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文檔簡介

1、海信寬帶多媒體技術(shù)供方工廠評審報(bào)告(質(zhì)量)供方名稱:市聚電電子評審人員:評審日期:供方名稱市聚電電子評審總結(jié)評審人員評審日期審核目的例行審核評審產(chǎn)品:新供方審核評審主要問題點(diǎn)總結(jié)重 不 符 合 項(xiàng)輕不 符 合項(xiàng)1對于客戶的投訴,利用8D報(bào)告回復(fù),但是沒有進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和完成的節(jié)點(diǎn);2電源IQC沒有建立免檢物料清單;3對于供應(yīng)商不合格情況沒有進(jìn)行詳細(xì)的分析和對策,比喻如:(8D報(bào)表工具、不合格修正計(jì)劃、FMEA以及其它工具)觀察項(xiàng)以上是對審核中發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)的歸類匯總,詳細(xì)的不符合項(xiàng)具體見審核報(bào)告。評審項(xiàng)數(shù):評審得分:評審結(jié)論:報(bào)告人:審核:批準(zhǔn):審核辦法、評審容序號定量評價(jià)要素項(xiàng)目數(shù)總分?jǐn)?shù)實(shí)際得分1體系

2、文件審核21082管理職責(zé)420153部質(zhì)量、環(huán)保體系審核21094培訓(xùn)21085對供應(yīng)商的質(zhì)量管理420166IQC*525197產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性21088過程控制1260509OQC*9453610不合格品的控制4201611預(yù)防和糾正措施3151112搬運(yùn)、儲存、包裝和防護(hù)4201613社會責(zé)任評估21010、各分項(xiàng)評分標(biāo)準(zhǔn)定量評審基準(zhǔn)要求項(xiàng)目實(shí)施狀態(tài)得分1備注不了解要求的項(xiàng)目并且沒有相關(guān)文件0重不符合項(xiàng),要改善對策了解項(xiàng)目要求但沒有實(shí)施的證據(jù)1重不符合項(xiàng),要改善對策了解項(xiàng)目要求,并且有初步/草案性書面文件2一般不符合項(xiàng),要改善對策可得到書面文件,實(shí)施工作剛剛開始3觀察項(xiàng),必要時(shí)提供改

3、善對策可得到書面文件,實(shí)施工作已見成效,有初步的證據(jù)4文件所有要求已付諸實(shí)施,并且有證據(jù)證實(shí)已滿足要求5滿分部分條款可能對特定產(chǎn)品不適合,在評審中這些條款可忽略。定性評審基準(zhǔn)1)每項(xiàng)結(jié)論評價(jià)為“合格”或“不合格”。2 )帶星號的條款為否決項(xiàng),該類條款若未通過或非否決項(xiàng)有5項(xiàng)以上不合格者,不能成為海信綠色供應(yīng)商。三、評審結(jié)論判定標(biāo)準(zhǔn)總項(xiàng)目數(shù)55總得分?jǐn)?shù)222平均得分?jǐn)?shù)80.7級別總得分處理意見元器件A90 100且每個(gè)帶星號要素得分大于該要素總分的90%優(yōu)先選擇/保持B8089且每個(gè)帶星號要素得分大于該要素總分的80%選擇/改善保持C6079且每個(gè)帶星號要素得分大于該要素總分的60%有條件選擇/

4、限期改善保持D總得分60分以下或出現(xiàn)一個(gè)帶星號要素得分低于該要 素滿分的60 %不選擇/中斷供應(yīng)結(jié)構(gòu)件A80 100且每個(gè)帶星號要素得分大于該要素總分的80%優(yōu)先選擇/保持B7079且每個(gè)帶星號要素得分大于該要素總分的70%選擇/改善保持C6069且每個(gè)帶星號要素得分大于該要素總分的60%有條件選擇/限期改善保持D總得分59分以下或出現(xiàn)一個(gè)帶星號要素得分低于該要 素滿分的60 %不選擇/中斷供應(yīng)供方名稱市聚電電子建立日期2004年12月法人代表肖彤公司地址市寶安區(qū)福永街道和平村福園TEL01一路94號淯源工業(yè)園 A-B棟FAX03INTNET.costar-s z./企業(yè)概況企業(yè)性質(zhì)私營注冊資

