項(xiàng)目四人力資源招聘與配置潘經(jīng)強(qiáng)

1、 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材 項(xiàng)目四項(xiàng)目四 人力資源招聘與配置人力資源招聘與配置 【知識目標(biāo)】【知識目標(biāo)】 了解人力資源招聘的含義、原則和基本流程了解人力資源招聘的含義、原則和基本流程 掌握內(nèi)部招聘和外部招聘的常用方式掌握內(nèi)部招聘和外部招聘的常用方式 掌握常用的人力資源甄選技術(shù)掌握常用的人力資源甄選技術(shù) 掌握人力資源錄用的原則及其流程掌握人力資源錄用的原則及其流程 掌握人力資源配置的基本原理、時(shí)間配置和空間配置模式掌握人力資源配置的基本原理、時(shí)間配置和空

2、間配置模式【技能目標(biāo)】【技能目標(biāo)】 熟練熟練撰寫求職簡歷，撰寫求職簡歷， 完成招聘廣告和招聘申請表的設(shè)計(jì)完成招聘廣告和招聘申請表的設(shè)計(jì)能夠?qū)φ衅感ЧM(jìn)行評價(jià)，能夠?qū)φ衅感ЧM(jìn)行評價(jià)， 并對招聘環(huán)節(jié)進(jìn)行合理改進(jìn)并對招聘環(huán)節(jié)進(jìn)行合理改進(jìn) 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材項(xiàng)目四項(xiàng)目四 人力資源招聘與配置人力資源招聘與配置【情景寫實(shí)】【情景寫實(shí)】百事招聘：過五關(guān)，斬六將百事招聘：過五關(guān)，斬六將 20062006年，百事集團(tuán)計(jì)劃在全國招聘本科生年，百事集團(tuán)計(jì)劃在全國招聘

3、本科生100-150100-150人。人。 百事有一個(gè)專門的招聘評估中心。首先百事招聘團(tuán)隊(duì)在各大城市作宣講，這個(gè)宣百事有一個(gè)專門的招聘評估中心。首先百事招聘團(tuán)隊(duì)在各大城市作宣講，這個(gè)宣講是開放式的。百事對畢業(yè)生的生源和專業(yè)沒有特別的要求，宣講結(jié)束后，畢業(yè)生可講是開放式的。百事對畢業(yè)生的生源和專業(yè)沒有特別的要求，宣講結(jié)束后，畢業(yè)生可以通過網(wǎng)絡(luò)給百事投遞簡歷。之后百事招聘團(tuán)隊(duì)會利用以通過網(wǎng)絡(luò)給百事投遞簡歷。之后百事招聘團(tuán)隊(duì)會利用QQQQ群等載體發(fā)布一些話題，請群等載體發(fā)布一些話題，請應(yīng)聘者共同參與討論。該環(huán)節(jié)主要是觀察應(yīng)聘者對工作的看法。再之后有一個(gè)電話訪應(yīng)聘者共同參與討論。該環(huán)節(jié)主要是觀察應(yīng)聘者

4、對工作的看法。再之后有一個(gè)電話訪談，進(jìn)行第一個(gè)回合的篩選。談，進(jìn)行第一個(gè)回合的篩選。 隨后進(jìn)入第二個(gè)回合隨后進(jìn)入第二個(gè)回合能力測試。該回合主要測試應(yīng)聘者的理解能力、對信息能力測試。該回合主要測試應(yīng)聘者的理解能力、對信息的敏感程度和反應(yīng)能力。的敏感程度和反應(yīng)能力。 第三個(gè)回合是小組討論。百事會給每個(gè)小組一個(gè)話題，考察在分秒必爭的情況下第三個(gè)回合是小組討論。百事會給每個(gè)小組一個(gè)話題，考察在分秒必爭的情況下應(yīng)聘者的表現(xiàn)。小組討論之后，每個(gè)應(yīng)聘者會被要求提交文章，考察其書面表達(dá)能力、應(yīng)聘者的表現(xiàn)。小組討論之后，每個(gè)應(yīng)聘者會被要求提交文章，考察其書面表達(dá)能力、邏輯思維方式。在這個(gè)回合中邏輯思維方式。在這

