搞清楚。 并且企業(yè)一定要 知道,策劃是一種特殊的腦力勞動,不能一蹴而就、立竿見影,也不能要求策劃人馬到成功 ,更不能有使策劃人 吃不飽 的討價還價。俗話講, 一分價格一分貨 ,在選擇策劃人時,企業(yè)應清楚自己的角色,特 別是對待策劃人,應建立在友好合作和互惠互利的觀念上。1、企業(yè)主要領導要配合策劃人的工作(1)很多企業(yè)的主要領導一般不會直接參與策劃工作,通

6、常會委托那些有一定策劃基礎、 經(jīng)驗的員工或主抓銷售的廠長、經(jīng)理參與策劃組的組織、聯(lián)絡、溝通等具體工作。殊不知,策劃是關系著企業(yè)生存與發(fā)展 的大事,是決策人的工作的重中之重。要知道,策劃人本身是軍師,只是配角,具體的操作、發(fā)令還是企 業(yè)家。我們常講: 企業(yè)如白開水一樣, 企業(yè)家已將它燒到了 99度,策劃人只需再加 1 度,水就開了。 所以, 中小企業(yè)策劃時,企業(yè)主要領導一定要親自參加。(2)要安排企業(yè)內部的專職人員,協(xié)助策劃工作。 事實上,策劃并不是職業(yè)策劃人的專利。在諸多企業(yè)內部中,也有一些策劃人,創(chuàng)造了許多經(jīng)典和成功的 策劃案例,只是因他們不能功高蓋主,大多都把成績記在了總經(jīng)理的功勞簿上。這

7、些人在企業(yè)中大多負責 企劃、公關、銷售等。他們的策劃理論或許并不高深,但其豐富的實踐經(jīng)驗、專業(yè)知識、不系統(tǒng)但卻十分 有效的意見或建議,都是 外腦 所不具備的,也正是策劃方案所必須的。因此,要善于運用他們,讓他們 與請來的策劃人一道進行企業(yè)策劃,那會如虎添翼。(3)不能只重 點子 ,而輕整體策劃,但一定要求策劃人所寫的策劃方案有操作性,并有詳細實施進程安 排。2、要有誠懇的態(tài)度 要把自己經(jīng)營的詳細情況全盤托給策劃人,不?留一手 ,切不可諱疾忌醫(yī)。并且知道,策劃是在幫助自己的企業(yè)去發(fā)展,不能常擺自己企業(yè)過去如何如何,更不能有高人一頭我給你錢,你就得為我 打工 的思想。要有誠懇、友好、合作的態(tài)度,共

8、同為企業(yè)的發(fā)展著想。切忌:(1)不見兔子不撒鷹。 不見到你的策劃方案,堅決不給你錢,形成了一種純粹的買賣關系:我設計方案,你出錢買,一手交錢, 一手交貨。這樣的話,即使策劃人把這個策劃案交給企業(yè),企業(yè)也很難順利地貫徹實施,致使有些合作不 歡而散。(2)不能 急功近利 。 有些企業(yè)始初想,策劃人一到,所有問題都解決了,把策劃人看成神仙 。兩三個月過去后,覺得企業(yè)并沒有較大的改觀,甚至說還不如以前,就認為策劃人不行,就不想再合作了。這也是策劃人和企業(yè)不能長期合作的原因之一。要知道,任何事物的發(fā)展都要有一個符合客觀規(guī)律的過程,俗話講:病來如山倒,病 去如抽絲,干什么都要有一定的時間過程,不能 拔苗助

9、長 。3、認為 外來和尚好念經(jīng) 一些企業(yè)認為外地的策劃人就比當?shù)氐乃礁撸欢聦嵤沁@樣的嗎?經(jīng)過分析得知,他們一般存在以下 幾個特點:(1)費用一般比較高。 由于路程、空間以及時間、食宿等方面的因素,導致外地企業(yè)策劃費比較高。(2)對本地情況了解不全。 俗話說 十里改規(guī)矩 ,由于各地的民族文化、 認識習慣以及風土人情不盡相同, 所以外地策劃人的方案不一定能完全符合企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、發(fā)展趨勢等實際情況,因此實施時會有 相當?shù)碾y度和阻礙。這也是與外地策劃人不能長期合作的原因之一。所以不一定外地的策劃人水平就高, 是好的辦法就是使外地和本地策劃人相互配合,取長補短,才能達到企業(yè)發(fā)展之目的。(3