5、本1000 萬 RMB員工人數(shù)1000-1500 人企業(yè)規(guī)模中等產(chǎn)品類別機(jī)頂盒,開關(guān)電源體系認(rèn)證質(zhì)量體系ISO9001認(rèn)證時(shí)間2006 年環(huán)境體系ISO14001認(rèn)證時(shí)間2010 年職業(yè)安全OHSAS18001認(rèn)證時(shí)間2010 年有害物質(zhì)認(rèn)證/認(rèn)證時(shí)間/主 要 產(chǎn) 品1、機(jī)頂盒2、置機(jī)頂盒電源板5-60W3、適配器1-120W4、大功率訂制電源100W-1000W5、LED照明驅(qū)動(dòng)電源 5-300W主 要 供 方PCB建滔,金寶(基材) 變壓器:毅誠、御達(dá)豐IC:ST、仙童、TI、PI、NXP通嘉、英飛凌MOS威世、富士、意法 半導(dǎo)體、英飛凌、IXYS、AUK 士蘭微、華晶 三極管:長電、華晶

6、 一極管:威世、富士、意 法半導(dǎo)體、IXYS、吉福、MIC、強(qiáng)茂電解電容:紅寶石、中 元、愛華、兆容主 要 顧 客1 .長虹 2浪潮3. 海信4. 四達(dá)5. 康佳6 .新基德7. 上廣電8. 倍量9. 通普照明10. 海韻人 力 資 源 結(jié) 構(gòu)技 術(shù) 質(zhì) 量 生 產(chǎn)生產(chǎn)管理人員58文化 水 平研究生以上備注質(zhì)量管理人員24本科23質(zhì)量檢驗(yàn)人員35大專88開發(fā)人員15高中中專430工藝人員8初中753操作工人1100主 要 設(shè) 備名稱規(guī)格數(shù)量用途備注高速貼片機(jī)CT-TPJ-01315SMT三洋、松下、三星超聲波CT-CSB-0015外殼焊接紅日自動(dòng)臥式插件機(jī)CT-CJJ-0022AI中禾旭自動(dòng)立

7、式插件機(jī)CT-CJJ-0012AI新澤谷波峰焊機(jī)CT-WS-0058PCB焊接檢測 儀 表高壓測試儀器0-5KV5高壓測試揚(yáng)子數(shù)子電橋測試儀10兆4IQC檢驗(yàn)三科ATE電源測試系統(tǒng)0-300V3生產(chǎn)測試CHROMA萬用表10檢驗(yàn)FKNO.1、體系文件審核評語分值1.1質(zhì)量體系文件是否已編制了覆蓋ISO9000要求的質(zhì)量手冊和體系文件?-是否已編制了確保產(chǎn)品滿足國外環(huán)保法規(guī)的 有害物質(zhì)管控體系?-質(zhì)量目標(biāo)(包括分解目標(biāo)) 是否用于年度質(zhì)量 改進(jìn)計(jì)劃的數(shù)據(jù)輸入 ?見文件CT-MM-01制程設(shè)備滿足要求、材料符合ROHS見程序文件CT-MP-2741.2被發(fā)放的文件是否有規(guī)定的授權(quán)和批準(zhǔn); 修訂狀態(tài)

8、是否可以識別;文件、記錄應(yīng)保持清晰易找到、有保存期限并被 合理保存;能夠識別外來文件; 能夠識別已過期和作廢的文件。是,由管理者代表批準(zhǔn);文控中心發(fā)行和保存可以識別;外來文件單獨(dú)存放, 過期作廢文件文控收回統(tǒng)一處 理4NO.2、管理職責(zé)評語分值2.1對部、外部質(zhì)量問題的持續(xù)改進(jìn)是否有記錄證明管理者已關(guān)注部、外部(顧客投訴、滿意度)的質(zhì)量問題,并針對這些問題進(jìn)行 持續(xù)了改進(jìn)。市場部利用傳真、回訪對客戶 進(jìn)行滿意度調(diào)查;對于客戶投訴利用 8D報(bào)告回復(fù) 由品質(zhì)部驗(yàn)證改善效果(沒有記 錄問題改善的節(jié)點(diǎn))32.2是否有記錄證明按規(guī)定的頻次實(shí)施了管理評審, 包括顧客反饋信息、資源需求、改進(jìn)建議、過程 的業(yè)

