2015年河南省人力資源管理師(HR)常用考試題庫完整

1、1、 主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力與影響力的題目類型是()A、開放式問題B、兩難式問題C、排序選擇型問題D、資源爭奪型題目答案：B解析：兩難式問題是指讓被測評者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種，并說明理 由。主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力與影響力。這種題目易于引起爭 論，使被測評者綜合發(fā)揮自己的能力。2、以下選項中，不屬于 360度考評方法的優(yōu)點的是 ()A、具有全方位、多角度的特點B、有助于強化企業(yè)的核心價值觀，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，建立更為和諧的工作關(guān)系C、采用實名考評方式，保證了考評結(jié)果的真實性D、加強了管理者與組織員工的雙向交流答案：C解析：36

2、0度考評方法的優(yōu)點有：(1)360度考評具有全方位、多角度的特點；(2)360度考評方法考慮的不僅僅是工作產(chǎn)出，還考慮深層次的勝任特征；(3)360 度考評有助于強化企業(yè)的核心價值觀，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢；(4)360 度考評采用匿名考評方式，消除考評者的顧慮，使其能夠客觀地進展評價，保證了考評結(jié)果的有效性；(5)360 度考評充分尊重組織成員的意見，這有助于組織創(chuàng)造更好的工作氣氛，從而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新性；(6)360 度考評加強了管理者與組織員工的雙向交流，提高了組織成員的參與性；(7)促進員工個人開展。3、 單項選擇題某項測量的()也稱信度，它說明了該項測量的一致性和穩(wěn)定性。A. 可靠性B

3、.針對性C.有效性D.合理性【參考答案】：A【參考解析】：可靠性又稱信度，是指某項測量的一致性和穩(wěn)定性，績效管理的信度是指績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績效等信息的穩(wěn)定性和一 致性。4、 多項選擇題現(xiàn)代人力資源管理的根本測量技術(shù)包括()。A. 工作崗位研究B. KPI技術(shù)C. 關(guān)鍵事件訪問D. BSC技術(shù)E. 人員素質(zhì)測評參考答案：A,E參考解析：在人力資源管理的學(xué)科體系中，運用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、 人機工程學(xué)等學(xué)科的研究成果而形成的測量應(yīng)用技術(shù)，可以分成兩大類：一是以工作一一“崗位為研究對象的學(xué)問，即工作崗位研究；另一類是以勞動者一一 “人的自身品質(zhì)

4、為研究對象的學(xué)問，即人員素質(zhì)測評。5、 多項選擇題現(xiàn)代人力資源管理的根本測量技術(shù)包括()。A. 工作崗位研究B. KPI技術(shù)C. 關(guān)鍵事件訪問D. BSC技術(shù)E. 人員素質(zhì)測評參考答案：A,E參考解析：在人力資源管理的學(xué)科體系中，運用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人機工程學(xué)等學(xué)科的研究成果而形成的測量應(yīng)用技術(shù)，可以分成兩大類：一是以工作一一“崗位為研究對象的學(xué)問， 即工作崗位研究；另一類是以勞動者一一 “人的自身品質(zhì)為研究對 象的學(xué)問，即人員素質(zhì)測評。6、 單項選擇題無固定期限的勞動合同是的勞動合同。A. 任意期限B. 應(yīng)當(dāng)履行到退休C. 不約定終止日期D. 有一定的工作期限參考答案：C參

5、考解析：無固定期限的勞動合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動合同。在正常履 行勞動合同的情況下，勞動者可以一直工作到退休。7、 多項選擇題以下各項中，屬于適應(yīng)性現(xiàn)場培訓(xùn)的程序的是。A. 制訂個別指導(dǎo)方案書 B.確定現(xiàn)場培訓(xùn)的指導(dǎo)者 C.頒發(fā)上崗證D.編寫現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)書 E.培訓(xùn)完畢后對受訓(xùn)者進展考試或考核參考答案：B,C,D,E8、 單項選擇題以下各項中，不屬于績效考評類型的是。A. 工作態(tài)度考評 B.業(yè)績考評C.能力考評D.工作熱情考評參考答案：D參考解析：績效考評包括能力、態(tài)度和業(yè)績考評等具體容。態(tài)度考評與其他工程的區(qū)別是，不管你的職位上下，不管你的能力大小，態(tài)度考評的重點是工作的認(rèn)真度、

