保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例分享-文檔資料

1、1進(jìn)進(jìn) 化化2黃黃 宜宜 平平 3 黃黃宜平是宜平是20002000年通過人才引進(jìn)到上海的，之前在外地年通過人才引進(jìn)到上海的，之前在外地從事過各類工作。但上海強(qiáng)者如云的環(huán)境中，他兩年時(shí)間從事過各類工作。但上海強(qiáng)者如云的環(huán)境中，他兩年時(shí)間內(nèi)換過內(nèi)換過4 4份工作，一次契機(jī)，于份工作，一次契機(jī)，于20022002年年1010月通過保險(xiǎn)代理人月通過保險(xiǎn)代理人考試，成為一名最普通的保險(xiǎn)代理人?？荚?，成為一名最普通的保險(xiǎn)代理人。 初入保險(xiǎn)行業(yè)，加上不是本地人，沒有很多本地人擁初入保險(xiǎn)行業(yè)，加上不是本地人，沒有很多本地人擁有的緣故資源，所以他想方設(shè)法地開辟一些新的渠道。起有的緣故資源，所以他想方設(shè)法地開辟

2、一些新的渠道。起初他有兩個(gè)想法：一是辦一份初他有兩個(gè)想法：一是辦一份上海保險(xiǎn)報(bào)上海保險(xiǎn)報(bào)，二是嘗試，二是嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷。 他花了四個(gè)月時(shí)間，籌集了所有資金，并完成了前期他花了四個(gè)月時(shí)間，籌集了所有資金，并完成了前期的市場調(diào)查、創(chuàng)辦方案，最后還是由于刊號的原因沒有辦的市場調(diào)查、創(chuàng)辦方案，最后還是由于刊號的原因沒有辦下來，這個(gè)理想就此擱置。下來，這個(gè)理想就此擱置。隨即他開始把精力放到網(wǎng)絡(luò)行銷上。隨即他開始把精力放到網(wǎng)絡(luò)行銷上。展展 業(yè)業(yè) 背背 景景41 1、自己開設(shè)網(wǎng)站。、自己開設(shè)網(wǎng)站。0303年初，投資年初，投資50005000元的個(gè)人保險(xiǎn)網(wǎng)站元的個(gè)人保險(xiǎn)網(wǎng)站“上海保險(xiǎn)之家上海保險(xiǎn)之家”

3、正式正式推出，為了擴(kuò)大知名度，在大型網(wǎng)站以及推出，為了擴(kuò)大知名度，在大型網(wǎng)站以及報(bào)紙等作了大量的推廣和廣告宣傳。報(bào)紙等作了大量的推廣和廣告宣傳。2 2、注冊個(gè)人主頁。、注冊個(gè)人主頁。在在“中國保險(xiǎn)服務(wù)中國保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)”、”上海熱上海熱線線”“”“愛保網(wǎng)愛保網(wǎng)”“”“生生命天空綜合保險(xiǎn)網(wǎng)命天空綜合保險(xiǎn)網(wǎng)”等大型保險(xiǎn)網(wǎng)站注冊等大型保險(xiǎn)網(wǎng)站注冊個(gè)人主頁，注重個(gè)人個(gè)人主頁，注重個(gè)人品牌宣傳。品牌宣傳。3 3、保險(xiǎn)論壇任職。、保險(xiǎn)論壇任職。通過專業(yè)保險(xiǎn)論壇擔(dān)通過專業(yè)保險(xiǎn)論壇擔(dān)任斑竹，不斷學(xué)習(xí)保任斑竹，不斷學(xué)習(xí)保險(xiǎn)、理財(cái)專業(yè)知識，險(xiǎn)、理財(cái)專業(yè)知識，以及網(wǎng)絡(luò)管理能力。以及網(wǎng)絡(luò)管理能力。55 5、開展網(wǎng)絡(luò)合作

4、。、開展網(wǎng)絡(luò)合作。與網(wǎng)上展業(yè)的與網(wǎng)上展業(yè)的同行同行( (上海、南京等地上海、南京等地) )建立友好關(guān)系，建立友好關(guān)系，進(jìn)行資源共享進(jìn)行資源共享他們在網(wǎng)上的上海他們在網(wǎng)上的上海聊友有投保意向時(shí)，就會主動把信息聊友有投保意向時(shí)，就會主動把信息傳遞過來；反之他也把客戶介紹給他傳遞過來；反之他也把客戶介紹給他們。們。4 4、回復(fù)網(wǎng)絡(luò)客戶。、回復(fù)網(wǎng)絡(luò)客戶。每天到一每天到一些保險(xiǎn)咨詢論壇，在那里尋找網(wǎng)些保險(xiǎn)咨詢論壇，在那里尋找網(wǎng)絡(luò)客戶，比如搜狐的絡(luò)客戶，比如搜狐的“保險(xiǎn)保險(xiǎn)E E族族”、新浪的新浪的“愛問知識人等等，以專愛問知識人等等，以專業(yè)、誠信為本，積極回復(fù)準(zhǔn)客戶業(yè)、誠信為本，積極回復(fù)準(zhǔn)客戶的投保咨詢

5、。的投保咨詢。63 3、時(shí)間投資：、時(shí)間投資：每天到家晚飯后，每天到家晚飯后，去郵箱看看是否有郵件，接著去論壇看看有沒去郵箱看看是否有郵件，接著去論壇看看有沒有人貼帖子，問問題。如果有人留了電話，那有人貼帖子，問問題。如果有人留了電話，那么第二天就跟他電話聯(lián)絡(luò)；如果只是郵件的往么第二天就跟他電話聯(lián)絡(luò)；如果只是郵件的往來，那么當(dāng)天晚上就立刻給他回復(fù)。平均一天來，那么當(dāng)天晚上就立刻給他回復(fù)。平均一天花在處理網(wǎng)絡(luò)事務(wù)上的時(shí)間大概有四五個(gè)小時(shí)。花在處理網(wǎng)絡(luò)事務(wù)上的時(shí)間大概有四五個(gè)小時(shí)。 1 1、經(jīng)濟(jì)投資：、經(jīng)濟(jì)投資：自建網(wǎng)站的投資，每自建網(wǎng)站的投資，每年維護(hù)和推廣的費(fèi)用年維護(hù)和推廣的費(fèi)用在千元以上在千

6、元以上2 2、學(xué)習(xí)投資：、學(xué)習(xí)投資：網(wǎng)絡(luò)客網(wǎng)絡(luò)客戶素質(zhì)較高，所以加強(qiáng)了學(xué)戶素質(zhì)較高，所以加強(qiáng)了學(xué)習(xí)方面的投資。包括保險(xiǎn)在習(xí)方面的投資。包括保險(xiǎn)在內(nèi)的金融、理財(cái)、投資、股內(nèi)的金融、理財(cái)、投資、股票等知識以及一些相關(guān)的網(wǎng)票等知識以及一些相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)知識。絡(luò)知識。74 4、服務(wù)投資：、服務(wù)投資：不管對方懷著什么目的，只要當(dāng)天開郵不管對方懷著什么目的，只要當(dāng)天開郵箱的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有人寫信來咨詢，都是很開心的把對方當(dāng)箱的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有人寫信來咨詢，都是很開心的把對方當(dāng)作是客戶，立刻回復(fù)。而且一旦對方給發(fā)過郵件，就會作是客戶，立刻回復(fù)。而且一旦對方給發(fā)過郵件，就會每個(gè)月定期寄一份公司的保險(xiǎn)刊物給對方。當(dāng)天的事情每個(gè)月定期寄一份公司的保險(xiǎn)刊物