9、績和產(chǎn)品的符合性等, 并且評審是由最高層 主持的。公司在2013年6月6日進(jìn)行了 管理評審,由總經(jīng)理主持;見年 度管理評審報(bào)告42.3對從事與質(zhì)量有關(guān)的管理、執(zhí)行及驗(yàn)證工作的人 員-是否規(guī)定了他們的職責(zé),權(quán)限和相互關(guān)系,并形成了文件?-所有質(zhì)量控制人員的資質(zhì)確認(rèn)。見崗位說明書所有檢驗(yàn)人員經(jīng)過培訓(xùn)并考核合格上崗資質(zhì)為上崗證42.4公司質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析和使用-是否通過周報(bào)、月報(bào)的方式對公司的各類質(zhì)量 數(shù)據(jù),如IQC、OQCn現(xiàn)場不合格率、客戶投訴 等進(jìn)行匯總分析,形成長期的數(shù)據(jù)走勢。-對疑難問題是否采取了有效措施。-能否從數(shù)據(jù)的走勢上得到效果評價(jià)?由品質(zhì)文員對客戶投訴、生產(chǎn)合格率進(jìn)行統(tǒng)計(jì);對于異常由

10、生產(chǎn) PIE進(jìn)行分析并采取對策執(zhí)行;見 IQC、PQC OQC月 報(bào)表4NO.3、部質(zhì)量、環(huán)保體系審核評語分值3.1部過程審核程序是否定期執(zhí)行部過程審核來檢查過程是否符合 標(biāo)準(zhǔn)且正確運(yùn)行?-現(xiàn)有程序和審核計(jì)劃-規(guī)定審核團(tuán)隊(duì)-確定時(shí)間計(jì)劃(實(shí)際狀態(tài) ?)-審核頻率至少一年一次 ?見程序文件CT-MP-14相關(guān)規(guī)定公司于 2013-5-13 至 2013-5-15進(jìn)行審,見2013年度審核報(bào)告43. 2對審核的不符合項(xiàng)是否及時(shí)采取了糾正措施? 是否進(jìn)行了跟蹤審核,并記錄和驗(yàn)證糾正措施的 有效性?有跟蹤,驗(yàn)證效果有效見審不符 合報(bào)告,已經(jīng)驗(yàn)證有效并關(guān)閉!5NO.4、培訓(xùn)評語分值4.1培訓(xùn)計(jì)劃是否有一

11、個(gè)系統(tǒng)來識別、評估和提供必要的培見人力資源培訓(xùn)策劃文件、年度4訓(xùn),以達(dá)到所有人員的工作質(zhì)量要求。 有無培訓(xùn)計(jì)劃?培訓(xùn)計(jì)劃4.2培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施-是否按照計(jì)劃進(jìn)行了培訓(xùn)?-是否驗(yàn)證了培訓(xùn)效果-是否對培訓(xùn)記錄進(jìn)行了維護(hù)?公司人力資源部負(fù)責(zé)制定年度培 訓(xùn)計(jì)劃,并組織各個(gè)需求部門負(fù) 按照計(jì)劃實(shí)施;見年度實(shí)施計(jì)劃 表,見培訓(xùn)記錄和考核評價(jià)記錄4NO.5、對供應(yīng)商的質(zhì)量管理評語分值5.1供應(yīng)商選擇系統(tǒng)-是否建立了完善的新供應(yīng)商的選擇認(rèn)定程序?-是否有完整的記錄證明新供應(yīng)商的選擇執(zhí)行了 既定的程序?見CT-MP-07程序文件見CT-CGB-QW0文件規(guī)定45.2供應(yīng)商評價(jià)系統(tǒng)-是否有分供方的評分系統(tǒng)來監(jiān)督質(zhì)量和

12、物料績效?-對供應(yīng)商的評價(jià)是否形成閉環(huán)?-是否建立并保存分供方評價(jià)的質(zhì)量記錄?見 CT-CGB-WI07 文件是見供應(yīng)商評估相關(guān)文件45.3供應(yīng)商質(zhì)量管控-是否有綠色合格供應(yīng)商的清單?-是否與供應(yīng)商簽訂了相關(guān)協(xié)議,確保原材料的 質(zhì)量和環(huán)保要求。-通過供應(yīng)商清單可有效識別各綠色供應(yīng)商的質(zhì) 量風(fēng)險(xiǎn)等級。見合格供應(yīng)商清單所有供應(yīng)商都簽定了質(zhì)量保證 協(xié)議、環(huán)保協(xié)議供應(yīng)商每個(gè)季度都進(jìn)行等級劃分45.4新材料(零件)批準(zhǔn)程序是否有批準(zhǔn)新材料或更改材料的書面程序?程序要求應(yīng)至少包括:-新材料的樣品試驗(yàn)、試制報(bào)告-新材料的批準(zhǔn)確保只在批準(zhǔn)后下訂單的系統(tǒng)見 CT-DYB-QW-04文件規(guī)定見樣品承認(rèn)書和小批量試