6、責(zé)任度、工 作的努力程度，是否有干勁、有熱情，是否忠于職守，是否服從命令等。9、 主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力與影響力的題目類型是A、開放式問題B、兩難式問題C、排序選擇型問題D、資源爭奪型題目答案：B解析：兩難式問題是指讓被測評者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種，并說明理 由。主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力與影響力。這種題目易于引起爭 論，使被測評者綜合發(fā)揮自己的能力。10、 關(guān)于薪酬水平的描述，以下說法不正確的選項是A、薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)B、薪酬水平是一個絕對的概念C、地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素D、企業(yè)薪酬水平的選擇在很大

7、程度上是由董事會或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定答案：B解析：薪酬水平是一個相對的概念，薪酬管理者可以計算出企業(yè)之間的薪酬水平，也可 以計算出企業(yè)的各個部門之間的薪酬水平，甚至是企業(yè)某一崗位的薪酬水平，從而可以在不 同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對的概念，所以選項B錯誤。11、 單項選擇題企業(yè)在階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關(guān)系，形成符合實際的期望和積極的態(tài)度。A. 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)B.晉升培訓(xùn)C.崗位資格培訓(xùn)D.崗前培訓(xùn)參考答案：D參考解析：企業(yè)在崗前培訓(xùn)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關(guān)系，形 成符合實際的期望和積極的態(tài)度。員工崗前培訓(xùn)的目的是消除員工新進公司產(chǎn)生的

8、焦慮。12、 以下選項中，不屬于 360度考評方法的優(yōu)點的是()A、具有全方位、多角度的特點B、有助于強化企業(yè)的核心價值觀，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，建立更為和諧的工作關(guān)系C、采用實名考評方式，保證了考評結(jié)果的真實性D、加強了管理者與組織員工的雙向交流答案：C解析：360度考評方法的優(yōu)點有：(1)360度考評具有全方位、多角度的特點 ；(2)360度 考評方法考慮的不僅僅是工作產(chǎn)出，還考慮深層次的勝任特征；(3)360 度考評有助于強化企業(yè)的核心價值觀，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢；(4)360 度考評采用匿名考評方式，消除考評者的顧慮，使其能夠客觀地進展評價，保證了考評結(jié)果的有效性；(5)360 度考評充分

9、尊重組織成員的意見，這有助于組織創(chuàng)造更好的工作氣氛，從而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新性；(6)360 度考評加強了管理者與組織員工的雙向交流，提高了組織成員的參與性；(7)促進員工個人開展。13、 單項選擇題某項測量的()也稱信度，它說明了該項測量的一致性和穩(wěn)定性。A. 可靠性B.針對性C.有效性D.合理性【參考答案】：A【參考解析】：可靠性又稱信度，是指某項測量的一致性和穩(wěn)定性，績效管理的信度是指績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績效等信息的穩(wěn)定性和一 致性。14、績效管理的核心是 ()A、績效溝通B、績效輔導(dǎo)C、績效反響D、績效方案答案：A解析：績效溝通是績效管理的核心，是指

10、考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以 與考核機制本身存在的問題展開實質(zhì)性的面談，并著力于尋求應(yīng)對之策，效勞于后一階段企 業(yè)與員工績效改善和提高的一種管理方法。15、 單項選擇題企業(yè)資源優(yōu)勢具有()，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。A. 絕對性和時間性B. 相對性和時間性C. 絕對性和暫時性D. 相對性和暫時性【參考答案】：B【參考解析】：企業(yè)資源優(yōu)勢具有相對性和時間性，隨著時間的推移以與競爭環(huán)境的變化，資源的優(yōu)勢可能會衰退、消失，企業(yè)要保持資源優(yōu)勢必須進展不斷投入，以使其優(yōu)勢得以維 護和創(chuàng)新。16、 單項選擇題以下各項中，不屬于績效考評類型的是()。A.工作態(tài)度考評 B.業(yè)績考評C.能力考

