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文檔簡介

1、維保服務(wù) 合同 委托方:_(以下簡稱甲方) 委托方:_(以下簡稱甲方) 受托方:_(以下簡稱乙方) 因甲方需要維護(hù)及支持服務(wù),乙方有意愿且有能力提供該項(xiàng)服務(wù),且具備專業(yè)的服務(wù)資質(zhì),甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商后,根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī),簽訂本合同,以茲雙方恪守執(zhí)行。 1、合同范圍 1.1維保標(biāo)的:_; 1.2維保標(biāo)的所在地:_ 1.3維保內(nèi)容:_ 1.3.1熱線支持服務(wù):_ 小時(shí)熱線服務(wù)電話號(hào)碼:_ 1.3.2現(xiàn)場支持服務(wù):根據(jù)甲方要求及維保需求委派技術(shù)服務(wù)人員至維保標(biāo)的所在地現(xiàn)場提供技術(shù)支持 1.3.3遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢與指導(dǎo)服務(wù):遠(yuǎn)程電話提供產(chǎn)品咨詢及技術(shù)咨詢、指導(dǎo)操作 1.3.4故障診斷與修復(fù)

2、服務(wù):遠(yuǎn)程或現(xiàn)場進(jìn)行故障診斷并修復(fù) 1.3.5硬件維修/替換服務(wù):維修或替換故障設(shè)備 1.3.6基本系統(tǒng)維護(hù)服務(wù):遠(yuǎn)程或現(xiàn)場系統(tǒng)維護(hù)服務(wù) 1.3.7備品備件服務(wù):備用件支持,當(dāng)維保標(biāo)的硬件出現(xiàn)故障不能使用時(shí),提供備件更換 1.3.8維護(hù)記錄建檔及總結(jié)報(bào)告:建立維護(hù)檔案,詳細(xì)記錄每一次維護(hù)及故障維修內(nèi)容,提供年度總結(jié)報(bào)告 1.3.9原廠版本更新及升級(jí)服務(wù):_ 1.3.10其他:_ 2、服務(wù)要求 2.1服務(wù)作業(yè)應(yīng)符合國家、地方、行業(yè)規(guī)范; 2.2確保維保標(biāo)的處于良好技術(shù)狀態(tài),安全、可靠、穩(wěn)定、持續(xù)運(yùn)行,符合國家、地方、行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求; 2.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:_ 2.3.1遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢與指導(dǎo):_

3、2.3.2維保標(biāo)的出現(xiàn)故障或異常,乙方應(yīng)在甲方報(bào)修后_個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng),_個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,_個(gè)小時(shí)內(nèi)內(nèi)修復(fù)。超過_個(gè)小時(shí)內(nèi)仍未能恢復(fù)正常的,乙方應(yīng)提供備件供甲方使用。 3、服務(wù)期限 3.1_年_月_日起至_年_月_日止,到期終止。 3.2服務(wù)期內(nèi),甲方有權(quán)隨時(shí)無條件提前終止本合同,本合同自甲方的書面終止通知寄出之_日起算第【30】_日即告終止。服務(wù)費(fèi)用計(jì)至終止_日,甲方已支付的未滿期費(fèi)用,乙方于終止之_日起【10】_日內(nèi)退還甲方。就該提前終止,不視作甲方違約,甲方對(duì)乙方不產(chǎn)生任何賠償或補(bǔ)償責(zé)任。 4、服務(wù)費(fèi)用 4.1金額:_就乙方提供本合同約定的維保服務(wù),甲方支付乙方服務(wù)總費(fèi)用為_元(大寫:_人