13、制記錄經(jīng)過品質(zhì)、技術(shù)確認(rèn)后系統(tǒng)才通 過下訂單4NO.6、IQC評語分值6.1IQC和免檢辦法-供應(yīng)商是否有套可識別進(jìn)庫時(shí)必須檢查或 可以免檢的流程文件?有免檢的物料清單嗎?-為保證免檢物料的質(zhì)量是否采取了措施免檢協(xié)議確認(rèn)實(shí)驗(yàn)見IQC檢驗(yàn)規(guī)程和記錄 沒有建立免檢的物料清單36.2對非免檢材料的測試計(jì)劃有明確的IQC測試計(jì)劃嗎?-是否確保進(jìn)庫的產(chǎn)品在根據(jù)控制計(jì)劃進(jìn)行檢 驗(yàn)前不使用或處理?有規(guī)定超過庫存時(shí)間進(jìn)行重檢, 見相關(guān)檢驗(yàn)記錄46.3IQC測試標(biāo)準(zhǔn)-有明確的IQC抽樣方案和測試標(biāo)準(zhǔn)嗎 (測試標(biāo) 準(zhǔn)應(yīng)包含質(zhì)量、環(huán)保要求)?-是否具備有害物質(zhì)檢查設(shè)備?若不具備是否米取相應(yīng)措施保證來料的環(huán)保質(zhì)量?G

14、B2828-2003通過第三方測試機(jī)構(gòu)進(jìn)行確認(rèn)46.4對生產(chǎn)組件部品(如遙控器、調(diào)諧器、電源板等) 的供應(yīng)商是否按測試計(jì)劃(控制計(jì)劃)或形成文 件的程序?qū)α悴考M(jìn)行了例行 (周期)檢驗(yàn)和試 驗(yàn)?見試驗(yàn)規(guī)程CT-QC-QW0346.5對關(guān)鍵原材料的質(zhì)量控制-是否有關(guān)鍵原材料清單-是否具備檢驗(yàn)手段-如何進(jìn)行關(guān)鍵原材料的質(zhì)量控制。見CCC元器件控制清單CT-JSB-QW09關(guān)鍵件委托第3方做測試4NO.7、產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性評語分值7.1產(chǎn)品狀態(tài)的識別-是否識別了所有半成品和成品?-處理時(shí)是否清楚地根據(jù)狀態(tài)識別出零件以免 混淆零件?制程卡管制,上面有物料號,狀 態(tài)識別、批號等信息,生產(chǎn)線可 以很好的

15、識別47.2產(chǎn)品的追蹤可追溯性-產(chǎn)品是否標(biāo)有批號、供應(yīng)商代碼、客戶類型、 材料產(chǎn)品代碼?-是否有跟蹤系統(tǒng)來確保通過所有測試、生產(chǎn)、 進(jìn)料質(zhì)量控制等步驟后可跟蹤到分供方 ?電源板貼條碼,滿足客戶要求 材料檢驗(yàn)有批號可以追溯;4NO.8、過程控制評語分值8.1控制計(jì)劃是否按顧客要求包括了樣件,試生產(chǎn)和生產(chǎn)三個(gè)階段?當(dāng)岀現(xiàn)4M變更時(shí),控制計(jì)劃是否隨之更新。見程序文件 CT-MP-21,計(jì)劃根 據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整48.2作業(yè)指導(dǎo)書-是否為所有負(fù)責(zé)過程操作的人員提供了文件化 的過程監(jiān)視和作業(yè)指導(dǎo)書?-為保證作業(yè)指導(dǎo)書的可操作性,是否采取了圖 示化、實(shí)物對照等方式?-工作崗位是否易于得到作業(yè)指導(dǎo)書?利用S

