營銷部月度工作計(jì)劃報(bào)告

1、營銷部月度工作方案報(bào)告精選試卷 / 文檔 / 模板 / 課件合集營銷部月度工作方案報(bào)告【篇】在 201X 年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶的問題上走過不少彎路 , 那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè) ?但這些企業(yè) 往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的 . 所以 201X 年不要再選一些只看價(jià)格 , 對質(zhì)量沒要求的客戶 ?沒有要求的客戶不是好客戶。202x 年的方案如下：、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條 件 的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二、在 擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識

2、，采取 多 樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四、今年對自己有以下要求2、每周要增加 n 個(gè)以上的新客戶，還要有一到四個(gè)潛在客戶。2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求'再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會喪失這個(gè)客戶。4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與 同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象 . 為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題，不能置之不理一定

3、要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任 務(wù)。8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨(dú)一無二 的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。20 、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成 m 到 n 萬元的任務(wù) 額，為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作方案，工作中總會有各種各樣的困難 , 我 會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢 獻(xiàn)?！酒抗驹诳偣镜念I(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)模，為 國 內(nèi)市場的全面開展打下了根底

4、。尤其是在市場的拓展、新客戶的開 辟， XX 品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的 XX 地區(qū)縱向到 XX 地區(qū)，并 已著手向 XX、XX地區(qū)拓展。XX產(chǎn)品銷售和XX品牌在國內(nèi)信譽(yù)大大 提高，為XX 公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素， 與總公司的要 求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié) 20XX年度工作根底上，決心圍繞20XX年 度總公司目標(biāo)，堅(jiān)持以 ?內(nèi)抓管理、外拓市場的方 針，并以“目標(biāo)管理方式，認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作一、市場的開發(fā)：創(chuàng)新求實(shí)、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的根底，上海公司對國內(nèi)市 場 有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場，市場更需要

5、適合的產(chǎn)品包括產(chǎn)品 的 品質(zhì)、外型和相稱的包裝。因此，上海公司針對國內(nèi)市場的特點(diǎn)， 專 門請人給公司作銷售形象設(shè)計(jì)，提高 XX 公司在中國市場的統(tǒng)一形 象。 配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度 鋪好了 穩(wěn)定的根底。同時(shí)，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，使 XX 開拓中國市場奠定了銷 售 分點(diǎn)。上海公司擬在 3 月初招聘 7 七名業(yè)務(wù)員，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識 和著 力市場開發(fā)，灌輸盛天實(shí)施理念。、年度目標(biāo)：2 全年實(shí)現(xiàn)銷售收入 2500 萬元。利潤： 100-250 萬元；2. XX 產(chǎn)品在同行業(yè)國內(nèi)市場占有率大于 10%;3. 各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降 10%;4?設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公

6、司的指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù)：5. 積極配合總公司做好上海 XX 開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他 事 宜。三、實(shí)施要求： 銷售市場的細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo) 2500 萬， 分 區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實(shí)到人，績效掛鉤。2?劃分銷售區(qū)域。全國分 7-8 區(qū)域，每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo)，用考核 的 方式與實(shí)績掛鉤，獎(jiǎng)罰清楚；2. 依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開辟 15-20 個(gè)省級城市的銷售代理商；3. 銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制；4?設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員 3-5 人 的 根底上，下半年初步形成新品開發(fā)能力，完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì) 劃

7、 數(shù)；5. 加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益： 財(cái)務(wù)銷售本錢：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰 , 月 度要有報(bào)表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達(dá)標(biāo) 2500 萬，成 本下 降 5%; 人力資源管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置 各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)鼓勵(lì)機(jī)制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員 工 以實(shí)績表達(dá)個(gè)人價(jià)值； 產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理。公司還有很多工作需努力開展 . 還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為 此 我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn)，結(jié)合公司實(shí)際，在 20XX 年度中 承當(dāng) 應(yīng)負(fù)的責(zé)任，為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)?！酒俊τ阡N售工作的認(rèn)識2 ?市場分析，根據(jù)市場容量和個(gè)人

8、能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額 100 萬元。2. 適時(shí)作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相 關(guān) 人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。3. 注重績效管理，對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的 關(guān) 注與跟蹤。4?目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場份額。5. 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊'更好 為 客戶效勞。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商 . 以備工程 商需要 時(shí)能及時(shí)作好工程配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信 息，到達(dá) 多贏。6. 先友后單，與客戶開展良

9、好的友誼，處處為客戶著想，把客戶 當(dāng) 成自己的好朋友，到達(dá)思想和情感上的交融。7. 對客戶不能有隱瞞和欺騙，容許客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠 信 不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。8?努力保持桝的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在工程實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。、銷售工作具體量化任務(wù)2. 制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打 30 個(gè) 電 話，每周至少拜訪 20 位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午 重點(diǎn)電 話回訪和預(yù)約客戶， 下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。 考慮北京市 地廣人多， 交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策 人 的

10、個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性 的解 決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標(biāo)參考， 并 為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運(yùn)作。4、做好每天的工作記錄， 以備遺忘重要事項(xiàng)， 并標(biāo)注重要未辦 理事 項(xiàng)。5. 填寫工程跟蹤表，根據(jù)工程進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、 備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。6、前期設(shè)計(jì)的工程重點(diǎn)跟進(jìn)，至少周回訪次客戶，必要時(shí) 配 合工程商做業(yè)主的工作'其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。 工程 商投標(biāo)日期及工程進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與工程繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商 解 決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。8. 投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工 程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。9. 投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深 化 設(shè)計(jì)，幫工程商承當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙?jiān)O(shè)備 安 裝圖及管線圖。20?爭取早曰與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備 貨，以最快的供給時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。22?貨到現(xiàn)場 等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。22?提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金