5、個(gè)回合中“生存下來生存下來”的幸運(yùn)者，才會進(jìn)入最后一個(gè)回合的幸運(yùn)者，才會進(jìn)入最后一個(gè)回合面面試階段。試階段。 “過五關(guān)，斬六將過五關(guān)，斬六將”。雖然進(jìn)入百事要經(jīng)過一輪又一輪的篩選，但只要是對百事。雖然進(jìn)入百事要經(jīng)過一輪又一輪的篩選，但只要是對百事有認(rèn)同感的應(yīng)聘者，都會對整個(gè)過程充滿興趣，即使再辛苦，也會有足夠的耐心和熱有認(rèn)同感的應(yīng)聘者，都會對整個(gè)過程充滿興趣，即使再辛苦，也會有足夠的耐心和熱情。百事希望通過一個(gè)周到的測試系統(tǒng)，讓雙方都有充分的選擇權(quán)利。情。百事希望通過一個(gè)周到的測試系統(tǒng)，讓雙方都有充分的選擇權(quán)利。 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十

6、二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)一任務(wù)一 人力資源招聘工具的設(shè)計(jì)人力資源招聘工具的設(shè)計(jì) 是指在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，制訂相應(yīng)的職位空缺計(jì)劃，并決定如何尋找合適的人員來填補(bǔ)職位空缺的過程，其實(shí)質(zhì)就是讓潛在的合格人員對本企業(yè)的相關(guān)職位產(chǎn)生興趣并前來應(yīng)聘這些職位。 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)一任務(wù)一 人力資源招聘工具的設(shè)計(jì)人力資源招聘工具的設(shè)計(jì)一、人員招聘的原則和流程一、人員招聘的原則和流

7、程（一）人員招聘的原則（一）人員招聘的原則 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)一任務(wù)一 人力資源招聘工具的設(shè)計(jì)人力資源招聘工具的設(shè)計(jì)（二）人員招聘的流程（二）人員招聘的流程提出招聘需求制定招聘計(jì)劃發(fā)布招聘信息實(shí)施招聘活動人員甄選錄用招聘評估反饋 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)一任務(wù)一 人力資源招聘工具的設(shè)計(jì)人力資源招聘

8、工具的設(shè)計(jì) 內(nèi)部招聘內(nèi)部招聘 內(nèi)部晉升和工作輪換 工作告示法 內(nèi)部推薦 人才庫和繼任計(jì)劃 外部招聘外部招聘 廣告招聘 招聘洽談會 校園招聘 網(wǎng)絡(luò)招聘 員工推薦 獵頭公司二、人員招聘的途徑二、人員招聘的途徑 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)一任務(wù)一 人力資源招聘工具的設(shè)計(jì)人力資源招聘工具的設(shè)計(jì)三、人員招聘廣告的設(shè)計(jì)三、人員招聘廣告的設(shè)計(jì)（一）招聘廣告設(shè)計(jì)原則（一）招聘廣告設(shè)計(jì)原則 Attention原則 Interest原則 Desire原則 Action原

9、則 Memory原則 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)一任務(wù)一 人力資源招聘工具的設(shè)計(jì)人力資源招聘工具的設(shè)計(jì)（二）招聘廣告設(shè)計(jì)中應(yīng)該注意的問題（二）招聘廣告設(shè)計(jì)中應(yīng)該注意的問題 趣味性。廣告最重要的要有趣味性，要新穎別致，要能在第一時(shí)間內(nèi)吸引目標(biāo)受眾，要有讓目標(biāo)受眾長時(shí)間關(guān)注的興趣點(diǎn)。 創(chuàng)意。一個(gè)好的創(chuàng)意是廣告的生命之源。 設(shè)計(jì)。廣告的設(shè)計(jì)一定要獨(dú)特，要堅(jiān)決避免千篇一律的現(xiàn)象，要在第一時(shí)間內(nèi)抓住目標(biāo)受眾的視角，使其能夠有立即行動的決心和信心。 廣告的撰寫要