16、OP故生產(chǎn)指導(dǎo)SOP上有圖片和文字說明SOP懸掛在拉上,便于作業(yè)58.3過程質(zhì)量分析-是否正確運(yùn)用了統(tǒng)計(jì)工具進(jìn)行過程質(zhì)量監(jiān)控和 分析?-并對排在前3位的缺陷現(xiàn)象分析了原因,并制 定和采取了有效的措施?-和效果追蹤。-對關(guān)鍵工序是否進(jìn)行了 cpk的分析。QC測試報(bào)表利用2、8原則對前3項(xiàng)不良進(jìn)行 分析,工程采取有效的措施、品 質(zhì)驗(yàn)證改善后的效果;關(guān)鍵工序沒有CPK的分析48.4在制品檢驗(yàn)和測試過程活動(dòng)是否針對防止缺陷的方法,如統(tǒng)計(jì)過程控制、錯(cuò)誤實(shí)驗(yàn)等,而不是僅僅針對缺陷檢測?-首件檢查,并保存-過程測試程序-過程檢驗(yàn)記錄等-對過程檢驗(yàn)的不合格產(chǎn)品(半成品)是否采取了閉環(huán)處理。利用摻沙實(shí)驗(yàn)來考核各

17、個(gè)關(guān)鍵崗 位;IPQC對首件做檢驗(yàn),并懸掛在拉 上,便于生產(chǎn)比對見首件檢驗(yàn)表、制程巡檢記錄48.5現(xiàn)場5S管理-工作現(xiàn)場是否照明充足、整潔、邏輯布局合理?-機(jī)器和設(shè)備是否狀況完好、符合需要,并進(jìn)行 了日常保養(yǎng)?-生產(chǎn)設(shè)備是否清潔,保證不會污染制件?-現(xiàn)場是否進(jìn)行便于物流管理的定置、狀態(tài)識別 管理?儀器設(shè)備做月、周、日保養(yǎng)并做 好相關(guān)記錄;半、成品做好相應(yīng)的標(biāo)示,由現(xiàn)場IPQC全程跟蹤;48.6對新的和更改的產(chǎn)品/過程,是否規(guī)定了批量生4產(chǎn)認(rèn)可的條件,例如樣件、小批量、大批量的必 要試制,并獲得顧客的同意?必須獲得客戶確認(rèn),見程序文件CT-MP-238.7維護(hù)系統(tǒng)解決方案-是否按照書面維護(hù)程序?qū)?/p>

18、所有生產(chǎn)設(shè)備和模具 進(jìn)行定期維護(hù)?-是否執(zhí)行和記錄維護(hù)情況 ?-對于直接影響產(chǎn)品達(dá)標(biāo)情況的設(shè)備和模具,是否進(jìn)行了管理?-維護(hù)后是否有運(yùn)行能力研究 /全尺寸測量?見設(shè)備保養(yǎng)規(guī)程和記錄48.8生產(chǎn)現(xiàn)場是否配備了必要的且符合供應(yīng)要求的 工裝、周轉(zhuǎn)器具,保證生產(chǎn)的半成品和成品不會 造成損壞。利用防靜電周轉(zhuǎn)箱子58.9是否有證據(jù)證明在過程控制中采用了適當(dāng)?shù)姆?錯(cuò)技術(shù)?3A品質(zhì)手法48.10操作員培訓(xùn)和資格操作員是否經(jīng)過培訓(xùn)來執(zhí)行所分配的任務(wù)以及設(shè)備的管理和設(shè)置(特別著重產(chǎn)品質(zhì)量特點(diǎn), 以 及單個(gè)工作站可能岀現(xiàn)的特定困難, 包括安全特 點(diǎn))?-操作員是否根據(jù)預(yù)定義的標(biāo)準(zhǔn)有正式資格?上崗證48.11是否能夠

19、確保環(huán)保產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中,不會被污染。區(qū)域管理48.12在生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)保成品或半成品是否進(jìn)行了定 置管理,確保不會與非環(huán)保成品混裝。有ROHS標(biāo)示4NO.9、OQC評語分值9.1最終檢驗(yàn)和測試供應(yīng)商是否根據(jù)客戶批準(zhǔn)的控制計(jì)劃以及存檔 的程序執(zhí)行最終檢驗(yàn)和測試?-是否執(zhí)行了全尺寸檢驗(yàn)和功能驗(yàn)證-全尺寸檢驗(yàn)和功能測試的結(jié)果是否可供客戶 查看?-是否可對成功通過檢驗(yàn)的零件進(jìn)行識別?見OQC岀廠檢驗(yàn)報(bào)告檢驗(yàn)報(bào)告 利用QC PASS標(biāo)簽進(jìn)行識別49.2最終檢驗(yàn)記錄供應(yīng)商是否保留可證明產(chǎn)品已檢驗(yàn)和/或測試的記錄,清楚地標(biāo)明產(chǎn)品是否根據(jù)規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 通過或未通過檢驗(yàn) ?是否對未通過檢驗(yàn)和/或測 試的產(chǎn)品進(jìn)