11、評D.工作熱情考評參考答案：D參考解析：績效考評包括能力、態(tài)度和業(yè)績考評等具體容。態(tài)度考評與其他工程的區(qū)別 是，不管你的職位上下，不管你的能力大小，態(tài)度考評的重點是工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、工作的努力程度，是否有干勁、有熱情，是否忠于職守，是否服從命令等。17、多項選擇題人的開展特征包括。A. 充分開展的可能性B. 階段性C. 開展方向的多樣性D. 長期性E. 開展結(jié)果的差異性【參考答案】：A,C,E【參考解析】：人的開展具有以下特征：充分開展的可能性；開展方向的多樣性，個體與生俱來的差異是多樣性開展的物質(zhì)根底，紛繁復(fù)雜的社會需要是人的多樣性開展的外在 要求；開展結(jié)果的差異性，表達在不同的開展方向

12、、開展層次、個性特長等方面。18、 單項選擇題盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗，但具體工作特點決定了他們?nèi)皂毘惺?。A. 根底性培訓(xùn)B. 特定性培訓(xùn)C. 適應(yīng)性培訓(xùn)D. 非個性化培訓(xùn)【參考答案】：C【參考解析】：在被錄用的員工中，有相關(guān)工作經(jīng)驗者一般占相當(dāng)大的比重， 許多企業(yè)只 聘用有一定工作經(jīng)驗的求職者。這些人盡管有一定工作經(jīng)驗，但由于企業(yè)和具體工作的特點，仍須承受適應(yīng)性培訓(xùn)，除了要了解這個企業(yè)的概況、規(guī)章制度外，還必須熟悉這個企業(yè)的產(chǎn) 品和技術(shù)開發(fā)的管理制度。19、績效管理的核心是 A、績效溝通B、績效輔導(dǎo)C、績效反響D、績效方案答案：A解析：績效溝通是績效管理的核心，是指考核者與被

13、考核者就績效考評反映出的問題以 與考核機制本身存在的問題展開實質(zhì)性的面談，并著力于尋求應(yīng)對之策，效勞于后一階段企 業(yè)與員工績效改善和提高的一種管理方法。20、單項選擇題某項測量的也稱信度，它說明了該項測量的一致性和穩(wěn)定性。A.可靠性B.針對性C.有效性D.合理性【參考答案】：A【參考解析】：可靠性又稱信度，是指某項測量的一致性和穩(wěn)定性，績效管理的信度是指績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績效等信息的穩(wěn)定性和一 致性。21、單項選擇題某項測量的也稱信度，它說明了該項測量的一致性和穩(wěn)定性。A.可靠性B.針對性C.有效性D.合理性【參考答案】：A【參考解析】：可靠性又稱信度，

14、是指某項測量的一致性和穩(wěn)定性，績效管理的信度是指績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績效等信息的穩(wěn)定性和一 致性。22、 多項選擇題材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其具體形式A.推薦信B.調(diào)查問卷C.工作報告D.背景調(diào)查E.履歷分析【參考答案】：A,D,E【參考解析】：材料篩選法是指通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。申請表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的具體形式。材料篩選法主要依據(jù) 應(yīng)聘者個人的根本信息與背景材料，因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合 使用，才能取得令人滿意的效果。23、 專門就工資分配事項簽

15、訂的專項集體合同指的是A、工資集體協(xié)商B、工資集體協(xié)商制度C、工資協(xié)議D、工資指導(dǎo)線制度答案：C解析：工資協(xié)議是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。工資集體協(xié)商是指企業(yè) 工會雇員代表與企業(yè)雇主代表依法就企業(yè)部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水 平等事項進展平等協(xié)商，在協(xié)商一致的根底上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商制度是我 國集體合同制度的重要組成局部，是調(diào)整勞動關(guān)系運行的重要機制。工資指導(dǎo)線制度是在市 場經(jīng)濟體制下，政府宏觀調(diào)控工資總量和水平，調(diào)節(jié)工資分配關(guān)系，指導(dǎo)工資增長，指導(dǎo)企 業(yè)工資分配的方法、規(guī)定的總稱。24、 多項選擇題材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其具體形式是。A.推薦信B.調(diào)查問卷C.工作報告D.背景調(diào)查E.履歷分析【參考答案