10、做到真實(shí)、合法、簡潔、準(zhǔn)確。虛假廣告不僅影響企業(yè)的招聘效果，而且還破壞企業(yè)的形象，甚至組織還可能為此承擔(dān)法律責(zé)任。 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)一任務(wù)一 人力資源招聘工具的設(shè)計(jì)人力資源招聘工具的設(shè)計(jì)四、人員招聘表格的設(shè)計(jì)四、人員招聘表格的設(shè)計(jì)包含內(nèi)容： 個(gè)人情況，如姓名、年齡、性別、籍貫、婚姻狀況、通信地址及聯(lián)系方式等； 工作經(jīng)歷，包括目前的任職單位及地址、聯(lián)系電話、現(xiàn)任職務(wù)、工資水平、離職原因等； 教育與培訓(xùn)情況，包括最終學(xué)歷、學(xué)位、所接受的培訓(xùn)等；

11、 生活及個(gè)人健康狀況，包括家庭成員，同本企業(yè)員工是否存在親戚關(guān)系，醫(yī)院開具的健康證明等。 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)二任務(wù)二 人力資源甄選技術(shù)人力資源甄選技術(shù) 人力資源甄選是招聘工作中最關(guān)鍵的一步，也是技術(shù)性最人力資源甄選是招聘工作中最關(guān)鍵的一步，也是技術(shù)性最強(qiáng)的一步，選擇合理的甄選技術(shù)可以大大降低人員進(jìn)入組強(qiáng)的一步，選擇合理的甄選技術(shù)可以大大降低人員進(jìn)入組織后的培訓(xùn)費(fèi)用，提高人員在組織中的穩(wěn)定性。織后的培訓(xùn)費(fèi)用，提高人員在組織中的穩(wěn)定性。 所謂人力

12、資源甄選，是指組織通過運(yùn)用一定的工具和手段所謂人力資源甄選，是指組織通過運(yùn)用一定的工具和手段對已經(jīng)招募到的求職者進(jìn)行鑒別和考察，區(qū)分、評估其人對已經(jīng)招募到的求職者進(jìn)行鑒別和考察，區(qū)分、評估其人格特點(diǎn)與知識技能水平，預(yù)測其未來工作績效，從而挑選格特點(diǎn)與知識技能水平，預(yù)測其未來工作績效，從而挑選出企業(yè)所需要的、恰當(dāng)?shù)穆毼豢杖碧钛a(bǔ)者。出企業(yè)所需要的、恰當(dāng)?shù)穆毼豢杖碧钛a(bǔ)者。 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)二任務(wù)二 人力資源甄選技術(shù)人力資源甄選技術(shù)一、簡歷與申請表

13、的篩選技術(shù)一、簡歷與申請表的篩選技術(shù)1、簡歷的篩選、簡歷的篩選 簡歷結(jié)構(gòu)的審查 簡歷內(nèi)容的審查 簡歷內(nèi)容與職位要求相符合程度審查 簡歷中邏輯性的審查 簡歷的整體感覺 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)二任務(wù)二 人力資源甄選技術(shù)人力資源甄選技術(shù)2、申請表的篩選、申請表的篩選 注意考查應(yīng)聘者的態(tài)度。態(tài)度比較端正的應(yīng)聘者一般都會認(rèn)真填寫申請表，內(nèi)容也填寫相對比較完整，字跡工整。 重點(diǎn)考查工作經(jīng)歷。對應(yīng)聘者工作經(jīng)歷中所承擔(dān)的具體工作、擔(dān)任的職務(wù)、所具備的技能和基本知

14、識要重點(diǎn)考查。 標(biāo)明可疑之處。篩選過程中對申請表中有疑問的地方應(yīng)該作出相應(yīng)標(biāo)記，在面試的時(shí)候可以進(jìn)一步加以核實(shí)。 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)二任務(wù)二 人力資源甄選技術(shù)人力資源甄選技術(shù)二、人力資源心理測試技術(shù)二、人力資源心理測試技術(shù) 心理測試起源于實(shí)驗(yàn)心理學(xué)中個(gè)別差異研究的需要。心理測試起源于實(shí)驗(yàn)心理學(xué)中個(gè)別差異研究的需要。1879年，德國心理學(xué)家馮特在德國萊比錫大學(xué)設(shè)立了年，德國心理學(xué)家馮特在德國萊比錫大學(xué)設(shè)立了世界上第一所心理實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)了個(gè)