10、)一般不負責執(zhí)行。市場經(jīng)濟中市場情況不斷變化,策劃案也應該及時調整,而外地策劃人不便于隨時 調整。4、平時不念經(jīng),臨時抱佛腳 中國有一種通性:小病不看,認為頭痛發(fā)熱不算病,到了非住院不可的時候才去看醫(yī)生。這樣一來,后悔 莫及,只恨世上沒有 后悔藥 ?,F(xiàn)在很多企業(yè)平常不注意保健,缺乏危機意識,到了企業(yè)難以生存下去的時候才去找專家診斷,總希望策 劃人是 華佗再世,能夠 妙手回春 ,殊不知,已到了 癌癥 晚期,醫(yī)治成功的可能性相當渺茫。5、策劃費壓得過低 一味的討價還價來壓低策劃費用。要知道策劃是需要很長時間去市場上進行調研、論證,寫出方案,要經(jīng) 過復雜、科學的分析才能得出結論,這是一種科學家藝術的

11、創(chuàng)造,是一項艱苦的體力勞動與腦力勞動相結 合的工作,不是空想,瞎寫出來的。所以,費用過低,策劃人只能憑經(jīng)驗,憑感覺,不切合實際地空寫, 最后吃虧的還是企業(yè)。6、側重促銷和渠道管理,不太重視整體的形象及營銷戰(zhàn)略策劃 有些企業(yè)感到產(chǎn)品銷售是企業(yè)的主要工作,銷售渠道不通時,才要求策劃人幫助。殊不知,營銷是經(jīng)營、 管理與銷售的整個過程,應該有整體的觀念,不能只重銷售而不顧其它。三、選擇策劃人時要遵循 用人要先疑,疑后再用 的原則 當今社會上所謂的策劃人比比皆是,大小的策劃公司、咨詢公司遍布各個角落,其中自然不乏濫竽充數(shù)之 輩。那么,我們該如何擦亮慧眼,甄選自己真正?軍師 呢?應該遵循以下選擇策劃人的程

12、序,以免造成更大的損失。(一)看 1看策劃人(或咨詢公司)的基本情況 看成立或從事策劃時間長短,服務過的客戶多少,也就是臨床診斷經(jīng)驗如何。 2有無辦公門面、辦公地點、辦公設施 有一部分策劃人到處 串門 :無辦公地點,常在家里辦公,以家為辦公室,號稱 自由策劃人 ,如同江湖 游醫(yī)一般,到處游說,無所不能,什么樣的策劃都能做,只要給錢,樣樣都懂,什么都通,看似是萬事通, 大策劃家,實際不然。 一些人在街上租間房搞策劃:一間街道門面房,一張辦公桌,一部電話,一把椅子,如同街上門診所一 樣,只能看一些頭痛發(fā)熱的小病。遇上稍微嚴重一點的病號便無所適從。3策劃人以往做過的策劃項目 項目成功率; 與企業(yè)合作

13、時間的長短; 所策劃過企業(yè)的現(xiàn)狀; 所寫策劃案的可操作性。4看是否有專業(yè)調查人才,調查數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)是否合理。因為市場調研就是策劃的基石,沒有科學的調查 就沒有成功的策劃。 基石不牢,樓房將會倒塌。 同樣沒有扎實的市場調研,寫出的策劃案只能是空中樓 閣、紙上談兵。因而,在策劃時用 70%的時間調研,用 30%的時間策劃。我們每接到一個策劃業(yè)務,便首 先請市場調研處組成一個市場調研小組, 進行詳細市場調查, 且進行全面調研, 寫出完全的市場調研報告。 然后再考慮如何設計策劃案。(二)談。 通過交談,了解策劃人對產(chǎn)品或同類產(chǎn)品以及行業(yè)市場狀況的掌握程度。1初步交談,向策劃人介紹企業(yè)及產(chǎn)品的基本情況;

14、2通過一些問題看策劃人的知識運用熟練程度;3對行業(yè)的了解程度;4策劃價格等各個方面的情況是否適合自己;(三)訪。 訪問以前策劃人做過的企業(yè)及其效果、價位、信譽。1通過電話或去人了解做過的企業(yè)策劃效果如何; 2策劃價位是否物有所值,企業(yè)的投入與產(chǎn)出是否成正比。3對策劃人信譽度的評價。(四)比。1通過看、談、訪、了解,比較一下曾經(jīng)訪問過的策劃人或策劃公司的實力。2比較價格。 看哪家策劃人報價更合理, 關鍵在于價格與其實力之比是否相稱, 物有所值, 自己能否接受。 3策劃質量是否達到自己的要求。現(xiàn)在將社會上的策劃咨詢公司與各類型的醫(yī)院相比較就可以較直觀地了解策劃公司與企業(yè)位置和職能情 況。策劃咨詢公

