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1、Word文檔,下載后可編輯客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié)推薦五篇第二篇:物業(yè)客服主管轉(zhuǎn)正申請(qǐng)-客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 物業(yè)客服主管轉(zhuǎn)正申請(qǐng)-客服轉(zhuǎn)正申 請(qǐng)書范文 客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 范例一 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 我于20_年4月21日進(jìn)入公司,依據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)銷售中心前臺(tái)接待員的工作。依據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿一個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請(qǐng):盼望能依據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。 現(xiàn)將這一個(gè)月我個(gè)人在公司的情況做一下總結(jié): 在工作中,我和另一位同事在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷售中心的接待工作,跟進(jìn)好每位客戶的茶水服務(wù),以
2、及負(fù)責(zé)茶幾臺(tái)面雜物收拾整理,協(xié)助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時(shí)管理規(guī)約,認(rèn)真受理業(yè)主的咨詢和投訴。 在這一個(gè)月的時(shí)間里,我初步了解樓盤的整體情況。在這里學(xué)會(huì)了怎樣與客戶更好的溝通,和同事之間關(guān)系相處融洽,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力,積極學(xué)習(xí)新知識(shí), 注重自身開展和進(jìn)步。一個(gè)月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心關(guān)心關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,但我發(fā)覺自己還是有一些缺乏的地方,有時(shí)客戶離開銷售中心,自己卻忘記整理茶幾上的雜物,今后我一定會(huì)加倍注意。同時(shí),也盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作出現(xiàn)的錯(cuò)誤多多提醒和指正。 總之,經(jīng)過這一個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)覺問題,并積極全面的配合公司
3、的要求來展開工 作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往。對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素養(yǎng),以期為公司的開展盡自己的一份力量。 在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),盼望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。 此致 敬禮! 申請(qǐng)人: 申請(qǐng)日期: 范例二 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 我于20_ 年2月15日入職,依據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任_客服一職,負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子。三個(gè)多月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下對(duì)自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下: 1.可以較為熟練地操作SAP和 ERP系統(tǒng),并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性; 2.對(duì)公司
4、的產(chǎn)品有了一定程度的了解,并能依據(jù)單子的緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子的開展情況; 3.可以及時(shí)的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)貨; 4.定期催收貨款,保證貨款回收。 5.能及時(shí)的發(fā)覺問題和提出解決問題的建議,并在周報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映。 當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的過失和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給予指正,這也推動(dòng)了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和缺乏: 1. 工作經(jīng)驗(yàn)有限,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,與公司的要求還有一定的差距; 2.對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)掌握的不夠深,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí); 3.考慮問題有時(shí)不夠全面,需要向 領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。 總之,在以后的工作中我會(huì)更加地嚴(yán)格要求
5、自己,在作好自己本職工作的同時(shí),不斷的學(xué)習(xí)與積存,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創(chuàng)造出更好的效益,自我價(jià)值得到呈現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),盼望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。 此致 敬禮! 申請(qǐng)人: 申請(qǐng)日期:銀行客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 銀行客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 我叫_,于_年_月_日進(jìn)入客服部,依據(jù)客服部的需要,目前擔(dān)任_一職,負(fù)責(zé)_工作,銀行客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作 能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和
