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文檔簡介

1、高校生化妝品銷售實(shí)習(xí)報告高校生化妝品銷售實(shí)習(xí)報告1 這次我是去做化妝品的一個銷售工作,從而作為我的畢業(yè)實(shí)習(xí),我也是在這次實(shí)習(xí)之中感受到做銷售的不易,.工作的艱辛,也是對于這次的實(shí)習(xí)要來做好報告。 一、實(shí)習(xí)的目的 實(shí)習(xí)是為了讓我們能更好的去進(jìn)入.而做預(yù)備,化妝品銷售的實(shí)習(xí)工作,也是熬煉了我的銷售力量,讓我更加清醒的熟悉到,自己和職業(yè)人士的差距在哪里,并且通過這份實(shí)習(xí),讓我更清晰自己要提升的方面有哪些,哪些的不足是要連續(xù)的努力,去改進(jìn),去完善的,為以后的工作去做好更加充分的預(yù)備。 二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容 這次實(shí)習(xí),也是在柜臺去做銷售,開頭實(shí)習(xí)的時候我是跟著同事,在她的身后看她是如何的做事情的,一天的工作是

2、怎么樣去支配的,從銷售的禮儀,如何和客戶的溝通,介紹產(chǎn)品,然后吸引客戶,讓客戶有購買的愿望,最終達(dá)成交易,看似簡潔,從容的銷售工作,但是真的我嘗試做起來,卻是發(fā)覺困難重重,我也是在不斷的學(xué)習(xí),不斷的嘗試之中,漸漸的把工作給做好了,對于產(chǎn)品的了解也是特別的重要,開頭同事也是不斷地給我講解產(chǎn)品的學(xué)問,試用,然后讓我接觸產(chǎn)品,了解產(chǎn)品是怎么樣的,其實(shí)只有自己真的感受了,才能更好的推舉給客戶,不單單是如此,銷售的一些技巧也是同事跟我說了許多,我也是專心的記好,然后在實(shí)際的銷售之中漸漸的去運(yùn)用,通過實(shí)習(xí),我也是把握了許多,同事也是予以了確定,而今的我也是能從容的去推舉產(chǎn)品給客戶,雖然業(yè)績和同事是有差距的

3、,但是也是能在這個崗位上做好事情了。 三、實(shí)習(xí)的體會 通過實(shí)習(xí),我也是感受到這份工作的壓力還是蠻大的,開頭我是學(xué)習(xí)的狀態(tài),還沒有什么太大的感覺,看到同事那么從容的工作也是覺得并不難,但是真的自己有了業(yè)績的目標(biāo)要求之后,才發(fā)覺,一天要去完成工作的任務(wù),并不是那么的簡單,真的工作只有去做了之后才會發(fā)覺到它的不易。同時我也是感受到我要學(xué),要去完善的地方有挺多的,以前覺得自己在學(xué)校時候是學(xué)了許多的東西,到了崗位上也是能做好工作的,但是真的做了之后發(fā)覺到,其實(shí)我學(xué)到的理論雖然有用,但是要實(shí)際的運(yùn)用,也是要我多想多去思索,并且通過實(shí)際的體會,才清晰,自己要做好的真的還有許多,而且銷售工作里頭的方法,技巧也

4、是有挺多要去深究的,只有自己多把工作做細(xì),對客戶,對產(chǎn)品有更多的討論,才能是更好的把業(yè)績?nèi)ネ瓿傻摹?通過實(shí)習(xí),我也是明白,自己想要更好的在崗位上立足,也是需要付出更多,當(dāng)然也是能收獲許多,讓我也是明白,自己的不足,也是需要時間的沉淀,去積累更多的閱歷,去持續(xù)的學(xué)習(xí),進(jìn)步,來把銷售工作做得更好,讓自己更精彩。 高校生化妝品銷售實(shí)習(xí)報告2 完陰似箭,日月如梭。一個月的實(shí)習(xí)期很快就結(jié)束了。這段時間在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心的指導(dǎo)下我受益菲淺。學(xué)問的深度和廣度得到拓展,力量得到熬煉,綜合素養(yǎng)也得到較大的提高。感覺特別有必要總結(jié)一下實(shí)習(xí)的得失,從中繼承做得好的方面,改進(jìn)不足的地方,讓自己回顧走過的路,也更是為了看清

