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文檔簡(jiǎn)介
1、.wd工程移交管理制度1、制定目的:為了加強(qiáng)集團(tuán)工程工程建立管理的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,確??⒐すこ探或?yàn)工作順利有序進(jìn)展,提高業(yè)主滿意度,以良好的售后效勞樹(shù)立集團(tuán)的品牌形象,根據(jù)工程工程的特點(diǎn),制定本方案;2、適用范圍:2.1本方案適用于集團(tuán)所屬各工程公司。2.2本方案適用于集團(tuán)工程公司內(nèi)部與業(yè)主的移交。2.3本方案適用于通過(guò)政府質(zhì)量監(jiān)視部門竣工驗(yàn)收合格的工程,包含室外配套工程。3、組織構(gòu)成:竣工工程交驗(yàn)工作由工程公司副總經(jīng)理協(xié)調(diào),工程部經(jīng)理主持,工程部工程師、招商部代表、業(yè)主代表、施工單位代表、物業(yè)公司相關(guān)專業(yè)人員參加。4、職責(zé)分工: 4.1工程公司副總經(jīng)理:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作;4.2工程部經(jīng)理
2、:負(fù)責(zé)主持及具體組織維修效勞工作;4.3招商部代表:明確售房合同中交房標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)與業(yè)主預(yù)約聯(lián)系,確定竣工工程的交驗(yàn)方案和時(shí)間,與業(yè)主履行房屋交接手續(xù)。4.4物業(yè)公司代表:熟悉售房合同中交房標(biāo)準(zhǔn),了解工程設(shè)備設(shè)施,熟悉水電暖通的鋪設(shè)位置,無(wú)功能性質(zhì)量問(wèn)題時(shí)對(duì)工程工程進(jìn)展接收,資料接收,負(fù)責(zé)售后效勞,負(fù)責(zé)與業(yè)主履行房屋交接手續(xù)。4.5施工單位含分包單位:按工程部轉(zhuǎn)交的維修單要求進(jìn)展維修。5、竣工工程交驗(yàn)工作根本流程:物業(yè)接收業(yè)主初驗(yàn) 鑰匙交接5.1物業(yè)接收流程:工程工程部向物業(yè)發(fā)?工程驗(yàn)收工作聯(lián)系函?工程工程部組織驗(yàn)收工程工程部匯總驗(yàn)收問(wèn)題工程工程部協(xié)調(diào)施工單位按匯總問(wèn)題進(jìn)展整改物業(yè)公司進(jìn)展復(fù)驗(yàn),
3、問(wèn)題銷項(xiàng)、接收工程工程工程部通知招商部5.2業(yè)主初驗(yàn)流程:招商部向業(yè)主發(fā)房屋交接預(yù)約業(yè)主初步驗(yàn)收物業(yè)公司匯總驗(yàn)收情況工程部協(xié)調(diào)施工單位予以解釋或維修問(wèn)題銷項(xiàng)招商部聯(lián)系業(yè)主復(fù)驗(yàn)業(yè)主滿意進(jìn)入5.3流程5.3手續(xù)交接程序:房屋質(zhì)量保修書(shū)、使用說(shuō)明書(shū)辦理入住通知書(shū)、入園確認(rèn)書(shū)等程序辦理招商部向業(yè)主發(fā)房屋交接通知書(shū)業(yè)主復(fù)驗(yàn)鑰匙交接業(yè)主裝修使用業(yè)主、物業(yè)、招商、工程簽字正式交接質(zhì)量保修物業(yè)效勞6、實(shí)施細(xì)那么:6.1工程竣工驗(yàn)收合格后,工程公司工程副總組織召開(kāi)竣工工程交驗(yàn)會(huì)議,成立竣工工程交驗(yàn)組織機(jī)構(gòu),啟動(dòng)竣工工程交驗(yàn)工作。6.2招商部制定向業(yè)主交房方案,報(bào)工程公司副總批準(zhǔn)后抄送物業(yè)公司。6.3物業(yè)公司根據(jù)
4、交接方案,安排管理人員提前進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)對(duì)交驗(yàn)工程進(jìn)展介入,了解工程設(shè)備設(shè)施、室內(nèi)外水路、電路、消防管道的鋪設(shè)位置及走向;道路綠化路燈等如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反應(yīng)給工程部,并對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)展跟蹤檢查;6.4工程部通知物業(yè)公司正式交接驗(yàn)收;6.5竣工交驗(yàn)小組對(duì)房屋質(zhì)量、使用功能、外觀質(zhì)量、公共配套設(shè)備設(shè)施等進(jìn)展驗(yàn)收。6.6對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,由工程部填寫各類遺留問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表,約定期限由施工單位負(fù)責(zé)整改,并商定時(shí)間復(fù)驗(yàn)。6.7對(duì)驗(yàn)收工程設(shè)施齊全,符合標(biāo)準(zhǔn)的,由物業(yè)公司接收;對(duì)驗(yàn)收工程設(shè)施不全,或存在重大問(wèn)題的,物業(yè)公司暫不接收,由工程部組織施工單位進(jìn)展整改后再進(jìn)展驗(yàn)收。6.8招商部、物業(yè)公司、工程部陪同業(yè)主對(duì)