6、客服部同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身開展和進(jìn)步。 我自_年_月工作以來,一直從事_工作,因此,我對(duì)客服部這個(gè)崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了客服部、以及有關(guān)工作的根本情況,馬上進(jìn)入工作。現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下: 在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的過失和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,推動(dòng)了我工作的成熟性。 假如說剛來的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解客服部,對(duì)客服部的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話,那么隨著時(shí)間的推移,我對(duì)客服部也有了更為深刻的了解??头繉捤?/p>
7、融洽的工作氣氛、團(tuán)結(jié)向上的 文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。 這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個(gè)好的司時(shí)機(jī)讓新車的磨合期縮短,并且會(huì)很好的愛護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。 總之,在一年的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和-諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重 要的,有一個(gè)積極向上、大氣的客服部和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。_客服部給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次時(shí)機(jī),為客服部的開展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),盼望自己能成為客服部的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。 申請(qǐng)人:_ _ _ 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 我于20_年8月8日進(jìn)入公司,依據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)萬和會(huì)的工作。 依據(jù)
8、公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請(qǐng):盼望能依據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。 現(xiàn)將這兩個(gè)月我個(gè)人在公司的情況做一下總結(jié): 1、因?yàn)槲覀儾块T是剛成立的,剛開始在工作中我們只能跟著我們王主管處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,盡快讓我們客服部較好的融入到公司中,找到我們客服的工作任務(wù),讓公司也因?yàn)槲覀兊牡絹砉ぷ鞲禹樌? 2、在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免會(huì)犯一些小錯(cuò)誤但前事之鑒,
9、后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和關(guān)心,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。 3、我本人工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié) 作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,積極學(xué)習(xí)新知識(shí),注重自身開展和進(jìn)步。兩個(gè)月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心關(guān)心及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步。 總之,經(jīng)過二個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)覺問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很
10、好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往。對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素養(yǎng),以期為公司的開展盡自己的一份力量。 在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),盼望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。 銀行客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 客服部轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 申請(qǐng)書一: 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 自_進(jìn)入_投身客戶服務(wù)這項(xiàng)工作以來,已經(jīng)_了。這半年中,我在對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉、與同事的相處和對(duì)自我的思想提升等方面都有一定的進(jìn)步,并同時(shí)保持了良好的表現(xiàn)。 首先,在業(yè)務(wù)方面,通過一個(gè)多月的旁聽見習(xí),兩個(gè)月的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)獲得了根本的業(yè)務(wù)技能及根底訓(xùn)練,對(duì)于_的一般業(yè)務(wù)有了較為完善的了解,并根本掌握;之后,通過到目前為止共三個(gè)月