5、將來要走的路。 俗話說:“活到老,學(xué)到老”,在實(shí)習(xí)期間我始終在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快適應(yīng)公司進(jìn)展形勢的需要。 我是在xx省xx地區(qū)實(shí)習(xí),下面我簡要的介紹一下當(dāng)?shù)厥袌龅幕緺顩r。xx市場是公司在西北地區(qū)運(yùn)作比較早的市場之一。所以市場占有率較高。首先我到的是蒲城縣南方化妝城。由于帶我實(shí)習(xí)的經(jīng)理也剛剛接手該市場,所以我們本著了解問題,解決問題的看法訪問了店里的吳經(jīng)理。該店位于蒲城最繁華的紅旗大街,面積120平方米左右,地理位置不錯,單店銷量每天在20xx元左右,單品銷量婉絲在第一位。 吳經(jīng)理對我們的產(chǎn)品提出了以下幾點(diǎn)問題: 1、發(fā)貨問題。由于公司以前發(fā)貨的從沈陽發(fā),而距離

6、西北地區(qū)太遠(yuǎn),常導(dǎo)致發(fā)貨時間長,不能準(zhǔn)時到達(dá)的問題。有時候甚至20多天才能到貨,這對經(jīng)銷商的銷售有很大的影響; 2、促銷,贈品跟進(jìn)不準(zhǔn)時。由于現(xiàn)在化妝品的競爭都比較激烈,廠家派促銷也是常有的事,可我們公司的促銷卻很少到店里去,這樣就導(dǎo)致其他廠家的促銷長期占據(jù)了有利的銷售位置,對我們的產(chǎn)品銷售造成肯定的影響; 3、樣品及試用裝問題。 從以上的三點(diǎn)問題當(dāng)中,可以感覺到店內(nèi)對我們公司的產(chǎn)品還是比較重視的。只是由于種種緣由沒能提升銷量。通過我和經(jīng)理的講解,經(jīng)銷商漸漸了解了公司今年的戰(zhàn)略思想及進(jìn)展方向。包括每個省都由一名業(yè)務(wù)經(jīng)理特地負(fù)責(zé),會更多的訪問客戶,準(zhǔn)時解決經(jīng)銷商在銷售中的問題。以及我們將在5月末

7、在西安成立分倉,可以準(zhǔn)時發(fā)貨的實(shí)際狀況后,與公司簽訂了經(jīng)銷合同并制定了年銷售8萬元的回款方案。 接下來訪問的客戶是白水南方化妝品。這個店給人的第一感覺是經(jīng)營慘淡!店內(nèi)的裝修已經(jīng)很破了。通過與店經(jīng)理的交談了解到該店將在6月份裝修。現(xiàn)在經(jīng)營狀況由于門前修路已經(jīng)下滑。在6月修路完畢后店內(nèi)將從新裝修。屆時將與業(yè)務(wù)聯(lián)系,需要公司的形象支持。我同經(jīng)理同樣的一起向他介紹了公司今年的戰(zhàn)略思想及思路后,經(jīng)銷商也很興奮公司今年的轉(zhuǎn)變,表示情愿做好公司的產(chǎn)品。 下一站我們來到了澄縣好女人化妝品。從遠(yuǎn)處觀看該店,外觀形象不錯,地理位置也絕佳。感覺是一家人氣很旺的老店。進(jìn)店交談后才知道這家店剛開不久,而且老板也沒有化妝