15、體的行為世界上第一所心理實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)了個(gè)體的行為相互間存在個(gè)別差異。相互間存在個(gè)別差異。 常見的心理測試技術(shù)主要有：職業(yè)能力傾向性測試、常見的心理測試技術(shù)主要有：職業(yè)能力傾向性測試、個(gè)性測試、價(jià)值觀測試、職業(yè)興趣測試、智力測試和個(gè)性測試、價(jià)值觀測試、職業(yè)興趣測試、智力測試和情商測試等。情商測試等。 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)二任務(wù)二 人力資源甄選技術(shù)人力資源甄選技術(shù)1、職業(yè)興趣測試、職業(yè)興趣測試 廣義地說，興趣是一種人格特征，職業(yè)興趣反映了一個(gè)

16、人想從事某種職業(yè)的愿望。有關(guān)資料表明：一個(gè)人如果從事自己感興趣的職業(yè)，能發(fā)揮全部才能的80%-90%，且能長時(shí)間保持高效率而不疲勞；如果從事不感興趣的職業(yè)，則只能發(fā)揮全部才能的20%-30%。 霍蘭德的職業(yè)興趣測試把人的興趣分為六種不同的類型：實(shí)際型、研究型、社交型、傳統(tǒng)型、企業(yè)型、藝術(shù)型，且相同類似的人和職業(yè)之間一一對應(yīng)。 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)二任務(wù)二 人力資源甄選技術(shù)人力資源甄選技術(shù)實(shí)際型：有攻擊性，身體活動有技術(shù)性、力量、協(xié)調(diào)性 林業(yè)、農(nóng)

17、業(yè)、建筑業(yè) 研究型：善思考、組織、理解等智力活動，情感與直覺較少 生物學(xué)、數(shù)學(xué)、新聞報(bào)道 社交型：好交際，不喜歡心智或體力活動 服務(wù)業(yè)、社會工作、臨床心理學(xué) 傳統(tǒng)型：喜從事有規(guī)章制度的活動，有奉獻(xiàn)精神，尊奉權(quán)威 會計(jì)、財(cái)務(wù)、企業(yè)管理 企業(yè)型：擅辭令，以影響他人，獲取權(quán)利、地位 法律、公共關(guān)系、中小企業(yè)管理 藝術(shù)型：愛自我表達(dá)、藝術(shù)性創(chuàng)造或情感活動 繪畫、音樂、寫作 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)三任務(wù)三 人力資源錄用流程人力資源錄用流程 一般來講，人力資

18、源錄用工作主要包括做一般來講，人力資源錄用工作主要包括做出錄用決策、確定并公布錄用名單、辦理出錄用決策、確定并公布錄用名單、辦理錄用手續(xù)、通知應(yīng)聘者、簽訂試用合同、錄用手續(xù)、通知應(yīng)聘者、簽訂試用合同、新員工安置與試用、新員工轉(zhuǎn)正并簽訂正新員工安置與試用、新員工轉(zhuǎn)正并簽訂正式勞動合同等環(huán)節(jié)。式勞動合同等環(huán)節(jié)。 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)三任務(wù)三 人力資源錄用流程人力資源錄用流程作出錄用決策辦理錄用手續(xù)簽訂試用期合同新員工入職新員工試用期考核公布錄用名單

19、拒絕落聘者通知錄用者新員工培訓(xùn)上崗后分散培訓(xùn)崗前集中培訓(xùn)新員工轉(zhuǎn)正并簽訂正式勞動合同淘汰試用期不合格者 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)四任務(wù)四 人力資源的有效配置人力資源的有效配置 人力資源配置，是指在具體的組織或企業(yè)中，為人力資源配置，是指在具體的組織或企業(yè)中，為提高工作效率、實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化而實(shí)行的提高工作效率、實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化而實(shí)行的對組織或企業(yè)的人力資源進(jìn)行科學(xué)、合理的配置。對組織或企業(yè)的人力資源進(jìn)行科學(xué)、合理的配置。 人力資源管人力資源

20、管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)四任務(wù)四 人力資源的有效配置人力資源的有效配置一、人力資源配置原理一、人力資源配置原理 要素有用原理要素有用原理 能位對應(yīng)原理能位對應(yīng)原理 互補(bǔ)增值原理互補(bǔ)增值原理 動態(tài)適應(yīng)原理動態(tài)適應(yīng)原理 彈性冗余原理彈性冗余原理 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)四任務(wù)四 人力資源的有效配置人力資源的有效配置 要素有用