11、的上線執(zhí)機(jī),將所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)和語言技巧應(yīng)用到實(shí)際的操作和服務(wù)當(dāng)中,在實(shí)踐中不斷發(fā)覺問題,解決問題,同時(shí)盡自己所能地為客戶提供專業(yè)的服務(wù),獲得了客戶的良好評(píng)價(jià),同時(shí)也令工作成為了一件愉快的事情。 其次,在與同事的相處方面,除了尊敬領(lǐng)導(dǎo)、師長(zhǎng),與同事在業(yè)務(wù)上互相關(guān)心之外,也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂,與同事融洽相處。大家就像在一個(gè)叫做_的大家庭中一樣,用自己的歡樂互相感染。以自 己一顆真誠(chéng)而熱情的心,去與“戰(zhàn)友”們共同面對(duì)每天的困難和歡笑。 另外,在工作中,我能感受到自己在和_一起成長(zhǎng),不斷的系統(tǒng)更新和活動(dòng)推出,另自己也能見證_的每一步成長(zhǎng),我想這種經(jīng)歷不是每一個(gè)人都能夠獲得的。同事,
12、面對(duì)不斷出現(xiàn)的壓力,我也能夠永久以一種積極的態(tài)度去面對(duì),對(duì)待客戶永久保持耐心、真誠(chéng),因?yàn)槲蚁嘈趴蛻襞c我們一樣,只要以良好的溝通為橋梁,就一定會(huì)使橋的兩端都充滿陽光。 最后,我當(dāng)然也認(rèn)識(shí)到自己在工作中依舊會(huì)有對(duì)局部業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉程度缺乏,對(duì)客戶的應(yīng)對(duì)技巧不夠熟練、果斷,為客戶服務(wù)在經(jīng)驗(yàn)和方法上還有所欠缺等問題。在之后的工作中,我一定會(huì)堅(jiān)持不斷提升自己,克服面臨的壓力和挑戰(zhàn),爭(zhēng)取能夠?yàn)槊恳晃豢蛻籼峁┳顑?yōu)質(zhì)的服務(wù),為_的開展盡一份力。 申請(qǐng)人:_ _年_月_日 申請(qǐng)書二: 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 我于20_年4月21日進(jìn)入公司,依據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)銷售中心前臺(tái)接待員的工作。依
13、據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿一個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請(qǐng):盼望能依據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。 現(xiàn)將這一個(gè)月我個(gè)人在公司的情況做一下總結(jié): 在工作中,我和另一位同事在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷售中心的接待工作,跟進(jìn)好每位客戶的茶水服務(wù),以及負(fù)責(zé)茶幾臺(tái)面雜物收拾整理,協(xié)助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時(shí)管理規(guī)約,認(rèn)真受理業(yè)主的咨詢和投訴。 在這一個(gè)月的時(shí)間里,我初步了解樓盤的整體情況。在這里學(xué)會(huì)了怎樣與客戶更好的溝通,和同事之間關(guān)系相處 融洽,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力,積極學(xué)習(xí)新知識(shí), 注重自身開展和進(jìn)步。一個(gè)月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心
14、關(guān)心關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,但我發(fā)覺自己還是有一些缺乏的地方,有時(shí)客戶離開銷售中心,自己卻忘記整理茶幾上的雜物,今后我一定會(huì)加倍注意。同時(shí),也盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作出現(xiàn)的錯(cuò)誤多多提醒和指正。 總之,經(jīng)過這一個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)覺問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往。對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素養(yǎng),以期為公司的開展盡自己的一份力量。 在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),盼望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。 此致 敬禮! 申請(qǐng)人:_ _年_月_日客服接待員轉(zhuǎn)正
15、申請(qǐng)書新 轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 20_年8月25日,我懷著沖動(dòng)的心情參加_這個(gè)溫暖的大家庭,并有幸在客服部擔(dān)任接待員一職。時(shí)間匆匆而過,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已滿五個(gè)月了。比照剛剛進(jìn)入工作崗位時(shí)的手足無措和現(xiàn)在處理日常事務(wù)時(shí)的游刃有余,不禁感慨萬千。 我目前的工作內(nèi)容主要是:負(fù)責(zé)銷售中心來訪客戶的接待和指引,并接受咨詢;負(fù)責(zé)登記、檢查銷售中心物品的使用狀況,做好物品管理;負(fù)責(zé)為銷售現(xiàn)場(chǎng)提供茶飲服務(wù),及時(shí)整理桌椅、窗簾及家私物品擺放;協(xié)助做好銷售現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)及訪客人數(shù)統(tǒng)計(jì)等。通過這五個(gè)月的鍛煉和公司組織的各項(xiàng)知識(shí)和 業(yè)務(wù)能力方面的培訓(xùn),我已熟悉了目前工作的整個(gè)流程,并且具備了一定的服務(wù)禮儀素養(yǎng)和溝通