8、品閱歷,以前是做棉花生意的。對公司產(chǎn)品的了解也僅來源于老鄉(xiāng)的介紹。店員也多是新手,全靠各廠家的促銷帶動賣貨。面對這種狀況,我與段經(jīng)理并沒有過多的對公司的產(chǎn)品進(jìn)行介紹,而是對專賣店的經(jīng)營方法方面進(jìn)行了許多的講解,把我們見到的好的專賣店經(jīng)營的閱歷一一列舉。這個方法果真讓店老板特別的興奮。當(dāng)即表示盼望我們能多去他那,多關(guān)心他。我們這時也準(zhǔn)時的提出了銷量問題。經(jīng)銷商也表示情愿好好經(jīng)銷公司的產(chǎn)品。協(xié)作公司今年進(jìn)展的新戰(zhàn)略共同進(jìn)步。 接下來我們又來到合陽澳亞化妝品。由于該店將在高陵開新店,所以我將兩個店的狀況合在一起介紹。合陽地區(qū)由于自然條件比較差,所以銷售也始終不是很好。對公司高價位的產(chǎn)品沒有消費(fèi)力量。

9、高陵店正在裝修中,在高陵雖然化妝品店比較多,但真正形成規(guī)模做精品日化的還沒有。而經(jīng)銷商也盼望把我們的產(chǎn)品作為提升店內(nèi)形象的主力品牌。所以本月打款2萬元。 韓城好女人化妝品。當(dāng)?shù)貭顩r比較特別,我們到達(dá)當(dāng)?shù)氐臅r間是在下午3點(diǎn)多鐘,在店里呆了2個小時以后發(fā)覺不僅店內(nèi)客流少,店外街道上的人也不是許多。由于已經(jīng)到了下班時間,這一現(xiàn)象引起了我和經(jīng)理的留意。打聽經(jīng)銷商以后才知道在當(dāng)?shù)赜械V山,農(nóng)夫較少,所以出來逛街的人也很少。只有節(jié)假日相對多一點(diǎn),依據(jù)這個種狀況,我們和段經(jīng)理提出了一個建議經(jīng)銷商有目的性的進(jìn)行宣揚(yáng)活動,可以為企事業(yè)單位量身定做一些活動。以打折優(yōu)待或特價產(chǎn)品的方式去企事業(yè)單位發(fā)一些傳單或優(yōu)待卡。

10、通過這種方法來增加客流,提升店里的知名度。我們將撒網(wǎng)式的宣揚(yáng)變成了有目的性的宣揚(yáng)。對這種方法經(jīng)銷商特別興奮。著實(shí)說了許多感謝的話。也表示情愿通過提升銷量來感謝我與經(jīng)理。 眉縣好女人化妝品。在當(dāng)?shù)厮麅杉业辏蜗笪恢枚疾诲e。我們公司產(chǎn)品銷售始終不錯。通過我和經(jīng)理對今年戰(zhàn)略思路的講解,也對公司進(jìn)展的.前景布滿信念。本次訂貨1萬元。 華陰美之約化妝品。該店是一家新店,店面較小,位置一般。店老板也是剛剛接觸化妝品德業(yè),對我們的到來很歡迎,也盼望能和公司更好的合作。本次訂貨1萬元。 以上是我實(shí)習(xí)期間訪問的8家客戶的基本狀況。 通過對客戶的訪問,我總結(jié)出以下工作方法: 1、要觀看。對店的詳細(xì)位置,四周的競爭

11、對手,當(dāng)?shù)氐南M(fèi)狀況等進(jìn)行了解。這樣才能幫助經(jīng)銷商做出有針對性的活動方案。 2、要會問。不行避開的,每個經(jīng)銷商與公司合作都會有各種各樣的問題存在。而我們業(yè)務(wù)經(jīng)理就是要解決這些問題。這時,如何讓經(jīng)銷商更好的把問題反映出來就尤其重要。這里面也包括如何問出競爭對手的狀況以及策略。不是每個經(jīng)銷商都情愿把我們的競爭對手資料透漏給我們,這時候如何問也就成了一種必不行少的手段。 3、要抓住重點(diǎn)。不是經(jīng)銷商的每個問題我們都要去解決。這就需要我們有一個敏銳的分析力,解決經(jīng)銷商認(rèn)為最重要的,最緊急的問題。 捕獲住重要的內(nèi)容,抓住本質(zhì)性的東西。 4、要會學(xué)習(xí)積累。我們在走訪市場的過程中,常常可以看到許多客戶或廠家搞