4、民幣_(tái)元,已含_%稅)。該金額已涵蓋完成約定服務(wù)內(nèi)容所需設(shè)備、材料及人工等一切費(fèi)用及稅費(fèi),乙方不得以任何理由要求追加。 4.2支付時(shí)間:_ 4.2.1本合同簽訂后_個(gè)工作_日內(nèi),甲方支付服務(wù)費(fèi)用之_%,即人民幣_(tái)元; 4.2.2服務(wù)期滿_個(gè)月,乙方完全履行本合同約定服務(wù)內(nèi)容,維保標(biāo)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)無異常,雙方無爭議的,甲方于收到乙方付款通知后_個(gè)工作_日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用之_%,即人民幣_(tái)元; 4.2.3服務(wù)期滿_個(gè)月,乙方完全履行本合同約定服務(wù)內(nèi)容,維保標(biāo)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)無異常,雙方無爭議的,甲方于收到乙方付款通知后_個(gè)工作_日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用之_%,即人民幣_(tái)元; 4.2.4服務(wù)期滿_個(gè)月,乙方完全履行

5、本合同約定服務(wù)內(nèi)容,維保標(biāo)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)無異常,雙方無爭議的,甲方于收到乙方付款通知后_個(gè)工作_日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用之_%,即人民幣_(tái)元; 4.2.5服務(wù)期屆滿,乙方完全履行本合同約定服務(wù)內(nèi)容,維保標(biāo)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)無異常,雙方無爭議的,甲方于收到乙方付款通知后_個(gè)工作_日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用之_%,即人民幣_(tái)元。 4.3乙方應(yīng)于甲方付款前交付合法有效的稅務(wù)發(fā)票,否則甲方可拒付相關(guān)款項(xiàng);因乙方提供發(fā)票不符合法令法規(guī)要求造成甲方之一切損失,均由乙方負(fù)責(zé)賠償(包括但不限于甲方稅款損失,行政主管單位行政查處損失等)。乙方超過本合同約定付款期限_個(gè)月仍未提交符合要求的發(fā)票的,視作乙方放棄該筆貨款,甲方不再有支付義務(wù)。

6、 4.4甲方應(yīng)付乙方費(fèi)用均采用_方式支付到乙方指定以下帳戶,乙方變更收款賬戶應(yīng)提前【30】天以書面形式通知甲方,否則造成付款延誤或任何損失均由乙方自行承擔(dān): 開戶行:_ 戶名:_ 賬號(hào):_ 5、甲方的權(quán)利義務(wù) 5.1甲方為乙方服務(wù)工作提供便利; 5.2乙方服務(wù)過程中,甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)提出異議和整改要求; 5.3甲方對(duì)乙方指派之服務(wù)人員提供的服務(wù)不滿意的,有權(quán)要求乙方另行指派; 5.4在乙方嚴(yán)格按照本合同約定提供維保服務(wù)條件下,甲方應(yīng)按本合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。 6、乙方的權(quán)利義務(wù) 6.1乙方應(yīng)按本合同約定提供維保服務(wù),積極采納甲方在服務(wù)方面的合理化建議,積極處理甲方提出的投訴。對(duì)甲方

7、不滿意之處,乙方應(yīng)及時(shí)整改至甲方滿意為止。 6.2乙方應(yīng)自備完成維保服務(wù)所需工具、備件等,所指派服務(wù)人員應(yīng)已經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備服務(wù)所需專業(yè)知識(shí)及專業(yè)能力,并持有相應(yīng)的資質(zhì)證書。 6.3乙方應(yīng)合法用工,所指派服務(wù)人員與甲方不存在任何勞動(dòng)或聘雇關(guān)系,因服務(wù)人員引發(fā)之一切糾紛(含勞資爭議、工傷糾紛以及其他經(jīng)濟(jì)糾紛)均應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)責(zé)任,與甲方無關(guān)。 6.4乙方所指派服務(wù)人員在維保服務(wù)過程中應(yīng)遵守國家或行業(yè)相關(guān)的安全規(guī)范,服務(wù)人員在服務(wù)過程中發(fā)生人身、財(cái)產(chǎn)損害事故的,與甲方無關(guān),由其勞動(dòng)關(guān)系所屬單位按工傷保險(xiǎn)條例及相關(guān)程序妥善處理并負(fù)責(zé)辦理申報(bào)和理賠事宜以及承擔(dān)全部費(fèi)用,或由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