16、協(xié)調(diào)能力,為更好和更高效的完成日常工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)提供了更好的保障。 在這近半年的時(shí)間里,許多同事的熱心關(guān)心和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的悉心指導(dǎo)讓我得到了一定的進(jìn)步,但是自我感覺還有很明顯的缺點(diǎn)和缺乏:工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性也缺乏,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在接下來的日子里,我一定會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能,我相信靠著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。 _是一個(gè)開展迅速且前景寬闊的公司,公司的企業(yè)文化和人文關(guān)心讓我很是中意,我以成為一名_員工為榮。因此我盼望公司能給我繼
17、續(xù)在這里工作和學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),讓我成為一名 正式的_員工,與公司共同進(jìn)步。 此致 敬禮 申請(qǐng)人: 時(shí) 間:20_客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 20_客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 淘寶客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 我于20_年11月10日進(jìn)入公司,依據(jù)公司的需要,目前是運(yùn)營(yíng)部的一名員工,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)淘寶客服和運(yùn)營(yíng)的工作。依據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿3個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請(qǐng):盼望能依據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。現(xiàn)將這3個(gè)月我個(gè)人在公司的情況做一下總結(jié): 1、在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)
18、教,不斷提高充實(shí)自己。當(dāng)然,初入職場(chǎng), 難免會(huì)犯一些小錯(cuò)誤但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和關(guān)心,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。 2、我本人工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,積極學(xué)習(xí)新知識(shí),注重自身開展和進(jìn)步。兩個(gè)月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心關(guān)心及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步。 總之,經(jīng)過3個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作
19、中能夠發(fā)覺問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往。對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自 己的綜合素養(yǎng),以期為公司的開展盡自己的一份力量。 申請(qǐng)人:_ _年_月_日 客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書20_ 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 自_進(jìn)入_投身客戶服務(wù)這項(xiàng)工作以來,已經(jīng)_了。這半年中,我在對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉、與同事的相處和對(duì)自我的思想提升等方面都有一定的進(jìn)步,并同時(shí)保持了良好的表現(xiàn)。 首先,在業(yè)務(wù)方面,通過一個(gè)多月的旁聽見習(xí),兩個(gè)月的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)獲得了根本 的業(yè)務(wù)技能及根底訓(xùn)練,對(duì)于_的一般業(yè)務(wù)有了較為完善的了解,并根本掌握;之后,通過到目前為止共三個(gè)月的
20、上線執(zhí)機(jī),將所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)和語言技巧應(yīng)用到實(shí)際的操作和服務(wù)當(dāng)中,在實(shí)踐中不斷發(fā)覺問題,解決問題,同時(shí)盡自己所能地為客戶提供專業(yè)的服務(wù),獲得了客戶的良好評(píng)價(jià),同時(shí)也令 工作成為了一件愉快的事情。 其次,在與同事的相處方面,除了尊敬領(lǐng)導(dǎo)、師長(zhǎng),與同事在業(yè)務(wù)上互相關(guān)心之外,也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂,與同事融洽相處。大家就像在一個(gè)叫做_的大家庭中一樣,用自己的歡樂互相感染。以自己一顆真誠(chéng)而熱情的心,去與“戰(zhàn)友”們共同面對(duì)每天的困難和歡笑。 另外,在工作中,我能感受到自己在和_一起成長(zhǎng),不斷的系統(tǒng)更新和活動(dòng)推出,另自己也能見證_的每一步成長(zhǎng),我想這種經(jīng)歷不是每一個(gè)人都能夠獲得的。同事,面
21、對(duì)不斷出現(xiàn)的壓力,我也能夠永久以一種積極的態(tài)度去面對(duì),對(duì)待客戶永久保持耐心、真誠(chéng),因?yàn)槲蚁嘈趴蛻襞c我們一樣,只要以良好的溝通為橋梁,就一定會(huì)使橋的兩端都充滿陽光。 最后,我當(dāng)然也認(rèn)識(shí)到自己在工作中依舊會(huì)有對(duì)局部業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉程度缺乏,對(duì)客戶的應(yīng)對(duì)技巧不夠熟練、果斷, 為客戶服務(wù)在經(jīng)驗(yàn)和方法上還有所欠缺等問題。在之后的工作中,我一定會(huì)堅(jiān)持不斷提升自己,克服面臨的壓力和挑戰(zhàn),爭(zhēng)取能夠?yàn)槊恳晃豢蛻籼峁┳顑?yōu)質(zhì)的服務(wù),為_的開展盡一份力。 申請(qǐng)人:_ _年_月_日客服主管轉(zhuǎn)正申請(qǐng) 時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間代理期已接近尾聲,這段時(shí)間給我人生中增加了一段彌足寶貴的經(jīng)歷,這段工作生活是我人生的一小段,是閃閃發(fā)光的一