5、工程進(jìn)展初驗(yàn),將發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題記錄下來(lái),及時(shí)解釋或維修。工程部維修整改后,物業(yè)公司、工程部、招商部共同組織業(yè)主復(fù)驗(yàn),驗(yàn)收合格后辦理相關(guān)書(shū)面手續(xù),交鑰匙,進(jìn)入售后效勞和質(zhì)量保修。7、驗(yàn)收工程及標(biāo)準(zhǔn):7.1房屋主體局部:7.1.1驗(yàn)收工程:土建分項(xiàng)梁、柱、板、頂棚、墻面、地樓面、樓梯、扶手、外檐、水電給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、地漏、水表、插座、開(kāi)關(guān)、照明燈具、配電箱、疏散指示燈、電表、門窗、空調(diào)、消防設(shè)施、電梯。7.1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):符合設(shè)計(jì)圖紙要求、國(guó)家建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、售房合同約定,見(jiàn)附件。7.2室外配套局部:7.2.1驗(yàn)收工程:室外道路、管網(wǎng)、綠化、停車位、路燈、水系運(yùn)行、室外播送系統(tǒng)、衛(wèi)生狀況
6、等7.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):室外道路路面完成,無(wú)積水,管網(wǎng)閥門開(kāi)閉靈活有效,停車位劃分清晰,路燈控制運(yùn)行正常,水系噴泉、室外播送等運(yùn)行正常,室外干凈衛(wèi)生。8、工程資料的移交接收:8.1工程公司向物業(yè)提供以下工程資料移交:工程技術(shù)資料建筑消防驗(yàn)收合格證建立工程竣工驗(yàn)收備案書(shū)9、質(zhì)量保修:按?建立工程質(zhì)量管理?xiàng)l例?執(zhí)行。在質(zhì)量保修期內(nèi),在使用過(guò)程中業(yè)主或物業(yè)管理人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,如屬建筑施工或產(chǎn)品質(zhì)量的缺陷,書(shū)面或 通知缺陷責(zé)任單位,要求缺陷責(zé)任單位進(jìn)展修理返工或更換;如屬業(yè)主使用不當(dāng)造成的問(wèn)題,由物業(yè)公司與業(yè)主協(xié)調(diào)解決。當(dāng)缺陷責(zé)任單位不履行保修義務(wù)時(shí)物業(yè)部門有權(quán)另行選擇單位維修,發(fā)生費(fèi)用和造成損失的從質(zhì)
7、量保修金中扣除;10、附件:10.1工程資料移交表10.2單位工程質(zhì)量檢查記錄10.3單位工程驗(yàn)收交接表10.4公共配套措施驗(yàn)收交接表10.5入住通知書(shū)10.6入園確認(rèn)書(shū)10.7交付使用收費(fèi)清單10.8房屋交房標(biāo)準(zhǔn)表樣10.1 工程資料移交表 工程名稱:序號(hào)工程資料名稱移交日期頁(yè)數(shù)張備 注 移交單位公章 接收單位公章 簽字: 年 月 日簽字: 年 月 日10.2單位子單位工程交驗(yàn)檢查記錄工程名稱施工單位序號(hào)項(xiàng) 目抽 查 質(zhì) 量 狀 況質(zhì)量評(píng)價(jià)優(yōu)良合格不合格1建筑與構(gòu)造室外墻面2變形縫3水落管,屋面4室內(nèi)墻面5室內(nèi)頂棚6室內(nèi)地面7樓梯、踏步、護(hù)欄8門窗1給排水與采暖管道接口、坡度、支架2衛(wèi)生器具