12、各種各樣的活動,派發(fā)各種各樣的傳單,這都是我們學(xué)習(xí)的好機(jī)會。比如在這次實(shí)習(xí)市場的時候,我與段經(jīng)理通過向經(jīng)銷商講解專賣店經(jīng)營的一些小技巧時,很快就拉近了和經(jīng)銷商的距離。 以上是我在這次市場實(shí)習(xí)中的一個小結(jié)??赡苓€有許多不完善的地方,我會在以后的工作中準(zhǔn)時總結(jié),也盼望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事多多指導(dǎo)。 人們常說,人在學(xué)習(xí)走路的時候邁出的第一步最重要。我在資源實(shí)習(xí)工作也是我踏上工作崗位的第一步。這雖不是我人生開頭的第一步,但卻是最重要的一步。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí),我覺得自己成熟了,我已慢慢學(xué)會了如何將自己融入到工作中。我為自己的改變感到傲慢,感到驕傲,同時也在心中暗暗慶賀自己最終邁出了這重要而堅實(shí)的一步。

13、由于好的開頭等于勝利的一半。在此期間我也深深感受到了資源這個大家庭帶給我的歡樂與暖和,她儼然已經(jīng)成為了我的其次個家;雖然時間不長,但這個家教會了許很多多的東西,教我工作,教我學(xué)習(xí),教我做人,使我懂得如何才會成為這個大家庭中合格的一員。 在今后的工作中,我肯定會懷著對工作高度的責(zé)任心,主動進(jìn)取,取長補(bǔ)短,和同事們精誠團(tuán)結(jié),用信念、品德、才華和勤奮與公司共度風(fēng)雨,同創(chuàng)輝煌! 高校生化妝品銷售實(shí)習(xí)報告3 一、實(shí)習(xí)目的或討論目的 本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與.的溝通,進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的力量等,尤其是觀看、分析和解決問題的實(shí)際工作力量,以

14、便提高自己的實(shí)踐力量和綜合素養(yǎng),盼望能關(guān)心自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌?,投入到自己的工作中。 一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和.的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培育同學(xué)的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能,.主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)力量。要適應(yīng).的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問外,還必需要親自接觸.參與工作實(shí)踐,通過對.工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素養(yǎng)要求,以培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實(shí)際問題的工作力量。 實(shí)習(xí)在關(guān)心應(yīng)屆畢業(yè)生從校內(nèi)走向.起到了特別重要的作用,因此要賜予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與.實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時補(bǔ)充相

15、關(guān)學(xué)問,為求職與正式工作做好充分的學(xué)問、力量預(yù)備,從而縮短從校內(nèi)走向.的心理適應(yīng)期。 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容 實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的學(xué)問。靠著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),主動開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司安排的任務(wù)。 三、實(shí)習(xí)報告總結(jié)及體會 20xx年x月x日到x月xx日,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事賜予了我熱忱的指導(dǎo)和關(guān)心,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把高校所學(xué)的學(xué)問加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時,也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前

16、沒有理解透徹的學(xué)問。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟識了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入.的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的許多欠缺,讓我深知出身.,還需要許多學(xué)校里學(xué)不到的力量。 首先簡潔介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售扮裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信任的公司,始終以來在.上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿足是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家挺直代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)覺有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全

17、數(shù)退還給廠家,公司始終堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素養(yǎng)人才制造寬松的環(huán)境;注意基層員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、主動性和制造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。 雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實(shí)際.工作還是茫茫然的,究竟書本上的只是

18、一個概念,詳細(xì)操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但的確體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)學(xué)問嚴(yán)峻不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作閱歷,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺的確無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。 實(shí)習(xí)對我來說是個既熟識又生疏的字眼,由于我十幾年的同學(xué)生涯也經(jīng)受過許多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的別出心裁。它將全面檢驗(yàn)我各方面的力量:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論學(xué)問用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個布滿挑戰(zhàn)的.,也是我建立信念的關(guān)鍵所在,所以,我對它

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