21、原理要素有用原理 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)四任務(wù)四 人力資源的有效配置人力資源的有效配置 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)四任務(wù)四 人力資源的有效配置人力資源的有效配置 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體

22、化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)四任務(wù)四 人力資源的有效配置人力資源的有效配置 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)四任務(wù)四 人力資源的有效配置人力資源的有效配置 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)四任務(wù)四 人力資源的有效配置人力資源的有效配置二、人力資源時(shí)間配置二、人力資源時(shí)間配置對于企業(yè)來說，工作時(shí)間組織的主要任務(wù)是建立工

23、作班制，組織好工作輪班，以及合理安排工時(shí)制度。企業(yè)里的工作班制分為單班制和多班制。單班制是指每天組織一個(gè)班生產(chǎn)；多班制是指每天組織兩班或以上的員工輪流生產(chǎn)。工作輪班是指在實(shí)行多班制生產(chǎn)條件下，組織各班人員按規(guī)定的時(shí)間間隔和班次輪流進(jìn)行生產(chǎn)活動的一種勞動組織形式，體現(xiàn)了勞動者在時(shí)間上的分工協(xié)作關(guān)系。 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)四任務(wù)四 人力資源的有效配置人力資源的有效配置 1、兩班制、兩班制 兩班制是每天分早、中兩班組織生產(chǎn)，工人不上夜班。兩班制有利于

24、身體健康，也便于機(jī)器設(shè)備的維修保養(yǎng)和做好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作。工人倒班也比較簡單，每隔一周輪換一下班次即可。 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)四任務(wù)四 人力資源的有效配置人力資源的有效配置 2、三班制、三班制 三班制是每天分早、中、夜三班組織生產(chǎn)。根據(jù)公休日是否進(jìn)行生產(chǎn)，又可以分為間斷性三班制和連續(xù)性三班制。（1）間斷性三班制）間斷性三班制（2）連續(xù)性三班制）連續(xù)性三班制 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二

25、五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)四任務(wù)四 人力資源的有效配置人力資源的有效配置（1）間斷性三班制）間斷性三班制 間斷性三班制是指有固定公休日的三班制輪班形式，即公休日停止生產(chǎn)，全體工人休息，公休日后輪換班次。倒班的方法分為正倒班和反倒班。正倒班是三班工人都按照早、中、夜的順序倒班，即原來的早班倒中班，原來的中班倒夜班，原來的夜班倒早班。反倒班是三班工人都按照早、夜、中的順序倒班，即原來的早班倒夜班，原來的夜班倒中班，原來的中班倒早班。 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類

26、情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)四任務(wù)四 人力資源的有效配置人力資源的有效配置（2）連續(xù)性三班制）連續(xù)性三班制 對于生產(chǎn)過程不能間斷的企業(yè)，一年內(nèi)除了設(shè)備檢修或停電等時(shí)間外，每天必須連續(xù)組織生產(chǎn)，公休日也不能間斷，這時(shí)就必須實(shí)行連續(xù)性三班制。工人不能一起休息，只能組織輪休。 當(dāng)前實(shí)行每周40小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，四班輪休制成為企業(yè)輪班的首選。 四班輪休制，即“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”，也稱為四三制。該輪休制以八天為一個(gè)循環(huán)期，組織四個(gè)輪班，實(shí)行早、中、夜三班輪流生產(chǎn)，保持設(shè)備連續(xù)生產(chǎn)不停，工人每八天輪休兩天的輪班工作制度。 人力資源管人力資源管理理 Human Resource

27、 Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)四任務(wù)四 人力資源的有效配置人力資源的有效配置3、四班制、四班制 四班制是指每天組織四個(gè)班進(jìn)行生產(chǎn)。四班制輪班組織又分為“四八交叉”、四六工作制和五班輪休制三種形式。 （1）“四八四八”交叉交叉工作班次工作班次甲甲乙乙丙丙丁丁上班時(shí)間8-16點(diǎn)14-22點(diǎn)20-4點(diǎn)2-10點(diǎn) 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)四任務(wù)四 人力資源的有效配置人力