22、段,它包含了汗水和收獲,為劃平人生路線起著至關(guān)重要的作用,也給我留下了精彩而美好的回憶。 在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理以及同事給予了我足夠的寬容、支持和關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了國(guó)美同事們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé)、身體利行為拓荒者的困難和堅(jiān)決。 在這兩個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的不懈 努力,自己各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。 一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積存使我對(duì)國(guó)美電器有了較為深刻更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí) 記得剛調(diào)到西華門門店時(shí),這里所有的一切對(duì)于我來說,既新奇也處處存在挑戰(zhàn),新部門、新組合,協(xié)調(diào)好各層次的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。剛
23、開始我有許多不明白的地方,但不會(huì)就學(xué)、不懂就問,學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步取得的前提和根底。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料,再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀看、積存經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)客服體系工作流程的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高,也意識(shí)到了客服工作是與門店一線銷售密不可分的。自己通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教,使得代理期間的工作能夠順利開展并最終取得一定的成績(jī)。 在這三個(gè)月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺 利用節(jié)假日參與門店的加班加點(diǎn)工作。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守國(guó)美電器的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平常工作、生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己
24、的團(tuán)隊(duì)合作精神。并使我認(rèn)識(shí)到:一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份完好的計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并將會(huì)最終決定一個(gè)的人成敗。我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便能讓自己在今后的人生道路上越走越精彩。 二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高 依據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作任務(wù)是積極配合一線銷售及時(shí)響應(yīng)并協(xié)調(diào)處理顧客訴求認(rèn)真做好每日工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的客服主管應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力和公共關(guān)系的協(xié)調(diào)能力。目前我已熟悉了自己 所承當(dāng)工作的日常程序及功能,并能運(yùn)用自己掌握的知
25、識(shí)、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖處理工作中的相關(guān)事務(wù)。為了讓自己做 一個(gè)稱職的客服主管,我不斷在網(wǎng)上學(xué)習(xí)、閱讀了的局部相關(guān)案例,以便對(duì)自己今后的管理工作中能有所關(guān)心和提高。 20_年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素養(yǎng),克服缺乏,朝著以下幾個(gè)方向努力: 1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的開展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)自己工作實(shí)踐。 2、 “業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。 3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地
26、的對(duì)待每一項(xiàng)工作 以上拙見是本人工作的一點(diǎn)感想,由于每個(gè)人所站的位置、角度不同,自己的認(rèn)識(shí)難免會(huì)有些出入,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅(jiān)信:所有的成績(jī)都屬于昨天,也許昨天的我并不是最優(yōu)秀的。但是,不管前面有多少困難險(xiǎn)阻,只要我一刻也不放松對(duì)工作的熱愛和對(duì)目標(biāo)的追求,我就會(huì)敢于面對(duì)挑戰(zhàn),并有決心在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作。所有的目標(biāo)要實(shí)現(xiàn);追求的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)! 第三篇:轉(zhuǎn)正申請(qǐng)客服助理物業(yè)客服 轉(zhuǎn)正申請(qǐng) 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 您好!我叫,于年月日進(jìn)入公司,依據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任一職,主要負(fù)責(zé)辦公事務(wù)。從進(jìn)入公司的三個(gè)月以來,在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和關(guān)心下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)逐漸適應(yīng)了公司的工
