論調動企業(yè)員工的積極性_主動性和創(chuàng)造性策略

1、153商場現(xiàn)代化2010年10月（上旬刊）總第625期人力資 源人的發(fā)展，是人的最根本的東西的發(fā)展。人的最根本的東西，在馬克思看來，就是人的本質。馬克思在共產黨宣言中把人的發(fā)展概括為“每個人的自由發(fā)展是一切人自由發(fā)展的條件”。實際上所謂人的全面發(fā)展，就是人的社會關系的發(fā)展，就是人的社會交往的普遍性和人對社會關系的控制程度的發(fā)展。人的各種素質綜合作用的基礎上人的個性的發(fā)展。據(jù)現(xiàn)代心理學教科書行為管理中的闡述，按時計酬的員工發(fā)揮了其工作能力的20%，而如果受到充分激勵的話，員工可以在工作中發(fā)揮其能力的80%也就是說，一個人在通過充分激勵后而發(fā)揮的工作能力約相當于激勵前的4倍。由此可見，激勵可以使員

2、工充分發(fā)揮其內在潛能，達到工作與個人能力的最佳結合點。員工在受到充分有效的激勵后，往往能以舒暢積極的心情投入工作，創(chuàng)造出高質量高效能的工作成績。激勵管理就是要有效的激發(fā)員工的工作動機，調動其工作的積極性和工作熱情。作為一個老板，如何管理好員工去運作這個企業(yè)？一、民主管理，不要做統(tǒng)治者統(tǒng)治者形象會引起員工的不滿，長久必然影響員工的積極性?？朔霓k法就是民主管理，營造“我們一起干”的境界。對影響全體的事，如處室發(fā)展重點、目前讓人不滿的地方等，乃至于處內的項目分工，均可采用匿名方式征求大家的意見，使每人都有“參與其事”使命感。有效的參與不僅能集思廣益，更能以一種民主的方式激發(fā)員工的積極性。二、成人成

3、事拋棄傳統(tǒng)的恩威并施激勵方式，鼓勵每一人成為人才，成就一項事業(yè)，滿足每人實現(xiàn)自我價值的高層次需求。其中大膽使用干部就是促進成人成事的一項舉措，它是信任原則的具體體現(xiàn)之一，關鍵在于“用人不疑”。充分信任員工，大膽放手使用，讓下屬承擔具有挑戰(zhàn)性工作，這是一種強大的激勵手段，常言“有壓力才有動力”，說明的就是這個道理，大膽使用干部就是一種藝術性“施壓”。但信任不等于放任，領導者應應向下屬明顯什么時間、什么事項、什么情況下必須向上匯報。三、溝通中的激勵通過溝通產生激勵效果，首先是要尊重員工?，F(xiàn)代人都渴望獲得尊重，作為一名員工更希望能有人欣賞，而尊重他們是對他們最大的欣賞。尊重的方法是要做到與下屬相處時

4、不必說出的五點要求：純粹傾聽、不帶批評、接納差異、不作指責、肯定其獨特的品格、多往好的方向去看、以關懷之心告訴他們你的真正想法。若能夠做到這五點，對方便會覺得受到尊重，甚至覺得得到了關懷。一般人若是覺得得到了較大的尊重和重視，做起事來不只是有真心，也會用大腦。溝通中對員工適當贊美。這不僅是對其工作的肯定，促進雙方人際關系的和諧，更重要的是能激發(fā)其自覺發(fā)揮其才能。贊美的秘訣是：與其贊美對方本身，不如稱贊他過去的成就。贊美既成的事實與交情的深淺無關，對方和其他員工也比較容易接受，避免親疏有別之嫌。善于傾聽。一位因感到自己待遇不公而憤憤不平的員工，其工作積極性可想而知。對此的溝通，你只需認真傾聽。其

5、秘訣只有一條：不要開口，還是不要開口。當他傾訴完后，心情就會平靜許多，甚至不需你做出什么就能解決此事。四、引入競爭機制競爭是社會前進的動力，領導者應善于將競爭機制引入內部管理，從而激發(fā)員工的內在動力和自身素質的提高?？荚u是我們通常使用的一種競爭機制，它通過考評內容和方式的預設，直接引導員工積極性的發(fā)揮方向和力度。但是任何一種競爭機制必須做好兩件事：一是競爭必須公平、公開、合理，否則就會適得其反；二是必須掌握好競爭的度，競爭的同時強調協(xié)作。否則就會變成爭權奪利、互相拆臺。五、解決員工的后顧之憂員工的后顧之憂主要來自家庭，而一個有后顧之憂的員工，就不可能全身心地投入工作。作為領導者，需要的是隨時掌

6、握員工“后顧”情況的變化，如孩子入托、家屬生病等，對經濟特困的員工，除常規(guī)的精神安慰外，還要給予一定的經濟援助 。一個有效解決員工后顧之憂的個案可以贏得一片人心。六、對創(chuàng)新的激勵創(chuàng)新工作是一項艱巨的腦力勞動。它的激勵機制隨著我國分配制度的改革，重點在于物質獎勵（輔之以精神鼓勵）。對工作有重大貢獻應予以重獎。如果把企業(yè)比作一顆參天大樹，那么員工就是企業(yè)賴以生存的陽光、水分和土壤；如果把企業(yè)比作一艘巨輪，那么員工就是保證巨輪乘風破浪、揚帆遠航的水兵?！彼?，調動員工積極性應以人為本，沒有人就沒有企業(yè)，員工是企業(yè)的主體，發(fā)揮員工的主動積極性是夯實企業(yè)基礎所在，更是企業(yè)健康快速、和諧發(fā)展的源泉。參考文獻：1黃葳:加強和改進科技人才的管理工作J.科研管理;1980年02期2趙西萍 宋會義 梁 磊:MBA組織與人力資源管理 出版:西安交通大學3人力資源雜志 出版:人力資源雜志社4人力資源管理 出版:中央廣播電視大學出版社論調動企業(yè)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性策略 吳云廣 陳菲菲 陳 聰 集美大學誠毅學院摘 要 你可以買到一個人的時間，可以雇用一個人到指定的工作崗位，可以買到按時或按日計算的技術操作，但你買不到一個人的熱情，買不到創(chuàng)造性，買不到全身心的投入，你不得不設法去