28、資源的有效配置（2）四六工作制）四六工作制 四六工作制是每一個(gè)工作日由原來組織三班生產(chǎn)改為四班生產(chǎn)，每班由八小時(shí)工作制改為六小時(shí)工作制。如果范圍擴(kuò)大，需要增加人員過多，勢必影響效率，加大成本。 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)四任務(wù)四 人力資源的有效配置人力資源的有效配置（3）五班輪休制）五班輪休制 五班輪休制即“五班四運(yùn)轉(zhuǎn)”，是員工每工作十天輪休兩天的輪班制度。 五班輪休制以十天為一個(gè)循環(huán)期，組織五個(gè)輪班，實(shí)行早、中、夜三班輪流生產(chǎn)，保持設(shè)備連續(xù)生產(chǎn)不停

29、，并每天安排一個(gè)副班，按照白天的正常時(shí)間上班（不超過6小時(shí)。 五班輪休制是我國企業(yè)實(shí)行周40小時(shí)工時(shí)制度后實(shí)行的一種新的輪班制度，它保證了企業(yè)員工某月平均工作時(shí)間不超過169小時(shí)，適合大中型連續(xù)生產(chǎn)的企業(yè)采用。 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)四任務(wù)四 人力資源的有效配置人力資源的有效配置三、人力資源空間配置三、人力資源空間配置以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置，即從人的角度，對每人得分進(jìn)行排序，按每人得分最高的一項(xiàng)給其安排職位。這樣做

30、可能會出現(xiàn)同時(shí)多人在崗位上得分一樣高，但結(jié)果只能選擇一個(gè)員工，從而導(dǎo)致優(yōu)秀人才被拒之門外。以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置是從崗位出發(fā)，每個(gè)崗位都挑選得分最高的人，這樣可能會導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)能勝任好幾個(gè)崗位。盡管這樣做組織效率最高，但只有在允許崗位空缺的前提下才能實(shí)現(xiàn)，常常是不可能的。 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材任務(wù)四任務(wù)四 人力資源的有效配置人力資源的有效配置以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置由于以人為標(biāo)準(zhǔn)或以崗

31、位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置均有欠缺，因此結(jié)合使用這兩種方法，即從崗位和人雙向選擇的角度出發(fā)，合理配置人員。采用以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置，對崗位而言，有可能出現(xiàn)得分最高的員工不能被安排在本崗位上；對員工而言，有可能出現(xiàn)沒有被安排到其得分最高的崗位上工作，但該方法綜合平衡了崗位與人員的因素，既現(xiàn)實(shí)又可行，能從總體上滿足崗位人員配置的要求，效率較高。 人力資源管人力資源管理理 Human Resource Management“十二五十二五”財(cái)經(jīng)類情境財(cái)經(jīng)類情境體驗(yàn)體驗(yàn)拓展拓展互動互動“一體化一體化”規(guī)劃教規(guī)劃教材材【項(xiàng)目小結(jié)】【項(xiàng)目小結(jié)】所謂招聘，是指在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，制訂相應(yīng)的職位空缺所謂招

32、聘，是指在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，制訂相應(yīng)的職位空缺計(jì)劃，并決定如何尋找合適的人員來填補(bǔ)職位空缺的過程，其實(shí)質(zhì)就是讓潛計(jì)劃，并決定如何尋找合適的人員來填補(bǔ)職位空缺的過程，其實(shí)質(zhì)就是讓潛在的合格人員對本企業(yè)的相關(guān)職位產(chǎn)生興趣并前來應(yīng)聘這些職位。在的合格人員對本企業(yè)的相關(guān)職位產(chǎn)生興趣并前來應(yīng)聘這些職位。人員招聘的流程包括：提出招聘需求、擬定招聘計(jì)劃、發(fā)布招聘信息、實(shí)人員招聘的流程包括：提出招聘需求、擬定招聘計(jì)劃、發(fā)布招聘信息、實(shí)施招聘活動、人員甄選錄用、招聘評估反饋。施招聘活動、人員甄選錄用、招聘評估反饋。內(nèi)部招聘的主要方法有：內(nèi)部晉升和工作輪換；工作告示法；內(nèi)部推薦；內(nèi)部招聘的主要方法有：內(nèi)部晉升和工作輪換；工作告示法；內(nèi)部推薦；人才庫和繼任計(jì)劃。人才庫和繼任計(jì)劃