27、作環(huán)境,使自己能較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。 剛來公司,因?yàn)橹皩?duì)物業(yè)這個(gè)行業(yè)有過接觸,對(duì)物業(yè)工作有一些了解,但是對(duì)于寫字樓確是第一次接觸,有諸多方面需要學(xué)習(xí)。在工作中感覺到同事都做得非常的優(yōu)秀,我就感覺到了一種無形壓力,有點(diǎn)疑心自己是不是能做到很優(yōu)秀。有點(diǎn)不自信,總是怕自己做不好,做的不對(duì)。因?yàn)橛行〇|西和之前接觸的有點(diǎn)不太一樣,公司一些事務(wù)有些不是很熟悉。因此我知道剛開始的一段時(shí)間我的工作做得很不好。但是,我比較幸運(yùn)的是有同事的關(guān)心和鼓舞,讓我一步一步的進(jìn)步和適應(yīng)這份工作到現(xiàn)在的熱愛這份工作。特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和關(guān)心,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)失誤時(shí)的提醒和指正。 工作這段時(shí)間
28、讓我深深的感覺到了,自己的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏和不能很好做到領(lǐng)導(dǎo)交待下來的工作任務(wù)。以及現(xiàn)在的工作思路,還沒有很好的條理性。但是,我相信我在以后的工作當(dāng)中,可以做更好。因此,我制定了一個(gè)工作計(jì)劃。首先,培養(yǎng)努力的工作的態(tài)度,每天要多整理一些有關(guān)的資料,從工作中查找樂趣,讓自己更熱愛這份工作,培養(yǎng)自己善于交流的習(xí)慣,為公司做好對(duì)外的窗口。誠(chéng)心誠(chéng)意地待人交際,但是我還是盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠時(shí)刻指點(diǎn)我的工作和工作中的缺乏,讓我及時(shí)的改良和提高工作能力。情愿接受領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期考驗(yàn)。 申請(qǐng)人: 年 月 日 第四篇:客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書范文 客服轉(zhuǎn)正>申請(qǐng)書>范文 (一) 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 您好!
29、我于20_年2月22日進(jìn)入公司,依據(jù)公司需要,目前在前臺(tái)做接待員,負(fù)責(zé)接待來訪業(yè)主和接聽號(hào)碼以及處理維保修問題。在過去的近三個(gè)月里,在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心下,我得到了迅速的成長(zhǎng)?,F(xiàn)在3個(gè)月試用期馬上到了,我在此鄭重的向領(lǐng)導(dǎo)正式提出>轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)為正式員工。 前臺(tái)的工作充滿挑戰(zhàn),充滿荊棘,有時(shí)候甚至?xí)艿饺松砉舻奈kU(xiǎn),這是我情愿參加到前臺(tái)這個(gè)“圣地”的原因之一。我情愿同時(shí)相信我可以承當(dāng)更多的責(zé)任,解決更多的問題,因?yàn)橹挥羞@樣才能成長(zhǎng),才能進(jìn)步,才能呈現(xiàn)自己的價(jià)值。前臺(tái)的工作使我自信心和溝通表達(dá)能力等方面得到了很大的提升,我深深感謝公司對(duì)我的信任,提供這樣好的平臺(tái)給我。 通
30、過兩個(gè)多月的>工作體會(huì)使我深深的知道,做物業(yè)就是做好服務(wù),做好服務(wù)非常重要的一個(gè)方面就是做好細(xì)節(jié),正如所說,細(xì)節(jié)決定成敗。工作中我在積極的思索和學(xué)習(xí)怎樣從細(xì)節(jié)著手開展工作,使業(yè)主能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ鞯玫皆絹碓礁叩恼J(rèn)可。我也必須認(rèn)可,我們的工作有許多做的不夠周到的地方,使業(yè)主對(duì)我們的意見和不滿過多,其中某些問題是整個(gè)行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象,但是我認(rèn)為,無論怎樣,我們都應(yīng)該首先從自身找原因,我們都應(yīng)該追求的更高才會(huì)取得更好的成果,我們需要逐步的將工作做細(xì)做好做周到。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,我們做的每一件事情事前需要進(jìn)行周到的思考甚至調(diào)研,管理決策要以長(zhǎng)期理念為根底。總而言之,業(yè)主想要得到的是細(xì)致的、周到
31、的、中意的服務(wù),無論我們以什么樣的方式。 在過去的兩個(gè)多月里,我曾經(jīng)做過樓管員,質(zhì)量監(jiān)察員兩份不同崗位的工作,這兩個(gè)崗位的實(shí)習(xí)對(duì)我目前在前臺(tái)的工作有很大的關(guān)心。樓管員的工作不但是使我了解了局部工程問題解決的程序,使我能夠?qū)Υ祟悊栴}及時(shí)的答復(fù)給業(yè)主,而且在第一線了解了業(yè)主的心聲,提升了與其進(jìn)行溝通的能力和方法。質(zhì)量監(jiān)察員的工作是用挑剔的眼光去發(fā)覺問題,對(duì)整個(gè)園區(qū)進(jìn)行巡察,并對(duì)所發(fā)覺的問題進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)。這項(xiàng)工作使我分析問題的能力得到提升,能夠從根本原因上對(duì)問題進(jìn)行思考,同時(shí)也對(duì)物業(yè)的真正含義有了進(jìn)一步的理解。 工作中自身存在的問題還存在許多,比方因?yàn)閷?duì)物業(yè)管理知識(shí)的缺乏,使自己對(duì)一些問題不能以正確
32、專業(yè)的思路分析思考;偶然處理問題顯得粗糙急躁,耐心缺乏等。我相信通過自身不斷的努力學(xué)習(xí),存在的問題會(huì)逐漸解決,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員。 申請(qǐng)人:_ _年_月_日 客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書范文 (二) 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 我于20_年4月21日進(jìn)入公司,依據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)銷售中心前臺(tái)接待員的工作。依據(jù)公司>規(guī)章制度,試用人員在試用期滿一個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請(qǐng):盼望能依據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。 現(xiàn)將這一個(gè)月我個(gè)人在公司的情況做一下總結(jié): 在工作中,我和另一位同事在主