20、行不合格產(chǎn)品的控制?見OQC出廠檢驗(yàn)報(bào)告存檔及電 子擋49.3外觀檢查對于客戶定義為“有外觀要求”的部件:-檢驗(yàn)區(qū)域是否有合適的照明 ?-是否有標(biāo)準(zhǔn)樣或參考樣 ?-檢驗(yàn)設(shè)備和原始標(biāo)準(zhǔn)樣是否進(jìn)行過適當(dāng)?shù)臋z 查和維護(hù)?見OQC僉驗(yàn)規(guī)及要求及樣品比對49.4產(chǎn)品性能參數(shù)的控制-參數(shù)控制圍符合國標(biāo)或顧客要求。-參數(shù)的規(guī)格確定滿足國標(biāo)或顧客要求。-抽樣標(biāo)準(zhǔn)是否滿足國標(biāo)要求。符合CCC產(chǎn)品要求抽樣標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 GB2828-200349.5可靠性(周期)試驗(yàn)對批量生產(chǎn)的產(chǎn)品是否有可靠性測試的書面程序或計(jì)劃?是否包括:-制定了試驗(yàn)計(jì)劃-試驗(yàn)的頻次、項(xiàng)目滿足國標(biāo)(行標(biāo))要求-試驗(yàn)項(xiàng)目是否滿足國標(biāo)要求。-對不合格樣

21、品進(jìn)行了分析、處理-周期試驗(yàn)不合格時(shí),對相應(yīng)批次產(chǎn)品的處理。見ORT測試計(jì)劃49.6可靠性試驗(yàn)試驗(yàn)委外測試情況-委外試驗(yàn)計(jì)劃-委外試驗(yàn)計(jì)劃執(zhí)行情況外校49.7實(shí)驗(yàn)室-實(shí)驗(yàn)室人員是否有相應(yīng)的背景和經(jīng)驗(yàn)? -進(jìn)行測試工作前是否對測試能力進(jìn)行了驗(yàn)證?-實(shí)驗(yàn)室是否使用符合客戶需要或標(biāo)準(zhǔn)要求的 測試和/或校準(zhǔn)方法?資質(zhì)證明及培訓(xùn)記錄見測試規(guī)程49.8產(chǎn)品岀貨檢驗(yàn)-在產(chǎn)品出貨前,供應(yīng)商是否對已包裝的產(chǎn)品進(jìn) 行驗(yàn)證是否符合所有指定的要求?-岀貨檢驗(yàn)記錄震動(dòng)試驗(yàn)及報(bào)告49.9產(chǎn)品的有毒有害物質(zhì)檢測- 是否制定了有毒有害物質(zhì)的測試計(jì)劃(自測和委外)。- 計(jì)劃的執(zhí)行狀況是否到位。供應(yīng)商提供1年SGS報(bào)告4NO.1

22、0、不合格品控制評語分值10.1不合格原材料的處理-是否所有不合格原材料都得到正確識別和區(qū)分?-不合格原材料讓不接受是否應(yīng)得到質(zhì)量/工程部的正式授權(quán)?-是否保證可對這樣的批次進(jìn)行跟蹤?不合格區(qū)域、不合格標(biāo)簽410.2修正措施是否有書面程序來管理不合格產(chǎn)品以及修正措施來消除其原因?-它對防止缺陷的再次發(fā)生是否有效?不合格糾正預(yù)防措施記錄410.3不合格半成品和成品的處理-識別、區(qū)分-通過返工來達(dá)到指定的要求;-通過修理或不修理讓步來接受;-為其它應(yīng)用程序重新定級 ;-退回、報(bào)廢或拆卸?是否為不合格產(chǎn)品的處理定義了相應(yīng)的責(zé)任?按照公司不合格處理程序執(zhí)行410.4修理站-相關(guān)人員在他們的工作區(qū)域是否可以獲得和 使用返工說明?-修理站是否

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