8、 6.5如維保服務(wù)需要服務(wù)人員進(jìn)入甲方場所的,乙方應(yīng)保證服務(wù)人員統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,進(jìn)入甲方場所應(yīng)佩帶甲方的出入證并遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度,保證服務(wù)區(qū)域的清潔衛(wèi)生,不得隨便離開服務(wù)區(qū)域或進(jìn)入與服務(wù)內(nèi)容無關(guān)的場所,不得影響甲方工作人員的正常工作。 6.6因乙方維保服務(wù)質(zhì)量不符本合同約定要求或服務(wù)人員在服務(wù)過程中給甲方或第三人造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失(含直接損失和間接損失),乙方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任,甲方有權(quán)直接自應(yīng)付乙方的服務(wù)費(fèi)用中扣除賠償費(fèi)用,不足部分乙方應(yīng)予以補(bǔ)足。 6.7除甲方事先書面同意外,乙方不得轉(zhuǎn)讓或部分轉(zhuǎn)讓其在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利與義務(wù)。 7、保密 7.1乙方保證對(duì)在本合同履行過程中知悉之甲方及

9、其關(guān)聯(lián)公司之商業(yè)秘密承擔(dān)保密責(zé)任,不以任何形式自行使用或泄漏他人,否則應(yīng)支付甲方【100】萬XX為違約金,違約金不足以賠償因此造成甲方之所有損失的,乙方應(yīng)予以補(bǔ)足。 7.2乙方應(yīng)保證其指派的服務(wù)人員、股東、董事、員工、顧問或代理人等所有接觸甲方及其關(guān)聯(lián)公司之商業(yè)秘密人員遵守本保密約定,否則乙方承擔(dān)泄密責(zé)任。 8、知識(shí)產(chǎn)權(quán) 乙方保證所提供維保服務(wù)(包括但不限于所使用技術(shù)、提供的備件等)不存在侵犯第三方合法知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專有技術(shù)等情形,如有任何第三方提出侵權(quán)主張,一切責(zé)任由乙方承擔(dān)并賠償甲方損失。 9、禁止商業(yè)賄賂條款 9.1乙方不得以任何方式使甲方及其關(guān)聯(lián)公司的人員及其親屬或其他與本合同項(xiàng)目相關(guān)聯(lián)人

10、員直接或間接地接受了任何利益或好處(包括但不限于餐飲宴請、娛樂活動(dòng)、旅游或任何形式的饋贈(zèng)),或上述人員向乙方提出任何形式的類似要求而乙方照辦的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將被視為乙方的商業(yè)賄賂行為,并將被認(rèn)為已經(jīng)對(duì)甲方構(gòu)成實(shí)質(zhì)性的損害?;谏鲜鰧?shí)質(zhì)性違約行為,乙方應(yīng)支付甲方人民幣【1000】萬XX作為甲方有形、無形之損害賠償,甲方還有權(quán)解除本合同并要求乙方賠償甲方因乙方上述商業(yè)賄賂之行為造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。 9.2乙方員工或其他甲方有理由認(rèn)為系為圖利乙方之第三人的此類行為均視作乙方行為。 10、違約責(zé)任 10.1乙方未按合同約定的時(shí)間響應(yīng)或提供服務(wù)的,每逾期_個(gè)小時(shí),乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的_%的違約金,逾

11、期達(dá)_個(gè)小時(shí),甲方有權(quán)解除本合同,拒付一切費(fèi)用,且乙方應(yīng)退還甲方已付款并向甲方支付服務(wù)費(fèi)用之【20】%的違約金,違約金不足以賠償因此造成甲方之所有損失的,甲方有權(quán)繼續(xù)追償。 10.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本合同約定,經(jīng)甲方催告后仍未改善的,甲方有權(quán)解除本合同,拒付一切費(fèi)用,且乙方應(yīng)退還甲方已付款并向甲方支付服務(wù)費(fèi)用之【20】%的違約金,違約金不足以賠償因此造成甲方之所有損失的,甲方有權(quán)繼續(xù)追償。 10.3乙方存在其他違反本合同約定情形,經(jīng)甲方催告后仍未改善的,甲方有權(quán)解除本合同,拒付一切費(fèi)用,且乙方應(yīng)退還甲方已付款并向甲方支付服務(wù)費(fèi)用之【20】%的違約金,違約金不足以賠償因此造成甲方之所有損