33、管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷售中心的接待工作,跟進(jìn)好每位客戶的茶水服務(wù),以及負(fù)責(zé)茶幾臺(tái)面雜物收拾整理,協(xié)助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時(shí)管理規(guī)約,認(rèn)真受理業(yè)主的咨詢和投訴。 在這一個(gè)月的時(shí)間里,我初步了解樓盤的整體情況。在這里學(xué)會(huì)了怎樣與客戶更好的溝通,和同事之間關(guān)系相處融洽,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力,積極學(xué)習(xí)新知識(shí), 注重自身開展和進(jìn)步。一個(gè)月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心關(guān)心關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,但我發(fā)覺自己還是有一些缺乏的地方,有時(shí)客戶離開銷售中心,自己卻忘記整理茶幾上的雜物,今后我一定會(huì)加倍注意。同時(shí),也盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作出現(xiàn)的錯(cuò)誤多多提醒和指正。 總之,經(jīng)過這一個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、
34、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)覺問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往。對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素養(yǎng),以期為公司的開展盡自己的一份力量。 在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),盼望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。 此致 敬禮! 申請(qǐng)人: 客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書范文 (三) 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 我于20_年1月27日入職,依據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任_客服一職,負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子。三個(gè)多月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下對(duì)自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下: 1、可以較為熟練地操
35、作sap和erp系統(tǒng),并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性; 2、對(duì)公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解,并能依據(jù)單子的緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子的開展情況; 3、可以及時(shí)的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)貨; 4、定期催收貨款,保證貨款回收。 5、能及時(shí)的發(fā)覺問題和提出解決問題的建議,并在周報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映。 當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的過失和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給予指正,這也推動(dòng)了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和缺乏: 1、工作經(jīng)驗(yàn)有限,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,與公司的要求還有一定的差距; 2、對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)掌握的不夠深,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí); 3、考慮問題有時(shí)不夠全面,
36、需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。 總之,在以后的工作中我會(huì)更加地嚴(yán)格要求自己,在作好自己本職工作的同時(shí),不斷的學(xué)習(xí)與積存,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創(chuàng)造出更好的效益,自我價(jià)值得到呈現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),盼望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。 第五篇:客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 我于20_ 年1月27日入職,依據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任_客服一職,負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子,客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書。三個(gè)多月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下對(duì)自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下: 1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;
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