15、司特點各類型醫(yī)院特點 無店面的策劃人 即所謂的自由策劃人,什么都干,什么都能干,無所不為 江湖醫(yī)生 到處游說,什么都治, 包醫(yī)包愈街頭門面策劃只能做小型活動門診所只能醫(yī)治頭痛發(fā)熱等小病企業(yè)內部策劃部 對自己的產(chǎn)品了解較多,能策劃或實施本企業(yè)部分活動,無整體營銷策劃能力企業(yè)職工醫(yī)院能治療一般性職業(yè)病及常見病癥,不能綜合醫(yī)治專項策劃公司 對專項課題研究較深, 無整體策劃能力 ??漆t(yī)院 只治療單一病癥,對??蒲芯枯^深,不能 綜合醫(yī)治行業(yè)協(xié)會 具有合理各類專業(yè)人才, 具有整體的策劃能力能滿足客戶要求綜合醫(yī)院 具有各類的專家,能綜合醫(yī)治各類病癥(五) 定。通過比較決定選擇哪一家策劃公司,并與其簽訂委托協(xié)

16、議。四、雙方要簽訂完善的合約,委托條款要清楚,保證策劃項目的順利實施1 方式: 常年顧問; 只作策劃文本;市場調查 診斷策劃;實施。2項目 整體發(fā)展規(guī)劃;整體營銷策劃;區(qū)域市場整體策劃;渠道建設與管理; 公關活動; 廣告策劃; 人力資源; 經(jīng) 鉸雜敕秸耄?br生產(chǎn)與行業(yè)管理;其他促銷活動等。3.責、權、利分明: 分明各自責任:如策劃人負責項目應在多長時間內完成項目文案,什么時候實施執(zhí)行,應達到什么目標 等;如企業(yè)應提供相應的交通、調研、策劃等必要的費用及便利條件。 雙方各自的權力、義務; 雙方各自的利益。4在我們?yōu)橹行∑髽I(yè)打交道時,總結了幾種方法,以供參考:(1 )簽訂詳細的合同,分期付款。在

17、合同中詳細規(guī)定分期付款的次數(shù)、和每次付款的數(shù)目。若分兩次,分 配比例最好為6: 4或5: 5。若分三次,最好為 3: 4: 3或者4: 4: 2。(2)前期不要費用,見效后參股分成。對于股份制中小企業(yè),也可以采取入股的辦法。這種方法中小企業(yè) 最樂意。不過,值得注意的是: 所得股份的數(shù)額、比例一定要合適,并有合同約束。一些中小企業(yè)往往在開始時許以10%、20%甚至更高的股份,真到見到效益時,也能兌現(xiàn)。但2-3年后,越滾越大,一些企業(yè)就會感到所付費用太多,可能會發(fā)生一些不愉快。 這種方法適用于有一定資金的職業(yè)策劃人(或公司)。不然的話,前期的調研、交通等費用就難以解決。不過,這種方法所得的策劃收入

18、相當可觀,如果策劃成功的話。 這種方法容易把職業(yè)策劃人(或公司)同企業(yè)連在一起,對企業(yè)的執(zhí)行和連續(xù)策劃有保證,但卻被束縛 得太死。因此,在合同中最好有時間期限、股票變現(xiàn)的條文。( 3 )前期支付一定費用,見效后再分股。(4)不收取策劃費,兼作企業(yè)的常年顧問,定期領取顧問費。這種方法也是中小企業(yè)樂意接受的。不過, 對于職業(yè)策劃人(或公司)來說,需要注意: 這種方法適合于本地企業(yè)或距離較近的中小企業(yè)。 顧問費的數(shù)目確定要合適。太高了企業(yè)不好接受,太低了策劃人不合算。 按月付費或是按年付費要規(guī)定好。 關系熟悉后不給錢又不好意思要。 有相當大的風險。在對企業(yè)策劃的實踐中,深深體會到: 一個好的策劃案是雙方良好溝通和合作的結果,是雙方

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