12、失的,甲方有權(quán)繼續(xù)追償。 10.4服務(wù)期內(nèi),乙方未按約定履行服務(wù)義務(wù)的,甲方有權(quán)委托他人提供維保服務(wù),所需費(fèi)用均由乙方承擔(dān),甲方有權(quán)自應(yīng)付乙方款項(xiàng)中直接扣除,不足部分,甲方有權(quán)向乙方追償。 10.5乙方擅自將服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)包他人的,甲方有權(quán)解除本合同,拒付一切費(fèi)用,且乙方應(yīng)退還甲方已付款并向甲方支付服務(wù)費(fèi)用之【20】%的違約金,違約金不足以賠償因此造成甲方之所有損失的,甲方有權(quán)繼續(xù)追償。 2.。cer。net/artide/200XXXX13089728。shtml。10.6未經(jīng)甲方同意,乙方擅自解除本合同的,乙方應(yīng)退還甲方已付款并向甲方支付服務(wù)費(fèi)用之【20】%的違約金,違約金不足以賠償因此造成甲

13、方之所有損失的,甲方有權(quán)繼續(xù)追償。 11、 12、附件(二):不可抗力 可是創(chuàng)業(yè)不是一朝一夕的事,在創(chuàng)業(yè)過程中會(huì)遇到很多令人難以想象的疑難雜癥,對(duì)我們這些80年代出生的溫室小花朵來說,更是難上加難。11.1合同任何一方因戰(zhàn)爭、臺(tái)風(fēng)、地震、水災(zāi)、暴風(fēng)雪、政府禁令或其他不可抗力因素不能履行或不能完全履行本合同時(shí),可協(xié)商順延履行時(shí)間或協(xié)商解除本合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。但如因一方延誤履行而遭遇不可抗力的,責(zé)任方不能免除違約責(zé)任。 在大學(xué)生對(duì)DIY手工藝品價(jià)位調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)有46%的女生認(rèn)為在_元以下的價(jià)位是可以接受;48%的認(rèn)為在_元;6%的則認(rèn)為_元能接受。如圖1-2所示11.2遭遇不可抗力因素一方應(yīng)

14、在發(fā)生不可抗力事件后_個(gè)小時(shí)內(nèi)書面通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供合法有效的書面證明。雙方應(yīng)及時(shí)采取有效措施減少損失。 13、爭議處理 12.1本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。 (1)位置的優(yōu)越性12.2本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向【甲】方所在地人民法院起訴。 14、其它 13.1本合同保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及禁止商業(yè)賄賂條款自本合同簽訂之日起生效,不因本合同的解除、終止或無效而失效。 調(diào)研結(jié)論:_綜上分析,我們認(rèn)為在學(xué)院內(nèi)開發(fā)“DIY手工藝品”商店這一創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是完全可行的。13.2如本合同任一條款經(jīng)法院認(rèn)定不合法、無效或不可強(qiáng)制執(zhí)行,將不影響其它條款之效力,應(yīng)在最大范圍內(nèi)繼續(xù)有效。 (1)位置的優(yōu)越性13.3除特別說明外,本合同約定之天數(shù)指_日歷天。 因此不難看出,自制飾品在校園里也大有市場所在。對(duì)于那些走在流行前端的女生來說,捕捉新事物便捕捉到了時(shí)尚與個(gè)性。13.4本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。 13.5本合同一式_份,甲方_份,乙方_份,自雙方蓋章之_日起生效。本合同人工填寫的內(nèi)容不得涂改、添加,如有涂改或添加

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