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1、.物業(yè)實習總結范文自20XX年7月15日我來到北京誠智慧中物業(yè)管理公司,至今已有一個月的時間。在公司,我被分配到品質綜合管理部實習,在公司指導和師姐的幫助、指導下,本著對公司負責、對自己負責的原那么,我認真工作,不斷學習,努力做一名合格的員工。以下是我這段時間的實習工作總結:在這期間,我主要學習并完成以下幾個方面的工作:理解公司根本情況,學習公司規(guī)章制度,員工手冊,理解工程根本情況,協(xié)助部門成員做好部門各項工作。其中,協(xié)助經(jīng)理及部門成員做好國際關系學院物業(yè)投標書、北京碧桂園工程參謀效勞方案是這一個月最主要的工作。這些工作看起來簡單,但做起來需要耐心、用心和細心。一個月的時間,說短不短,說長不長
2、,但它可以使人改變很多,學到很多。剛開場感覺什么都是新的,什么都不會做,以前學的也用不上。一切都得從頭開場學,有一種無所適從的感覺。所以每完成一項任務感覺都很吃力,而且一緊張,總會犯錯誤,給經(jīng)理及部門成員帶來不少費事,漸漸的有一種自卑感。但順著時間的推移,在指導及師姐的幫助、指導下,對投標文件越來越理解,工作也越來越順利,學的東西越來越多,給自己增加了一些自信。同時,對自己缺點的認識越來越清楚。記得,剛開場編寫投標文件,經(jīng)理讓我先看一下投標文件初稿,當時隱隱有一種興奮感。但當我們正式開場做的時候,漸漸發(fā)現(xiàn)做投標文件真的很難,他需要多方面的知識,有些知識雖然可以從網(wǎng)上獲得,但有些知識需要多年經(jīng)歷
3、的積累,需要在工程上理論獲得。在編寫投標文件期間,我也漸漸理解到物業(yè)崗位職責,安保、綠化、清潔、會服等方面的操作流程及標準,物業(yè)方面的測算,投標書編寫的流程步驟以及公司狀況等多方面知識,使我對物業(yè)有了進一步理解,進一步堅決了我要在公司好好學習工作的決心。人生是在不斷進步自我中前進的。在這一個月的學習工作過程中,我學到了許多:對計算機操作更加純熟,學會了word,excel的根本操作,理解到物業(yè)投標文件如何編寫,工作時要認真、嚴謹,要有積極進取的心態(tài)。我也犯了一些錯誤:工作期間注意力不集中,經(jīng)理布置的任務不能按時完成,工作過程經(jīng)常出錯。同時,我也進一步認識到自己的缺點:普通話不標準,計算機操作不
4、純熟,有觀點不敢發(fā)表,對物業(yè)不太理解。因此,在以后的工作過程中我要不斷研究方法,認真準備,改正錯誤,彌補缺乏,學習經(jīng)歷。糾正普通話,學習計算機知識,學習物業(yè)管理專業(yè)知識,敢于發(fā)表自己的觀點。我是一個內(nèi)向的人,不擅長和別人交流溝通,總是在沉默中獨來獨往,因此我初到單位很不適應這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境。我內(nèi)向的性格也許在學校中不會產(chǎn)生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協(xié)作來完成,任何人單打獨斗都很難把工作做好。所以,我的工作做的不是太理想,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習慣了一個人獨來獨往的生活方式,用更多的自我考慮代替互
5、相交流,但是現(xiàn)代社會要求我們每個人要學會互相交流和深化溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的良好方式,我會漸漸改變自己,讓自己擁有交流的智慧,這一切不僅是個人開展的需要,也是時代和社會開展的趨勢。因此,在以后的學習工作中,要不斷的與經(jīng)理及部門同事交流溝通,學習他們的經(jīng)歷,傾聽他們的教導,發(fā)表自己的觀點,同時也要多接觸公司的其他同事。有人曾說:一個人的性格決定一個人的興趣愛好,而一個人的興趣愛好決定一個人的人生軌跡。我內(nèi)向的性格決定了我的興趣愛好:看書,旅游,打乒乓球。書是智慧的源泉,它不僅可以陶冶人的情操、豐富人的知識,而且還可以營造出一片寧靜的天地,給人一種世外桃源的感覺。乒乓球是一種磨
6、練人意志的運動,他不僅可以鍛煉身體,而且可以表達出團體合作的魅力,使人感覺舒暢。在這一個月的工作過程中,我對公司的管理、運營也有一定理解。我感覺公司管理、運營是科學合理的,但也需要進一步改進。因為物業(yè)管理行業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè),也是開展不太完善的產(chǎn)業(yè),它本身存在著許多缺乏。我感覺物業(yè)效勞公司最重要的是做好企業(yè)文化,樹立企業(yè)信譽,貫徹效勞理念。無論是住宅物業(yè)、商業(yè)物業(yè)還是寫字樓物業(yè)都要全面貫徹“效勞的理念,做好與業(yè)主的溝通交流。其次,物業(yè)效勞公司應加強員工方面的培訓,不斷進步員工的物業(yè)管理才能,提升效勞質量及效率。最后,物業(yè)效勞公司應加強部門之間的協(xié)作交流,以便工作做得更好,到達預期目的。來到誠智慧中物業(yè)公司工作剛有一月,對公司各個方面還不是太理解,自己也沒有被公司全面理解。希望公司在以后的工作中漸漸理解我,也希望公司能讓我們這批實習生輪崗工作以便學習更多的物業(yè)管理知識。在以后的工作中,我會認真工作,不斷學習,改正錯誤,進一步理解公司,為公司的開展進步奉獻自己的一份力量。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。通過一個月的理論學習,我
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