8、、支架、閥門3檢查口、掃除口、地漏4散熱器、支架1建筑電氣配電箱、盤、板、接線盒2設(shè)備器具、開(kāi)關(guān)、插座3防雷、接地1智能建筑機(jī)房設(shè)備安裝及布局2現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝31通風(fēng)與空調(diào)風(fēng)管、支架2風(fēng)口、風(fēng)閥3風(fēng)機(jī)、空調(diào)設(shè)備4閥門、支架5水泵、冷卻塔6絕熱1電梯運(yùn)行、平層、開(kāi)關(guān)門2層門、信號(hào)系統(tǒng)3機(jī)房觀感質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)檢查結(jié)論 年 月 日 單位工程驗(yàn)收交接表 10.3工程名稱移交時(shí)間移交工程施工單位保修單位聯(lián)系人及聯(lián)系方式驗(yàn)收內(nèi)容、范圍和數(shù)量: 工程已經(jīng)施工完畢,經(jīng)工程公司和物業(yè)公司共同驗(yàn)收合格,現(xiàn)由工程管理公司移交給物業(yè)公司管理,包含如下內(nèi)容:1、2、3、.驗(yàn)收結(jié)論遺留問(wèn)題及整改期限承受( ) ,不承受 1、
9、2、3、. 移交單位蓋章接收單位蓋章 簽字簽字 日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日 公共配套設(shè)施驗(yàn)收交接表10.4工程名稱移交時(shí)間移交工程施工單位保修單位聯(lián)系人及聯(lián)系方式驗(yàn)收內(nèi)容、范圍和數(shù)量: 工程已經(jīng)施工完畢,經(jīng)工程公司和物業(yè)公司共同驗(yàn)收,現(xiàn)由工程管理公司移交給物業(yè)公司管理,包含如下內(nèi)容:1、2、3、驗(yàn)收結(jié)論:同意承受( ) ,不同意承受 遺留問(wèn)題及整改期限1、2、3、 移交單位蓋章接收單位蓋章簽字簽字10.5 入住通知書(shū)尊敬的:您好!1.歡送您入住 ,請(qǐng)您接到本通知后,于年月日前按入住通知書(shū)要求前來(lái)辦理入住手續(xù)。2.辦理入住時(shí),請(qǐng)攜帶?入住通知書(shū)?、?入園確認(rèn)書(shū)?;有效身份證件;購(gòu)
10、房合同;購(gòu)房發(fā)票原件及相關(guān)費(fèi)用交付證明等資料,以備查驗(yàn),并按入住通知書(shū)、交付使用收費(fèi)清單辦理入住手續(xù)。3.為了您在辦理過(guò)程中不致?lián)頂D,順利而快捷的辦理該單位的入住工作,請(qǐng)您按規(guī)定時(shí)間前來(lái)辦理各項(xiàng)手續(xù)。如您因外出無(wú)法按時(shí)前來(lái)辦理,請(qǐng)?zhí)崆爸码娢覀儾⒋_定來(lái)訪時(shí)間。特此通知公司年 月 日辦理房屋交付地點(diǎn):聯(lián)系 :10.6入園確認(rèn)書(shū)尊敬的:您認(rèn)購(gòu)的號(hào)樓,現(xiàn)以具備交付條件,請(qǐng)閱讀收樓需知,按以下程序辦理入住手續(xù)。公司年 月 日2. 財(cái)務(wù)部已付清樓款及各項(xiàng)費(fèi)用 特此證明經(jīng)辦人簽字:年 月 日1.招商部入住資格審查合格 特此證明經(jīng)辦人簽字:年 月 日3.物業(yè)公司收費(fèi)處已付清入住各項(xiàng)費(fèi)用特此證明經(jīng)辦人簽字:年
11、月 日4.物業(yè)公司客服部已簽訂相關(guān)物業(yè)協(xié)議特此證明經(jīng)辦人簽字:年 月 日5. 樓 層入 住 收 樓 完 畢特 此 證 明 業(yè)主簽字: 經(jīng)辦人簽字: 年 月 日10.7交付使用收費(fèi)清單公司 #樓層收費(fèi)單位收費(fèi)工程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備注房管部門測(cè)繪費(fèi)*元/M2代繳代扣物業(yè)公司物業(yè)費(fèi)獨(dú)棟*元/ M2/月按*個(gè)月收取分層*元/ M2 /月按*個(gè)月收取工程交房標(biāo)準(zhǔn)樣表 10.8 表格內(nèi)容各工程公司確定后報(bào)備集團(tuán)工程部、集團(tuán)招商部棟號(hào)整 棟分 層1.外墻1-2層花崗巖2層以上面磚2內(nèi)墻:墻面水泥混合砂漿抹灰。墻面水泥混合砂漿抹灰。3頂棚:不粉刷、不吊頂不粉刷、不吊頂。公共局部墻面及頂部是否做乳膠漆涂料,輕鋼龍骨吊頂、紙面石膏板等。4地面:地坪水泥砂漿拉毛。地坪水泥砂漿拉毛。公共局部樓梯間鋪貼地板磚。5門窗:外門窗塑鋼門窗,中空玻璃;疏散通道防火門。內(nèi)門-樓梯間、管道井為防火門。外門窗塑鋼門窗,中空玻璃;疏散通道防火門。內(nèi)門-樓梯間、管道井為防火門。6 廚房:XX7衛(wèi)生間:地面做防水保護(hù)層,做上、下水管。潔具及水龍頭等業(yè)主自行安裝。地面做防水保護(hù)層,做上、下水管。潔具及水龍頭等業(yè)主自行安裝。8陽(yáng)臺(tái):XX9電梯:品牌電梯。品牌電梯。10地下室內(nèi)墻涂料,地坪水泥砂漿拉毛內(nèi)墻涂料,地坪水泥砂漿拉毛11屋面是否上人屋面等;12室外配套
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