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文檔簡(jiǎn)介
1、如何發(fā)現(xiàn)、處理先出險(xiǎn)后投保蓄意騙保案件XX保險(xiǎn)公司與XX車輛損失保險(xiǎn)案一、案情簡(jiǎn)介:1、保單情況:豫AXx轎車在xx保險(xiǎn)公司河南分公司投保車損險(xiǎn)、車損不計(jì)免賠及涉水行駛險(xiǎn)等險(xiǎn)種,新車保險(xiǎn)金額為新車價(jià)68萬(wàn)元人民幣,保險(xiǎn)期限為2008年7月15日零時(shí)至2009年7月14日二十四時(shí)止,被保險(xiǎn)人為車主梅XX本人,適用條款為2007協(xié)會(huì)C條款家庭自用車。2、出險(xiǎn)情況:2008年07月17日22:51分左右,駕駛員梅XX駕駛標(biāo)的車豫AXX號(hào)車在鄭州市北環(huán)路由西往東行駛至北環(huán)花園路立交橋下時(shí),因涉水行駛時(shí)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)熄火,事故無(wú)人傷,現(xiàn)場(chǎng)未報(bào)保險(xiǎn)公司。3、查勘情況:被保險(xiǎn)人梅XX與2008年07月18日早晨
2、報(bào)案稱車已在修理廠,要求定損,公估人員接到保險(xiǎn)公司委托后,與被保險(xiǎn)人梅XX一同到修理廠定損,標(biāo)的車出險(xiǎn)信息為涉水行駛受損。經(jīng)初步檢驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)標(biāo)的車發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部受損嚴(yán)重,承修4S店要求換發(fā)動(dòng)機(jī)總成,估損30-40萬(wàn)元人民幣。二、案件疑點(diǎn):公估人員經(jīng)仔細(xì)核對(duì)出險(xiǎn)情況及保單信息,發(fā)現(xiàn)此案存在以下幾點(diǎn)疑點(diǎn):1發(fā)現(xiàn)標(biāo)的車保險(xiǎn)起始期:2008-07-15日,出險(xiǎn)日期為2008-07-17,因近期連降暴雨,標(biāo)的車有先出險(xiǎn)后投保的高度嫌疑。2標(biāo)的車為08年購(gòu)買新車,但購(gòu)買險(xiǎn)種過(guò)于簡(jiǎn)單,只有車損險(xiǎn)和不及免賠以及涉水行駛險(xiǎn),三者和交強(qiáng)險(xiǎn)都沒(méi)有購(gòu)買,標(biāo)的為新車,且是高端車型,保險(xiǎn)意識(shí)相對(duì)較強(qiáng),按照常理,應(yīng)首先購(gòu)買交強(qiáng)險(xiǎn)
3、,以便于上牌。3標(biāo)的車行車路線有問(wèn)題,不管從時(shí)間或是天氣狀況,出險(xiǎn)駕駛員都應(yīng)該選擇直接走高架橋,但司機(jī)卻選擇燈光、路況都非常不好的橋下行駛,標(biāo)的車有不是在此地出險(xiǎn)的嫌疑。4標(biāo)的車購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)為電話投保,并且出險(xiǎn)時(shí)間離投保生效時(shí)間較近,經(jīng)聯(lián)系業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員稱出單時(shí)并沒(méi)有驗(yàn)證標(biāo)的車。按照我國(guó)保險(xiǎn)法相關(guān)規(guī)定,保險(xiǎn)有效期從簽定保險(xiǎn)合同日第二天的零時(shí)起生效,到下一年度的對(duì)應(yīng)時(shí)間前天的二十四時(shí)止。非保險(xiǎn)有效期內(nèi)發(fā)生的事故不屬保險(xiǎn)責(zé)任。若此事故為先出險(xiǎn)后投保,故意隱瞞真實(shí)情況,利用保險(xiǎn)來(lái)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),則根據(jù)保險(xiǎn)合同及保險(xiǎn)法、XXX 保險(xiǎn)公司豫 AXXXXX 車險(xiǎn)案第1 頁(yè)共 4 頁(yè)民太安保險(xiǎn)公估股份有限公司民法通
4、則以及保險(xiǎn)條款相關(guān)的規(guī)定,保險(xiǎn)公司將不僅不給予賠付,還有權(quán)追訴騙保的法律責(zé)任。三、解決的思路及辦法:根據(jù)以上疑點(diǎn),公估人員對(duì)被保險(xiǎn)人做了針對(duì)性的詢問(wèn)筆錄,重點(diǎn)如下:(1),出險(xiǎn)前兩個(gè)小時(shí)標(biāo)的車行駛的詳細(xì)路線。(2),出險(xiǎn)時(shí)標(biāo)的車司機(jī)辦理何事,對(duì)此路段地形是否熟悉。(3),標(biāo)的車是否有固定停車位置或車庫(kù)。(4),標(biāo)的車近五天內(nèi)的主要行車路線和停放場(chǎng)所。針對(duì)以上疑點(diǎn)及客戶所述,公估人員上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),在取得大力支持后,派專職調(diào)查人員協(xié)助公估人員進(jìn)行調(diào)查。首先到交管部門對(duì)標(biāo)的車出險(xiǎn)前后兩個(gè)小時(shí)內(nèi)所經(jīng)路線12個(gè)監(jiān)控點(diǎn)錄像進(jìn)行提取,均未查到標(biāo)的車通過(guò)記錄。之后調(diào)查人員又對(duì)標(biāo)的車出險(xiǎn)前一天客戶指明的停車地點(diǎn)
5、提取監(jiān)控錄像,也未發(fā)現(xiàn)有標(biāo)的車停放記錄,并對(duì)停車場(chǎng)周圍群眾進(jìn)行查訪,群眾反應(yīng)沒(méi)有見(jiàn)到任何奔馳車在此停放。經(jīng)過(guò)調(diào)查得以證明標(biāo)的車在2008年07月17日晚上并沒(méi)有經(jīng)過(guò)此路段,且在出險(xiǎn)前一天也沒(méi)有停放在司機(jī)所講的幾個(gè)停車地點(diǎn)。至此,所有的疑點(diǎn)得以確認(rèn)。四、案件的處理結(jié)果:綜上所述,公估公司和保險(xiǎn)公司一致對(duì)此事故作出以下結(jié)論:此事故為先出險(xiǎn)后投保,不屬保險(xiǎn)責(zé)任范圍。結(jié)合保險(xiǎn)法第十三條,依法成立的保險(xiǎn)合同,自成立時(shí)生效。而本次事故在保險(xiǎn)合同成立之前,保險(xiǎn)公司依法可以不予賠付,并保留追訴被保險(xiǎn)人騙保的權(quán)利。最后,在公估公司將調(diào)查結(jié)果告訴客戶梅XX并宣導(dǎo)相關(guān)法律知識(shí)之后,被保險(xiǎn)人梅XX兩次來(lái)電要求撤銷此案,并簽字確認(rèn)。五、分析及總結(jié)先出險(xiǎn)后投保案件主要特征是:一般沒(méi)有事故第一現(xiàn)場(chǎng),且都與投保生效日期非常接近,此類案件相關(guān)人員在處理時(shí)一定要仔細(xì)觀察車輛的受損表面特征及核對(duì)車輛的出險(xiǎn)信息,保單信息以及事故的可能性。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,就要重點(diǎn)圍繞事故車輛出險(xiǎn)前后的相關(guān)事宜多深入核實(shí),就
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